1、電梯事故應急預案及處置流程、目的為加強對電梯安全事故的防范，及時做好安全事故發生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護正常的生活秩序和工作秩序，根據特種設備安全監察條例的要求，結合本院實際，特制定電梯安全事故應急救援預案。二、適用范圍本預案所稱安全事故，是指在院內使用的電梯突然發生的，造成或可能造成人身安全和財產損失的事故，事故類別包括：a）電梯困人故障；火災處理；水浸處理。b）由于剪切、墩底、墜井等原因造成的人身傷亡事故。c）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故。d）其他安全事故。三、電梯傷害類型 剪切：電梯轎廂在運行中，人員被運動的轎廂地坎與電梯門的門楣剪切造成人體撕裂傷亡。 墩

2、底：電梯轎廂在運行中失控，以近似自由落體的速度墜向電梯井道底部，造成乘梯人員的傷亡。 墜井：人員誤入電梯井道，高空墜落造成傷亡。四、應急預案4.1組織機構4.2職責分工 現場指揮領導小組（院長，物管部主任）：a負責指揮協調，掌握情況，及時報告；組織有關人員按預案程序對現場進行果斷處置，并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施b根據預案實施過程中發生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善。c緊急調用各類物資、人員、設備。d積極配合有關部門進行事故調查處理工作。 現場救援組（維修、安保）：負責組織有關人員實施應急救援方案，救援被困人員 現場協調組（客戶部）：在現場指揮組指揮下，協助救援組，保證

3、現場救援通道的暢通。 醫療救護組（醫生、護士）：負責受傷人員的急救處理及簡單救治；傷情較重的人員，撥打120,進行轉院治療。4.3處理原則： 以人為本，以保護人員的健康與生命安全為第一要務。 統一指揮，快速反應 定期對電梯進行維保，避免電梯故障的發生。4.4應急處理工作要求 電梯事故應急救援的培訓與演練 本院定期針對電梯運行情況，按計劃組織本院應急救援小組、電梯操作員、電梯維護保養等單位的相關人員進行基本的應急事件培訓。 每年進行一次培訓。基本培訓內容： 困人救援；火災救援；水浸處理；墜落保護；機房操作；安全用電；事故報警 判斷轎廂位置；人員疏散；現場搶救等基本知識。4.5演練 結合院內的電梯

4、運行情況，有計劃地按應急救援預案的要求，組織本院應急救援小組；電梯操作員，每年至少進行1次演練，在演練過程中，注意演練人員的安全。演練結束后，對演練流程進行分析，總結，對應急預案不完善的流程進行修改。 接報事故后，立即向院內主要領導匯報，經批準立即啟動應急救援預案,準備進行救援工作。 根據現場事故情況，立即組織院救援組相關的人員迅速趕到現場。按照各自的職責和工作流程執行救援工作。 如有傷員，醫護人員應立即現場進行施救，同時與醫院、急救中心聯系，請求出動急救車輛并做好急救準備，確保傷員得到及時醫治。 通知電梯維保單位，立即派技術人員趕到現場。11事故處理結束后，由安全領導小組對事件進行分析總結，提出預防措施的建議，并整改落實。電梯困人應急處置流程發現電梯困人立即通知行政值班人員，由行政值班人員通知監控中心、物管部相關人員、電梯維保人員、安保員、醫護人員趕到受電工取電梯鑰匙，立即到電梯受