1、10級秋季班組織行為學期末考試東原公司的組織變革 從開了一整天的公司高層例會上回來， 東原國際實業有限公司總經 理徐文就一直陷入一種難以名狀的焦慮之中。例會是由徐總主持，幾位 副總經理參加，原本是想商談一下公司今后的發展方向問題。因為東原 公司成立 6年以來，始終呈現著跳躍式的發展勢頭，取得的發展成就眾 人矚目。例會上徐總想就公司如何進一步發展傾聽幾位副總的想法，沒 想到會議上的意見爭執卻大大出乎他的預料。很明顯，幾位公司高層領 導在對東原公司所面臨主要問題以及下一步如何發展的認識上已經有 了明顯的分歧。徐總試圖整理一下被一整天會議攪亂了的思緒，他獨自坐到沙發上，靜靜地沉思起來。東原公司六年來

2、從艱難創業到成功的經歷可以說歷歷在目。 公司由 初創時的幾個人，發展到今天的 1300余人，資產也由當初的 1500萬元， 發展到今天的 58億元，經營業務從單一的房地產開發拓展到以房產業 為主，集娛樂、餐飲、咨詢、汽車維護、百貨零售等業務于一體的多元 化實業公司。 東原公司已經成為在沈陽以至遼寧地區較有競爭實力和知 名度較高的企業。公司是由中美合資建立的企業，主營高檔房地產，在 本地市場先入為主，很快打開局面。隨后，其他業務就像變魔術似的， 一個變兩個、兩個變八個地擴展起來。近來公司上下士氣高漲，從高層 到中層都在籌劃著業務的進一步發展問題。 房產建筑部要求開展鋁業裝 修，娛樂部想要租車間搞

3、服裝設計，物業管理部門甚至提出經營園林花 卉的設想。有人提出公司應介入制造業，成立自己的機電制造中心。作 為公司創業來一直擔任主帥的徐總在成功的喜悅與憧憬中， 更多著一層 隱憂。在今天的高層例會上，他在首先發言中也正是這么講的：“東原 公司成立已 6周年了，在過去的幾年里，公司可以說經過了努力奮斗與 拼搏，取得了很大的發展?，F在回過頭來看，過去的路子基本上是正確 的。當然也應該承認， 公司現在面臨著許多新問題： 一是企業規模較大， 組織管理中遇到許多新問題， 管理信息溝通不及時， 各部門的協調不利； 二是市場的變化快，我們過去先入為主的優勢已經逐漸消失，且主業、 副業市場競爭都漸趨激烈；三是我

4、們原本的戰略發展定位是多元化，在 堅持主業的同時， 積極向外擴張， 尋找新的發展空間。 ”面對新的形勢， 就公司未來的走向、目前的主要問題，在會上各位高層領導都談了各自 的想法。參加高層會議的主要副總中最有威望的一位， 可以說是前年加盟公 司的，管理科班出身，對管理業務頗有見地的劉副總經理，他主管公司 的經營與發展；另一位要算是公司創立三元老之一，始終主管財務的大 管家陳副總經理。具有一些學究氣的劉副總經理，在會上談到：“公司過去的成績只 能說明過去，面對新的局面必須有新的思路。公司成長到今天，人員在 不斷膨脹，組織層級過多，部門數量增加，這就在組織管理上出現了阻 隔。例如：總公司下設 5個分

5、公司，綜合娛樂中心，下有嬉水、餐飲、 健身、保齡球、滑冰等項目；房屋開發公司； 裝修公司；汽車維修公司； 物業公司；各部門都自成體系。公司管理層級過多，總公司有三級，各 分公司又各有三級以上管理層，最為突出的是娛樂中心的高、中、低管 理層竟多達 7級。且專業管理部門存在著重復設置?？偣居腥肆Y源 開發部，而下屬公司也相應設置人力資源開發部， 職能重疊， 管理混亂。 管理效率和人員效率低下，這從根本上導致了管理成本的加大，組織效 率下降，這是任何一個公司的發展大忌。從組織管理理論角度看，一個 企業發展到 1000人左右，就應以管理制度代替人治，企業由自然生成轉 向制度生成，我公司可以說正是處于

6、這一管理制度變革的關口。過去創 業的幾個人、十幾個人，到上百個人，靠的是個人的號召力；但發展到 今天，更為重要的是要依靠健全的組織結構和科學的管理制度。因此， 未來公司發展的關鍵在于進行組織變革。 我認為今天東原公司的管理已 具有復雜性和業務多角化的特點， 現有的直線職能制組織形式也已不適 應我公司的發展了。事業部應是東原組織變革的必然選擇。事業部組織 形式適合于我們東原公司這種業務種類多、市場分布面廣、跨行業的經 營管理特點。整個公司按事業部制運營，有利于把專業化和集約化結合 起來。當然，搞事業部制不能只注意分權，而削弱公司的高層管理。另 外搞組織形式變革可以是突變式， 一步到位；也可以是分

7、階段的發展式， 以免給成員造成過大的心理震蕩”。坐在徐總右邊的陳副經理考慮良久，非常有把握地說道：“公司之 所以有今天，靠的就是最早創業的幾個人，不怕苦、不怕累、不怕丟了 飯碗，有的是一股闖勁、拼勁。一句話，公司的這種敬業、拼搏精神是 公司的立足之本。目前我們公司的發展出現了一點問題，遇到了一些困 難，這應該說是正常的，也是難免的。如何走出困境，關鍵是要強化內 部管理，特別是財務管理?，F在公司的財務管理比較混亂，各個分部獨 立核算后，都有自己的賬戶，總公司可控制的資金越來越少。由于資金 分散管理，容易出問題，真若出了大問題恐怕誰也負不了責。現在我們 上新項目，或維持正常經營的經費都很緊張，如若想再進一步發展，首先應做到的就是要在財務管理上集權，該收的權力總公司一定要收上 來，這樣才有利于公司通盤考慮，共圖發展?！备邔訒h的消息在公司的管理人員中間亦引起了震蕩，有些人甚至在考慮自己的去留問題。附圖公司原有的組織弟構圖問題：1. 你認為東原