停電應急預案(通用5篇)_第1頁
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文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯停電應急預案(通用5篇)停電應急預案 在平平淡淡的學習、工作、生活中,有時會出現一些不在自己預料之中的事件,為了降低事故后果,總歸要預先編制應急預案。應急預案應該怎么編制才好呢?以下是我編寫整理的停電應急預案(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。停電應急預案1一、處置原則發生停電時,事發分行行長為停電現場第一負責人,應在第一時間迅速按規定采取應對措施;各相關部門處理停電情況應任務明確,相互配合,保證在最短時間內恢復供電,防止業務和營業中斷。二、組織指揮針對突發停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務會計部、公司業務部、個人金融部、營業部等部門負責人為成員的突發事件

2、處理指揮領導小組,負責突發事件的組織指揮、決策有關事宜。三、相關部門職責1、分行辦公室負責調配各類應急資源,統一指揮應急處理;安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理;負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。2、營業部負責安排人員做好業務處理和客戶服務工作。四、處置方法(一)網點停電時:1、分行相關負責人在接到停電通知后,應迅速做好正常營業的應急措施。2、辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯系,確定停電原因及恢復供電時間,并視情況向總行信息技術部、行政保衛部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源,關閉除營業室和監控室以外的其他電源,保障營業和安保的正常用

3、電,必要的時候減少營業窗口。3、突發停電后,相關部門及部門負責人需第一時間向辦公室提出發電機使用申請,同時清理發電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時,會產生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應確保合適的位置擺放,并協調保安人員,配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。4、在辦理業務的過程中停電時,經辦員要在來電后第一時間內查詢該筆業務是否成功,防止重復入賬。5、如停電時間超過一天,辦公室負責人或其他制定負責人需聯系場地解決發電機夜間存放問題,并加強夜間安保措施。5、營業廳內組織人員做好客戶引導、解釋和安撫工作。6、停電期間原則上不允許縮短營業時間,特殊情況需報總行相關部門

4、批示,并提前做好公告。(二)分行辦公室接到停電通知后:1、根據網點描述停電原因等,快速響應,安排人員協助網點及時準確弄清停電原因;2、網點自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業的維修人員搶修電路故障,恢復正常營業;3、他方原因造成我行網點停電的,指定負責人應督促他方快速維修電路故障并監督施工質量,恢復網點正常營業。若他方維修不積極導致損失,由網點相關負責人測算損失,分行辦公室協助事故網點追索賠償;(三)分行保衛人員接到停電通知后:1、迅速查看停業網點要害崗位監控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯系報警服務公司確保報警系統工作正常。2、停電期間加強網點安全防范;如遇夜間停電,加強網點巡查,確保有2

5、名以上保安人員同時在崗值勤,保證網點安全。3、因停電無法正常營業時,保干部要立即報告轄區公安機關等相關部門,做好應對突發事件準備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發生。(四)分行營業部接到事發網點通知后:1、迅速了解停電的原因和恢復供電的時間;2、要求柜臺關閉非必須開啟的業務機器,減少供電負荷;3、了解柜臺業務系統的運行情況,根據運行情況采取應急措施;4、指導柜臺處理緊急業務;五、預防性措施1、保證應急發電機擺放位置正確,發電機電纜鋪設通路正常。2、各營業網點確保報警電話的通訊暢通停電應急預案21.目的防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。2.范圍適用于一期2F5F全體員工及地下

6、2F辦公區人員3.職責3.1護管隊負責制定并監督執行情況。3.2行政部負責檢查線路及機械故障修復。3.3各部門各個員工執行本預案。4.管理規程4.1總要求停電期間,立即停止一切營業活動,收回發出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協助稍等。各部門導購要盡全力保護好各自管轄區域內的商品及公司財產,各部門主管、領班、護管隊員等安排好安全保衛工作。4.2停電應急辦法4.2.1導購的'停電應急辦法4.2.1.1導購應立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。4.2.1.2導購應注意所負責區域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協助稍等。4.2.1.3若短時間內仍未來電,應

7、請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協助護管隊疏導顧客離開商場。4.2.2收銀員停電應急辦法收銀POS機由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。4.2.2.1收銀員可用收銀機完成正在進行的及隨后的幾筆交易。4.2.2.2當UPS供電停止后,收銀員應用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機。4.2.2.3收款結束后,將所有單據、現金鎖進收銀臺,堅守崗位,聽從指揮。4.2.3護管隊停電應急辦法各樓層均有應急電源供應。4.2.3.1所有護管隊員工應服從當班主任(若無主任則由當班領班負責)安排,在指定區域進行安全巡視。4.2.3.2護管隊各個固定崗護

8、管隊員應堅守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進。4.2.3.3護管隊巡邏崗,領班,主任分別巡視各樓層,應急電源供應光線不足區域、收銀臺、一層貴重物品區域重點巡視,必要時到護管隊值班室領電筒,攜帶電筒巡視。4.2.4行政部停電應急辦法4.2.4.1局部區域停電處理辦法行政部電工至管轄局部區域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現象,及時修復。盡可能以最快速度恢復供電。4.2.4.2商場全部停電處理方法與立豐工程部聯系,盡快恢復電源,行政部至每層配電室及時送電。4.2.5超市部員工停電應急處理辦法超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設施。4.2.5.1超市

9、當班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。停電60分鐘以內,冷藏設施中的奶制品及肉制品將擋風簾拉下即可。停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設施中的奶制品、肉制品應移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。停電時間24小時以內,應將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應商聯系,將商品暫存供應商處,待來電后再將商品調回。停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應及時與供應商聯系,將商品暫存供應商處,待來電后將商品調回。4.2.5.2遇設備故障,主任或領班應通知行政部,由行政部維修或通知設備維修廠家維修,同時主任或領班安排員工將發生故障設備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內無法修復,應執行本預案

10、.1相關內容。4.2.6辦公區工作人員停電應急處理辦法4.2.6.1在辦公區的一線業務部門人員(除核算員外)應立即至各部門,配合各部門主管、領班、護管隊員做安全保衛工作。4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應立即關閉計算機設備,等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業務部門主管、領班、護管隊員做保衛工作。4.3恢復照明后,行政部對商場服務設施、線路進行檢查;電腦部對電腦設施及POS系統進行檢查,各部門員工對商品及所管轄區域設施進行檢查,排除隱患。停電應急預案3一、停電處置預案1、醫院應采取雙向供電及自備發電機組,一旦市政電力供應發生故障,則院內立即發電。

11、2、因供電設備故障造成停電,應及時組織人員搶修,將停電范圍控制到最小化。3、后勤保障部與有關電力部門協調,停電前應事先通知我院電工班,做好自己發電準備。4、臨床科室常規備有照明用物,定期檢查,保持完好狀態。5、接到通知后,立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時,需找替代的方法。6、突然停電后,立即尋找搶救患者機器運轉的動力方法,維持搶救工作,并開啟應急燈照明等;同時起動自發電源。7、同供電部門聯系,查詢停電原因及時間。8、醫院自備發電機需經常注意保養及時檢修,保證隨時可以發電供臨床急需。9、如遇人員觸電或電起火應立即切斷電源;將觸電人員立即送往醫院搶救并撥打119火警電話。二、組織措施

12、:1、報警:發生用電火災應立即向消防部門報警及向有關部門報案,并向科主任、醫院領導報告。并組織力量救人。2、報警電話:火警:119救護:96120辦公室:xxxxxx保衛科值班室:xxxxxx3、人員組織與分工:當班電工:接市政停電通知后,應通知有關科室及人員,并做好自發電源準備。班長:負責事故搶險及應急處理,安排人員救護傷員;組織發、送電。科主任:現場總指揮。電力技術員、維修工:協助科主任參與搶險。其它人員:參與救人、保護事故現場。警衛:負責警戒、維護秩序。三、組織機構:組長:翁冠裕副組長:成員:停電應急預案41、在接到停電通知狀況下,管理運作部應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全

13、防范要求等狀況通知每個住戶與商戶,并在主要出入口發布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前應變工作。2、在沒有接到任何通知、突然發生停電狀況下,工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電電力局查詢停電狀況,了解何時恢復供電,并將了解狀況通知管理運作部。3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶與商戶,并在主要出入口發布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統通知住戶,要求住戶持續冷

14、靜,做好防范。5、若突發停電時,正值晚上商場營業,保安部應協助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發生火災。6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關掉大門。7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶與商戶詢問,做好解釋與疏導工作,防止與住戶、商戶發生沖突。8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成損失。停電應急預案5機房是我單位的重要場所,重要儀器、設備相對集中,一旦發生事故,會造成嚴重后果。為此特制定本應急預案。一、觸電(1)一旦發生觸電事故,應迅速安全切斷電源,切忌直接

15、接觸觸電者。(2)即刻撥打緊急電話120并通知相關領導,同時開展現場應急救護。二、火災1、報警程序:即刻通知領導及相關部門,根據火情大小如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119).。2、組織實施:機房管理員一旦發現火情后,應即刻切斷電源,并使用滅火器撲救起火設備。三、空調漏水若空調系統出現滲漏水,應立即安排停用故障空調,清除機房積水,并及時聯系設備供應方處理,同時臨時用電扇進行降溫。四、設備發生被盜或人為損害事件(1)發生設備被盜或人為損害設備情況時,使用者或管理者應立即報告中心負責人,同時保護好現場。(2)中心負責人接報后,通知保衛處,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為

16、損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。(3)當事人應當積極配合公安部門進行調查,并將有關情況向領導匯報。五、機房停電(1)接到長時間停電通知后,應及時發布相關信息,部署應對具體措施。(2)如遇臨時停電,且停電時間在3小時之內,管理員要檢查UPS是否正常工作,以確保機房設備的正常運行。六、網絡故障(1)發生通信線路中斷、路由故障、流量異常等故障后,網絡管理員應及時查清通信網絡故障位置,隔離故障區域,組織相關技術人員檢測故障區域,逐步恢復故障區與服務器的網絡聯接,恢復通信網絡,保證正常運轉。(2)事態或后果嚴重的,應及時報告領導并請求協助解決。七、不良信息和病毒事件(1)發現不良信息或網絡病毒時,管理員應立即斷開網線,終止不良信息或網絡病毒傳播,并報告。(2)中心

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