1、初級保健按摩師國家職業(yè)標準一、職業(yè)概況1、 職業(yè)定義保健按摩師是根據(jù)賓客的需求，運用以保健為目的的按摩技術(shù)，在人體體表特定部位施以有一定的力量的、有目的的、有規(guī)律的手法操作活動的人員。2、職業(yè)環(huán)境保健按摩應(yīng)具有固定的場所、安靜的環(huán)境。按摩所（室）應(yīng)有面積在20m2以上的房屋和必要的按摩床、椅子；按摩院應(yīng)具有面積在40m2以上的房屋，六套以上按摩床、椅子；按摩操作間應(yīng)具有必要的洗手、消毒、消防設(shè)備。室內(nèi)溫度應(yīng)保持在22左右，并保持室內(nèi)整潔。3、職業(yè)能力特征身體健康、口齒清楚，具有一定的語言表達能力；動作靈活協(xié)調(diào)，觀察、理解、判斷能力強；善解顧客心理。4、文化程度要求具有初中以上(含初中)文化程度

2、或同等學(xué)歷。5、培訓(xùn)要求（1）培訓(xùn)期限各級保健按摩師的資格培訓(xùn)時間不少于160標準學(xué)時。（2）培訓(xùn)教師培訓(xùn)教師應(yīng)具備一定的按摩專業(yè)知識、實際操作水平和教學(xué)經(jīng)驗。培訓(xùn)初級保健按摩師的教師應(yīng)取得高級保健按摩師資格證書。（3）培訓(xùn)條件培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)是取得勞動和社會保障部門認可的具有培訓(xùn)能力的單位培訓(xùn)場所應(yīng)有一定師資力量(可聘請)和可容納20名以上學(xué)員的教室，有必要的教學(xué)設(shè)備、教具模型、圖表及數(shù)量足夠的按摩床，采光、通風(fēng)條件良好。6、鑒定要求（1）適用對象在賓館飯店、桑拿浴池（室）、美容院、足部按摩及按摩院、所（中心）等場所中從事保健按摩的人員。（2）申報條件(一) 經(jīng)正規(guī)初級保健按摩師技能培訓(xùn)，并取得畢

3、（結(jié)）業(yè)證書。(二) 從師或見習(xí)從事保健按摩工作1年以上。具備上述條件之一者，可申報初級保健按摩師職業(yè)資格鑒定。（3）考評人員配備考評人員分為考評員和高級考評員兩級，經(jīng)考評員資格考核合格，由勞動和社會保障部門認可。主要承擔(dān)各級保健按摩師資格考評。理論知識考核每10名考生配備1名考評員，實際操作考核每5名考生配備1名考評員。（4）鑒定方式理論知識考核采用閉卷筆試，題型結(jié)構(gòu)為：填空題20%；選擇題50%；判斷題20%，問答題10%。實際操作考核題目結(jié)構(gòu)為：操作項目、操作時間、操作程序、操作要求、評分標準。理論知識考核和實際操作考核評分采用右分制，兩項均達到60-79分為合格，均達到80-89分為良

4、好，均達到90-100分為優(yōu)秀。理論知識考核成績按標準答案評定得分；實際操作考核由35名考評員組成考評小組，考評員按技能考核規(guī)定各自分別打分，取平均分為考核得分。（5）鑒定時間理論知識考核時間為90min，不得超時。實際操作考核時間為30min。（6）鑒定場所的設(shè)施適用于初、中、高級保健按摩師和保健按摩技師的職業(yè)資格鑒定所、站。（一）場地1、理論考場：面積不少于20m2，能放置1020套課桌椅、講臺、黑板等教學(xué)用具。并有良好的照明和通風(fēng)條件。2、操作考場：總面積不少于放置6張按摩床的面積。（二）設(shè)備、設(shè)施1、按摩操作間備有洗手設(shè)備、消毒設(shè)備。2、按摩床不少于5張。3、按摩枕不少于5個。4、按摩

5、單不少于10條。5、工作服不少于10套。二、基本要求1、職業(yè)道德保健按摩師職業(yè)道德是指保健按摩師在從事保健按摩工作過程中應(yīng)遵循的與保健職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。（一）遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，堅決抵制一切不健康的按摩。（二）愛崗敬業(yè)，熱情服務(wù)，耐心周到，平等待人，文明經(jīng)營。（三）接待顧客要友善、禮貌、誠懇。（四）要舉止大方，談吐得體，儀容儀表整潔，保持良好的形象。（五）工作認真負責(zé)，嚴于律已，不驕不躁，有強烈的事業(yè)開拓精神，能吃苦耐勞。（六）鉆研業(yè)務(wù)，精力集中，使顧客舒適、安全。（七）維護集體利益，團結(jié)同志，主動協(xié)同。2、基礎(chǔ)知識2.1法律常識（一）法律與行政法規(guī)A、概念。B、聯(lián)系與區(qū)別。（二）

6、法律知識勞動法、殘疾人保障法、稅法、廣告法、價格法、及公共場所衛(wèi)生管理條例等有關(guān)衛(wèi)生方面的法律法規(guī)。2.2按摩須知（一） 按摩發(fā)展簡史。（二）部分國家風(fēng)俗習(xí)慣。（三）按摩服務(wù)程序。（四）崗位責(zé)任和規(guī)范要求。（五）按摩禁忌癥及注意事項。（六）個人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生。（七）緊急救護常識。2.3按摩基礎(chǔ)知識（一）正常人體解剖基礎(chǔ)知識A、人體各部位解剖名稱及體表標志。B、人體骨骼結(jié)構(gòu)知識（a）顱骨。（b）驅(qū)干骨。（c）四肢骨。C、人體關(guān)節(jié)結(jié)構(gòu)知識（a）下頜關(guān)節(jié)。（b）肩關(guān)節(jié)。（c）肘關(guān)節(jié)。（d）骶髂關(guān)節(jié)。（e）髖關(guān)節(jié)。（f）膝關(guān)節(jié)。（g）踝關(guān)節(jié)。（h）指、趾關(guān)節(jié)。D、肌肉結(jié)構(gòu)知識（a）頭頸肌。（b）軀干肌

7、。（c）四肢肌。E、人體神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)知識（a）中樞神經(jīng)系統(tǒng)。（b）周圍神經(jīng)系統(tǒng)。F、人體血管結(jié)構(gòu)知識（a）動脈。（b）靜脈。（c）毛細血管。（二）中醫(yī)基礎(chǔ)知識A、陰陽的概念。B、臟腑基礎(chǔ)知識（a）五臟：心、肝、脾、肺、腎。（b）六腑：胃、膽、小腸、大腸、膀胱、三焦。C、經(jīng)絡(luò)基礎(chǔ)知識（a）十四經(jīng)脈的流注、起止、穴位a、手太陰肺經(jīng)的起止、穴位。b、手劂陰心包經(jīng)的起止、穴位。c、手少陰心經(jīng)的起止、穴位。d、手陰明大腸經(jīng)的起止、穴位。e、手少陰三焦經(jīng)的起止、穴位。f、手太陽小腸經(jīng)的起止、穴位。g、足太陽脾經(jīng)的起止、穴位。h、足劂陰肝經(jīng)的起止、穴位。i、足少陰腎經(jīng)的起止、穴位。j、足陽明胃經(jīng)的起止、穴位

8、。k、足少陽膽經(jīng)的起止、穴位。l、足太陽膀胱經(jīng)的起止、穴位。m、督脈的起止、穴位。n、任脈的起止、穴位。（b）經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的功能a、溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外。b、運行氣血、營養(yǎng)周身。c、抵御外邪、保衛(wèi)肌體。（c）、經(jīng)絡(luò)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與分布a、十二正經(jīng)。b、奇經(jīng)八脈。（d）、腧穴基礎(chǔ)知識（a）常用穴位的定位、所屬經(jīng)脈及其作用。（b）腧穴的選取。（c）腧穴的補瀉作用。2.4按摩專業(yè)知識（一）按摩的作用原理A、調(diào)整陰陽。B、調(diào)整經(jīng)絡(luò)。C、活血化瘀。D、恢復(fù)筋骨、關(guān)節(jié)的功能。（a）舒筋通絡(luò)止痛。（b）加強局部血液循環(huán)，改善組織營養(yǎng)。（c）促進病變肌肉及韌帶修復(fù)。（d）松解粘連、滑利關(guān)節(jié)，促進功能恢復(fù)。（二）按摩的種

9、類A、醫(yī)療按摩。B、保健按摩。C、康復(fù)按摩。D、運動按摩。E、其他按摩法（手、足部按摩、美容按摩等）。（三）掌握15種常見不適癥A、頭脹痛。B、鼻塞不通。C、目脹額緊。D、額部酸脹。E、肩部酸沉。F、胸悶。G、上肢酸痛。H、疲勞性腰痛。I、背部強痛。J、食欲不振。K、下肢酸沉無力。L、足部痛。M、精神疲勞。N、心煩失眠。O、運動疲勞。（四）15種病癥的保健康復(fù)按摩A、肩關(guān)節(jié)周圍炎。B、頸椎病。C、急性腰扭傷。D、腰肌勞損。E、腰椎間盤突出癥。F、骨性膝關(guān)節(jié)炎。G、小兒肌性斜頸。H、失眠。I、頭痛。J、眩暈。K、骨脘痛。L、泄瀉。M、便秘。N、痛經(jīng)。O、小兒疳積。（五）按摩基本手法A、常用按摩手

10、法的分類及要領(lǐng)（a）磨擦類手法：推法、抹法、摩法、擦法、搓法。（b）擠壓類手法：按法、點法、撥法、捏法、拿法、捻法、踩蹺法。（c）擺動類手法：一指禪推法、揉法、滾法。（d）振動類手法：抖法、振法。（e）叩擊類手法：擊法、叩法、拍法、啄法。（f）運動關(guān)節(jié)類手法：屈伸法、搖法、撥伸法。（g）組合手法。（h）中外特色類手法。2.5 常用按摩遞質(zhì)（一）粉劑。（二）水劑。（三）膏劑。（四）酊劑。（五）油劑。三、工作要求職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、接待與咨詢（一）接待賓客1、能夠做到主動、熱情迎接2、夠做到形象得體、舉止適度、尊重賓客3、能夠正確運用有關(guān)文明用語及禮儀、禮節(jié)。（1）當?shù)仫L(fēng)土人情（2

11、）禮儀、禮節(jié)知識（3）文明用語（二）服務(wù)項目介紹與咨詢1、能夠完整介紹按摩服務(wù)項目及收費標準。2、能夠根據(jù)賓客需求推薦服務(wù)項目。3、能夠向賓客簡單介紹按摩的基本作用。4、能夠發(fā)現(xiàn)賓客的按摩禁忌癥。（1）按摩服務(wù)項目及價格（2）按摩基本作用（3）按摩服務(wù)程序（4）心理學(xué)基本知識（5）按摩禁忌癥二、按摩前的準備（一）整理按摩室及個人衛(wèi)生1、能夠保持良好的室內(nèi)和個人衛(wèi)生2、能夠保持摩室溫度適宜、空氣清新（1）個人衛(wèi)生知識（2）環(huán)境衛(wèi)生常識（3）公共衛(wèi)生知識（二）準備按摩用品用具1、能夠正確選用各種保健按摩所需的用品、用具2、能夠指導(dǎo)賓客洗浴更衣各種保健按摩用品、用具的作用和使用方法三、按摩操作（一）

12、頭面部按摩1、能夠按以下操作順序進行頭面部按摩操作（1）分抹前額510次（2）輕揉眼眶510圈（3）輕摩下頜及面部35次（4）按壓印堂到百會35次（5）按壓風(fēng)池穴12min（6）梳理頭皮23min（7）輕揉耳廓12min2、能夠做到手法輕快柔和3、能夠使賓客感到頭面部舒適放松（1）頭面部解剖學(xué)基本知識（2）按摩、揉、壓、點、抹的操作要領(lǐng)（3）百會、印堂、風(fēng)池、太陽穴的定位（二）胸腹部按摩1、能夠按以下操作順序進行胸腹部按摩（1）按壓雙肩58次（2）分推胸部至兩脅58次（3）掌揉腹部23min（4）輕拿腹部肌肉58次2、能夠做到手法柔和均勻3、能夠使賓客感到胸腹部舒適（1）五臟六腑的名稱及主要功

13、能（2）推、拿、按、壓、揉法的操作要領(lǐng)（三）上肢按摩1、能夠按以下操作順序進行上肢按摩操作（1）拿揉上肢35次（2）按揉腕關(guān)節(jié)1min（3）點按曲池、手三里、合谷穴（4）推揉手掌并撥伸指關(guān)節(jié)2、能夠做到手法力度適宜3、能夠使賓客感到上肢放松舒適（1）上肢主要關(guān)節(jié)、骨骼的名稱和有關(guān)解剖學(xué)基本知識（2）拿、按、揉、壓、點、搓法的操作要領(lǐng)（3）曲池、手三里、合谷穴的定位（四）下肢按摩1、能夠按以下操作順序進行下肢按摩操作（1）直推下肢前、內(nèi)、外側(cè)35次（2）拿揉下肢前、內(nèi)、外側(cè)35次（3）按壓足三里穴12min（4）推摩足背1020次（5）活動踝關(guān)節(jié)58圈2、能夠做到手法持久有力3、能夠使賓客感受到

14、下肢輕輕舒適（1）下肢主要骨骼、關(guān)節(jié)的名稱和有關(guān)解剖學(xué)基本知識（2）按、揉、壓、推、拿法的操作要領(lǐng)（3）足三里穴的定位（五）頸肩部按摩1、能夠按以下操作順序進行頸肩部按摩（1）拿揉頸肩部23min（2）按壓肩井穴12min2、能夠做到手法柔和有力3、能夠使賓客感到頸肩部輕松舒適（1）頸肩部解剖學(xué)基本知識（2）拿、揉、按、壓法的操作要領(lǐng)（六）背腰部按摩1、能夠按以下操作順序進行背腰部按摩操作（1）直推背腰部35次（2）指壓脊柱兩側(cè)35遍（3）掌揉背腰部35扁（4）按揉腎俞穴23min2、能夠做到手法柔和均勻、持久有力3、能夠解除賓客腰部疲勞（1）脊柱的解剖結(jié)構(gòu)知識（2）按、揉、推、壓法的操作要領(lǐng)（3）腎俞穴的定位（七）下肢按摩1、能夠按以下操作順序進行下肢后側(cè)按摩操作（1）拿揉臀部及下肢后側(cè)35min（2）輕壓環(huán)跳、委中、承山穴（3）直推臀部及下肢后側(cè)35次（4）搓推腳心12min（5）推按足底12min（6）撥伸趾關(guān)節(jié)（7）叩擊足底1020次2、能夠做到手法滲透有力3、能夠使賓客感到下肢輕松舒適（1）足部解剖學(xué)基本知識（2）按、揉、壓、拿、推、搓、撥伸法的操作要領(lǐng)（3）環(huán)跳、委中、承山穴的定位四、配分比重表項目初級基本要求一、基本知識1、職業(yè)道德52、按摩須知