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文檔簡介
1、 淺析企業變革與人材管理模式辯證法說:“事物是在不斷變化的,運動是絕對的,靜止是相對的。”今天的企業經營真實的印證了這一觀點。面對愈來愈多的競爭對手、產品的生命周期越來越短,意味著新企業的信息傳遞與反應速度要快。這就要求企業必須變革,調整、改善企業的運作方式,不斷提升解決問題的能力。縱觀人類歷史,每一次變革都是質的飛越。在企業發展歷史上,也發生過幾次大的變革。第一次,發生在十九世紀末,變革的內容是:企業所有權與經營權的分離;第二次,發生在二十世紀二、三十年代,變革的內容是:企業組織的“金字塔”結構的形成;第三次,發生在上世紀末、本世紀初,變革的內容
2、是:企業由“金字塔”形式轉變為“e”結構,也就是網絡結構。正如電腦巨人IBM,自二十世紀六十年代起,處處做為電腦業界的龍頭,引導著美國乃至全世界的電腦業發展趨勢。可是到了九十年代,IBM獲利不斷衰退,到了1992年虧損達49億美元,1993年高達81億美元。新任CEO郭士納自1993年入主這個搖搖欲墜的巨人之后,實施了如“熱烈擁抱”計劃、打造領導班子、重定工資待遇、開拓軟件業務等一系列大刀闊斧的改革,使IBM在短短的三年內轉虧為盈,締造了世界歷史上大型企業轉型的奇績。這中間首要的任務就是“領導班子的改造和改變了IBM終身福利制度”。正如著名人力資源專家彼德杜拉克教授所說的:“我們已經跨入了一個
3、組織、管理和策略變革的新紀元。”世界范圍面而言,企業變革顯現出三方面趨勢。第一,建立法人治理結構;第二,強調企業組織科學性;第三,強調以人為本。從以上三個方面不難看出,在當前日益激烈的企業競爭中,企業自身不斷變革,不斷完善,體現出各自不同的企業文化,推動企業人力資源的開發向縱深發展。一、建立法人治理結構。目的是為了以法治取代人治,真正做到對社會的發展起來負責作的做用。世界上的眾多超級大企業,如松下、通用、IBM等,并淌有因為高層的更換而倒閉,因為法治永遠高明于人治,一但制定下來,機制是不會變的,不管誰來當董事長、CEO,都得以法治為基礎。二、組織的科學性。具體包括科學設計企業的管理層次,科學設
4、計企業內的各相關部門,各部門之間的工作與運營程序以及其公共關系等。這里主要討論管理層次問題。關于企業組織內部的層次,可以大至劃分為三大類:縱向式、橫向式、四方式。縱向式,管理層多,管理跨度少,信息傳導時間較長,信息反饋與反應速度較慢,數據信息易失真。橫向式,管理層少,管理跨度大,信息傳導時間較短,信息反饋與反應速度較快,數據信息不易失真。四方式,就是既不縱,也不橫,信息傳導兼具兩者之折中的特點。當前,世界上許多大型企業,多采用“縱向式”結構。這是因為“金字塔”式的企業人力資源結構與工業經濟這種形態是相互適應的。這種結構形式,在工業社會能夠發揮其注重權力的功能作用,但是隨著信息時代的到來,外部大
5、環境的變化,使其弊端暴露的越來越明顯。具體體現在:1、外界信息流動加快,而其信息傳遞較慢;外部信息變化快,而其反應周期較長。這樣,就必然影響速度,最終將被市場所淘汰。2、縱向式的人力資源框架,以權力階級為先決條件,不利于民主,嚴重影響了員工的開拓創新,不利于企業的長遠發展;3、縱向式人力資源結構,存在著管理層次多,機構臃腫,管理成本高的弊端。許多巨型企業的組織變革,首先就是減少管理層,提高信息傳遞速度和縮短反應周期。美國通用電氣公司原有職工40萬人,具有經理頭銜的就有2.5萬人,管理層達12層,工資級別達29級。從1981年到1992年,公司共減少了7個管理層的350人,裁員13萬,在12年中
6、銷售收增長了2.5倍,利潤率翻3番。計算機及網絡的廣泛應用,是導致企業由縱向式模式向橫向式模式轉變的直接因素。減少層次源于降低成本的需要,也反映了信息和通訊技術對工業管理的沖擊。許多管理層的作用是監督別人以及采集、分析、評價和傳播組織上下和各層次的信息。它的功能正隨著電子郵件、共享數據庫等技術的不斷發展而減弱直到消失。也可以就。信息時代的到來,正推動企業組織從“金字塔”向“網絡化”演變。這是不可阻擋的歷史潮流。三、強調以人為本。即以人的需求滿足、人的才能發揮、人的價值的實現、人的生命質量的提升作為企業發展的根本宗旨。現代企業組織設計強調企業和職工的“雙贏”,而傳統的企業組織結構強調的是企業的發
7、展,忽視的是職工個人的發揮。這是一個明顯的缺陷,也是一個不容回避的問題。因此,尊重人的人格,重視人的需求,開發人的潛能,為各類職工提供施展才華的舞臺,就成為企業家在設計組織結構時不能忽視的問題。傳統的企業“金字塔”結構正是在這方面具有不可忽視的缺陷。因此,橫向式才應運而生。與橫向式組織幾乎同時出現的還有各種“柔性化組織”,包括“變形蟲組織”等。柔化組織強調組織的柔性,包括組成的柔性,管理的柔性,工作時間的柔性。人們就是這樣在不斷實現個人才能增長的過程,一步步走向成熟、成功的。如此看來,“職工與企業共同成長原則”應該列入組織原則之中,作為一條更加重要的原則。企業的組織結構是為人服務的,唯有人性化、人本化的組織才能具有無限的生命力。這樣的組織形式,有的已經在國外出現。有的正有待于我們去創造。綜上所述不難發現,實施企業變革的過程,有力推動著人力資源的開發,兩者是同步進行的,相輔相成的。企業變革的法治化方向,對于企
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