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文檔簡介
1、月份工作總結(jié)(計劃) 考核暫行管理辦法第一條 為公平、公正、合理、具體化、量化對管理干部月份工 作總結(jié)(計劃) 完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評價,合理 地對管理干部的工作行為進行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì), 激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應(yīng)肯定和激 勵,特制定本考核暫行管理辦法。第二條 考核的目的1、通過對管理干部員工 月份工作總結(jié) (計劃)完成數(shù)量、 質(zhì)量、 效率的評價,給予其相應(yīng)的激勵;2、通過對管理干部員工的表現(xiàn)、能力的評價,以合理配置人力資 源;3、通過對管理干部員工綜合素質(zhì)的評價,以規(guī)劃其培訓(xùn)的方向和 職業(yè)生涯;4、通過對管理干部員工行為的考核
2、監(jiān)督,保障組織有效運行;5、獲得的考核結(jié)果將作為人力資源變動、工資調(diào)整的依據(jù)。第三條 考核的原則1、以公司核心價值和績效為導(dǎo)向的原則;2、定性與定量相結(jié)合的原則;3、公平、公開、公正的原則;第四條 考核范圍:經(jīng)理以上管理干部。第五條 考核薪酬范圍(績效獎金) : 從總薪酬里分解出來 , 占總薪酬的40%第六條 考核方法:附月份工作總結(jié)(計劃)考核表月 份工作總結(jié)(計劃)考核表說明采用:部門自評、人力資源部考評、主管副總考評、總經(jīng)辦考評、 總經(jīng)理審批確認的考核方法,考核權(quán)重如下。月份工作總結(jié)(計劃)考核權(quán)重岡位部門自評人力資源部考評主管副總級考評總經(jīng)辦考評副經(jīng)理以上管理干部10%40%30%20
3、%第七條考核參與者的職責(zé)1、部門自評者:提出工作目標,定期檢查目標完成情況; 尋求完成 目標的資源支持;審視自己的行為表現(xiàn)是符合公司文化和價值觀;總結(jié)并作自我評價;接受上級制定的績效改進計劃并付諸實施;對認為不公 正的考核結(jié)果提出申訴。2、 主管副總級:與主管部門負責(zé)人共同設(shè)定崗位工作目標;定期檢 查目標完成情況;給予部門員工工作指導(dǎo)、幫助和支持;掌握、記錄部門員工業(yè)績和表現(xiàn)情況;評價部門員工的績效并提出意見;與部門負責(zé) 人進行考核溝通,并結(jié)合考核結(jié)果進行反饋面談。3、人力資源部門:制定管理干部月度考核制度, 組織落實考核工作, 監(jiān)督、檢查各部門的考核工作;提供考核培訓(xùn)與指導(dǎo);收集、整理、分析
4、、記錄、兌現(xiàn)考核結(jié)果;接受員工考核申訴。4、總經(jīng)辦: 根據(jù)各部門工作內(nèi)容, 對各部門工作內(nèi)各項目進行考評,對管理干部的月份工作計劃工作進行修正;給予指導(dǎo)和資源支持; 定期檢查各部門目標完成情況; 評價各部門的目標完成情況并提出意見; 評價各部門負責(zé)人績效并提出意見;與部門負責(zé)人進行考核溝通,并結(jié) 合考核結(jié)果進行反饋及面談;第八條考核周期公司經(jīng)理級以上管理干部采用月考核。第九條 考核等級月考核滿分為 120 分,不另設(shè)等級。第十條 考核要求考核不是目的,只是手段,關(guān)鍵在于通過考核提高管理干部的工作 能力及綜合素質(zhì)。管理干部務(wù)必以積極認真的心態(tài)面對、參與考核,努 力使考核結(jié)果更趨客觀、公正。管理干
5、部均注意避免下列考核中出現(xiàn)的 現(xiàn)象:1、暈輪效應(yīng)。因為被考核人某一方面很好或很差,導(dǎo)致對其他各 方面也相應(yīng)評價得很好或很差。2、類己傾向。對與自己興趣、性格等相同或相近評分較高,不同 人員則較低。3、平均主義。給每一個部門評分相同或相近,干好干壞一個樣, 分數(shù)出現(xiàn)居中趨勢。4、個人偏見。固執(zhí)地認為某一特征人員好或不好。第十條 管理干部月考核考核程序1所有管理干部于次月三日前依據(jù)本人實際績效逐項對月份工作 總結(jié)(計劃)考核表自評打分完畢后完畢呈報主管副總級上司考評,并抄送人力資源部考評,呈報總經(jīng)辦考評。次月三日前未提交的視為放棄 當月月考核獎金。2所有管理干部沒有及時填寫月份工作總結(jié)(計劃)考核
6、表的,使其月考核不能順利進行的,管理干部當月沒有月考核獎金。主管副總 級上司沒有及時考評的, 扣除主管副總級上司當月工資500元;由于相關(guān)考核管理人員沒有及時審批的,扣除考核人員當月工資300元。3主管副總級次月四日前依據(jù)部門實際績效逐項對月份工作總結(jié)(計劃)考核表評比打分完畢遞交人力資源部門考評,月份工作總結(jié)(計劃)考核表必須在次月六日前報總經(jīng)辦考評,次月八日考評完畢, 呈報總經(jīng)理審批。4考核時間:總經(jīng)辦在次月 10日依據(jù)月份工作總結(jié)(計劃)將 考核結(jié)果匯總審核簽字,于次月二十日之前與工資一起發(fā)放月考核獎金。第十一條考核結(jié)果月考核結(jié)果將作為計發(fā)月考核獎金的系數(shù)。第十二條 試用期管理干部。由所
7、屬副總級上司對其進行日常考核。 試用期滿,試用管理干部,應(yīng)提交試用期工作總結(jié),所屬副總級上司應(yīng) 提交試用期考察報告,總經(jīng)辦進行核實,形成考核結(jié)論,作為公司正式 聘任和薪酬定級的依據(jù)。本制度由總經(jīng)辦制定,并監(jiān)督執(zhí)行。附:月份工作總結(jié)(計劃)考核表 月份工作總結(jié)(計劃)考核表說明月度工作總結(jié)(計劃)考核表部門:姓名:考核期限: 總經(jīng)理審批:工作計劃計劃完成情況總結(jié)部 門 自 評主管副總級考評人力資 源行 政部 考評總經(jīng)辦考評工作計劃內(nèi)容宀兀成時間權(quán) 重(%)關(guān)鍵變量考核(作70工作的薄弱環(huán)節(jié) 配合工作績 效 目 標 項 目% )nnnrn重點工作nrnny工作例會少會議議決事項cnnnrc月份工作
8、計劃變更 臨時工作任務(wù)常量考核(30%)合計般工作月份工作總結(jié)(計劃)考核表說明變量考核部分: 重點工作:指本部門關(guān)鍵性職責(zé)、工作的薄弱環(huán)節(jié)、相關(guān)部門提出的配合工作及本期的目標性工作、重點工作; 工作例會會議議決事項本月內(nèi)要求完成的工作任務(wù); 總經(jīng)理臨時下達的工作任務(wù);常量考核部分: 一般工作:指部門日常事務(wù)性工作;工作內(nèi)容:對需要“做什么”進行簡明扼要的描述,其中跨月度工作需分解成當月階段性工 作內(nèi)容,工作具體內(nèi)容主要為: 部門年度部門(職能、項目)工作計劃分解落實本月完成的工作; 公司月度工作例會上領(lǐng)導(dǎo)安排的重點和臨時性工作; 公司月度例會確定的配合其它部門的配合工作; 部門職能說明書中明
9、確的部門日常事務(wù)性工作;目標要求:目標要求分為時間要求和質(zhì)量要求,時間要求指某項工作完成的截止日期(幾號前)或限定的工作時間(幾天內(nèi))質(zhì)量要求指某項工作的合格標準(需要達到的最起碼程度)或?qū)β男羞^程或工作結(jié)果的最低 要求;配合部門及要求: 配合部門指對完成某項工作有直接影響的其他部門; 配合要求指完成某項工作配合部門應(yīng)該做什么(工作內(nèi)容)和應(yīng)該做到何種程度(目標要求)如果某項工作有若干個配合部門,需分部門進行說明。標志性成果:指證明某項工作已經(jīng)完成的各類標志性文檔或數(shù)據(jù)等。實際達成情況: 對該項工作完成時間、完成質(zhì)量的描述;差異說明:對未按計劃完成事項的原因說明及改善對策擬訂;月份工作總結(jié)(計
10、劃)考核表須以以上標準祥細填寫,便于主管副總及總經(jīng)辦公正、 公平、公開考核、部門經(jīng)理考核表考 核 項 目険考核結(jié)果自評分考評分備注考核-考核內(nèi)容分值得分細則部 門 月 度 業(yè) 務(wù)1基礎(chǔ)工作 :50分各項工作都完成10分; 完成各項任務(wù)但費用超 標扣2分;一項未完成 扣2分;三項未完成扣10分。完成基礎(chǔ)工作項;未完成項;本月費用狀況原始記錄項;各類報表(圖紙)種;公文(標準體系)制作項;工作宀兀成情況辦理事務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)項;(超支/正常/節(jié)約)有月度工作計劃及小結(jié);單位費用控制;信息暢通。2、計劃工作:完成計劃得滿分;未完 成一項扣5分;1/3計劃 未完成全扣;提前出色 元成加1分完成項;未完成項;
11、提前完成項;主管指標完成為注明計 劃的具/、體項目年度目標分解的階段性任項;每月的相關(guān)工作任務(wù)安排項;列入計劃與小結(jié)中的任務(wù);主管指標項;列入辦公會的工作任務(wù) 項3、臨時交辦工作注明突發(fā)事件處理項;會議臨時決定辦理項;領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項項;接受任務(wù)堅決,不推委, 完成一項加2分;未完 成一項扣3分;提前出 色完成加1分;無外界 客觀原因拖延一天扣 1 分。共完成臨時交辦的任務(wù)項;未完成項;提前完成項;延 期 完 成 項。外來事務(wù)的辦理及反饋 項。事件、文號、字數(shù)、標題,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字1、規(guī)章制度的落實和管理:30出現(xiàn)某方面無章可循扣無章可循項監(jiān)落實執(zhí)行管理標準;分8分;未對制度執(zhí)仃情督檢杳項;各
12、項 管理 制度 岡位 職責(zé)健全各項制度;況進行監(jiān)督檢查扣5 分;違章不糾扣制度分 管單位10分;出現(xiàn)違反 制度現(xiàn)象扣5分。違規(guī)項;糾偏項;出現(xiàn)各類差錯 項;對分管管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查;履行職責(zé);本系統(tǒng)管理效果;2、工作質(zhì)量:服務(wù)不及時,基層反映 一次扣2分;各類圖表、 文件及文字資料差錯率V 0.3%,每份材料扣1分;如有原則性錯誤扣 3分。服務(wù)不及時,基層對 服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量反映 意見次;創(chuàng)新項;資料差錯率 %;為基層服務(wù)咼效、準確、及時;協(xié)作精神好;各種圖表、文字、數(shù)據(jù)材料差錯率低;3、開拓創(chuàng)新:管理有創(chuàng)新,工作有提升加3分;獲公司管理獲得管理成果 項。工作有創(chuàng)新;注重管 理提升,推行管 理進步;成果加3分。有專業(yè)管理成果在工作中運 用。對本工作系統(tǒng)存在的薄弱環(huán)節(jié)整改糾偏;對部 門的 建設(shè) 情況落實責(zé)任,嚴格考核獎20分責(zé)任不健全扣5分;責(zé) 任不落實扣4分;未嚴 格實施獎罰扣2分;每 人缺勤半天扣1分;每 人遲到、早退一次扣 0.5分;未按計劃組織 業(yè)務(wù)培訓(xùn)扣4分;未參責(zé)任未落實 項;未 實施獎懲次;遲至嘰早退 人次;曠 工人天;未組織培訓(xùn)次;未參加培訓(xùn)次;參加公司組織培訓(xùn)次;違反注明 出勤 人 數(shù), 業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí) 形式遵守勞動紀律,不遲到、不早 退、不曠工、不上班時間不私 自脫崗按計劃組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),按要求 參加公司組織的各項培訓(xùn)
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