1、第一章 系統(tǒng)簡介1.1 系統(tǒng)流程 我們?nèi)A聯(lián)商業(yè)電腦系統(tǒng)適用于營采分開，即運營在店面，采購在總部的經(jīng)營方式。總公司有一臺總部服務(wù)器，負(fù)責(zé)匯總、處理和存儲下轄各門店的商業(yè)數(shù)據(jù)，并擁有采購模塊和財務(wù)模塊，分別向采購部和財務(wù)部提供支持。每家門店有一臺門店服務(wù)器，負(fù)責(zé)處理和存儲門店的各種商業(yè)數(shù)據(jù)并對門店的日常工作提供支持，包括收銀模塊、ALC模塊、收貨模塊和會員模塊。系統(tǒng)模型：收銀機(jī)ALC收貨部客服部收銀機(jī)ALC收貨部客服部門店服務(wù)器門店服務(wù)器總部服務(wù)器財務(wù)部采購部 門店1 門店N 夜間數(shù)據(jù)互相傳遞 白天，各門店服務(wù)器和總部服務(wù)器分別獨立運作，夜間進(jìn)行數(shù)據(jù)相互傳遞（如上模型）。 夜間數(shù)據(jù)傳遞指的是各門店

2、營業(yè)結(jié)束后，總部服務(wù)器和各門店服務(wù)器通過電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的雙向數(shù)據(jù)傳遞，并且對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，打印出各類報表的過程。通過夜間數(shù)據(jù)傳遞，總部新產(chǎn)生的以及變更后的商業(yè)數(shù)據(jù)才會下傳到門店在門店生效，各門店當(dāng)天的運營數(shù)據(jù)才會上傳到總部進(jìn)行處理匯總，使總部和門店的數(shù)據(jù)保持一致，維持整個公司的正常運轉(zhuǎn)。1.2 商業(yè)流程1、銷售流程：定義供應(yīng)商 定義商品 下訂單 收貨 陳列 銷售（POS） 總公司 門店2、結(jié)算流程 （收貨部 供應(yīng)商） （供應(yīng)商 財務(wù)） 打印驗貨清單 提供對帳金額收貨 財務(wù)核算 付款通知單結(jié)算 電腦處理數(shù)據(jù) 計算結(jié)帳金額第二章 系統(tǒng)功能鍵說明enter 確認(rèn)、向下移一格F2 向上退一欄位Ctrl+

3、F3 調(diào)出上部查詢菜單F4 退出F5 顯示幫助信息F6 存盤F7 回到上級菜單Ctrl+F7 清除本欄記錄內(nèi)容Ctrl+F8 清楚界面記錄內(nèi)容F11 清屏F12 顯示記錄內(nèi)容Home 顯示列表信息Page up 向上翻頁P(yáng)age down 向下翻頁Delete 刪除記錄 移動光標(biāo)第三章 采購系統(tǒng)3.1采購系統(tǒng)簡介 采購系統(tǒng)為采購部的靈活規(guī)范運作提供了較好的支持和強(qiáng)大豐富的功能，它主要分為五個部分：供應(yīng)商部分用來建立、查詢、修改供應(yīng)商檔案；商品部分用來建立、查詢、修改商品檔案。這兩部分是超市運作的信息基礎(chǔ)；快訊部分用來錄入、查詢快訊商品信息；訂貨部分用來總部采購部直接向供應(yīng)商下訂單；查詢部分提供

4、了豐富的查詢功能，把門店的實際運作情況直接反應(yīng)給采購人員，包括商品的進(jìn)、銷、存信息，供應(yīng)商、采購、門店的銷售信息、快訊銷售信息、各門店訂貨情況等。3.2 采購用戶權(quán)限PSB用戶為采購經(jīng)理權(quán)限，可進(jìn)行供應(yīng)商、商品等相關(guān)信息的錄入、修改、刪除和查詢；F1-NF10用戶為采購主管權(quán)限，可進(jìn)行供應(yīng)商、商品等相關(guān)信息的查詢。3.2.1 PSB用戶1、建立供應(yīng)商 供應(yīng)商檔案的正確信息是公司進(jìn)行所有商業(yè)行為（訂貨、收貨、應(yīng)付帳款審核）的基礎(chǔ)信息和先決條件。總公司采購部負(fù)責(zé)建立所有供應(yīng)商檔案。每日總公司對供應(yīng)商的任何修改都會經(jīng)過夜間數(shù)據(jù)傳遞傳至下屬各個門店。錄入供應(yīng)商信息及查詢界面如下：按“F4”進(jìn)入錄入狀態(tài)

5、：（1）供應(yīng)商編號：輸入完畢后，系統(tǒng)隨機(jī)自動產(chǎn)生。（2）名稱：指供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照上的全稱，最長不允許超過17個漢字。供應(yīng)商 名稱填寫一定要仔細(xì)，最好按公章來填寫，杜絕錯別字，以免結(jié)帳時出現(xiàn) 麻煩（最多可錄入17個漢字，需錄入采購代碼） 注：每個供應(yīng)商所做商品涉及到我公司幾個采購時，應(yīng)分別在各自的權(quán)限 下錄入不同的供應(yīng)商編碼，分開簽合同（3）采購：指商品分類編碼（4）類型：指供應(yīng)商屬于何種類型，有以下四種類型，按代碼來填寫： 1食品 2百貨 3內(nèi)部轉(zhuǎn)貨供應(yīng)商 4聯(lián)營廠商（5）區(qū)域：每種類型的供應(yīng)商都有與之相對的銷售區(qū)域，每一個供應(yīng)商都屬于 唯一一個銷售區(qū)域。按代碼填寫： 1生鮮蔬菜水果 6干貨 2

6、生鮮肉類 7聯(lián)營廠商 3生鮮水產(chǎn)品 8其他收入 4日配 9食品干貨（餅干、休閑、糧油、罐頭） 5煙酒 例：錄入百貨供應(yīng)商時需錄入“2、6” 錄入食品干貨供應(yīng)商時需錄入“1、9” 錄入聯(lián)營供應(yīng)商時需錄入“4、7”（6）供應(yīng)商狀態(tài)：在系統(tǒng)里，供應(yīng)商狀態(tài)有三種： 1一切正常，可以訂貨，可以進(jìn)行應(yīng)付帳款匹配工作 5不能繼續(xù)訂貨，門店現(xiàn)有的商品可以正常售賣，可以進(jìn)行應(yīng)付帳款匹 配工作。由“1”到“5”可由手工進(jìn)行改動，按兩次“DEL”鍵即可 （當(dāng)把一個供應(yīng)商的狀態(tài)改為“5”后，此供應(yīng)商下屬所有商品的狀態(tài) 都會變成“5”） 9刪除狀態(tài)，當(dāng)狀態(tài)為“5”的供應(yīng)商所屬的商品已全部售賣完畢之后， 并且此供應(yīng)商所有

7、的訂單已全部付款，該供應(yīng)商的狀態(tài)會變成“9”， 并在年末自動刪除。狀態(tài)從“5”到“9”是系統(tǒng)進(jìn)行變更，手工無法 完成。狀態(tài)為“9”之后，就會徹底刪除，也無法再變回“1”（7）是否暫停付款：系統(tǒng)默認(rèn)植為“0”，如有需要可將其改為“1” 0可以付款 1不可付款（8）自動退貨：此項一定為“1”，即自動退貨，如果錄入“0”，則門店無法訂 貨。表示如果該供應(yīng)商有一張退貨單在收貨部做了退貨動作，那么該供應(yīng) 商的應(yīng)付帳款金額會自動扣除，無需在財務(wù)部進(jìn)行匹配工作。退貨金額以 系統(tǒng)的當(dāng)前進(jìn)價為核算進(jìn)價（9）稅值計算：此代碼標(biāo)識供應(yīng)商稅額計算的方式 1凈進(jìn)價 2凈進(jìn)價減去付款折扣（此時付款折扣代碼必須為2）（10

8、）訂貨方式：指的是訂單傳遞方式 0非自動的方法，通過手工傳真給供應(yīng)商 1傳真，自動方法，通過調(diào)制解調(diào)器自動給供應(yīng)商傳遞訂單 2E-mail，通過在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)送電子郵件傳遞訂單，也是自動方式（11）部分送貨：此欄一定為“0”，不允許部分送貨 0不允許部分送貨，即這張訂單一次送貨之后，該訂單狀態(tài)就變成“全 部到貨”，既使送貨數(shù)量少于訂貨數(shù)量或品項沒有送全，也不能用同 一張訂單再次收貨 1允許部分送貨，如果送貨數(shù)量少于訂貨數(shù)量或品項沒有送全，訂單狀 態(tài)即為“部分送貨”，不會上傳到總部進(jìn)行發(fā)票匹配，還可用同一張 訂單將少送數(shù)量補(bǔ)貨送過來，這張訂單才會變成“全部到貨”（12）供應(yīng)商組號：可以對供應(yīng)商

9、進(jìn)行分組，如果是代銷供應(yīng)商，則錄入“1”， 以區(qū)別帳期供應(yīng)商（13）供應(yīng)商折扣1與供應(yīng)商折扣2：以百分比形式錄入與供應(yīng)商談好的折扣。 這兩個折扣對供應(yīng)商所屬商品都有效。折扣2是在折扣1的基礎(chǔ)上在作 折扣（14）供應(yīng)商結(jié)算方式：供應(yīng)商結(jié)帳的付款方式 1銀行結(jié)算，包括匯票 2支票結(jié)算 3現(xiàn)金結(jié)算（15）供應(yīng)商銀行帳號：根據(jù)供應(yīng)商所給資料如實填寫，必須準(zhǔn)確無誤，以免 影響供應(yīng)商結(jié)帳（16）送貨費用：尚未使用（17）采購條件：即進(jìn)貨金額鎖定的時間，一般選“1” 1訂貨時鎖住和供應(yīng)商結(jié)帳的價格 2收貨時鎖住和供應(yīng)商結(jié)帳的價格（18）預(yù)算：無須修改，使用系統(tǒng)默認(rèn)值即可（19）發(fā)票序列：無須修改，使用系統(tǒng)默

10、認(rèn)值即可（20）付款代碼：付款折扣的扣除類型 1在含稅金額的基礎(chǔ)上扣除 2在未稅金額的基礎(chǔ)上扣除（21）付款帳期天數(shù)：就是通常說的“帳期”，按華聯(lián)和供應(yīng)商的付帳協(xié)議填寫（22）折扣：即供應(yīng)商的付款折扣，每次給供應(yīng)商付款時固定從貨款中扣除的 折扣（為百分比形式，如：5%的折扣，錄入時顯示為5.000，系統(tǒng)會認(rèn) 為是5%的折扣）（23）稅務(wù)登記號：即供應(yīng)商的稅務(wù)登記號，應(yīng)如實填寫，便于財務(wù)部結(jié)帳時 使用（24）最小訂貨條件：給供應(yīng)商下一張訂單的最小訂貨數(shù)量，訂貨代碼有四個： 1以華聯(lián)單位計算訂貨數(shù)量 2以公斤計算 3以金額計算 4以訂貨單位計算（25）送貨條件：主要影響店面自動建議訂單的出具。七位

11、表示一個星期 中的七天，1表示當(dāng)天可以送貨，0表示當(dāng)天不能送貨（同一供應(yīng)商，每 周只給一天） 自動訂貨每周按排：只能有一到二個1，即自動建議訂單在店面 打印的具體時間，例如：第四個欄位為1，就表示該供應(yīng)商的自動 建議訂單是星期四打印 送貨周期：為下訂單之后供應(yīng)商的備貨天數(shù)。如果為5天，則表示下 訂單5天之后，供應(yīng)商會送貨到門店。該參數(shù)會影響自動建議單 的訂貨日期 每周允許送貨安排：如果條件允許可以全部為1，即每天都可以送貨， 也可以根據(jù)供應(yīng)商的實際需要填寫，例如第六欄為“0”，就表示該供 應(yīng)商周六不送貨，那么自動建議訂單的送貨日期就會避開周六按功能鍵“Pagedown”，出現(xiàn)如下界面：（26）

12、供應(yīng)商地址：0 輸入代碼“0”回車后出現(xiàn)“GENERAL”字樣，錄入供應(yīng)商的地址、 聯(lián)系人、電話、傳真等信息，一定要填寫無誤，不能是“待查”，否 則店面人員會無法和供應(yīng)商取得聯(lián)系 1訂貨地址 2退貨地址 3如果供應(yīng)商付款方式為銀行轉(zhuǎn)帳或支票，就必須錄入此項內(nèi)容，輸入 代碼“3”回車后出現(xiàn)“BANK”字樣，錄入供應(yīng)商所在開戶行的信 息，也要填寫準(zhǔn)確，盡量減少“待查” 注：“0”和“3”必須填寫，其余兩項可以缺省2、商品商品資料是商業(yè)運作的基礎(chǔ)資料，也是數(shù)據(jù)分析的基本元素，總公司采購部負(fù)責(zé)建立所有商品資料并可根據(jù)實際需要對商品資料進(jìn)行修改，夜間數(shù)據(jù)傳遞會把總部對商品資料的修改信息傳遞至下屬各個門店

13、。門店電腦系統(tǒng)ALC可以更改一些商品資料，包括商品描述、售價、店內(nèi)碼標(biāo)識、物價標(biāo)簽標(biāo)識，同時傳送回總公司。商品信息界面如下：（1）商品分類：銷售區(qū)域 約0 9個 銷售商品大組 約200個 區(qū)域 商品小組 約1000個 供應(yīng)商商品單品 約15000個 商品單品按“F4”進(jìn)入錄入狀態(tài)（2）商品描述：是一個商品的最基本的標(biāo)識，填寫一定要非常仔細(xì)，不得隨意更改。 具體包括：品牌+商品名稱+型號+包裝名稱+包裝單位，最多允許有17個漢字（3）大、小組：商品的大、小組分類。當(dāng)錄入新品時，電腦系統(tǒng)回自動核對該商品 所屬供應(yīng)商的銷售區(qū)域與要錄入的商品所屬的商品大組所屬的銷售區(qū)域是否一 致。即：同一單品所屬的供

14、應(yīng)商所屬銷售區(qū)域=商品大組所屬銷售區(qū)域（4）商品狀態(tài)：系統(tǒng)中商品狀態(tài)有三種。 1 正常狀態(tài)，可以銷售和訂貨 5鎖定狀態(tài)，可以銷售但不能訂貨 9刪除狀態(tài)，狀態(tài)為5的商品全部售賣完且沒有在線訂貨之后，該商品狀態(tài)自 動變成9,到月底系統(tǒng)徹底刪除狀態(tài)是9的商品（5）類型：有0、1、2三個選項：0 普通商品，華聯(lián)超市中大多數(shù)為此類商品，有正常條碼即可出售,有固定的 價格1 價格商品，在收銀時需輸入售價。聯(lián)營廠商多數(shù)為此類商品，即給該廠商所 有商品一個貨號，將價格貼在其商品的包裝上，收銀時手工敲入價格 2稱重商品，售賣以前要先稱重。生鮮商品多數(shù)為此類商品（6）包裝：商品的基本單位，買單和賣單以此為基準(zhǔn)（7

15、）稅率：有五個選項。如果進(jìn)價稅率和售價的不同，以進(jìn)價為準(zhǔn) 00%稅率 310%稅率 117%稅率 46%稅率 213%稅率（8）賣單：銷售單位，也稱華聯(lián)單位。每個銷售包裝所包含的基本單位個數(shù)。稱重 商品的銷售單位固定為1。商品的庫存與在線訂貨量以此為計算單位。例如: 衛(wèi) 生紙以12卷為一個銷售單位，則銷售單位為12。（9）買單：采購最小單位，每個進(jìn)貨包裝所包含的基本單位個數(shù)，稱重商品的采購 單位固定為1。（10）折扣123：單品級折扣，可以為金額或百分比。下一級以上一級為基礎(chǔ)進(jìn) 行折扣。（11）損耗：商品的額外費用。（12）采購價：即商品的基本進(jìn)價。有未稅進(jìn)價和含稅進(jìn)價(以買單為單位)。（13

16、）凈采購價：基于商品基本進(jìn)價減掉所有商品折扣的進(jìn)價。商品級的折扣包括： 商品折扣，供應(yīng)商折扣，快訊折扣。計算順序為：快訊折扣，商品折扣1，商 品折扣2，商品折扣3，供應(yīng)商折扣1，供應(yīng)商折扣2（14）利潤：利潤=（售價-凈進(jìn)價）/售價（為系統(tǒng)自動計算）（15）售價：有未稅售價和含稅售價(以賣單為數(shù)量單位)，含稅售價就是該商品在 門店售賣的價格（16）DMS：商品日均銷量。商品的DMS每天都會重新計算.它的計算公式為： DMS新 = 0.9 * DMS老 + 當(dāng)天銷量 * 0.1此公式為經(jīng)驗公式，目的是防止DMS發(fā)生突變，使它反映的是商品近期的日均銷售趨勢。（17）商品最后收貨價：是商品最后一次收

17、貨的買入價。收貨部每做一次收貨都會 重新鎖定收貨商品的最后收貨價。電腦系統(tǒng)計算商品的實際毛利率時用的是 商品的最后收貨價。與商品的當(dāng)前進(jìn)價無直接關(guān)系（18）實際毛利率：(銷售金額-銷售成本)*100/銷售金額 其中：銷售成本用商品的最后收貨價來計算。（19）保質(zhì)期：生鮮稱重商品的條碼上有保質(zhì)期信息，生鮮采購應(yīng)注意錄入。（20）自有BRAND：自有品牌屬性，暫未使用。有兩個選項： 0不是華聯(lián)自有的品牌 1華聯(lián)自有品牌（21）訂貨單位：訂貨倍數(shù)。實際的訂貨數(shù)量必須是該數(shù)量的整倍數(shù)。（22）訂貨方式：有0、1、2、3 四種選項： 0OPL訂單，系統(tǒng)會根據(jù)該商品的庫存、DMS等參數(shù)來產(chǎn)生自動建議訂單，

18、 同時也可下門店訂單和總部訂單 1門店訂貨，該商品的補(bǔ)貨動作由樓面完成 2永續(xù)性訂單，不需要先下訂單而由供應(yīng)商直接送貨的方式。用于生鮮的稱 重商品或需要頻繁送貨的商品 3總部訂貨，由總部采購直接向供應(yīng)商下訂單。一般用于快訊商品或新品下 單等（23）價簽：即店內(nèi)碼標(biāo)識。有0，1，5三種選項 0無需店內(nèi)碼,表示商品本身國際條形碼可用,并已錄入電腦系統(tǒng) 1需要店內(nèi)碼（不帶價格）。表示商品無可用的國際條碼需要貼 上店內(nèi)碼方可出售 5需要店內(nèi)碼（帶價格）（24）定價方式：定義該商品是否需要在收貨時輸入進(jìn)價。只有生鮮的 稱重商品或價格變動特別頻繁的商品此欄為1，其余商品均為0， 表示不需在收貨時輸入價格（

19、25）標(biāo)簽：使用默認(rèn)值“1”，表示都是普通的物價標(biāo)簽（26）總部售價：該欄主要定義由總部還是門店控制價格： 0門店維護(hù)其自有商品售價 1總部維護(hù)售價(缺省)（27）產(chǎn)地:商品的生產(chǎn)地。一定要輸入，將會在門店的價簽上反映出來（28）WEIGHT CODE：稱重商品必須輸入此項 1公斤 2公升（29）建議訂單信息：是否出建議訂單，有五種情況：0 不被鎖住，產(chǎn)生建議訂單，OPL正常訂貨狀態(tài)，也可通過總部 訂單或門店訂單來訂貨 1臨時鎖住，產(chǎn)生自動建議訂單同時打印報表 2限制鎖定，不計算自動建議定貨數(shù)量，不允許訂貨 3限制鎖定，不計算自動建議定貨數(shù)量不打印報表，不允許定貨 4通過其他方式定貨 默認(rèn)狀態(tài)

20、是0，如定貨方式為2，此處就必須為4（30）OPL CYCLE：OPL周期,指一個商品每幾周出一次OPL,建議該項大 于等于1,即至少每一周出一次OPL;或征詢樓面意見,分別處理（31）影響商品庫存的因素： 收貨動作 銷售動作 庫存更正 盤點（32）錄入完后按F6存盤，記錄商品貨號。如果商品有國際碼按Ctrl+F3出現(xiàn)隱藏菜單后按向右鍵到“條碼/包裝/規(guī)格”欄回車在第一項“條碼查詢”處，將出現(xiàn)條碼錄入界面：此界面會自動出現(xiàn)商品貨號、名稱及供應(yīng)商名稱，回車到條碼一欄錄入商品條碼，如條碼正確回車后光標(biāo)可回到下一行，如不正確找出原因修改后，按F6存盤，如下圖：（33）更改商品進(jìn)、售價如果發(fā)現(xiàn)商品價格

21、有誤，仍是在新品錄入界面進(jìn)行修改。此界面錄入商品編號，按F12查詢后，該商品的相關(guān)信息顯示在屏幕上，按page down一次光標(biāo)直接到將來進(jìn)價一欄，在此欄1行填入新的未稅進(jìn)價，回車后填入生效日期（至少是第二天），順序是日、月、年。如果只改進(jìn)價現(xiàn)在可以按F6存盤，改商品折扣在相應(yīng)位置更改折扣代碼或數(shù)量。如改售價，回車到售價1欄填入未稅或含稅售價均可，同樣也要錄入生效日期，按F6即可存盤（34）處理分別傳輸問題如商品需在兩家門店有不同售價，可以按ctrl+F3鍵出現(xiàn)隱含菜單在“其他”項中選擇“價格”可以錄入不同店號的該商品售價。但今后改變該商品的售價也需在此界面，如下圖：如果發(fā)現(xiàn)商品價格有誤，仍是

22、在新品錄入界面進(jìn)行修改。此界面錄入商品編號，按F12查詢后，該商品的相關(guān)信息顯示在屏幕上，按page down一次光標(biāo)直接到將來進(jìn)價一欄，在此欄1行填入新的未稅進(jìn)價，回車后填入生效日期（至少是第二天），順序是日、月、年。如果只改進(jìn)價現(xiàn)在可以按F6存盤，改商品折扣在相應(yīng)位置更改折扣代碼或數(shù)量。如改售價，回車到售價1欄填入未稅或含稅售價均可，同樣也要錄入生效日期，按F6即可存盤。如該商品只需在一家門店的信息中出現(xiàn)（只在一家門店銷售），也是在“其他”項中選擇“訂貨”錄入店號后，在“assortment”欄中錄入0表示不在該門店分類中，如下圖所示： 3、通過供應(yīng)商、大組查詢商品明細(xì)（1）子菜單第三項是

23、“通過供應(yīng)商查詢商品”，此界面可以看到每個供應(yīng)商下的所 有商品信息，此界面只有查詢功能，如下圖所示：（2）子菜單第四項是“通過商品大組查詢商品”，可以按大、小組分類查詢商品信 息，此界面只有查詢功能，如下圖所示：4、查詢商品銷售信息 子菜單第五項是“銷售統(tǒng)計信息”，子菜單有5項，如下圖所示：（1） 子菜單第一項是“每日銷售”，可以查詢各店每日銷售金額等信息，按“F12” 鍵出現(xiàn)如下界面：（2）子菜單第二項是“各門店每日銷售”，可以看到本月以內(nèi)各分店每日銷售數(shù)據(jù)， 按“F12” 鍵出現(xiàn)如下界面：（3）子菜單第三項是“各采購商品銷售”，可以按采購編號查詢各日銷售數(shù)據(jù)，按 “F12” 鍵出現(xiàn)如下界面

24、：（4）子菜單第四項是“供應(yīng)商商品銷售統(tǒng)計”，可以查詢每個供應(yīng)商各月銷售數(shù)據(jù) 按“F12” 鍵出現(xiàn)如下界面：5、商品分組原則 主菜單第六項是“商品分組原則”，子菜單有八項，如下圖所示：（1） 子菜單第一項是“門店部門定義”，可以定義及查詢門店各部門針對總部采購 各組的代碼，界面如下：（2） 子菜單第二項是“商品大組定義”，可以定義及查詢各大組是否計庫存、針對 售區(qū)、部門的明細(xì)。 庫存計算：1記庫存 0不記庫存 售區(qū)：指銷售區(qū)域 部門：指部門編號（3）子菜單第三項是“商品小組定義”，可以定義及查詢每個小組明細(xì)及所屬采購 界面如下：（4）子菜單第四項是“商場分類定義”，可以定義及查詢各商品組所針對

25、的門店， 界面如下：6、華聯(lián)快訊系統(tǒng)DM活動轉(zhuǎn)檔流程：DM立案及會議采購部提前二周確定DM品項企劃部到樓面或供應(yīng)商處取樣品拍照、制版及初稿制作采購部核對DM初稿，并對DM商品確定，交給企劃部正式彩印樓面到電腦部領(lǐng)取DM快訊清單樓面制定端架計劃，核實DM商品訂單的下達(dá)以及追貨樓面到企劃部申請POP牌，開始更換端架撤掉上期DM商品的端架陳列新DM商品進(jìn)行端架陳列摘取所有舊DM商品的POP卡和價格標(biāo)識擺放所有新快訊商品的POP卡和價格標(biāo)識檢查新快訊商品電腦售價與DM商品宣傳售價是否一致檢查服務(wù)臺、收銀臺是否熟悉本期DM商品檢查上期DM商品價格是否復(fù)原新DM商品銷售主菜單第七項是“華聯(lián)快訊系統(tǒng)”，回車

26、后子菜單有9項，界面如下：（1）子菜單第一項是“華聯(lián)DM日歷”，可以定義及查詢每期快訊的采購期及銷售期等信息，界面如下：快訊期：分為快訊采購期和快訊銷售期 A、快訊采購期：指的是快訊進(jìn)價生效的日期，在這一段時間以內(nèi)，可以按采購事先和供應(yīng)商談好的、低于普通進(jìn)價的價格來采購商品。快訊采購期是快訊銷售開始的前10天，結(jié)束的后4天，即快訊進(jìn)價有效的時間共有28天，快訊采購期生效后就不能再建快訊商品檔了，同時也不能更改商品的進(jìn)價。進(jìn)入快訊采購期后不論快訊訂單還是普通訂單都將取快訊進(jìn)價 B、快訊銷售期：指的是快訊售價生效的日期，在這一段時間內(nèi)，店面可以按采購事先和供應(yīng)商談好的、低于正常售價的價格進(jìn)行售賣。

27、一般為14天。同一種商品不能連期做快訊快訊價格：快訊價格和快訊售價統(tǒng)稱快訊價格 A、快訊進(jìn)價：指的是采購和供應(yīng)商事先協(xié)議好的、在快訊采購期內(nèi)低于平時進(jìn)價的價格 B、快訊售價：指的是采購和供應(yīng)商事先協(xié)議好的、在快訊采購期內(nèi)低于平時售價的價格快訊代碼：用以區(qū)分驚爆商品和普通的快訊商品 1驚爆商品 2快訊商品開始日期、結(jié)束日期：指快訊進(jìn)價開始生效和結(jié)束生效的日期，即快訊采購期快訊折扣：此項輸入快訊進(jìn)價折扣 1價格形式的折扣。表示后面的空格里直接輸入普通未稅進(jìn)價和快訊未稅進(jìn)價之 間的差額。如果給出的價格是含稅的，可用如下公式計算： 快訊折扣=（含稅普通進(jìn)價-含稅快訊進(jìn)價）/適用稅率 2百分比形式的折扣

28、。如果供應(yīng)商是以百分比形式給出的折扣，則使用本項。在 空格里輸入折扣比例，例如，供應(yīng)商在進(jìn)價上給予10%的折扣，那么就輸入10 商品快訊進(jìn)價=商品普通進(jìn)價-快訊折扣 采購在快訊界面中只錄入快訊折扣，快訊進(jìn)價由電腦系統(tǒng)自動換算。在快采 購期內(nèi)，快訊進(jìn)價是不變的，即意味著商品普通進(jìn)價和快訊折扣都不能改變退貨代碼：該項表示快訊期間是否允許退貨。0不允許，1允許。由于快訊進(jìn)價低于平時進(jìn)價，因此快訊期間不允許退貨，本欄位使用系統(tǒng)默認(rèn)值“0”提前采購：以系統(tǒng)默認(rèn)值0為準(zhǔn)價格代碼：以系統(tǒng)默認(rèn)值0為準(zhǔn)商場預(yù)計銷售：進(jìn)入快訊界面之后，按兩次“Pagedown”可進(jìn)入商品預(yù)計銷售界面。在這個界面里錄入各個店在快訊

29、期間的預(yù)計銷售量，信息技術(shù)部出具的報表上將會反映預(yù)計銷售和實際銷售的差異。按“F4”可回到普通界面（2）快訊商品錄入，子菜單第二項進(jìn)入“華聯(lián)快訊商品信息” 進(jìn)入界面后按F12查詢快訊日歷，出現(xiàn)快訊號及快訊開始、結(jié)束日期，按enter 鍵 到主商品號處錄入商品貨號，回車后該商品的資料出現(xiàn)在屏幕上。回車到快訊售價一欄，填入快訊未稅售價（計算公式為快訊售價/稅率），回車后含 稅售價自動出現(xiàn)。如果快訊期的進(jìn)價與正常進(jìn)價沒有區(qū)別，此時可 存盤。如果快 訊期間的進(jìn)價與正常進(jìn)價有差異，則回車到“快訊折扣”欄，錄入代碼（ 1 表示兩 個進(jìn)價數(shù)量的差異（未稅相比）；2 表示快訊進(jìn)價在正常進(jìn)價的基礎(chǔ)上打幾個點的

30、折扣），車后錄入數(shù)字，如果是百分比的折扣，只需錄入數(shù)字（5，錄入成5.000 即可）按F6存盤錄入完成。快訊商品均需錄入“預(yù)估銷售量”在“商品號”處按page down鍵出現(xiàn)小界面，錄 入門店號后，錄入預(yù)計該商品在快訊期內(nèi)能銷售的華聯(lián)單位數(shù)量，F(xiàn)6存盤如該快訊商品需在同期快訊內(nèi)，不同門店有不同售價，在“商品號”處按ctrl+F3出 現(xiàn)隱含菜單選擇“其他情況”回車后出現(xiàn)新界面，錄入相應(yīng)店號內(nèi)該商品的快訊折 扣及快訊售價，按F6存盤。同一商品不允許在連續(xù)的兩期快訊中出現(xiàn)，必須隔期做（3）子菜單第三項是“華聯(lián)DM信息”，可以查詢每期快訊的所有商品，界面如下：（4）子菜單第四項是“華聯(lián)DM銷售信息”可

31、以查詢每個快訊商品銷售數(shù)量等信息， 界面如下：（5）子菜單第五項是“華聯(lián)DM商品銷售總計”可以查詢每期快訊商品的銷售情況 等信息，界面如下：（6）子菜單第六項是“華聯(lián)DM部門分頁”，可以查詢快訊商品的，界面如下：（7）子菜單第七項是“華聯(lián)DM日歷調(diào)入”，系統(tǒng)會依據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，生成全年的 快訊日歷。如公司領(lǐng)導(dǎo)決定使用此項功能才可啟用，通常由運營部決定開業(yè)后 各期快訊的銷售日期及采購日期后，告知電腦部，由操作員手工錄入各期快訊 的日期，無需調(diào)入（8）子菜單第八項是“打印華聯(lián)快訊商品清單”，enter后輸入快訊編號enter即可（9）子菜單第九項是“打印華聯(lián)快訊商品文字清單”，enter后輸入快訊編

32、號enter即 可，界面如下：7、訂貨主菜單第八項是“訂貨”，子菜單有4項，界面如下：（1）子菜單的第一項是“訂貨”，界面如下：光標(biāo)在快訊號一欄，如果是快訊訂單在此欄錄入快訊號，如果是普通訂單回車到計劃送貨日期填入日期。順序為日、月、年到供應(yīng)商一欄錄入供應(yīng)商編號，回車后描述自動出現(xiàn)。多次回車光標(biāo)在商品編號處，錄入要訂貨的商品貨號，回車光標(biāo)在訂單數(shù)量一欄，錄入訂貨數(shù)量（買單*訂貨單位/賣單），此時一條信息錄完，按page up光標(biāo)回到商品貨號處，同時存盤，訂單號出現(xiàn)。這時可以直接錄入下一個商品貨號，再回車錄入數(shù)量，再按page up恢復(fù)到貨號一欄，錄入完后按F6存盤，記下6位訂單號。訂單號前三位

33、為太陽歷，表示下訂單的日期為當(dāng)年第多少天，后三位為內(nèi)部排序，起始號600表示總部采購所下訂單，超始號000表示門店所下緊急訂單。例233620：2000年第233天總部所下第20張訂單（2）子菜單的第2項“商品訂貨情況”輸入剛下過的訂單號后按F12查詢，可以看到該訂單下的所有商品，可以檢查是否正確，如果發(fā)現(xiàn)少下了一個商品，可以退出此界面，回車到第1個界面，查出此訂單后直接加入商品及數(shù)量。在第2個界面還可以刪除當(dāng)天的訂單，只需按DEL兩次就可以將訂單狀態(tài)從0改為9，表示已經(jīng)刪除，界面如下：注：采購界面只能看到當(dāng)天的訂單，如想看昨天以前的訂單就必須到門店ALC查詢（3）子菜單的第3項為“供應(yīng)商訂貨情況”，可按供應(yīng)商查詢訂貨及收貨情況，界面如下：（4）打印RECAP訂單：enter即可打印出當(dāng)日所下訂單，（4）“訂貨”功能模塊中參數(shù)及功能說明 A.訂貨單狀態(tài) 0在線訂貨狀態(tài) 5退貨訂單 6部分到貨狀態(tài)的訂貨單 7已經(jīng)付貨的訂貨單（只能在總部電腦系統(tǒng)中查到） 8全部到貨的訂貨單 9已經(jīng)刪除的訂貨單B.訂單修改規(guī)定：總部采購只能在總部訂單產(chǎn)生的當(dāng)天可以對該訂單進(jìn)行修改，也可以刪除。門店ALC可以對任何訂單在任意時刻進(jìn)行修改。門店對訂單的修改信息通過夜間數(shù)據(jù)傳回總公司C.訂單刪除規(guī)定：當(dāng)訂單狀態(tài)由