1、RFID倉儲管理信息系統一、引言目前，市場競爭日益激烈，如何提高生產效率、降低運營成本，對于企業來說至關重要。倉儲物流管理廣泛應用于各個行業，設計及建立整套的倉儲管理流程，提高倉儲周轉率，減少運營資金的占用，使凍結的資產變成現金，減少由于倉儲淘汰所造成的成本，是為企業提高生產效率的重要環節。倉儲管理系統通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據等方式，這些管理方式有著明顯的缺點：條碼管理：易復制、不一、引言目前，市場競爭日益激烈，如何提高生產效率、降低運營成本，對于企業來說至關重要。倉儲物流管理廣泛應用于各個行業，設計及建立整套的倉儲管理流程，提高倉儲周轉率，減少運營資金的占用，使凍結的資產變成現金

2、，減少由于倉儲淘汰所造成的成本，是為企業提高生產效率的重要環節。倉儲管理系統通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據等方式，這些管理方式有著明顯的缺點：條碼管理：易復制、不防污、不防潮而且只能近距離讀取人工錄入：工作繁瑣，數據量大易出錯漏，增加倉儲環節人工成本手工盤點工作量大，導致盤點周期長，貨物缺失或被偷盜不能及時發現RFID無線射頻技術的引入，使得企業倉庫管理變得透明且工作效率更高。將電子標簽封裝在條形碼標簽內，貼在每個貨物的包裝或托盤上，在標簽中寫入貨物的具體資料、存放位置等信息。同時在貨物進出倉庫時可寫入送達方的詳細資料，在倉庫和各經銷管道設置固定式或手持式閱讀器，以辨識、監測貨物流通。其

3、優點主要有：人工可降低20-30%；99%的倉庫產品品可視化，降低商品缺失的風險；改良的供應鏈管理將降低20-25%的工作服務時間；提高倉儲信息的準確性與可靠性；高效、準確的數據采集，提供作業效率；入庫、出庫數據自動采集，降低人為失誤；降低企業倉儲物流成本。在物流自動化技術高速發展的今天，借助RFID 快速掃描、無障礙閱讀等特點，快速、準確地進行數據采集和處理，實現倉庫的標準化和高效化運營。實現快速查貨、找貨，堆存直觀，科學合理。通過現代先進的網絡技術，實現入庫、出庫、庫存等倉庫管理信息在企業運營過程中的實時共享。方便公司對貨物進行監管；方便倉庫對貨物進行入庫、出庫、盤點、揀貨；方便企業了解本

4、公司貨物在倉庫的情況。（一）文檔范圍1.綜合介紹2.功能需求3.非功能性需求（二）文檔讀者對象本文檔主要針對：項目實施人、項目經理、開發人員、測試人員或文檔的編寫人員。（三）關鍵術語與縮寫解釋1.RFID：（Radio Frequency Identification）無線射頻識別；2.B/S架構：（Browser/Server）瀏覽器/服務器架構。二、綜合介紹（一）系統功能介紹圖1 整體功能框架圖該倉儲管理系統的功能如上圖所示。主要包括了日常管理、入庫管理、查詢管理、移庫管理、出庫管理、打印管理六大功能模塊。（二）系統投資效益分析1.倉庫入庫、出庫免去逐件掃描的繁冗工作，速度得到大規模的提升

5、。2.貨位上的條碼標簽在倉庫里目視困難，叉車手容易放錯貨位。通過叉車上的無線PC 及閱讀器能保證上架的目標貨位正確。3.叉車通過無線PC 與主機交互，可以實時掌握每臺叉車的位置及狀態，叉車調度可以更靈活，叉車的利用率可以最大化。4.叉車手通過無線PC 接收出入庫指令及最短路徑導引，可以更快更準確將貨物上架、出庫揀貨，可以縮短叉車手在倉庫的工作時間。5.當因各種原因不能將貨物放到目標貨位上，叉車手可以將貨物放到其它貨位，通過閱讀貨位標簽關聯及無線PC 與主機交互，保證庫存信息的實時準確性。避免不能放到目標貨位時原來的煩瑣流程，而且因叉車手工作繁忙，沒記錄不放目標貨位的情況，造成庫存不準確，6.可

6、能導至出貨錯誤的重大損失！7.當貨物存放貨物并不是由系統指定，而是由叉車車決定貨物的存儲貨位時，通過RFID叉車可以將實時存儲信息提交到主機系統，相對傳統方案的手工記錄而后錄入電腦的方案，庫存的實時性和準確性有很大的提高，效率也得到很大提升。傳統倉庫的盤點，需要近距離每箱貨物來進行掃描。利用RFID 技術，將大大的簡化上述程序。盤點的結果可以通過無線網絡傳送到系統進行記錄，免去了手工錄入的工作。（三）角色功能劃分表 1角色名稱職責描述系統管理員日常管理、入庫管理、查詢管理、移庫管理、出庫管理、打印管理業務員入庫作業、查詢管理、移庫作業、出庫作業、打印（四）設計和實現上的限制系統需作為企業現有E

7、RP系統的附屬子系統，且與OA辦公系統進行對接。（五）業務流程介紹圖2 成品庫總體操作流程1.流程詳細描述：訂單驅動式生產，根據客戶訂單，進行生產；成品根據顧客的需求，進行分類、揀選和包裝；（包裝有混裝和整裝兩種，根據客戶的需求）包裝好的成品，堆放在帶有RFID的托盤（通過手持終端將貨物信息寫入RFID），由人力拖車和叉車共同搬運進行入庫作業；貨倉入庫時，入庫口裝有的閱讀器讀取RFID信息，并將所讀取貨物信息傳入到管理系統數據庫；通過查詢貨倉信息管理系統，打印入庫單，確定貨物存放區；電動叉車結合人力拖車共同搬運作業，進行上架操作，即將托盤放置在指定的貨位，并通過傳輸設備將所錄信息傳輸到管理系統

8、數據庫；對在庫貨物進行在庫管理和盤點，貨倉信息系統存儲貨倉貨物的所有信息，對貨物的狀態和貨位的占用狀態進行全面的監控；貨物出庫時，叉車操作人員輸入訂單號或者貨物信息，查詢所取貨物所在的貨位，進行下架操作；出庫的貨物進行發貨和配送，最后客戶簽收貨物，貨倉管理系統實時記錄貨物的簽收狀態。2.出入庫等重要環節具體流程：入庫流程包裝好的成品，堆放在帶有RFID的托盤，由人力拖車托到成品庫進行入庫；入庫時，貨倉入口處裝有的閱讀器讀取RFID信息，并將所讀取貨物信息傳入到倉庫管理系統數據庫；倉庫管理系統根據貨位空閑情況分配貨位，打印入庫單，指導叉車操作人員進行上架操作，即將托盤放置在指定的貨位。圖3 成品

9、庫入庫操作流程出庫流程貨物出庫時，叉車操作人員輸入訂單號，或者貨物信息，查詢所取貨物所在的貨位，進行下架操作；出庫的貨物在月臺上進行發貨和配送，；黃色部分表示操作流程中的相關單據；紅色部分表示貨倉管理系統的信息流。圖4 成品庫出庫操作流程3.貨位定位編碼：圖 5 貨位編碼格式貨位編碼共6位。第一、二位代表倉庫的通道。范圍0107，分別代表倉庫的01至07通道，設計為兩位是方便擴展。第三位代表通道兩側的兩排貨架，范圍A或B，分別代表通道左側與右側。第四、五位代表倉庫的深度。范圍0119，分別代表倉庫的01至19深度，其中01表示貨架最靠近出口通道的貨位，19表示貨架最最靠近入口通道的貨位。第六位

10、代表貨架的層。值為14，1代表貨架1層，2代表貨架2層，3代表貨架3層，4代表貨架4層。過橋式貨架只有3層與4層。圖6為貨位編碼示意圖，編碼舉例：其中箭頭所指貨架第二層貨位編碼為03A0702。三、功能性需求（一）訂單信息管理：新建訂單信息，包括訂單號、客戶代碼、一個訂單所占托盤數、各托盤上卡通箱起始編號等信息，刪除訂單信息，覆蓋訂單信息，該信息可以選擇是否打印；（二）用戶信息管理：新建用戶信息、設置用戶權限，刪除用戶信息，用戶修改登錄密碼，查詢用戶信息，該信息可以選擇是否打印；（三）操作人員信息管理：新建操作人員信息（包括工號，技能等級等信息），設置操作人員權限，刪除操作人員信息，查詢操作人

11、員信息，選擇是否打印該信息；（四）入庫管理：生產線邊通過手持終端將托盤所屬訂單號、起始箱號寫入標簽；入庫口：閱讀器自動讀取標簽ID、訂單號、傳入電腦主機，入庫管理員進入入庫管理功能選項，進入收貨界面，界面上顯示已讀到但未處理的標簽，以及根據該標簽ID查詢到的數據庫中相關記錄，顯示該批入庫所有托盤的ID、訂單號、起始箱號、貨物信息，管理員將這些信息與實物核對，無誤后，確認收貨，進入入庫界面；入庫界面：主機根據托盤數量、訂單號分配存儲貨位，并在界面上列表顯示，該列表可打印，指導叉車作業，叉車將貨物存入貨位后，叉車操作工在打印的作業單上簽字，確認作業完成；記錄完成入庫操作人員信息（工號）。數據庫更新

12、貨位信息與托盤信息，確認入庫。入庫過程結束；（五）庫存查詢：查詢實時在庫信息。可通過客戶代碼、訂單號、日期等查詢條件查詢在庫庫存信息（包括產品名稱、數量、入庫時間、操作人員、預計出庫時間、發貨目的地），該信息可以選擇是否打印；（六）出庫查詢：查詢出庫信息。通過輸入客戶代碼、日期查詢某時間段內該客戶出庫訂單（包括訂單號，每訂單號包括的產品種類、名稱、數量、出庫時間、操作人員，發貨目的地、出庫總量），該信息可以選擇是否打印。通過輸入訂單號查詢該批次貨物信息（產品種類、名稱、數量、出庫時間、操作人員，發貨目的地）；通過輸入日期查詢該時間段內出貨信息（包括出貨訂單號，所屬客戶代碼、每訂單號包括的產品種

13、類、名稱、數量、出庫時間、操作人員，發貨目的地，出貨總量）；（七）入庫查詢：查詢入庫信息。通過輸入客戶代碼、日期查詢某時間段內該客戶入庫訂單（包括訂單號，每訂單號包括的產品種類、名稱、數量、入庫時間、操作人員，預計出庫時間，發貨目的地、入庫總量）。通過輸入訂單號查詢該批次貨物信息（產品種類、名稱、數量、入庫時間、操作人員，預計出庫時間，發貨目的地），該信息可以選擇是否打印。通過輸入日期查詢該時間段內入庫信息（包括訂單號，所屬客戶代碼、每訂單號包括的產品種類、名稱、數量、入庫時間、操作人員，預計出庫時間，發貨目的地，入庫總量）；（八）呆貨訂單查詢：查詢超期存儲貨物。通過輸入在庫時間長度查詢超期存

14、儲貨物信息（包括訂單號，所屬客戶代碼、每訂單號包括的產品種類、名稱、數量、入庫時間、操作人員，預計出庫時間，發貨目的地，入庫總量），該信息可以選擇是否打印；（九）出庫管理：出庫過程信息管理。出庫管理員進入出庫管理界面，輸入提貨單上的訂單號，獲取該訂單的貨物在庫狀態，包括入庫時間，在庫數量，貨物名稱，客戶代碼、目的地，存儲貨位等信息，貨位信息可打印，交由叉車操作人員根據貨位信息取出托盤；托盤通過出庫口，閱讀器自動讀取標簽ID，訂單號，信息系統彈出界面顯示該訂單號對應的貨物信息，包括數量、貨物名稱，客戶代碼、入庫時間、目的地等，與實物核對無誤后，確認出庫；記錄完成出庫操作人員信息（工號）。出庫過程

15、結束；（十）移庫管理：移庫過程信息管理。倉庫管理人員進入移庫管理界面，輸入要移庫的訂單號，獲取該訂單的貨物在庫狀態，包括入庫時間，在庫數量，貨物名稱，客戶代碼、目的地，當前存儲貨位信息，當前空閑貨位信息；指定要移庫的目標貨位，并打印當前貨位信息和移庫目標貨位信息，交由叉車操作人員根據貨位信息先取出托盤，再將貨物存入到目標貨位，叉車操作工在打印的作業單上簽字，確認作業完成。數據庫更新貨位信息與托盤信息，確認重新入庫；記錄完成移庫操作人員信息（工號）。移庫過程結束；（十一）打印管理：查看和管理組織中的所有打印機，按所需信息輸入條件進行打印。主要用于打印出庫單、入庫單、庫存單、業務信息等單據打印。四

16、、非功能性需求（一）軟硬件環境需求本系統要求的軟件的運行環境，包括硬件平臺、操作系統和版本，還有其它的軟件組件或與其共存的應用程序表3所示：表 3需求名稱詳細要求硬件要求IBM服務器系統平臺Windows NT 2003軟件架構B/S架構數據庫Progress或SQL-Server技術環境JSP或ASP.NET（二）軟件質量需求本系統的質量要求入下表4所示：表 4主要質量屬性詳細要求正確性業務錯誤不允許出現健壯性服務器端程序應連續工作一年以上可靠性除電源、硬件、操作系統、服務器管理系統外程序不允許異常退出或崩潰。性能，效率系統處理業務時間最遲時間小于等于5秒易用性網站直接發布，操作簡便清晰性業

17、務流程明確安全性用戶信息保密，操作權限明確可擴展性可在當前需求基礎之上進行功能上的擴展兼容性可運行在大多數主流的硬件環境中可移植性可運行在大多數主流的操作平臺上（三）硬件功能需求（1）系統主要組成1.RFID電子標簽2.RFID打印機 (可選)3.RFID固定式閱讀器4.RFID手持式閱讀器5.RFID叉車閱讀系統 (可選)6.RFID通道閱讀系統7.VANCHRFID中間件8.VANCH RFID倉儲物流管理系統（2）本系統所需RFID閱讀器包括3種：1.出入庫門禁系統：此處所需閱讀器讀寫范圍為3米以上。2.手持終端：所需讀寫距離為2米左右3.叉車終端：讀寫距離1米左右，讀取托盤和貨位標簽（

18、四）基于RFID的倉庫管理系統硬件設備表類型型號參數說明單位參考圖片RFID讀寫器VANCHVF-547N協議：ISO18000-6C、Epc Class 1 Gen2接口：RJ45/Rs232頻率：902-928 MHZ天線數量：4個SMA口天線讀卡距離：3-5米臺圓極化天線VANCHVA-912/R連接接頭：N(母座)增益：12dBi頻率：902-928MHZ極化方式：圓極化輸入阻抗：50歐姆尺寸：40540535mm支垂直極化天線VANCHVA-9121/V連接接頭：N(母座)增益：12dBi頻率：902-928MHZ極化方式：垂直極化輸入阻抗：50歐姆尺寸：610X310X70mm支聯

19、接饋線LRM-195每根長5米根RFID手持機VANCHVH-70外觀 尺 寸：17.5cm長X 7.6cm寬X 2.3cm(3.3cm)高液晶顯示：3.5透反射網絡：WIFI或3G頻段：902928MHz最大讀標簽距離5米最大寫標簽距離2米電池3.7V鋰電池,4400mAh(可反復使用)工業防護標準IP65防水防塵耐用性1.5米高度的水泥地面跌落測試，可承受三個方向，六面，跌落三次沖擊臺叉車讀寫器VANCHVI-82協議: EPCclass1 Gen2，接口:藍牙、Rs232、TCP/IP，頻率：902928MHZ天線數量：可接1-4個SMA口天線，供電：可充電鋰電池3.0Ah（18V）；臺

20、叉車車載平板PDA電腦VANCHVMID-1000操作系統：Microsoft Windows CE.NET4.2；處理器：Intel PXA255,400MHz；SDRAM：128MB On Board；顯示屏：8.4 TFT,SVGA 800*600；外接I/O界面：CF Type 插槽；SD/MMC插槽（記憶卡）；USB Host Ports（2個）；USB 1.1Client/RS232 接口；紅外端口；內置I/O界面：內置UART接口，可使用長距離射頻模塊及藍牙模塊；電池：可充電鋰電池4400mAh（7.4V）；重量：1.6kg（含電池）；工業標準：IP54，1.2米防摔；認證：CE

21、，FCC臺托盤電子標簽VANCHVT-80尺寸：84(長)*54(寬)*0.8(厚)mm材質:PCB材質存儲容量：EPC內存：240bits擴展內存：512bits頻率：860 - 960 MHz張貨位電子標簽VANCHVT-89尺寸: 244(長)*12(寬)* 13(高)mm材質:ABS存儲容量：EPC內存：240bits擴展內存：512bits頻率：860 - 960 MHz抗金屬標簽張四、工程實施及售后服務施工人員組成(乙方):工程執行流程圖:五、培訓計劃培訓地點和時間安排及大致內容地點天數內 容甲方指定地點2天1. 系統原理及操作2. 外圍設備的操作與維護2天3. 計算機軟件系統的標

22、準與維護4. 系統的聯網、操作與維護本系統調試開通后,乙方免費為甲方操作、管理人員進行培訓,培訓地點可以在乙方公司內,也可在甲方工地進行現場指導.六、維護服務供方隨時電話或書面解答產品使用方面的疑問，必要時派人員到現場服務。更好地保證系統的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術問題，在公司總部的工程部，設有24小時的熱線電話服務，由專門的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援和服務。維護服務中心人員均具有大學本科以上學歷和豐富的系統維護經驗，隨時為客戶提供最優質的服務。（一）維修服務故障保修時，需方指定聯系人通知供方或需方單位書面通知供方；供方接通知后

23、24小時派員到使用現場處理；系統自開通驗收合格之日起，免費保修一年，終身維護。系統常規軟件終身免費維護；免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費；免費維修期以外的維修服務僅收取維修成本費。（二）以下情況不屬保修范圍1、因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞；2、自行拆卸改換機內任何部分（如：線路、零件）后造成損壞；3、非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。（三）更新改進服務1、建立用戶檔案，完善產品質量公司工程部除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案，記錄產品

24、使用情況，為今后公司產品的質量改進提供依據。“精誠服務，凝聚顧客身上”是我們永遠的信念。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務?2、咨詢服務供方隨時電話或書面解答產品使用方面的疑問，必要時派人到現場服務。3、維修服務公司24小時開通售后服務電話司承諾 深圳市內接到用戶電話4小時內為用戶處理維修問題；廣東省內接到用戶電話12天內為用戶處理維修問題；省外接到用戶電話24天內為用戶處理維修問題。4、定期保養維護定期聯系客戶，除電話聯系外還向客戶寄去用戶使用情況表，并及時收回反饋表給本公司進行處理。5、更新提供服務本產品設計更新提高或軟件版本升級，供方即時

25、通知和協助需方進行已經運行系統的改進提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統處于最先進的水平和最完善的狀態。七、質量保證方案（一）質量保證任務范圍我公司在工程上的設計、生產、安裝、調試和服務均在質量管理體系的模式下進行.以本公司的工程實力和多年的工程經驗,并通過ISO9001質量認證體系統認證，我們將按GB/T19001ISO9001:1994和GB/T6583ISO8402：1994質量體系統設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式。（二）質量保證執行方式公司領導全面參與、建立、實施,并不斷完善一個靈活有效的質量體系;1、對人員進行充分的培訓和發展預防和改進相結合對產品的開發設計、生產、銷售、服務等全過程進行質量控制；不斷完善產品技術，開發高新技術產品，將質量保證延伸至產品最后環節；保證按計劃和程序實施，并在