1、銀行分行上半年工作總結( 精選多篇 )第一篇：銀行分行上半年工作總結上半年以來， 我行在新一屆黨委班子領導下， 堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學有效的發展觀，狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實， 積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、 清收管理要有新突破， 經營效益要有大提升、 機制改革要有新舉措、 內部管理要規范”的五項要求， 堅持把“上總量， 求質量， 調結構， 創機制， 強管理，增效益”作為發展硬道理， 通過全行員工的共同努力， 前半年全行主要經營目標完成均達到 60%以上，較好地完成了省分行下達的各項工作任務，一、信貸財務計劃執行情況（一）各項存款

2、穩定增長， 市場份額保持第一。 截止 6 月末，全行各項存款余額達 - 萬元，比年初凈增 - 萬元，增長 15.7%，同比多增 - 萬元，完成省分行下達全年計劃 3.9 億元的 -%，。其中：儲蓄存款凈增 - 萬元，增長 14.5%，同比多增 - 萬元。增量市場份額 48.12%，存量市場份額 30.98%，較年初增長 1.66 個百分點，均居（四行一社）同業第一位， 增幅高于全省平均水平 3.9 個百分點。（二）財務收支雙線增長，經營利潤同比看好。6 月末，全 1 行實現財務收入 - 萬元，同比增收 - 萬元，增長 43.18%。其中貸款利息收入 - 萬元，同比增收 - 萬元，增長 43.2

3、8%；金融機構往來收入 - 萬元，同比增收 - 萬元，增長 40.16%。中間業務收入 - 萬元，同比增收 - 萬元，增長 63.28%，完成全年計劃 600 萬元的 -%；各項支出 - 萬元，同比增加 - 萬元，增長 -%，其中利息支出 - 萬元，同比增加 - 萬元，金融機構往來利息支出 - 萬元，同比增加 - 萬元，業務管理費支出 - 萬元，同比增支 - 萬元。 收支軋差，實現賬面利潤 - 萬元，同比增加 - 萬元，經營利潤 - 萬元，同比減少 - 萬元，完成省分行下達年度計劃 800 萬元的 -%。（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量進一步優化。6 月末，全行五級分類不良貸款余額- 萬元

4、，占比 -%，較年初下降-萬元，完成省分行下達全年下降計劃1050 萬元的 -%，占比較年初下降 - 個百分點。其中： 次級類貸款下降- 萬元，可疑類貸款下降 - 萬元，損失類貸款下降 - 萬元。 四級分類不良貸款余額 - 萬元，占比 -%，較年初下降 - 萬元，占比下降 - 個百分點。 清收不良貸款本息 - 萬元，完成省分行計劃 3600 萬元的 -%；“散小差”貸款退出（撤據銷戶） - 戶、 - 萬元，完成全年計劃的 -%和 -%，同比多收- 戶、 - 萬元。（四）貸款營銷困難，余額較年初下降。全行各項貸款余額- 萬元，較年初下降- 萬元，同比少增- 萬元。 6 月底，全行貸款 2 累放

5、- 萬元，剔除聯合貸款因素 （聯合貸款同比少放 7000 萬元），同比少放 - 萬元；累收 - 萬元，同比多收 - 萬元。二、采取的主要工作措施（一）認真研究，立足實際確立基本發展思路。全省農行xx 年年初工作會議后，我行新一屆黨委在認真分析形勢，統一思想認識的基礎上， 經過認真研究， 結合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求， 確立了“上總量，求質量，調結構，創機制，強管理，增效益，把發展作為硬道理”的基本工作思路，緊緊圍繞各項存款要上新臺階、 清收管理要有新突破、 經營效益要有大提升、 機制改革要有新舉措、 內部管理要規范化等五項重點工作，明確了 xx 年和今后三年的具體奮斗目標

6、，提出xx 年各項存款確保凈增 4 億元，力爭 5 億元（保 4 爭 5）；有效貸款增加2.5 億元；不良貸款余額下降4000 萬元，占比力爭下降 8 個百分點；清收不良貸款本息5000 萬元；“散小差”貸款撤據銷戶85000 戶、收回貸款本息1 億元；中間業務收入660 萬元；實現經營利潤1000 萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求，結合隴南經濟區域結構的特點，在調整經營結構，實施風險管理，創新激勵機制，系統黨建及隊伍建設等方面提出了具體的工作措施，制定出臺了全市農行xx 年季度考核辦法 、年度綜合考核辦法 、市分行機關部室xx 年 3 績效掛鉤考核辦法 、市分行機關基

7、本管理制度、全市農行營業網點等級管理柜員星級管理考核辦法，于 3 月 7 日組織召開了為期兩天的由各縣（區）支行行長、風險資產經營部、計劃會計部負責人和市分行機關全體員工共91 人參加的全市農行xx 年工作會議，全面安排部署了xx 年各項工作。同時，全面推行了領導掛縣、 部門包縣責任制， 為各項工作的扎實有序開展提供了保障。（二）細化“保搶挖”戰略，大抓存款上總量。 針對我行存款總量不足，特別是點均、人均存款水平低的現實， 新一屆黨委從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”，積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識，堅決克服小有發展進步就

8、驕傲、自滿的情緒， 堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰情緒，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位， 增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創造力，拼搶市場份額， 以存款數字論英雄”的經營思想， 以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、 開展迎新春優質服務競賽活動為契機，切實發動全員力量，堅持對公、儲蓄和同業存款一齊抓，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。 在認真細分存款市場，確定全行重點客戶 4 名錄的基礎上，建立健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系，并按層次確定了保險公司等8 戶系統大戶由行

9、領導主抓、48 戶學校、醫院等機構客戶由部門主抓、城鄉工薪階層由員工拉網式開展抓存款，并從嚴進行考核。3 月下旬，針對全行一季度存款任務欠賬大，行際間發展不平衡和進度與時間不同步等問題，市分行專題下發通知 ，組織人力，要求全行上下樹立信心， 下大力氣，集中時間堅持 “兩手抓”，切實把安排部署全年工作與當前業務經營有機結合起來， 一手抓省、市分行 xx 年工作會議精神的貫徹落實，一手抓各項任務的完成，確保貫徹會議精神與一季度業務經營“兩促進、兩不誤”。4 月份，為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神，緊密圍繞“六個突破”， 及時下發了 關于認真抓好二季度業務經營工作的通知，要求全行根據一季度

10、業務經營情況，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”，進一步加大工作力度，要求后進要趕先進，先進要再前進，并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實， 確保二季度時間過半、 任務力爭完成全年計劃的 60%以上。同時，發動機關全體員工積極行動起來， 全身心投入到全行業務經營中去， 要求人均每月業余攬存 2 萬元，以實際行動為基層行做出表率，到 6 月底，市分行機關員工業余攬儲 - 萬 5 元，占武都區支行儲蓄存款增量的-%，同時，全行通過狠抓營(.)業網點等級管理、 柜員星級管理、 以及規范化服務等重點措施的落實，有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。（三）強化清收管理措施，

11、狠抓“雙降”求質量。 針對我行不良資產占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后， 對我行經營利潤的直接影響等問題，全行進一步堅定 “向清收不良貸款要效益， 向散小差貸款退出要效益”的經營思想， 切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。 一是加強完善分賬經營管理機制。 在認真借鑒試點行經驗的基礎上，按照“資產劃轉、 分責經營管理、 搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則，靈活運用屬地清收與專業清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作， 并結合隴南區域特點， 研究制定了不良資產分賬經營管理實施辦法 ，擬將武都區支行教場營業所翻牌改建為專業清收支行，并從武都支行

12、和市分行抽調20 多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理，待試點成功后在全市統一推行。 二是積極創新清收手段。在認真總結和借鑒以往清收經驗的基礎上，大膽創新，用足用活用好各項清收優惠政策，進一步發揮好各級領導在清收工作中的示范帶頭作用。 市分行領導及部門對所掛（包）縣當年的不良貸款“雙降”任務負責，積極參與，指導幫助抓清收；各縣支行領導要親臨清收一線坐陣指揮， 6 帶頭清收，真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6 月底，二級分行班子成員累計收回掛點企業康縣王壩金礦等不良貸款本息 120 萬元。 三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務層層分解落實外， 提出了在全行消滅千元以下小額客戶

13、貸款等具體目標， 并要求各行在堅持進村入戶開展拉網式集中清收的同時，充分利用招標、打包、賣斷等市場化清收手段，加快退出進度。至目前， 全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農戶散小差不良貸款 - 戶（筆）、- 萬元，占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續加大對改制企業不良貸款的清收力度。密切和積極參與全市企業改制動態， 千方百計清收改制企業不良貸款本息，對一時難以收回的果斷采取保全措施，嚴防貸款債務被逃廢懸空。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業不良貸款本息- 萬元。五是加大抵債資產處置變現力度。至 6 月底，全行累計處置抵債資產 - 萬元，占省分行下達全年處置計劃100 萬元的 -%，沖減“待

14、處理以資抵債資產” - 萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導、協調與服務， 靈活運用訴訟方式攻克重點戶、釘子戶和賴債戶，為全行清收工作打開了新局面。到 6 月底，全行累計起訴 - 戶，勝訴 - 戶，收回起訴企業貸款 - 萬元。同時，全行大力推行不良貸款清收責任制， 進一步完善和細化清收考核辦法， 嚴格進行考核兌現有力地促進了全行不良貸款 7 清收管理工作的扎實有效開展。（三）堅持以“好”為標準，狠抓貸款營銷。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產、 負債、中間業務”一體化營銷的原則，大力開發優質項目、 系統性高價值客戶和具有發展潛力的中小優良客戶。一是搶抓公司類優質客戶。

15、公司業務緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項目做文章，努力開發符合國家產業、行業政策和改制后產權關系明晰、經營效益和發展前景看好的各類企業客戶。先后調查上報了漢坪咀電站xx 萬元流動資金貸款、“獨一味”生物制藥有限公司1000 萬元流動資金貸款、天成工貿公司 1500 萬元中期流動資金貸款、西和鑫達公司400 萬元流動資金貸款（已批） 。二是在機構業上求突破。機構業務在鞏固維護好原有客戶的基礎上，進一步加強與市縣兩級財政、計委、社保、交通、環保、城建、移民、教育、衛生等機構客戶的聯系與合作， 堅持與縣以上重點學校、 重點醫院和同業金融機構擴大合作范圍，累計發放成縣一中、武都區醫院、宕昌中醫院

16、、康縣一中、兩當縣醫院等機構客戶貸款2900 萬元；成功拓展了徽縣石油公司、 文縣石油公司的收費代理業務，使全行機構及代理業務進一步擴大。市分行行級領導相繼走訪聯系重點優良客戶15戶，直接動員隴南人保公司3 個分公司的基本賬戶開立我行。三是努力打造個人業務核心競爭力。在嚴格程序、 確保質量的前提 8 下，積極營銷小額質押、工資履約、商鋪抵押、個人住房、個人生產經營等個人信貸業務，把辦理銀行卡、開放式基金、國債、教育儲蓄、 匯兌轉儲、 個人結算賬戶等業務作為個人業務營銷的主打產品， 全方位挖掘個人業務資源， 積極發展培植了一批收入相對穩定、 信譽良好的個人客戶群體， 相繼與 5 個單位簽訂了個人

17、工資履約貸款協議。 四是加大中間業務拓展力度。 牢牢把握卡業務全面收費、 開展“銀行卡質量效益年”活動的有利時機，不斷改進服務營銷手段，調整發卡結構， 加大發卡力度。 到 6 月底，全行發卡量較年初增加- 張，同比增加 - 張。同時，抓住年度車輛審驗的有利時機，超前動作，從4 月初開始，組織開展了為期6個月的“保險代理業務集中營銷競賽活動”，實行全行上下齊動員，全員人人有任務，有效推動了保險代理業務的發展。6 月底實現財險保費收入 - 萬元，占全行保費總收入的 -%，實現手續費收入 - 萬元，占全部手續費收入的 -%。五是通過完善營銷激勵機制，大力推行“首席客戶經理”營銷、 全員營銷和團隊營銷

18、機制，充分發揮全員的社會關系資源， 使全行的業務結構和客戶結構有了明顯改善。（五）努力增收節支， 強化管理增效益。一是積極推行經濟資本管理。在現有利潤指標基礎上，將納稅調整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍，重點突出風險和價值理念。二是加 9 大表外收息力度。 針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題，我行一方面加強資金管理，積極穩妥地營銷有效資產， 堅持在上存資金、擴大有效資產和發展中間業務等方面拓寬增收渠道；另一方面以清收改制企業不良貸款本息和散小差貸款退出為重點，采取靠實內外勤人員的收息責任，加大考核力度，充分運用處置抵債資產和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法，堅持在表外應收利息

19、上挖掘增收潛力。三是優化資源配置，加大盈利行支傾斜力度。 通過加大對盈利大行的支持傾斜力度，積極推行以收定支的費用管理模式，嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施，確保了全行經營利潤的穩定增長。（六）強化內控， 嚴格規范經營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、 層層抓規范的要求， 定期組織開展了內部自律監管工作，充分發揮再監督部門的職能作用。 認真開展了經營真實性審計、行長離任審計、xx 年以來新發放貸款審計、個人貸款合規性審計和“四項”后續審計工作， 對全行近年來內審和銀行監管部門檢查發現的問題全面進行了自查自糾和監督整改；配合

20、省分行操作風險大檢查工作組， 查糾了我行基層操作崗的一些違規違章問題，對全員進行了摸底排查， 對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋，有10效地防范了各類案件及事故的發生。三、存在的困難和問題一是貸款營銷困難，資金得不到充分運用，嚴重影響經營收益。截止6 月底，全行貸款累放8143 萬元，剔除聯合貸款因素（聯合貸款同比少放7000 萬元），同比少放2463 萬元，余款較年初下降659 萬元，同比少增 11938 萬元。 其主要原因是當地經濟環境差，優良客戶少，有效貸款需求不足，加之去年8 月份上報的漢坪咀電站1 億元貸款至今未批下來，對全行財務基礎收入有一定影響；另外，個人業務受當地經營環境及

21、條件的限制，發展空間不是很大。自主類、專項類貸款均呈負增長。存、貸款存量比例為50%，較年初下降 8.1個百分點，增量比例為-2.0% ，同比下降51.2 個百分點，對全行的經營效益形成了嚴重影響。二是歷史包袱過重，基礎設施欠賬大。全行虧損掛帳高達17769萬元，按上存利率計算，每年損失608 萬元；三是員工收入同比降低。新的績效考核辦法實施后，受經營基礎和盈利能力的影響，員工收入明顯下降，前半年，省分行考核分配績效工資- 萬元，同比減少84 萬元，人均減少1444 元，在一定程度上影響了員工工作積極性。上述這些問題，除我行自身努力外，請求上級行給予幫助和指導。四、后半年工作重點11一是繼續加

22、大抓存力度，持續占領存款市場。大力發展個人客戶群體， 努力實現營業網點“上臺階”目標，確保儲蓄存款穩定增長；積極 “拚搶”機構客戶群體，力爭對公存款取得新的突破；強化競爭促發展，重點挖掘黃金客戶，進一步提高存款增長速度， 確保全行存款總量和市場占有份額增長。二是突出重點抓“弱”。全行將進一步發揮領導掛縣和部門包縣的指導督促作用，重點抓好業務發展緩慢、 各項工作任務完成較差的文縣等兩個縣支行。 三是認清形勢抓“差”。當前我行經營中最大的問題和難點就是貸款營銷緩慢， 為此，全行將進一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施， 找準切入點和貸款營銷的突破口，通過市分行統一組織，聯動營銷， 努力提高信貸營銷

23、工作的成功率。四是找準切入點抓“欠” 。當前全行中間業務收入欠帳較大，我行將積極尋找市場營銷切入點， 大力發展中間業務。首先，在充分把握銀行卡全面收費機遇，加快發卡進度，改善發卡結構， 全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎上，將重點加強對 “保險代理業務集中營銷競賽活動”的指導督促，抓進度、促營銷，確保營銷競賽活動目標圓滿實現。其次，要繼續擴大代收代付業務范圍，千方百計爭取禮縣、 徽縣農發行代理業務， 爭取拓展武都、 西和、成縣石油公司基層加油站代收費業務， 努力實現全轄代理； 另外，進一步加強與電信、移動、聯通、煙草、水電等系統性客戶的聯12系與溝通，不斷擴大業務合作范圍。 五是降低不良抓進度。

24、 以注重清收效果為前提， 把分賬經營與屬地清收結合起來， 專職清收與全員清收結合起來， 加快專業清收支行的組建工作， 確保全行分賬經營工作扎實有效推進；認真分析研究全市企業改制動態，積極采取各種有效手段，在切實維護我行貸款債權的同時，爭取在清收改制企業不良貸款本息上取得突破性進展； 積極推行打包賣斷等市場化清收舉措，全面加快散小差貸款退出步伐。1 第二篇：銀行分行上半年工作總結上半年以來， 我行在新一屆黨委班子領導下， 堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學有效的發展觀，狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實， 積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、 清收管理要有新

25、突破， 經營效益要有大提升、 機制改革要有新舉措、 內部管理要規范”的五項要求， 堅持把“上總量， 求質量， 調結構， 創機制， 強管理，增效益”作為發展硬道理， 通過全行員工的共同努力， 前半年全行主要經營目標完成均達到 60%以上，較好地完成了省分行下達的各項工作任務，一、信貸財務計劃執行情況（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量進一步優化。6 月末，全行五級分類不良貸款余額- 萬元，占比 -%，較年初下降-13萬元，完成省分行下達全年下降計劃1050 萬元的 -%，占比較年初下降 - 個百分點。其中： 次級類貸款下降- 萬元，可疑類貸款下降 - 萬元，損失類貸款下降 - 萬元。 四級分類不

26、良貸款余額 - 萬元，占比 -%，較年初下降 - 萬元，占比下降 - 個百分點。 清收不良貸款本息 - 萬元，完成省分行計劃 3600 萬元的 -%；“散小差”貸款退出（撤據銷戶） - 戶、 - 萬元，完成全年計劃的 -%和 -%，同比多收- 戶、 - 萬元。（四）貸款營銷困難，余額較年初下降。全行各項貸款余額- 萬元，較年初下降 - 萬元，同比少增 - 萬元。 6 月底，全行貸款累放 - 萬元，剔除聯合貸款因素 （聯合貸款同比少放 7000 萬元），同比少放 - 萬元；累收 - 萬元，同比多收 - 萬元。二、采取的主要工作措施（一）認真研究，立足實際確立基本發展思路。全省農行xx 年年初工作

27、會議后，我行新一屆黨委在認真分析形勢，統一思想認識的基礎上， 經過認真研究， 結合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求， 確立了“上總量，求質量，調結構，創機制，強管理，增效益，把發展作為硬道理”的基本工作思路，緊緊圍繞各項存款要上新臺階、 清收管理要有新突破、 經營效益要有大提升、 機制改革要有新舉措、 內部管理要規范化等五項重點工作，明確了 xx 年和今后三年的具體奮斗目標，提出14xx 年各項存款確保凈增 4 億元，力爭 5 億元（保 4 爭 5）；有效貸款增加 2.5 億元；不良貸款余額下降4000 萬元，占比力爭下降 8 個百分點；清收不良貸款本息5000 萬元；“散小差”

28、貸款撤據銷戶 85000 戶、收回貸款本息1 億元；中間業務收入660 萬元；實現經營利潤 1000 萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求，結合隴南經濟區域結構的特點，在調整經營結構，實施風險管理，創新激勵機制， 系統黨建及隊伍建設等方面提出了具體的工作措施，制定出臺了全市農行xx 年季度考核辦法 、年度綜合考核辦法 、市分行機關部室xx 年績效掛鉤考核辦法 、市分行機關基本管理制度、全市農行營業網點等級管理柜員星級管理考核辦法，于 3 月 7 日組織召開了為期兩天的由各縣（區）支行行長、風險資產經營部、計劃會計部負責人和市分行機關全體員工共91 人參加的全市農行xx 年工

29、作會議，全面安排部署了xx 年各項工作。同時，全面推行了領導掛縣、 部門包縣責任制， 為各項工作的扎實有序開展提供了保障。（二）細化“保搶挖”戰略，大抓存款上總量。針對我行存款總量不足，特別是點均、人均存款水平低的現實，新一屆黨委從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”， 積極教育引導員工進一步增強憂15患意識、競爭意識和責任意識，堅決克服小有發展進步就驕傲、自滿的情緒， 堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰情緒，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位， 增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創

30、造力，拼搶市場份額， 以存款數字論英雄”的經營思想， 以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、 開展迎新春優質服務競賽活動為契機，切實發動全員力量，堅持對公、儲蓄和同業存款一齊抓，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。 在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎上，建立健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系，并按層次確定了保險公司等8 戶系統大戶由行領導主抓、 48 戶學校、醫院等機構客戶由部門主抓、城鄉工薪階層由員工拉網式開展抓存款，并從嚴進行考核。3 月下旬，針對全行一季度存款任務欠賬大，行際間發展不平衡和進度與時間不同步等問題，市分行專題下發通知

31、，組織人力，要求全行上下樹立信心， 下大力氣，集中時間堅持 “兩手抓”，切實把安排部署全年工作與當前業務經營有機結合起來， 一手抓省、市分行 xx 年工作會議精神的貫徹落實，一手抓各項任務的完成，確保貫徹會議精神與一季度業務經營“兩促進、兩不誤”。4 月份，為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神，緊密16圍繞“六個突破”，及時下發了 關于認真抓好二季度業務經營工作的通知，要求全行根據一季度業務經營情況，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”，進一步加大工作力度，要求后進要趕先進，先進要再前進，并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實，確保二季度時間過半、任務力爭完成全年計

32、劃的60%以上。同時，發動機關全體員工積極行動起來，全身心投入到全行業務經營中去，要求人均每月業余攬存2 萬元，以實際行動為基層行做出表率，到6 月底，市分行機關員工業余攬儲 - 萬元，占武都區支行儲蓄存款增量的-%，同時，全行通過狠抓營業網點等級管理、柜員星級管理、 以及規范化服務等重點措施的落實， 有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。（三）強化清收管理措施，狠抓“雙降”求質量。針對我行不良資產占比高、 清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后，對我行經營利潤的直接影響等問題，全行進一步堅定“向清收不良貸款要效益， 向散小差貸款退出要效益”的經營思想，切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加

33、強完善分賬經營管理機制。在認真借鑒試點行經驗的基礎上，按照“資產劃轉、分責經營管理、搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則， 靈活運用屬地清收與專業清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施， 全力以赴抓清收工作，并結合隴南區域17特點，研究制定了不良資產分賬經營管理實施辦法，擬將武都區支行教場營業所翻牌改建為專業清收支行， 并從武都支行和市分行抽調 20 多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理，待試點成功后在全市統一推行。 二是積極創新清收手段。 在認真總結和借鑒以往清收經驗的基礎上， 大膽創新， 用足用活用好各項清收優惠政策， 進一步發揮好各級領導在清收工作中的示范帶頭

34、作用。市分行領導及部門對所掛（包） 縣當年的不良貸款“雙降”任務負責，積極參與，指導幫助抓清收；各縣支行領導要親臨清收一線坐陣指揮，帶頭清收， 真正把主要精力放到不良貸款清收上。 至 6 月底，二級分行班子成員累計收回掛點企業康縣王壩金礦等不良貸款本息120 萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。 除將退出任務層層分解落實外，提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標，并要求各行在堅持進村入戶開展拉網式集中清收的同時，充分利用招標、 打包、賣斷等市場化清收手段，加快退出進度。 至目前， 全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農戶散小差不良貸款 - 戶（筆）、- 萬元，占“散小差”貸款退出總

35、額的 -%。四是繼續加大對改制企業不良貸款的清收力度。密切和積極參與全市企業改制動態， 千方百計清收改制企業不良貸款本息， 對一時難以收回的果斷采取保全措施， 嚴防貸款債務被逃廢懸空。 目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業不良18貸款本息 - 萬元。五是加大抵債資產處置變現力度。至6 月底，全行累計處置抵債資產 - 萬元，占省分行下達全年處置計劃 100 萬元的 -%，沖減“待處理以資抵債資產” - 萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導、 協調與服務，靈活運用訴訟方式攻克重點戶、 釘子戶和賴債戶， 為全行清收工作打開了新局面。到 6 月底，全行累計起訴 - 戶，勝訴

36、- 戶，收回起訴企業貸款 - 萬元。同時，全行大力推行不良貸款清收責任制，進一步完善和細化清收考核辦法， 嚴格進行考核兌現有力地促進了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。共 3 頁 , 當前第 2 頁 123（五）努力增收節支，強化管理增效益。一是積極推行經濟資本管理。 在現有利潤指標基礎上， 將納稅調整、風險扣除、 資本回報等因素納入核算范圍， 重點突出風險和價值理念。 二是加大表外收息力度。 針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題， 我行一方面加強資金管理，積極穩妥地營銷有效資產， 堅持在上存資金、 擴大有效資產和發展中間業務等方面拓寬增收渠道； 另一方面以清收改制企業不良貸款本息

37、和散小差貸款退出為重點，采取靠實內外勤人員的收息責任，加大考核力度， 充分運用處置抵債資產和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法， 堅持在表外應收利息上挖掘增收潛力。 三是優化資源配置， 加大盈利行支傾斜力度。 通過加大對盈利大行的支19持傾斜力度， 積極推行以收定支的費用管理模式， 嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施，確保了全行經營利潤的穩定增長。（六）強化內控，嚴格規范經營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規范的要求，定期組織開展了內部自律監管工作，充分發揮再監督部門的職能作用。認真開展了經營真實性審計、行長離任審計

38、、 xx 年以來新發放貸款審計、個人貸款合規性審計和“四項” 后續審計工作，對全行近年來內審和銀行監管部門檢查發現的問題全面進行了自查自糾和監督整改；配合省分行操作風險大檢查工作組， 查糾了我行基層操作崗的一些違規違章問題，對全員進行了摸底排查， 對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發生。三、存在的困難和問題四、后半年工作重點一是繼續加大抓存力度，持續占領存款市場。大力發展個人客戶群體， 努力實現營業網點“上臺階”目標，確保儲蓄存款穩定增長；積極“拚搶”機構客戶群體，力爭對公存款取得新的突破；強化競爭促發展，重點挖掘黃金客戶，進一步提高存款增長速度， 確保全行存

39、款總量和市場占有份額增長。二是突出重點20抓“弱”。全行將進一步發揮領導掛縣和部門包縣的指導督促作用，重點抓好業務發展緩慢、 各項工作任務完成較差的文縣等兩個縣支行。 三是認清形勢抓“差”。 當前我行經營中最大的問題和難點就是貸款營銷緩慢， 為此，全行將進一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施， 找準切入點和貸款營銷的突破口， 通過市分行統一組織，聯動營銷， 努力提高信貸營銷工作的成功率。 四是找準切入點抓“欠” 。當前全行中間業務收入欠帳較大，我行將積極尋找市場營銷切入點，大力發展中間業務。首先，在充分把握銀行卡全面收費機遇，加快發卡進度， 改善發卡結構， 全面提高銀行卡綜合收入水平的基礎上，

40、 將重點加強對 “保險代理業務集中營銷競賽活動”的指導督促，抓進度、促營銷，確保營銷競賽活動目標圓滿實現。其次，要繼續擴大代收代付業務范圍，千方百計爭取禮縣、 徽縣農發行代理業務， 爭取拓展武都、 西和、成縣石油公司基層加油站代收費業務， 努力實現全轄代理； 另外，進一步加強與電信、移動、聯通、煙草、水電等系統性客戶的聯系與溝通，不斷擴大業務合作范圍。 五是降低不良抓進度。 以注重清收效果為前提， 把分賬經營與屬地清收結合起來， 專職清收與全員清收結合起來， 加快專業清收支行的組建工作， 確保全行分賬經營工作扎實有效推進；認真分析研究全市企業改制動態，積極采取各種有效手段，在切實維護我行貸款債

41、權的同時，爭取21在清收改制企業不良貸款本息上取得突破性進展；積極推行打包賣斷等市場化清收舉措，全面加快散小差貸款退出步伐。1共 3頁,當前第 3頁 123第三篇：上半年銀行分行工會工作總結分行黨委：按照行黨委的工作要求， 現將分行工會 x 年上半年的主要工作事項總結如下。一、上半年主要工作情況（一）、服務工作1、為進一步細化服務管理工作，加大網點服務監督檢查力度， 2 月份，按照分行黨委的指導思想，我部在原有的分行文明優質服務工作管理辦法的基礎上， 重新調整了服務工作領導小組，并根據工作實際，重置了服務檢查項目。同時，隨著服務工作要求的提高， 還加大了對有效客戶投訴的處罰力度。與原有辦法相比

42、，修改后的服務工作管理辦法，更加切合分行的服務工作實際， 對促進分行整體服務質量的提升，起到了積極的推動作用。2、3 月份，在省行組織的對全省營業網點服務狀況檢查中，我行網點的檢查成績位居全省中游，這一結果， 與我行在省內系統中的綜合位次很不相稱。為有效改善我行網點配備的服務設22施，我部利用近10 個工作日，對全行網點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、 清點和統計， 并積極與分行綜合管理部和個人金融部配合，對全部網點服務設施進行了全面整改，目前，該項工作正在有序進行。3、在不斷改善我行網點硬件服務設施的同時，為進一步提升我行員工的服務質量和水平，6 月份，我部還專門組織全轄所有營業網點的負責

43、人60 余人，專程到省內服務先進單位本溪分行現場觀摩學習。 通過學習， 參觀人員加強了銀行服務的感性認識，并就學習情況，分別撰寫了學習體會。這對我行服務質量的提升，起到了積極的促進作用。4、上半年，我部還接待了總行服務督導組和省銀行業協會對我行的專項服務檢查。檢查前， 我部督促受檢單位積極進行自查，發現問題，立即整改。由于準備較為充分，在兩次上級行的服務檢查中，我行均取得了較為理想的成績。（二）業務技能培訓工作1、隨著去年10 月全省 it藍圖成功上線，為適應新的業務需要，總行對原有的傳統的業務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉型的關鍵時期保持優異的成績，我部積極與有關支行協

44、商， 選派業務尖子員工到省行參加培訓。之后，立即組織全轄員工進行轉培訓。截止半年末， 全轄業務技能轉培23訓工作已經順利結束。2、為提高我行員工的業務技能水平，為客戶提供高質高效的金融服務， 同時，也為下半年即將舉辦的全省業務技能大賽提前做好選手儲備，今年 4 月，我部還針對省行設置的競賽項目，成功組織了全行業務技能競賽活動。 通過活動， 發現了我行員工業務技能存在的不足， 總結了經驗， 為下一階段對全行員工技能培訓工作，提供了有益的借鑒。（三）黨務工作1、今年 7 月 1 日，是我黨建黨90 周年。為紀念這個偉大的節日，同時， 也為做好全黨創先爭優活動的階段性總結，七一前夕，我部適時組織召開

45、了全行“紀念建黨 90 周年暨創先爭優活動表彰大會”。 會議組織本年度納新黨員進行了宣誓； 在完成省行黨務評優工作之后， 對分行轄內在創先爭優活動中表現突出的先進支部和個人， 給予了表彰； 分行黨委書記就今后的黨務工作的開展，發表了重要講話。可以說，會議召開及時，內容豐富，受到了預期的效果。1、個別工作不能按時完成，工作時效性尚有待加強。2、全員營銷指標中，銀行卡營銷任務在完成一季末開門紅任務后，增長乏力。3、員工文體活動種類、形式尚顯傳統，缺乏創新。24以上問題，我部將在下半年乃至今后的工作中予以克服。三、下半年工作安排1、在服務工作方面，繼續跟蹤網點服務設施的配備進度，與分行相關只能部門溝

46、通，力爭在8 月末完成該項工作。同時，按照分行黨委的工作要求，繼續做好網點服務的檢查及量化考核工作，不斷提升我行的服務水平。2、業務技能培訓工作。在完成新的測評項目轉培訓的基礎上，下半年，重點做好全員在培訓工作。7 月末，計劃再組織一次員工技能競賽活動，抽調優秀員工，做好技能集訓， 為參加全省技能競賽做好充分準備。3、黨建工作。結合創先爭優活動階段性工作任務，和分行業務工作實際， 重點做好對外宣傳工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不斷擴大我行的對外影響。4、文體活動工作。下半年，為迎接全省排球賽，重點做好我行參賽隊員的選拔和集訓工作，力爭取得良好的成績。同時，配合全行業務工作，適時開展一些為員工

47、喜聞樂見的問題活動，以活躍員工的文化生活。5、組織召開每年一度的職代會。合理確立議題，充分發揮員工參政議政的民主權利。6、繼續做好全員營銷工作。在保持現有攬存額的基礎上，25繼續加大爭攬力度。同時，調動全員，確保完成我部的銀行卡營銷指標。以上，是我部XX年上半年的工作總結，及下半年主要工作事項的安排。特呈報分行黨委，請查收。第四篇：上半年銀行分行工會工作總結分行黨委：按照行黨委的工作要求，現將分行工會x 年上半年的主要工作事項總結如下。一、上半年主要工作情況（一）、服務工作2、3 月份，在省行組織的對全省營業網點服務狀況檢查中，我行網點的檢查成績位居全省中游，這一結果， 與我行在省內系統中的綜

48、合位次很不相稱。為有效改善我行網點配備的服務設施，我部利用近10 個工作日，對全行網點的硬件設施配備情況進行了逐一檢查、 清點和統計， 并積極與分行綜合管理部和個人金融部配合，對全部網點服務設施進行了全面整改，目前，該項工作正在有序進行。3、在不斷改善我行網點硬件服務設施的同時，為進一步提升我行員工的服務質量和水平，6 月份，我部還專門組織全轄所有營業網點的負責人60 余人，專程到省內服務先進單位本溪分26行現場觀摩學習。 通過學習， 參觀人員加強了銀行服務的感性認識，并就學習情況，分別撰寫了學習體會。這對我行服務質量的提升，起到了積極的促進作用。4、上半年，我部還接待了總行服務督導組和省銀行業協會對我行的專項服務檢查。檢查前， 我部督促受檢單位積極進行自查，發現問題，立即整改。由于準備較為充分，在兩次上級行的服務檢查中，我行均取得了較為理想的成績。（二）業務技能培訓工作1、隨著去年10 月全省 it藍圖成功上線，為適應新的業務需要，總行對原有的傳統的業務技能測評項目進行了全面改版。為使我行員工在測評項目轉型的關鍵時期保持優異的成績， 我部積極與有關支行協商， 選派業務尖子員工到省行參加培訓。 之后，立