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文檔簡介

1、三級 第一章 人力資源規(guī)劃一、 單項選擇題 ( 請將正確答案的序號填寫在括號內, 每小題只有一個正確答案)1狹義的人力資源規(guī)劃實質上是( p1 ) 。A.企業(yè)人力資源永久開發(fā)規(guī)劃B .企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃C.企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃D .企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃2人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有( p2 )。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.突出地位3崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了 ( p3 )。A.堅實基礎B.必要條件C.基本依據(jù)D.必要前提4崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和 ( p3 )。A 培訓制度B 崗位規(guī)范C 工資制度D 考勤制度5 ( p17 )

2、能使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變化。A.建工作小組B .工作豐富化 C .工作擴大化D .崗位輪換6崗位設計工作的內容不包括( p16-p18 )。A.擴大工作內容B .員工工作滿負荷C .勞動環(huán)境優(yōu)化D .勞動關系的改善, 7人力資源管理的基礎工作是( p2 )。A.人力資源計劃B .人員培訓C .勞動定員定額 D .人員分析8設置崗位的基本原則是( p15 )。A.因人設崗 B .因事設崗C .按領導意愿設崗D .因企業(yè)結構設崗9根據(jù)生產總量核算定員人數(shù)屬于( p26 )。A.按設備定員B .按崗位定員 C .按勞動效率定員D .按比例定員I 0 ( p43 ) 被稱為是企業(yè)的“憲

3、法” 。A.企業(yè)管理制度B .技術規(guī)范C .企業(yè)基本制度D .行為規(guī)范II ( p46-p47 ) 是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A.共同發(fā)展原則B .學習與創(chuàng)新并重 C .適合企業(yè)特點D .保持動態(tài)性原則1 2 不屬于審核人力資源費用預算基本要求的是( p51 )。A.確保人力資源費用預算的合理性B .確保人力資源費用預算的收益性C.確保人力資源費用預算的準確性D .確保人力資源費用預算的可比性13戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一在企業(yè)中體現(xiàn)的是( p1 )。A.人力資源狹義B .人力資源廣義 C .人力資源設計D .人力資源規(guī)劃1 4 人力資源規(guī)劃長期的計劃是( p1 ) 年以上。A 5

4、B 6 C 8 D 1 O1 5 戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源具體計劃的 ( p1 ) ,是事關全局的關鍵性 規(guī)劃。A組織B核心C制度D規(guī)章1 6 企業(yè)整體框架設計可稱為 ( p1 ) 規(guī)劃。A制度B規(guī)章C核心D組織1 7 企業(yè)人力資源管理( p1 ) 是人力資源總體目標實現(xiàn)的重要保證。A 規(guī)章制度B 制度規(guī)劃 C 核心規(guī)劃 D 組織規(guī)劃1 8 ( p2 ) 是對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃。A 人力規(guī)劃 B 人員規(guī)劃 C 資源勞動力 D 市場勞。動力1 9人力資源費用預算、核算、審核、結算,以及人力資源費用控制稱為( p2 )。A 費用計劃 B 人員規(guī)劃 C 費用規(guī)劃 D 費用管理20 人力

5、資源規(guī)劃又被稱為人力資源 ( p2 )。A 管理活動的確定B 管理活動的規(guī)劃 C 管理活動的準備D 管理活動的紐帶2 1 人力資源是企業(yè)內最活躍的因素,人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起( p2 ) 作用的規(guī)劃。A 戰(zhàn)略性B 決定性C 根本性D 關鍵性22 勞動規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標準又稱為 ( p4 )。A 崗位要求B 崗位規(guī)范C 崗位培訓 D 崗位員工規(guī)范23 工作說明書是以崗位的( p7 )為中心,對崗位的內涵進行深入分析。A 事和物B 物和規(guī)范C 要求和職責D 設計和規(guī)范24 準備階段的具體任務是( p7 )、建立聯(lián)系、設計崗位調查的方案,規(guī)定調查的范圍、對象和方法。A . 了解情況 B .明

6、確目標 C .明確方向D. 了解任務25 崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的, 崗位增加、 調整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為 ( p15 )。A 確定的標準B 明確的標準C 衡量標準D 科學化管理的標26 生產工人參與計劃制定,自行決定生產目標、作業(yè)程序、操作方法,檢驗衡量工作質量和數(shù)量, 并進行經濟核算, 體現(xiàn)在改進崗位設計中的 ( p16 )A 工作擴大化 B 橫向擴大化 C 縱向擴大化 D 工作豐富化27 ( p17 ) 通過增加任務、 擴大崗位任務結構, 使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變更。A 工作豐富化B 工作擴大化 C 工作結構化 D 工作條例化28 工作崗

7、位設計方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問題的是( p19 )。A 程序分析B 流程圖 C 線圖 D 作業(yè)程序圖29 ( p22 ) 是研究人們在生產勞動中的工作規(guī)律、 工作方法、 工作程序、細微動作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機匹配,以及在工程技術總體設計中人機關系的一門科學。A 現(xiàn)代工學 B 現(xiàn)代勞動學 C 現(xiàn)代工效學 D 現(xiàn)代配置學30 ( p25 ) 的基本要素,是任何勞動組織從事經濟活動賴以進行的必要條件。A.人力資源B .勞動力C 人力資源作為生產力 D 勞動組織3 1 企業(yè)定員是對勞動力使用的一種 ( p25 ) 界限。A數(shù)量質量B勞動力消耗C勞動內涵D勞動規(guī)律32 在 ( p25 ) 管

8、理中, “定員 與“編制”這一術語存在非常密切的關系。A人力資源B勞動力分配C工作制度D組織33 行政編制、企業(yè)編制、軍事編制統(tǒng)稱為 ( p25 ) 編制。A 組織 B 人員 C 機構 D 系統(tǒng)34 以下對于企業(yè)人力資源開發(fā)與管理具有重要作用的說法中不合理的是( p26 )。A 合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準B 合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的基礎C 合理的勞動定員是企業(yè)管理必要的條件之一D 科學合理定員是企業(yè)內部各類員工調配的主要依據(jù)35 定員必須以企業(yè)的生產經營目標及保證這一目標實現(xiàn)所需的人員為依據(jù)是在說 ( p27 ) 原則。A 勞動力定員 B 企業(yè)定員 C 生產定員 D 產品定員

9、36 企業(yè)在制定崗位用人數(shù)量時, 應是某類崗位制度時間計劃工作任務總量除以 ( p28 )。A 某類人員工作量 B 某類人員工作時間C 某類人員工作效率D 某類人員參與時間3 7 按勞動效率定員的公式是( p28 )。A.定員人數(shù)=計劃期生產任務總量/工人勞動效率X時間B .定員人數(shù)=計劃期生產任務總量/工人勞動效率X出勤率C .定員人數(shù)=計劃生產任務量/工人勞動效率X時間D .定員人數(shù)=計劃生產任務量/工人勞動定額X出勤率38 ( p37 ) 是由勞動定額定員標準化主管機構批準、發(fā)布,在一定范圍內對勞動定員所作的統(tǒng)一規(guī)定。A 定員標準B 定員規(guī)定C 定員制度D 定員方法39 ( p44 )

10、的程序性強,是人們用來處理常規(guī)化、重復性問題的有力手段。A業(yè)務規(guī)范B行為規(guī)范C 技術規(guī)范D 制度規(guī)范40 人力資源管理中有一句名言是( p46 )。A以人為本B關心剩余管理C 不在你做什么,而在你怎么做D 員工思想是軟件工作41 學習理解國家法規(guī)時,要注意區(qū)分( p48 ) 的差異。A 可以與需求B 必須與需求C 可以與必須D 需求與需要42 企業(yè)在制定人力資源管理制度時,也必須寫明應該( p48 )。A 要做什么,不要做什么 B 不應該做什么C 做什么,要去做什么 D 做什么,如何去做43 企業(yè)人力資源管理規(guī)劃必須與企業(yè)( p48 ) 保持協(xié)調一致。A.員工B .員工合同C .國家政策 D

11、.集體合同44 ( p49 ) 時,當遇到與集體合同具體條款不一致的情況,可以通過與工會協(xié)商來解決, 取得工會的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。A 制定計劃 B 規(guī)劃制度C 規(guī)定條款D 發(fā)生爭議45 必須重視管理制度信息的采集、 溝通與處理, 保持企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的(p49 )。A.統(tǒng)一性 B .應用性 C . 一貫性D.動態(tài)性46 人力資源管理制度是企業(yè)單位組織實施人力資源管理活動的準則和( p49 ) 規(guī)范。A 行為 B 規(guī)章 C 制度 D 方法47 費用預算與執(zhí)行的原則是( p56 ) 、總體控制、個案執(zhí)行。A 分項預算B 分頭預算C 分別統(tǒng)計D 整體需求4

12、8 以下內容中體現(xiàn)三條線的內容是( p53 )。A 生產經營B 預警線C 利潤線D 工資標準49 國家的工資指導線、 社會的消費者物價指數(shù)和企業(yè)的工資市場水平調查是 ( p53 ) 的。A 相連 B 互通 C 相互關聯(lián) D 對立50 根據(jù) ( p7 ) 的總目標、 總任務, 對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。A 工作崗位分析B 工作崗位調查C 設計崗位調查D 確定崗位調查目的5 1.人力資源規(guī)劃15年稱為(pl )。A .短期規(guī)劃 B .中期規(guī)劃 C .長期規(guī)劃D.組織規(guī)劃 5 2 對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動培訓等進行系統(tǒng)研究的過程稱為 ( p2

13、 )。A 崗位設計B 工作崗位分析C 崗位規(guī)劃 D 工作說明書53 ( p4 ) 崗位消息的來源無法保證其客觀與真實性。A 直接觀察B 同事報告C 任職者報告D 書面資料54 將分工很細的作業(yè)合并, 由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序,屬于( p16 )。A 橫向擴大工作B 縱向擴大工作 C 工作豐富化 D 工作滿負荷55 以下不屬于工作崗位分析的最終成果是( p3 )。A 工作說明書 B 職務晉升C 崗位規(guī)范D 作業(yè)程序圖56 勞動定員標準的三要素是( p39-p40 )。A概述、正文、補充B 名稱、范圍、標準C封面、前言、目錄D 附錄、腳注、條文注57 以某類崗位、設備、產品或工

14、序為對象制定的定員標準稱為 ( p37 )標準。A 設備定員 B 職責分工C 綜合定額D 單項定員58 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能有( p45 )。A 錄用、保持、提高、晉升、調整B 保持、獎懲、調動、評價、控制C .錄用、保持、發(fā)展、考評、調整D.計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調59 對那些服務性、 行政性、 或管理性崗位, 有效的作業(yè)分析應采用 ( p21 )分析工具。A人一機程序圖B .多作業(yè)程序圖C .操作人程序圖D .作業(yè)程序圖1 D,2 C,1 0 C,11 A,3 C, 4 B 5 C,1 2 B,1 3 B,6 D, 7 C, 8 B 9 C,1 4 A, 1 5 B,16 D

15、,2 3 A,241 7 B,1 8 B, 1A, 2 5 C,2 69 C,C, 22 0 D。2 1 B, 2 2 B,7 B,2 8 D,2 9 C,3 4 C,3 5 B,3 9 A, 4 0 C, 4 63 0 C,3 1A,3 2 A,3 3 B3 6C,3 7 B,3 8 A,4 1 C, 4 2 D, 4 3 D,4 4 B, 4 5 D,4 6A,4 7B,4 8 B, 4 9C,5 0 A,5 1 B,5 2 B,5 3 C,5 4 A,5 5 D,5 6 A,5 7 D,5 8 C,5 9 C,二、多項選擇題 ( 請將正確答案的序號填寫在括號內,選項中有兩個或兩個以上正確

16、答案,多選、錯選、少選均不得分)1 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內容上看,可以區(qū)分為 ( p1-2 )。A 戰(zhàn)略規(guī)劃 B 費用規(guī)劃 C 組織規(guī)劃 D 企業(yè)組織變革規(guī)劃E 人員規(guī)劃2 工作崗位分析信息主要來源于( p4 )。A 書面資料B 訪談 C 工作日志D 同事報告E 直接觀察3 為了使崗位工作豐富化,應該考慮的重要因素有( p17 )。A 任務整體性B 任務多樣化 C 任務的意義D 賦予自主權E.任務重要性4 崗位規(guī)范的內容包括( p4-5 )。A 崗位勞動規(guī)則 B 定員定額標準C 崗位員工規(guī)范D 崗位培訓規(guī)范E 工作權限5 以下哪些是工作說明書的內容( p6 )。A 崗位名稱B 工作崗位評價與分級

17、C 工作時間 D 任職人員的詳細信息E 崗位編碼6 工作崗位設計的基本原則包括( p15 )。A 明確任務目標原則 B 合理分工協(xié)作原則C 因事設崗原則 D 責權利相對應原則E 能級原則7按照定員標準的綜合程度,企業(yè)定員標準可分為( p37 )。A.設備定員標準B .崗位定員標準 C .單項定員標準 D.比例定員標準E.綜合定員標準8編制定員標準的原則有( p39 )。A.依據(jù)科學B .方法先進C .計算統(tǒng)一 D .形式簡化E.內容協(xié)調9審核人工成本預算時,應做到( p53-54 )。A.保證企業(yè)支付能力和員工利益B .關注消費者物價指數(shù)C.定期進行勞動力工資水平市場調查D .關注有關政策的變

18、化E.關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線。1 0 人力資源費用支出控制的原則包括( p56 )。A.及時性原則 B .節(jié)約性原則 C .適應性原則D .標準化原則E.權責利相結合原則11根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境和條件的變化,運用科學的方法包括( p1 )。A 對企業(yè)人力資源的需求和供給進行預測 B 使企業(yè)人力資源供給和需求達 到平衡C.實現(xiàn)人力資源的合理配置D .制定相宜的政策和措施E.有效激勵員工1 2 企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時,從期限上可分為 ( p1 ) 規(guī)劃。A.最長期限 B .一般 C .長期 D .中期E.短期1 3 人員規(guī)劃包括( p2 )。A.人力資源現(xiàn)狀分析B.企業(yè)定員C .人

19、員需求D .供給預測E.供需平衡1 4 費用規(guī)劃包括( p2 )。A.企業(yè)人工成本B .管理費用的整體規(guī)劃C.預算、核算、 D .審核、結算E.人力資源費用控制1 5 工作崗位分析是對( p2 ) 進行系統(tǒng)研究。A.性質任務B .職責權限C .崗位關系 D .勞動條件E.環(huán)境1 6 工作崗位分析的內容包括( p2-3 )。A.對崗位存在的時間作出科學界定B .對崗位內在活動內容進行系統(tǒng)分C.明確崗位對員工的素質要求 D .提出本崗位職工所應具備的資格和條E.制定工作說明書1 7 工作崗位分析的作用包括( p3 )。A.為招聘、選拔、任用合格員工奠定基礎B.為員工的考評、晉升提供依據(jù)C.是單位改

20、進工作設計的必要條件D.進行各類人才供給和需求預測的重要前提E.建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟1 8 ( p3 ) 能使員工愉快地投身于本職工作中。A 通過工作說明書 B 通過崗位規(guī)范C 明確自己工作的性質D 明確工作權限和職務晉升路線E 結合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃l 9 崗位勞動規(guī)則包括( p49 ) 規(guī)則。A 時間B 組織C 崗位D 協(xié)作E 行為20 管理崗位知識能力規(guī)范的內容包括( p5 )。A 職責要求B 職能要求C 知識要求D 能力要求E 經歷要求2 1 管理崗位培訓規(guī)范包括( p56 )。A 指導性培訓計劃 B 參考性培訓大綱C 生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范D 生產崗位操作規(guī)

21、范E 推薦教材22 生產崗位工作規(guī)范的主要內容包括( p6 )。A 職責和主要任務B 完成期限C 操作方法 D 與相關崗位的協(xié)調配合程度E 其他種類的崗位規(guī)范23 工作說明書可分為 ( p6 )。A 崗位工作說明書 B 崗位工作規(guī)范書C 公司內部要求規(guī)范書 D 部門工作說明書E 公司工作說明書24 崗位調查階段調查的內容包括( p8 )。A 崗位識別信息B 崗位任務、責任、權限C 崗位勞動負荷D 疲勞E 緊張狀況25 設計崗位調查方案包括( p7-8 )。A 明確崗位調查的目的 B 確定調查的對象和單位C 確定調查項目 、 D 確定調查表格和填寫說明E 確定調查的時間、地點、方法26 機場要客

22、接待室主任的崗位權限包括( p11 )。A 對行政管理工作有指導和監(jiān)督權B 有權對下屬員工的獎懲提出建議C 有對上級部門提出合理化建議和意見的權力D 根據(jù)企業(yè)的規(guī)定有權對員工的假期審批提出建議E 有對本部門的規(guī)劃,向上級領導申報設備更新改造和申請拓展新的經營領域的權力27 影響和制約工作崗位的諸多因素包括( p14 )。A 相關技術狀態(tài)B 企業(yè)生產業(yè)務系統(tǒng)的決策C 工業(yè)工程師D 本崗位不同的時間段E 軟環(huán)境條件的影響28 崗位是客觀存在的,應以 ( p15 ) 為中心設置。A.物 B.事 C.人D.崗E 興趣29 某企業(yè)在勞動化細分后發(fā)現(xiàn)員工情緒低落, 工作時對崗位勞動感到單調乏味,企業(yè)人力資

23、源部門應該采取( p16-17 )。A 工作擴大化 B 橫向擴大化 C 縱向擴大化 D 工作興趣化E 工作豐富化30 改進崗位設計的基本內容包括( p16-18 )。A 崗位工作的擴大化與豐富化 B 崗位工作的滿負荷C 崗位的工時制度D 勞動環(huán)境的優(yōu)化E 勞動員工滿意度3 1 影響勞動環(huán)境的物質因素包括( p18 )。A 工作地的組織B 空氣與濕度C 廠區(qū)綠化 D 照明與色彩E 設備、儀表和操縱器的配置32 工作崗位的設計應當滿足( p18 )。A 企業(yè)勞動分工B 企業(yè)勞動協(xié)作C 企業(yè)不斷提高生產效率D 勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動E 在心理、生理上滿足33 工作崗位設計的基本

24、方法研究的具體步驟,一般包括( p19 ) 等。A 選擇 B 記錄 C 分析 D 改進E 實施34 工作崗位設計方法研究具體應用的技術,包括( p19-20 )。A 程序分析B 作業(yè)程序圖 C 流程圖 D 人一機程序圖E 多作業(yè)與操作人程序圖35 動作經濟原理可以分為 ( p21 )。A .人體利用B .工作地布置 C .工作條件的改善D.工具設計E 設備設計36 現(xiàn)代工效學所研究的對象和內容包括( p22 )。A 人體測量的方法和標準B 勞動者的強度與能量代謝問題C .人的感知特征和反應特征 D.作業(yè)的環(huán)境E 勞動安全與心理衛(wèi)生問題37 IE 的基本功能是研究 ( p23 ) 所組成的集成系

25、統(tǒng)。A 人員 B 物料 C 設備 D 能源E 信息38 IE 的功能具體表現(xiàn)為 ( p24 )。A.規(guī)劃B .設計 C .研究 D .評價E.創(chuàng)新39編制包括( p25 ) 編制。A.組織機構B .企業(yè) C .機構 D .人員E.勞動力40 制定氽業(yè)定員的方法豐要有( p26 )。A.按勞動效率定員B .按設備定員C .按崗位定員D .按比例定員E.按組織機構定員4 1 企業(yè)定員標準的分級可區(qū)分為 ( p37 ) 標準。A.國家勞動定員B .行業(yè)勞動定員C .地方勞動定員D .企業(yè)勞動定員E.行政機關定員42按定員標準的具體形式,可分為( p38 ) 定員標準。A.效率B .設備 C .崗位

26、D .比例E.職責分工43行業(yè)定員標準包括( p41 )。A.各工種、工序的工藝流程及作業(yè)要求B.采用的典型設備與技術條件C.規(guī)定各類人員劃分的方法和標準D.用人的數(shù)量與質量要求E.人員任職的國家職業(yè)資格標準44勞動定員標準表的格式設計包括( p41 )。A.表格說明B .表的編號 C .表的接排 D .表格的畫法E.表頭的項目設計45制度化管理的優(yōu)點有( p43 )。A.個人與權力相分離B .個人利益要服從企業(yè)管理C.制度化管理就是企業(yè)規(guī)章D .制度化管理以理性分析為基礎E.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46制度規(guī)范根據(jù)制度規(guī)范所涉及到的層次和約束范圍的不同可分為( p43-44 )。A.企業(yè)基

27、本制度B .管理制度C .技術規(guī)范D .業(yè)務規(guī)范E.行為規(guī)范47企業(yè)人力資源管理體系體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能是( p45 )。A.錄用B .保持 C .發(fā)展 D .考評E.調整48人力資源管理的基本職能是圍繞著( p45 ) 等管理環(huán)節(jié)展開的。A.計劃B .組織 C .監(jiān)督 D .激勵E.控制49人力資源管理制度化管理特征包括( p42-43 )。A.在勞動分工的基礎上,明確規(guī)定每個崗位的權力和責任B.按照各機構、各層次不同崗位權力的大小,確定其在企業(yè)中的地位D.員工要服從制度規(guī)定E 管理人員要規(guī)定每個崗位的權力職責5 1 人力資源管理制度規(guī)劃的原則包括( p46-49 )。A 共同發(fā)展原

28、則 B 適合企業(yè)特點 C 學習與創(chuàng)新并重D 符合法律規(guī)定E 與集體合同協(xié)調一致5 2 企業(yè)組織管理中各項制度的制定和形成,要滿足( p49 ) 基本要求。A從企業(yè)具體情況出發(fā)B 滿足企業(yè)的實際需要C符合法律和道德規(guī)范D 注重系統(tǒng)性和配套性E 保持合理性和先進性53 人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟包括( p59-40 )。A 提出人力資源管理制度草案B 制定人力資源管理內容C 廣泛征求意見,認真組織討論D 逐步修改調整、充實完善E 認真學習落實54 人力資源管理制度的相關程序包括( p50 )。A 概括說明建立本項人力資源管理制度的原因B 對負責本項人力資源管理制度的機構設置、職責范圍、業(yè)務分工作出具體規(guī)定C 明確規(guī)定本項人力資源管理制度的目標、程序和步驟D 說明本項人力資源管理制度設計的依據(jù)和基本原理E 詳細規(guī)定本項人力資源管理活動的類別、層次和期限55 審核人力資源費用預算的基本要求是( p51 )。A 確保人力資源費用預算的合理性B 確保人力資源費用預算的準確性C 確保人力資源費用預算的可比性D

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