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文檔簡介
1、員工操作手冊范本每個公司都有自己的員工手冊,一份標注你的公司員工操作 手冊是怎樣的呢?下面小編給大家介紹關于員工操作手冊范本的 相關資料,希望對您有所幫助。員工操作手冊范本如下一、公司的八項基本原則本原則是AA廣告公司至高無上的行為準則,是加盟 AA的 必要條件。所有員工必須無條件認同執行。1.1客戶原則客戶永遠是對的AA員工在與客戶交往時一定要牢牢切記 客戶是AA的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。AA員工無論對待 任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分 錢。AA員工必須時刻保持危機感,齊心協力地用更好的服務全 力爭取客戶。1.2實效原則做實效的廣告”是AA廣告的公司的使命。
2、AA的一切廣告活 動必須永遠圍繞做實效的廣告這一標準進行;做實效的廣告必須 深入AA員工心中;做實效的廣告必須成為 AA員工的廣告行為準 則。1.3敬業原則敬業精神一敬業樂業是AA廣告人的必備素質。AA廣告人對 人對事必須有責任感。AA廣告人對每一項廣告業務必須充滿激 情,激發智慧,勤奮工作,不斷創新,決不言輸,做到更好。1.4團隊原則團隊精神一協作、溝通、配合、協調一致地達成團隊的共同 目標,團隊的利益高于一切,是AA廣告人的行為準則。AA所有 員工都是AA大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊 利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。AA所有廣告活動均以集體創作為原則,AA努力創造提供每
3、位員工發揮創作的空間, 營造好的創作氛圍,但個人小創意無條件服從群體大創意。1.5文明原則AA的廣告人是文化人,有教養的、文明的人。AA特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。AA倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態度,用禮貌語言,米取禮貌 行為。1.6勤儉原則勤儉節約是中華民族的美德。 AA廣告人應尊重人的智慧、 愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損 害公私財物都是可恥的行為。1.7環境原則AA是每一位員工共有的事業空間,任何個人偏好或行為均 不得影響他人的工作狀態、創作氣氛及身心健康,不得有損公共 環境。工作時間聊天睡覺,室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為
4、 一律禁止。1. 8事業原則AA廣告人將廣告業看作是一種事業,而不僅僅是當作一種 職業。AA廣告人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進 取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養。二、聘用規定2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接 受聘用。2.2受聘者必須如實填寫 員工登記表”的每一項內容(女員工 須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領取薪金。2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。2.5公司根據需要
5、分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。三、入職規定3.1培訓3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行 政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓 運作質保部負責公司運作流程的講解培訓。3.1.2部門經理(或主管總監)負責部門的工作程序、 作業操作 規范及其職位描述的培訓。3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專業技能培訓。3.2試用轉正3.2.1所有新員工,試用期為三個月,具體由公司視其工作 表現或其實際需要而定。322試用期滿考核3.221試用期結束時,試用期新員工按照公司規定的試用期 考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,
6、雙方簽訂聘用合同,合同期由入職本公司 之日起計。3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考 核申請,經總監同意簽批后去行政人事部領取試用期考核表并認 真填寫交行政人事部安排考核面試總監簽署考核意見總經理審 批行政人事部行文書面通知結果。3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內通知試用人員不被聘用及其理由。四、工資報酬4.1工資4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。4.1.2員工工資按月支付,發薪日為下月 10日。4.2加班4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月 的工作業績和季度團隊獎歷分配的依據之一。422員工
7、加班超過晚上10 : 00時,可另報銷回家單程的士 車費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷單上。辦理程序:填寫報銷單部門總監簽字行政人事部經理審核財 務部會計簽字總經理簽字出納處報銷。4.2.3專業部門員工加班,由品牌部統一填寫 加班單”,并報 行政人事部備案。員工加班時間超過晚上10點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二 天下午1 : 40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工 作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。4.3雙薪4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受 雙薪。4.3.2工齡六個月以上的員工, 即
8、當年6月31日以前(包括6 月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足 12個月 者,則年終雙薪按實際工作期限折算。4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年 6月31日以 后入職的員工,不享受當年雙薪。434雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度 為準,只計當年。4.4所得稅4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務 向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務部門每 月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統一向稅務局繳納。4.5升職、加薪或降職3.5.1在公司業務發展需要的情況下,將從內部提升任何適 合的人員至更重要的崗位。在考慮提升
9、候選人時,主要考慮員工的敬業精神、專業能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化 修養等。4.5.2凡在本公司連續工齡滿一年的員工,根據敬業精神、 工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核 面試后,視其情況可以升職者升職, 不能升職者可以增加基本工 資5-10%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業精 神、專業能力不勝任或工作態度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。4.6團隊獎勵:461公司內組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實 行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。 具體辦法按公司當時的有關文件規 定執行。462二級團隊內部員工的季
10、度獎金分配,按照員工的敬業 精神、團隊精神、工作能力、工作業績進行分配。463員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用 期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。4.6.4季度未以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的 分配。五、工作時間及法定假期5.1工作時間5.1.1公司現行工作時間為大小間隔周工作制,大周工作六天,小周工作五天。5.1.2 工作日的上班時間為 9 : 00-12 : 00, 13 : 40-18 : 00。5.2法定假日5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行 1999年9月18日 國務院修定發布的全國年節及紀念日放假辦法第二條全體公 民放假的節日:新年1天(1月1
11、日);春節,放假3天(農歷正月初 一、初二、初三);勞動節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶 節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假 期。5.3其他假期5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8 條規定。5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時規定執行。員工請 婚假必須向行政部出示其結婚證書。5.3.3產假:產假期限根據政府當時規定執行。員工在本公 司工作兩年以上可享受帶薪產假 (只享受基本工資);工齡兩年以 下的,產假為無薪假期。產假期及以后該員工的崗位,由公司另 行安排。5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,
12、除 次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政 府當時規定執行。5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。六、福利6.1辦理調入深圳6.1.1在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合 國家有關規定的員工,個人提出辦理調動的書面申請。6.1.2經公司審查屬實后,上報政府有關部門審批辦理調動 手續。6.2旅游621旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次香港 旅游機會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費)。品牌部、創 作部總監助理以上,其它部門經理以上職務: 在本公司連續工作 一年半以上;品牌部品牌經理助理以上、創作部指導助理以上, 其它部門主管以上職務:在公司連
13、續工作兩年以上;其它員工: 在本公司連續工作兩年半以上。622符合香港旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政 人事部與該員工部門總監和該員工溝通后,協調好工作,妥善安排好出游時間,保證香港旅順利進行。只能出游香港,不能以其 它形式替代。6.3帶薪假期6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工 (不分職務),從第 二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡稱年 假)。休假安排必須遵守如下條款:6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個 月向公司申請,并經總經理批準。6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長假期間一次使用
14、6.3.5當年已參加公司安排香港游的,不得重復享受帶薪假 期。6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發工資。6.4醫療保險6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后,均享受本公司提供 參加深圳市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府 1996122號 深圳市基本醫療保險暫行規定執行。 (行政人事部備查)。如 政府有調整,按調整的新辦法執行。6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。 員工繳費月工資最高限額 4500元。6.4.3具有深圳市常住戶口的員工的綜合醫療保險費,按其 月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個人承擔繳交2%,總共9%。個人繳交部
15、份在工資內扣除,由公司統一繳交深圳市社會 醫療保險局。6.4.4具有深圳市暫住戶口的員工住院醫療保險費由公司按 其月工資額的2%繳交,個人不負擔。6.5.1員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加深圳 市基本養老保險福利。參保辦法現按深府(1996)123號深圳市基本養老保險暫行規定執行。(規定在行政人事部查)。6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。 員工繳費月工資最限額4500元。6.5.3持有深圳市常住戶口的員工的基本養老保險費,按其 月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的 5%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交 深圳市社會保險
16、局。6.5.4持有深圳市暫住戶口的員工基本養老保險費,按其月 工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交深圳市社會保險局。6.6午餐補貼6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實際上班工作日期發 放中餐補貼。6.6.2每位員工在深圳上班的每個工作日午餐補貼標準為人 民幣6元。6.7晚餐補貼6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下7時以后,每次晚餐補貼人民幣10元。6.7.2專業部門員工晚餐補貼根據品牌部填寫的加班和行政 部實際考勤都同時具備的情況單按月發放,行政、財務部門員工晚餐補貼根據主管副總經理簽字的加班單按月發放
17、。6.8住房補貼6.8.1員工試用期滿轉正后,均享受住房補貼。6.8.2住房補貼標準如下:品牌部品牌組長、創作部創作組長、其他部門主管以上:人民幣300元/月員工:人民幣200元/月6.9辦理暫住證6.9.1凡深圳市以外戶口的員工,由公司統一辦理暫住證.6.9.2員工在本公司連續工作滿半年以上,再次辦理暫住證 的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。七、合同解除7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監填寫辭 退審批表交總經理簽字, 然后由該部門主管總監會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部
18、經理根據簽名齊全的 審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名 后方可領回本月工資。7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監提出 本人簽名的書面申請,由本部主管總監簽意見轉交總經理審批簽 字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門主管總監安排乙方與有關人員進行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、 財務部交還財物,最后行政部經理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;722嚴重違反勞動紀律或公司規章制度,影響工作、生產的;7
19、.2.3嚴重失職、營私舞弊,泄露公司商業機密,對公司利 益造成重大損害的;7.2.4被依法追究刑事責任的;7.2.5不服從工作安排的。7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應提前三 十日以書面通知乙方。7.3.1乙方不能勝任工作。經過培訓或者調整工作崗位,仍 不能勝任工作的;7.3.2勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使 原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協 議的。7.4乙方解除勞動合同,應提前三十日以書面通知甲方。7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。7.5.1試用期內,但工作不滿15個工作日者不予結算工資;7.5.2甲方違反國家有關法律、法規,侵犯
20、乙方合法權益。7.6經濟賠償、補償7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司 的連續工作年限計算經濟補償發放給乙方:每滿一年,發給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的 發該員工半個月的基本工資。7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必 須賠償損失。八、工作紀律8.1考勤管理規范8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡,如發現違反規定者,將對當事者(委托人)和有關責任人(代打卡者) 分別處以100元/次人以上罰款。8.1.3.考勤打卡情況由行政人事部負
21、責管理。每日上10點由行政人事部將全部考勤卡收回,檢查打卡情況。8.1.3.1.凡屬昨天下班示打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在 個工作日內未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。8.1.3.2.凡屬當日上午9: 15未到公司的員工,行政人事部要 負責跟進該員工實際到公司的時間并讓其領卡打卡,并分清楚未按時到公司是什么原因,并記錄在該員工的卡上。如屬加班要按規定分清楚是否遲到;如司直接去客戶處辦理,要由該員 工送到其總監簽字證明,時限一個工作日內處理完畢 或屬遲到8.1.3.3 行政人事部要做到
22、每天無未打卡情況不清楚的現象 發生。8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫 加班單”由部 門總監簽字。員工加班時間超過晚上11點以后,每超過一小時, 第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1 : 40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫 出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并在 公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監報告去向,經批準,交待手頭工作,并向行政部遞交 簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上 職務因私事外出,須向總經理報告去向,經批準
23、后辦理請假手續。8.1.6. 遲到早退:遲到或早退 20分鐘以內的,每次扣10元; 遲到或早退20分鐘以上、40分鐘以內的,每次扣 20元;遲到或 早退40分鐘以上、60分鐘以內,每次扣30元;遲到或早退60 分鐘以上,按曠工半天處理。8.1.7. 病假:員工請病假,須在當日一上班即向部門總監請 假,同時通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工 連續病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員 工將被視為自動辭職。8.1.8員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經
24、部門主 管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上 一十五天以內需經總經理書面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動辭職。員工應將經批準簽字后的請 假申請單交行政經理登記考勤,方可離開。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假 期按曠工處理。8.1.9曠工每天扣罰工資300元。連續曠工三天或一年內累 計曠工七天者,解除勞動合同。8.1.10.上、下班漏打卡每次扣罰 100元。8.2禮儀管理規范8.2.1員工應著公司統一制作的工作服上班。員工上班時間 佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥
25、善保管胸牌,丟失要賠償工本費50元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發現 員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,罰款50元/次。822員工工作服由公司統一制作,按成本價在員工工資中 分二月扣出。凡在公司連續工齡滿半年以上的退給工作服一半的 價款,連續工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。8.2.4個人電話禮儀8.2.4.1電話鈴響應立即接聽,以不超過三聲為原則。8.2
26、42拿起話筒應先講 你好,AA'再報自己姓名。8.244講電話時,聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。8.244打電話前,應先整理談話內容,接聽電話時,應記錄 來電重點及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間 (注意長話 短說,節約開支)。8.2.4.5當撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應向對方說聲對 不起”后,再掛掉電話重撥。8.2.4.6通話結束時,應等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。8.2.5代接電話禮儀8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實轉達。825.2凡接到非自己承辦事務的電話時,必須在辨別其性質后,婉轉告
27、訴對方,并立即將電話轉接至承辦部門或人員,同時 向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。8.2.5.3當有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。8.3環境管理規范8.3.1員工應自覺將各自位置衛生搞好。8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開 支。8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。8.3.5不得在公司公眾環境亂丟雜物。8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內。8.4秩序管理規范8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室,洽談室內842員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短,
28、小聲,以免 影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。843員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會 客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、 攝像機等),應遵守行政部門規定,使用前辦理申請手續,使用 后及時清理或歸還。844員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用 人員應立即清理室內衛生, 保持室內整潔,以便接待其他客戶使 用。8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時應關閉自己已 不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應檢查電腦、電燈、 空調排風扇等是否關閉,鎖好大門方可離開。8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領用, 注意愛惜節約,不得損毀
29、和浪費。8.5行為規范8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法夫和本公司 的規章制度,作奉公守法的公民。8.5.2工作時間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得 無故串崗。8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用 公司的電腦打游戲、觀看業務資料以外的其他影喋。8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內、外均不得講粗話, 使用污蔑性字眼。8.5.5員工不得在公司處理私人事務,不得利用公司文具、 通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經營機密或未 經
30、許可向外單位人員提供本公司業務資料及電腦軟件。8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況, 公司只接受個人本身薪酬之查詢。8.6安全管理規范8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范 工作是每員工應盡的責任和義務,在公司內共同創造出一個安 全,祥和安定的工作環境。8.6.2防盜、防竊862.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關業 務部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務的人員進入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或小會議室接待。8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地,行政 部要把好入口關,
31、其余員工也要及時協助制止推銷人員和送餐人 員進入公司工作場地。8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員, 做好防范工作,認真執行好以上同點規定。8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關好公司的大門,進出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關閉所有電腦電源 和電燈及其他電器電源,用鏈條鎖鎖好大門,方可離開,以防偷 盜事件發生。8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身 帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。8.6.3消防管理8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。 由行政人事部 按公司區域分配到各部門負責管理。 行政人事部每月負責檢查一 次滅
32、火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶需 要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。8.7保密制度8.7.1定義8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益,在一定時間內限一定范圍的人員知悉的事項。8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。8.7.2公司秘密的范圍8.7.2.1公司經營、發展戰略中的秘密事項。8.7.2.2公司就經營發展作出的重大決策中的秘密義務的事項。8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經濟犯罪中的秘密 事項。
33、8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等)8.7.3密級分類8.7.3.1絕密:本公司生存、經營、人事有重大利益關系的情 況,主要包括:87311公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情 況及其載體、原材料*及價格。87312總體發展戰略、營銷策略、商務談判內容及材料, 正式合同和協議書。8.731.3公司其他重大決策。8.7.3.2機密:與本公司生存、經營、人事有重要利益關系 的事項。主要包括:8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業人員來往情況及其載體。8.7.3.2.3公司薪金制度,財務專用印簽、密碼、月、季年度 銷售利
34、潤情況及其載體,微機開啟密碼、軟盤內容及存放位置。8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。8.7.3.3秘密:與本公司生存、經營、人事有較大利益關系 的情況。8.7.3.3.1客戶層次調查情況,市場潛力調查預測情況及其載 體。8.731.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。8.731.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式 及地域。8.7.4各密級內容知曉范圍8.7.4.1絕密級董事會成員、監事會成員與絕密內容有直接 關系的工作人員。8.7.4.2機密級 公司主管(經理)以上干部,與機密內容有直接 關系的工作人員。8.7.
35、4.3秘密級 公司部門負責人以上干部,與秘密內容直接 關系的工作人員。8.7.5保密措施8.7.5.1保密工作在董事會直接領導下,由董事長(辦)實施,制定相應制度、規定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談,傳遞保密事項。8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關人員查 閱,不得交由他人代管。8.7.5.5涉及保密內容材料的發放,必須經主管領導批準簽 字,且限在保密員之間進行,并將發放情況詳細登記。875.6借閱保密事項載體必須經借閱方,提供領導簽字批 準,保
36、密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無關人員透露, 確需摘抄、復印時,要經提供方領導簽字。8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。8.7.6獎罰8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、 舉報。8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、 報復、刁難。8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵, 獎勵為物質獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。九、財務管理9.1借支規定9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經主管總監簽字,總 經理簽批后方可借支。9.1.2公司不批準私人借支。9.1.3借支時間一般不得超過八天,特殊情況應事先說明。9.2
37、報銷規定9.2.1 一般報銷規定:921.1各類報銷單均須在取得正式發票的前提下,由經手人填寫清楚用途,并有經手人和部門總監的簽名,送至財務部審核 簽名后,方能送至總經理室簽批。有正式發票、經手人、管總監、 財務部、總經理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發生后的八天,特殊情況須 作說明。9.2.1.3總經理簽批報銷單時間為每周三、五下午5: 00-6:00,財務報銷時間為每天下午4:00-6:009.2.2購買設備、物品的報銷:9.2.2.1創作部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控 制額執行,其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。9.2.2.2各部門
38、需購買設備物品,經辦人須事先填寫購買申請 單,經主管總監簽名,總經理審批后方可借支購買。報賬時須提 供申請單作為依據,按921程序辦理報賬。923交能費報銷:外出工作車費報銷以專線公車票價為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫乘坐的士申請表,經主管總監和總經 理批準后方可報銷。924應酬報銷:9.241因業務需要請客應酬,各部門或個人須事先填寫應酬費申請單,并請示總經理批準,作為報銷單據。9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制: 外地客戶來深需請客應酬的,由總經理帶隊三人以上, 有公司由總經理或總監總共不超過 5人作陪,人均開銷標準控制在100元 以內。總經理職務以下人員
39、帶隊三人以上的客人由本公司總監帶 2人參加作陪,人均開銷控制在 80元以內。外地客人三人以下 由總監按排2人作陪,人均開銷在控制在 80元以內。9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐, 工作費用人均控制 在10元。品牌部負責安排好,填寫報銷單,總監簽字,總經理 批準報銷。9.3媒介購買支款規定9.3.1媒介部根據品牌部 AE下達的媒介購買任務單,由 AE 提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件, 經財務確認已收 到客戶廣告發布款后,填寫媒介購買確認書,經 AE、媒介執行、 客戶總監簽字,媒介員填寫好支票領用單, 將以上資料一并報送 總經理簽字批準。932財務部根據總經理簽批的支票領用單及其附件,審核 其價格無誤,審批程序符合規定時,方可開出支票。9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發票, 于當日內送交財務部查收。9.4發外制作支款規定9.4.1制作部接收到品牌部下達的發外制
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