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文檔簡介

1、醫德醫風試題一、辦院宗旨? 以病人為中心,患者至上,最大限度地滿足患者需要。二、醫務人員語言規范內容? 接待患者要用 “四性 ”(禮貌性、解釋性、安慰性、保護性) 文明語言,做到:熱情主動,溫暖親切; “您”字打頭, “請 字開口;語調和藹,禁用忌語;易懂易記,通俗文雅;百 問不厭,慎言守密。三、醫務人員醫德醫風行為內容 ?(1)救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病 人著想,千方百計為病人解除病痛;(2)尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族、 性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁;(3)文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人;(4)廉潔奉公。自覺遵紀守法

2、,不以醫謀私;(5)為病人保守醫密,實行保護性醫療,不泄露病人 隱私與秘密;(6)互學互尊,團結協作。正確處理同行同事間的關 系;(7)嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。不 斷更新知識,提高技術水平。四、醫德醫風實施辦法 ?(1)各醫療單位都必須把醫德教育和醫德醫風建設作 為目標管理的重要內容,作為衡量和評價一個單位工作好 壞的重要標準。(2)醫德教育應以正面教育為主,理論聯系實際,注 重實效,長期堅持不懈。要實行醫院新成員的上崗前教 育,使之形成制度。未經上崗前培訓不得上崗。(3)各醫療單位都應建立醫德考核與評價制度,制定 醫德考核標準及考核辦法,定期或者隨時進行考核,并建 立醫德考核

3、檔案。(4)醫德考核與評價方法可分為自我評價、社會評 價、科室考核和上級考核。特別要注重社會評價,經常聽 取患者和社會各界的意見,接受人民群眾的監督。(5)對醫務人員醫德考核結果,要作為應聘、提薪、 晉升以及評選先進工作者的首要條件。( 6)實行獎優罰劣。對嚴格遵守醫德規范、醫德高尚 的個人,應予表彰和獎勵。對于不認真遵守醫德規范者, 應進行批評教育。對于嚴重違反醫德規范,經教育不改 者,應分別情況給予處分。(7)本規范適用于全國各級各類醫院、診所的醫務人 員,包括醫生、護士、醫技科室人員,管理人員和工勤人 員也要參照本規范的精神執行。五、商業賄賂重點治理的五項內容 ?(1)醫療機構領導及有關

4、工作人員在藥品、醫用設 備、醫用耗材等采購活動中,收受生產、經營企業及其經 銷人員以各種名義給予的財物或回扣的行為。(2)醫療機構的醫務人員,在臨床活動中,收受藥 品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員以 各種名義給予的回扣、提成的行為;(3)醫療機構接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生 產、經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物,不按照 行政事業財務會計制度規定明確如實記載,私設小金庫, 用于少數人私分的行為。( 4)醫療衛生機構有關人員在基建工程、物資采購、 招標等活動中,收受有關企業和經銷人員給予的各種名義 的財物的行為。(5)衛生行政機關工作人員利用權力,在醫藥購銷和 工程招標等

5、活動中,收受有關企業和經銷人員以各種名義 給予的財物的行為。六、衛生部頒發的醫療機構和醫務人員“八不準”具體內容?(1) 醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及 其他醫學檢查等開單提成辦法;(2)醫療機構的一切財務收支應由財務部門統一管 理,內部科室取消與醫務人員收入 分配直接掛鉤的經濟承包辦法,不準設立小金庫;(3)醫務人員在醫療服務活動中不準接受患者及其親 友的“紅包”、物品和宴請;(4)醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生 產、銷售企業或人員以各種名義、 形式給予的回扣、提成和其他不正當利益;(5)醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治 療或購買藥品、醫療器械等收取回扣

6、或提成;(6)醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目 和標準之外,自立、分解項目收費或提高標準加收費用;(7)醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定,對中標藥品必須按合同采購,合理使用;(8)醫療機構不準使用假劣藥品,或生產、銷售、使 用無生產批準文號的自制藥品與 制劑。七、醫院向社會十項承諾內容 ?(1)不接受患者及親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。 醫務人員對患者饋贈的錢物當 時難以拒絕的,必須于兩個工作日內上交黨委辦公室,由 黨辦退還;難以退還的,由醫院統一處理,用于醫德醫風方面的獎勵。(2)不接受醫療設備、器械、一次性衛材、藥品、試劑 等生產、銷售企業或代理推銷 人員以各種

7、名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當的 利益。( 3 )做到不以收取回扣和提成為目的的向外介紹病 人。(4)不做不以開單提成為目的的各種醫學檢查;醫務人 員做到不通過開藥、儀器檢查、 化驗檢查及其他醫學檢查等收取開單提成費用。(5)嚴格執行患者住院費用“一日清單”,保證不分解 收費,不超標準收費,不自立 項目收費,不設立小金庫。(6)根據患者病情規范開藥,合理檢查,不開大處方, 不做無效檢查;醫務人員決不可做車開藥。(7)認真執行國家有關藥品集中招標采購政策,嚴格按 合同采購中招標藥品合理使用; 不使用假劣藥品或生產、銷售、使用無生產批號的自制藥 品和試劑。( 8 )做到禮貌接診、細心問診,

8、嚴禁確診,科學施 診。(9)規范使用文明用于,熱情服務,態度和藹,不推 諉、訓斥及刁難病人。(10)努力執行病人選醫生制度、醫務公開制度、價格 和收費公示制度,尊重患者的知 情權、選擇權和監督權。八、刑法修正案第七條內容?將刑法第一百六十三條修改為: “公司、企業或者其他 單位的工作人員利用職務上的便利,索取他人財物或者非 法收受他人財物,為他人謀取利益,數額較大的,處五年 以下有期徒刑或者拘役;數額巨大的,處五年以上有期徒 刑,可以并處沒收財產。 “公司、企業或者其他單位的工作 人員在經濟往來中,利用職務上的便利,違反國家規定, 收受各種名義的回扣、手續費,歸個人所有的,依照前款的規定處罰。

9、 “國有公司、企業或者其他國有單位中從事公 務的人員和國有公司、企業或者其他國有單位委派到非國 有公司、企業以及其他單位從事公務的人員有前兩款行為 的,依照本法第三百八十五條、第三百八十六條的規定定 罪處罰。 ” 九、對醫護人員儀表形象、服務態度違反規定者如何處罰?(1)在醫療服務中,凡是語言不文明,著裝不整等有 損醫院形象,造成不良影響的,對責任人要給予100200元的經濟處罰和行政處罰,并對責任人和所在科室在全院 通報批評。(2)醫務人員在醫療活動中對患者“冷、硬、頂、推”,每發生一人次,罰責任者200 500 元,對個人和所在科室在全院通報批評。造成后果者,按醫療安全管理 條例處罰。(3

10、)醫務人員在醫療服務中發生與患者吵架的事件, 要在全院通報批評,罰責任者 500 元,并向患者當面賠禮 道歉,根據情節可給予下崗培訓 3 6 個月,期間發 60工 資。十、對醫務人員為謀取私利,損害患者利益者如何處罰?(1 )對在醫療過程中,接受患者及親屬的宴請,當事 人除承擔費用外,處以 5 倍罰款,并給予行政處分,予以 全院通報批評。(2)醫務人員在執業活動中,開據假診斷、假證明、 假化驗單、假報告等證明文件的,給予責任人 300500 元 罰款,暫停執業活動;情節嚴重的,吊銷執業證書;構成 犯罪的,依法追究刑事責任。( 3)不準索要收受患者及其親屬物品、“紅包”,一 經查實,處以 10

11、倍罰款,吊銷執業證書,停止執業活動, 降職降級,直至開除;對個人和所在科室在全院通報批 評。如患者直接舉報查不實,但造成上訪等影響者,根據 情節比照收受“紅包”處理。( 4)嚴禁收取“臨床促銷費、統方費、處方費”等回 扣,一經查實,處以 10 倍罰款,吊銷執業證書,停止執業 活動,降職降級,直至開除;構成犯罪的,依法追究刑事 責任。對個人和所在科室在全院通報批評。(5)醫務人員不準利用職務之便“坐車”開藥,違者 除交納藥品費用外,同時處以 10 倍罰款,情節嚴重者,調 離崗位,吊銷處方權半年至一年,對個人和所在科室在全 院通報批評。( 6)禁止以安排患者入院、檢查、手術、治療為由發 放提成費,

12、禁止設立儀器、設備檢查等費用提成,一經發 現,給予 10 倍經濟處罰和行政處罰。對個人和所在科室在 全院通報批評。(7)禁止各科室亂收費、開大方,對不按規定收費、 重復收費、分解收費、開大方以及科室擅自收費、設立 “小金庫”等,除退還多收部分錢款外,對責任人給予 10 倍罰款,降職降級,暫停執業活動以至吊銷執業證書。對 個人和所在科室在全院通報批評。十一、對科室和個人擅自購買藥品、衛材等物品的如何處罰?在醫療活動中,任何個人或科室擅自購藥者(含衛 材)、醫務人員擅自向院外(含診所)私開檢查單、介紹 病人者(傳染病除外)、醫務人員在班期間擅自在院外開 展醫療活動的,其中違反一次者,科室不能評先進

13、,責任 者處以10倍罰款,給予行政處分和降一級技術職稱13年,情節嚴重者予以解聘。造成醫療事故的按醫療安全 管理條例執行。觸犯法律的依法追究其刑事責任。 十二、對未經批準從事第二職業,利用醫院物品為本科室 及個人謀取私利者如何處罰?( 1 )醫務人員未經批準擅自到外單位、門診部、診所 進行有償服務,收取“會診費”、“手術費”者,沒收非 法所得,并處以所得金額的 5 倍罰款,調離崗位;所進行 的非法醫療活動引發的一切后果,由當事人自行承擔。( 2)為謀取本科室或個人的利益,無償使用本單位的 設備、器材、醫療用品等,除給予行政處罰、追繳所需費 用外,并給予責任者 510 倍罰款。對個人和所在科室在

14、 全院通報批評。 十三、醫療科室和個人如在醫療活動中出現濫開檢查項目、濫用藥物、濫收費用和私收費現象如何處罰? (1)各科室要向患者公開藥品、手術、檢查項目、床 位等收費標準。每日公開一次住院患者的各種醫療費用, 對于不公開收費標準的科室,全院通報批評,發現一次扣 罰直接責任者五十元。(2)對于違反收費標準、濫收費、濫漲價、私收費的 科室,除退還多收部分錢款及如數上交財務私收費用外, 對個人處以十倍罰款,調離崗位。十四、衛生部高強部長在 3 月 28 日講話中提出要在治理醫 藥購銷領域商業賄賂專項工作中,堅持哪四項指導原則?一是堅持標本兼治,綜合治理。 二是統一部署,穩步 推進。 三是明確工作

15、重點,解決突出問題。 四是嚴格掌 握政策,維護穩定大局。十五、社會主義榮辱觀八榮八恥的具體內容? 以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥;以服務人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥;以團結互助為榮、以損人利己為恥;以誠實守信為榮、以見利忘義為 恥;以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥。1. 醫德 .醫德規范的概念。 醫德是醫務人員必須遵守的職業道德。 醫德規范是醫務人員從事醫療活動的思想和行動準則。2. 醫療活動中的回扣行為,應如何追究責任a. 記入年度考核表,停止 6-12月的處方權b. 情節嚴重的,給予相應的行政處分。c. 構成犯罪的,移交司法機關追究

16、刑事責任。3. 如何認識收取紅包的主要危害。a. 危害了衛生行業的整體形象,擾亂了正常的醫療秩序b. 侵害了患者的健康與利益。c. 腐蝕了醫務人員的思想,必須予以制止。4. 醫德規范的內容a. 救死扶傷,實行革命的人道主義。b. 尊重病人的人格與權利,文明服務。c. 不泄漏病人隱私,專研技術,勤奮敬業。5醫務人員醫德規范及實施辦法是何時由哪一級主管 部門發布?答:醫務人員醫德規范及實施辦法于 1992年 10月14日 由中華人民共和國國務院第 106號令發布,說明我們國家對 醫德規范建設的高度重視。6. 加強醫德規范建設有何重大意義? 答:加強醫德規范建設對于加強衛生系統社會主義精神文 明建設

17、,提高醫務人員的職業道德素質,改善和提高醫療 服務質量,全心全意為人民服務均具有重大意義。7. 醫德、醫德規范的涵義是什么? 答:醫德,即醫務人員的職業道德,是醫務人員應具備的 思想品質,是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間關 系的總和。醫德規范是指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則。8. 醫德規范包括哪些范圍?答:醫德規范的范圍主要包括:( 1救死扶傷,實行社會 主義的人道主義。時刻為病人著想,干方百計為病人解除 病痛。( 2)尊重病人的人格與權利,對待病人,不分民族 、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁。(3)文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關 心和體貼病人。( 4)廉潔奉公。自覺遵紀守法,不以醫謀 私。( 5)為病人保守醫密,實行保護性醫療,不

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