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文檔簡介
1、銷售總監職位說明書職位基本信息職位名稱:運營總監隸屬部門名稱:銷售部崗位編號(HR填寫):直屬上級職位名稱:公司總經理工資等級(HR填寫):直屬下級職位名稱:可輪換崗位:日期:二、職位設置目的依據公司發展戰略,以公司年度工作計劃為標準,制定本部門年度工作計劃及實施方案,整合部門現 有資源進行年度目標分解,并監督跟蹤完成進度,確保部門年度工作計劃的完成。三、主要工作職責主要職責一:管埋職責履職程度1. 1.組織建設(1)根據公司戰略和市場推進計劃,在公司人力資源體系支持下設立和優化銷售部組織構架。(2)明確銷售部崗位數和職位數。1. 2 .招聘及任免全部1. 2. 1用人需求口主要明確銷售部各銷
2、售崗位的用人需求,確定各銷售崗位職責和任職資格,提交給總經理口部分確認;協助確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。通過外聘或競聘方式選用各銷售崗位人員。面試與人力資源部一起進行直接下級崗位的初試;與人力資源部一起進行直接T級的直接T級崗位復試,并做最后確定;不合格員工處理提出對不合格直接下級的處理建議,提交給人力資源部。確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。通過績效考評淘汰不合格員工。培訓提出對銷售各部經理的培訓計劃,提交人力資源部;確認銷售各部經理提出的對下級的培訓計劃,提交人力資源部。績效考評明確銷售部各崗位各階段的關鍵考核指標。根據總
3、經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法。對直接下級進行考評,并進行績效溝通,將考評結果提交人力資源部。工作溝通匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。按階段將各崗位考評結果匯總,并與人力資源部溝通,讓人力資源部更了解銷售部員工績效和狀態。激勵提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;根據總經理確認的激勵原則,制定銷售部門內部激勵方法。表現領導能力指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;有辦法提升下級的工作效果和工作
4、效率;能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。銷售費用的審核:審核銷售各部各項銷售費用。監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。王要職責二: 公司層囿(向上)履職程度1 .參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施。2 .收集行業信息,定期對市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時 調整營銷策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷計劃。3 .根據市場及同業情況協同總經辦,市場部對公司品牌管理,新品規劃,并協同制 訂公司產品及新產品市場價格,經批準后執行。4 .協助總經理建立調整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調整市
5、場營銷網絡。5 .負責分解下達公司分配到銷售部門的年度工作目標和市場營銷預算,并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制。6 .定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形或向總經理報告。口全部主要口部分協助主要職責二: 部門間協調職責(橫向):履職程度1 .協同人力資源部做好銷售部門員工招聘工作,協同人力資源部制定銷售部年度專業培訓計劃,并協助人力資源部實施培訓計劃。2 .根據公司品牌,產品策略,依據銷售部每月銷售計劃和產品銷售計劃,制定下月產品銷售計劃表,并于每月 25 H交生產部參照實施。3 .按照公司財務制度,協同財務部做好銷售部門與財務流程優化和改進,確保銷售與財務流程的規范性和嚴謹
6、性。4 .以提高配送效率為目的,協同配送部做好銷售部門訂單,出庫安排,提高配送部效率.5,以資源有效和最大化利用為目的,協同市場部做好活動安排標準和審批管控。全部口主要口部分協助主要職責四: 銷售部門內部業務職責(1可卜)履職程度1 .主持制訂、修訂銷售部門主要,作程序和規章制度,經批準后施行。2 .建立銷售部門渠道和終端業務操作流程,操作標準,組織培訓,實施并檢核。3 .根據公司戰略或階段性市場戰略,依據財務制度制定或審核銷售各部行銷策略,預全部口主要口部分算或審核分配銷售費用,審批銷售各部的各項費用。4 .制定或審核銷售各部各階段渠道促銷政策,消費者促銷政策,活動方案;并對各項政策的執行及
7、效果進行跟蹤與糾偏。5 .參與重大合同談判把控和簽訂,并對一般性銷售合同, 協議給以指導,審核和簽批。6 .負責重大公關、促銷活動的總體、現場指揮。7 .定期和不定期拜訪各渠道重點客戶,及時了解和處理問題。協助四、權限范圍1、2、推廣費用預算及支配3、人員錄用及辭退4、績效參與及考核5、員工晉升五、工作績效考核標準1、銷售目標達標情況2、員工流失率3、人員儲備培訓達標率六、崗位工作關系對內1、總經辦2 、生產部3 、倉儲物流4 、人力資源部5 、財務部對外1 、銷售平臺網站6 、三方平臺7 、合作攝影、客服外包公司七、崗位工作時間在公司規定的正常工作時間上班,有時需要加班八,崗位工作環境多數時
8、間在辦公室工作需不定期出差巡查市場銷售情況并協助員工做好銷售規劃九、崗位要求 受教育程度本崗位要求的最低學歷是:大專或同等學歷口本科或同等學歷口碩士研究生及以上最佳專業(在校學習):市場營銷相關專業(在校學習):經濟學、工商管理 工作經驗本崗位工作經驗要求是:口 13年 35年 口58年 口810年 口10年以上本崗位需要具備的專業領域經驗:快速消費品銷售管理、市場營銷、廣告策劃 職位特質要求:1、專業性:熟悉公司客戶的情況,熟悉本行業的狀況和發展趨勢;熟悉市場營銷工作性質。2、有較強的談判能力、溝通協調能力。3、費用預算,能合理利用和保障公司資源。4、有較強的市場策劃能力。5,有良好的語言表達能力和培訓能力。5、有較強的團隊管理能力。6、市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,能掌握運用電腦辦公軟件。8、一定的知識水平和職業經歷、正直誠實的品德、機智穩重的處事
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