1、集團2016年度績效考核實施方案（試行）二O六年目錄：一、績效考核目的二、績效考核實施原則三、績效考核對象范圍及考核周期時間四、績效考核實施組織職責五、績效考核方式六、績效考核指標設計、內容及權重七、績效考核操作流程八、績效考核結果應用九、績效考核制度修訂和存檔附則一、績效考核目的為實現集團公司年度經營目標，準確、客觀評價公司運營情況，建立有效 的獎懲與激勵機制，激勵各級員工的積極性和能動性，提升工作效率和職業素 質，健全公司人力資源管理體系，促進公司穩步、持續發展，特制定本考核實 施方案。二、績效考核實施原則本年度績效考核實施方案以集團公司績效管理辦法為基礎。考核內容以集 團公司年度經營目標

2、為依據，明確量化各單位、部門考核指標，落實責任人， 以責任指標為考核標的，應用關鍵指標考核辦法（KPI）,考查完成情況。了解 員工績效貢獻，獎優汰劣，為員工的薪酬變動、崗位調整和培訓計劃制定提供 依據。績效考核實施原則說明：（一）經營性單位以經營指標、管理指標、管控指標為依據；（二）職能管理部門以重要節點工作任務完成、管控指標為依據；（三）責任關聯性原則，績效考核將目標任務落實到人，將個人績效與關 聯部門績效、關聯公司績效掛鉤實施；（四）時效性原則，績效考核反映考核期內被考核人的目標責任；（五）激勵性原則，績效考核結果與員工激勵方案關聯實施，注重進行績效溝通和反饋，為薪酬變動、崗位調整及培訓計

3、劃制定提供依據。三、績效考核的對象范圍及周期時間（一）考核對象范圍：集團公司、各公司、各部門在職員工；（二）考核周期時間：2016年1月一2016年12月為一個年度周期1、高層：年度考核；2、中層：半年度考核、年度考核；3、基層：月度考核、年度考核。四、績效考核實施組織職責（一）集團董事會1、明確集團公司年度經營目標，對指標設定、修訂、年度考核結果及員工激勵方案提供決策性意見；2、對集團領導班子成員考核評分。（二）考核領導小組1、由集團領導班子成員組成集團考核領導小組，對集團中高層、各公司 高層進行績效考核評分，督導集團各部門對基層員工的考核；2、由各公司主要負責人組成公司考核領導小組，對所屬

4、公司中層進行績 效考核評分，督導各公司、部門對基層員工的考核。（三）集團職能部門1、經營管理部：負責完成集團公司年度經營目標的編制，根據年度經營 目標提供相關指標的評定標準和計算方法，根據集團發展目標及時提供指標變 更信息，提供績效考核相關的經營數據支持，組織完成年終各項經營目標的認 定工作。2、人力資源部：根據集團經營目標，擬定和優化年度績效考核方案，對 績效管理方案、指標設定方法及操作流程和要點進行相關培訓和講解，監督績 效管理工作。參與指標設定及監督、指標復核及匯總工作，處理考核申訴，績 效體系維護等。3、財務部：負責提供績效考核相關的財務數據支持。五、績效考核方式（一）年終述職被考核人

5、就本人年度工作進行述職，考核領導小組依照年度考核表評 價打分。1、集團領導班子成員；2、集團中高層、各公司高層管理人員向集團考核領導小組述職；3、各公司中層人員向所屬公司考核領導小組述職。（二）評價打分：不參加述職的員工由其所在部門依照年度考核表進行 評價打分（考核領導小組督導執行）。考核領導小組評價打分的平均分數為被 考核人績效得分。六、績效考核指標設計、內容及權重（一）指標設計主要以經營指標、重點任務指標、管控指標、組織管理指標進行考核。1、高層管理人員集團高層根據集團或分管單位年度經營指標、管控指標、組織管理指標分 解而成，各公司高層根據公司年度經營指標、管控指標、組織管理指標分解而 成

6、，具體指標詳見各公司年度績效指標匯編。2、中層管理人員以重點工作業績指標、管控指標進行考核，并與所屬公司考核成績按一定 比例掛鉤；3、基層員工按照崗位工作職責，以重點工作任務指標、管控指標進行考核，并與所屬 部門、所屬公司考核成績按一定比例掛鉤。（二）指標內容1、經營指標：以各公司當年度簽訂的經營目標計劃書為依據，以完成各項生產、經營的 經濟量化數據指標為標準。2、管控指標:（1）根據年度整體工作計劃而確定的工作任務量或節點工作要求；（2）任職專業技術素質和能力素質的綜合性指標；（3）行為管控指標包含工作態度、職業操守、企業核心價值觀認同度等 方面內容；（4）財務成本與預算管理；（5）客戶滿意

7、度、安全事故發生率等。3、組織管理指標：（1）各公司制度化建設和流程管理；（2）領導班子建設和團隊建設；（3）員工培訓與開發；（4）企業文化與品牌運營維護建設，持續培育健康發展的公司文化。（三）指標權重管理層級崗位范疇考核權重集團高管總裁、常務副總裁集團綜合經營指標100%副總裁分管公司（項目）經營、管控抬標80%,管理指標20%總裁助理、董事長助理、總監集團綜合經營指標60%,分管工作主要指標20%,管理指標20%集團中層集團各部室經理、 副經理、主任、副主任集團綜合經營指標40%,部門工作主要指標40%,管理指標20%各公司高管各公司總經理、副總經理、總助公司（項目）經營、管控指標80%,

8、管理指標20%各公司中層各公司部門經理、 副經理、主任、副主任公司經曹指標40%,部門主要工作指標40%,管理指標20%基層員工職能序列公司經營指標20%,部門年度綜合指標40%,個人月度平均考核40%工程序列公司經營指標20%,部門年度綜合指標40%,個人月度平均考核40%物業序列公司經營指標20%,部門年度綜合指標40%,個人月度平均考核40%營銷序列公司全年銷售指標20%,個人全年銷售指標80%七、績效考核流程（一）績效考核時間進程1、2月上旬，集團董事會、集團髙層會議提出年度經營目標，經營管理部 編制本年度經營目標計劃書。2、3月至4月，人力資源部、辦公室根據經營目標計劃書擬定績效考核

9、方 案及考核指標，各公司、部門根據考核指標進行工作任務分解；3、12月下旬，集團、各公司成立考核領導小組；4、次年1至2月考核領導小組對員工上年度工作表現進行績效考評。2月 下旬，人力資源部進行績效反饋、溝通和考核申訴工作；5、3月，人力資源部組織落實考核結果應用。（二）績效溝通與反饋1、考核者與被考核者應相互充分溝通，切實提出績效改善意見。績效考 核實施組織應認真對待和及時解決績效考核中出現的問題。2、績效考核結果形成并經審核后，考核領導小組應及時向被考核人告知 考核成績，如有異議則及時提出申訴。（三）績效考核申訴1、員工對考核結果有異議的，應及時向人力資源部提出申訴；2、員工申訴需要以書面

10、或電子文檔形式提交績效考核申訴書，申訴必 須以事實為依據；3、人力資源部需對申訴調查與落實情況，報考核領導小組復議，由考核 領導小組做出復議決定；4、原則上復議決定為最終考核結果。八、績效考核結果應用依據考核結果將員工表現評定為:年度個人績效考核分值90-10080-8970-7970以下評價優秀良好合格不合格評定優秀、良好、合格、不合格員工采取強制分布，即考核為優秀占比不 超過20%。績效考核結果應用有三個方面，即獎勵、任職資格及薪酬調整、年 度評優。（一）績效與獎勵根據集團、各公司年度經營指標完成情況和個人績效表現，年度對員工給 予獎勵，獎勵采取一般性獎勵和單項獎勵兩種方式之一，遵循就高原

11、則。1、一般性獎勵：計算公式：個人年終獎金二年度個人績效考核得分/IOOX績效獎金基數X單位績效獎 勵系數X年度出勤率。(1) 績效獎金基數二年度末月工資標準；(2) 單位績效獎勵系數由各單位年終考核成績(即單位負責人考核得分) 確定，獎勵系數由董事會確定。單位績效獎勵系數表單位考核分值90-10081-9071-8070以下區間單位獎勵系數2. 0-3. 01. 5-2. 01.0-1. 50. 5-1. 02、單項獎勵在任務目標內的土地儲備量(中心城區)，每平米獎勵10元；土地儲備量(中心城區)超出任務目標的部分，每平米獎勵20元；非中心城區土地儲備量，每平米酌情獎勵。關于“中心城區”的界

12、定由董事會確定。3、超額獎勵(1)經考核，各公司經營目標中單項經營指標超額完成任務的，應根據超 額部分的額度及該指標所占經營目標中的權重，給予相應的超額獎勵，具體獎勵辦法由集團提報董事會決定。（2）原則上各公司應根據獎勵辦法提出具體分配方案，提報集團審批后執行。（二）績效與員工任職資格及薪酬調整1、年終考核達標的員工，根據年終績效成績，給予崗位、薪酬相應晉 級。2、年終考核未達標的員工，根據年終績效成績，給予相應的處罰，處罰 為以下五種方式：（1）免罰：即不降職、不降級、不降薪；（2）調崗：調離原崗位，不降職、不降薪；（3）降薪不降職：不做崗位調整，下調1-2級薪酬序列；（4）降職降薪：下調崗位職務級別，執行降職后的薪資標準；（5）免職：撤銷現有崗位職務，執行相應工資標準。（三）績效與員工評優員工個人年度考核成績作為評選年度優秀員工的依據。九、績效考核制度修訂和存檔1、績效考核制度修訂績效考核辦法修訂為每年年度考核結束后定期修訂，若出現以下任一情況 可以進行即時修訂：（1）公司發