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文檔簡介
1、XX品牌眾籌咖啡館方案第一章 如何眾籌一家實體咖啡館:第一式:選址選址,交通便利,靠近地鐵,位置偏一點沒事,停車場足夠大,最好借用免費的公共停車場資源。不選門面房,租金不能貴,貴則經(jīng)營壓力大,總擔心賠錢,背離開咖啡館的初心。第二式:做圈子不是讓它本身靠賣酒水掙錢,而是經(jīng)營圈子。要有不掙小錢,掙大錢的覺悟。股東或客源單純,服務同類圈子,談笑有鴻儒往來無白丁,人文氛圍好。彼此之間有利益需求是圈子存在的理性基石,需求互動越強,圈子越成功,1898遵旨就是幫大家發(fā)財。一個圈子或協(xié)會的價值分兩種,一種是實的價值,直接促進生意成交,一種是虛的價值,包括認識朋友、擴展人脈、宣傳、發(fā)文章、參觀了解等價值。能不
2、能創(chuàng)造實的價值,決定了是求別人給錢,還是別人求著給錢。務實的圈子才會有人買單,可持續(xù)生長。為什么不以中介思路做圈子?中國文化不認可中介服務價值,中介費用很難收,即使第一次收上來也沒有第二次,又會對圈子口碑有負面影響,與其收不上來不如不收。第三式:籌資額籌集總金額不能少,經(jīng)驗是一年運營成本的5倍,儲備資金多就不用在頭兩年過于在意虧或是賺,扛過風險最大的早期階段。募到的多出來的錢可以委托給投資機構去理財,用理財年收益來平衡咖啡館經(jīng)營成本,重點是讓他活的更久。錢少萬一前期經(jīng)營不好,開一年錢花沒了,中間募錢會很困難,股東都怕無底洞的投入。第四式:股東結構眾籌股東中,需要有一些影響力大牌人物做幌子,吸引
3、其它股東跟進,俱樂部本身不能給這些大牌提供多少價值,他們處于施予者地位,別人過來主要沖著想從這些人身上獲取社會資源,大家都有占便宜的心理。股東結構搭好,有壓軸的,有做托的,有干活的,少量尋求幫助的種子選手,但主要為圈子貢獻活力的股東要占70%,他們是資源需求和供給都比較旺盛的核心人群,互相創(chuàng)造價值做成生意的概率較大。行業(yè)盡可能多元化,通過利益結構設計,增大生意成交的必然性。把只索取不貢獻、甚至造成騷擾或附加值的中介類機構,如搞銷售、賣保險、做直銷、律師、財務顧問等股東人數(shù)降到最低。來的人要有價值,身份對等。年齡結構定位好,小年輕群體數(shù)量超過一定比例會對整個組織良性運轉有威脅。第五式:預期管理落
4、到每位眾籌股東身上的金額不能高、不宜低,數(shù)字接近敏感點。返贈等值金額的股東消費卡,3年有效期余額不退還,不給任何經(jīng)營預期或承諾。眾籌的核心是管理好期望。在預期管理上,傳遞給股東的是60分,對自己要求做到80分,對全職管理團隊的要求要設定100分標準。國內(nèi)的眾籌就是給別人占便宜的機會,不建議做風險大的項目。咖啡館本身掙不到什么錢,但要為股東做好增值服務,幫他創(chuàng)造接業(yè)務的機會,提升咖啡館的附加值。在咖啡館里植入隱性廣告,設置大屏幕媒體,鼓勵股東提供物品贊助。股東可以得到什么?大屏幕廣告媒體時段,等值消費卡,參與豐富的活動資源,自己免費舉辦活動的場所,多元行業(yè)背景人脈資源(跨界思想碰撞與合作),管家
5、式服務和個性需求大禮包。給股東感覺不欠他的,超劃算(首先要能打動自己)。與預付卡的區(qū)別:身份,股東與消費者的區(qū)別,有歸屬感和情感認同,可參與到經(jīng)營決策,挑毛病的立場不同,更多主人公意識,更溫和;增值服務內(nèi)容,承諾有別。第六式:股東征募熟人眾籌不要大張旗鼓的去做,否則沒有神秘感和凝聚力,要找好目標,一個一個接觸去聊,逐個擊破。利用好微信工具,不轉發(fā),發(fā)原創(chuàng)。選什么樣的股東參與很重要,態(tài)度要強勢,太磨嘰的人打交道溝通太累,要避免。中國缺少契約精神,如果有股東不滿意,鬧退錢會很麻煩。有梯次有計劃的發(fā)展股東,第一批每人3萬,第二批5萬,第三批10萬,逐步增值、提高門檻的思路,前期股東扛較大風險會容易接
6、受,后來者也理解。不做書面方案,落到紙上的東西會變成束縛,再完美的方案也有漏洞,容易變成眾人批評的靶子,當一再去修改方案時間就花在務虛上,降低了效率。不如提一個想法讓目標股東參與互動研討,集中智慧完善思路的過程就是營銷的過程,思路成熟了股東也選出來了。第一批股東一定要發(fā)展好,后面引入第二批股東就可以采用推薦制。法律上,股東人數(shù)要在200人以內(nèi)。定期管理股東名單,把互相不能創(chuàng)造價值,互動也不好的冷淡股東,通過執(zhí)委會投票和私下溝通清理出去。要想做成一件事,第一要善于求人,第二要敢得罪人。第七式:管理模式要穩(wěn)重、保守,沒把握的事最好不做,否則以后在熟人圈沒法混了。設計一個模式,讓店永遠不倒閉、發(fā)起人
7、可以消失,如果虧損了就補充新股東進來,發(fā)起人消失的越遠,圈子越有活力。牽頭人要做雪球的核,把前期工作做扎實,搭好團隊。牽頭人不一定是1個人,可以是2-3個沒有業(yè)務競爭關系,性格、能力、資源等各方面互補,比如不能是三個律師。牽頭人要輕松,不要有負擔。要懂得保護自己,發(fā)起人不直接經(jīng)手錢,選7-11位執(zhí)委會,股權平均分配(股東協(xié)議簡化君子協(xié)定,不具體寫多少股什么比例,省得每增加一人就要補簽),3-5位股東代持,負責財務(會計、出納)的執(zhí)委由執(zhí)委會推選出來,人品好靠得住。執(zhí)委會有決策緩沖作用,要選有威信能鎮(zhèn)場子的,伺候好執(zhí)委會的人就搞定了整個股東群體,他們就不容易鬧事。人一多決策效率會低,最后的結果一
8、定是個中庸安全的方案,但好過被其他股東出賣的風險。老大把精力重點放在資源整合,嫁接利益。好模式對發(fā)起人,有萬利無一害。第八式:定義游戲參與感很重要,要調(diào)動股東出力,投入時間精力越多,對咖啡館俱樂部就越有感情。對于身價越高、社會價值越大的股東,出那一點小錢,對他們來說根本就不在乎,全賠了也無所謂。所以要讓他們投入精力進來,從感情上重視。敢于折騰大牌股東,設定一個他們愿意響應的游戲規(guī)則,1898每位眾籌股東(聯(lián)合創(chuàng)始人)一年至少到店里來值一天班,至少貢獻一場活動。參與的人一多,可以吸納更多人才資源,自己管理起來省心。老板其實很愿意辦活動,為什么不辦,一是沒精力二是怕辦不好。設計一天讓他覺得值,模式
9、新鮮好玩,又能把咖啡館的價值親身體驗到,比如讓一個大老板去端盤子客串服務生,在這一天他可以把平時很少聯(lián)系的老朋友都聚在一起集中會談,時間更有效率。第九式:品牌運營定位起點要高,口號響亮要號召力,USP獨一無二,成為細分領域的No.1,把實體店(或圈子)人氣指數(shù)、體驗環(huán)節(jié)、口碑營銷做好,讓他有歸屬感、榮譽感,滿足他的面子和虛榮,出去的時候可以炫耀:我是那的股東。媒體訪問的時候最好自己出面,可以把事情挖掘的更深入,了解所有過程講起來生動。平時發(fā)起人姿態(tài)要放低,該退則退,該隱則隱,不以帶頭大哥自居。第二章 XX品牌眾籌咖啡館方案(案例)關于“產(chǎn)品體驗中心+咖啡會館+培訓會場”一體化為了我們共同的愛好
10、和夢想為了一份愛的付出和贏得體驗為了創(chuàng)造一個和諧有愛的世界為了給別人也給自己創(chuàng)造一個實現(xiàn)夢想的平臺我們將按照公開、公平、公正的游戲規(guī)則,制定“會館式”咖啡館合作方案如下。一、經(jīng)營定位經(jīng)營方式:邊學習,邊培訓,邊交流,邊創(chuàng)業(yè)。經(jīng)營文化:產(chǎn)品展示與體驗、行業(yè)交流與分享、資源整合與落地。具體講就是創(chuàng)建“三個平臺”。一個文化平臺:傳統(tǒng)文化及商務商會的文化傳播與實踐,文化藝術的交流、草根藝術的展示、商務商會行業(yè)培訓講座會展、沙龍聚會演出。內(nèi)容涵蓋讀書、音樂、攝影、旅游、人文等各種類型,通過定期的活動塑造品牌,成為行業(yè)者文化交流的陣地。一個創(chuàng)業(yè)平臺:行業(yè)的體驗與傳承,行業(yè)交流互助、創(chuàng)業(yè)指導策劃、行業(yè)專題咨
11、詢,創(chuàng)投融資咨詢。比如建立人事圈、策劃圈,融資圈等,如有從業(yè)者有問題需要我們幫忙解決,可以為其專門開一個現(xiàn)場會,請專家和行業(yè)內(nèi)人士現(xiàn)場提出對策。如有創(chuàng)業(yè)者需要資金,項目,需要找到志同道合的人,需要人脈,能力提升等,我們將為其專門開一個資源整合的交流會,協(xié)助其實現(xiàn)創(chuàng)意或項目落地。一個社交平臺:商務商會行業(yè)聚會、小資休閑交際、行業(yè)人脈拓展、人才資源整合。經(jīng)營理念:“追逐夢想,合作共贏,創(chuàng)造財富”。(一)咖啡廳的初步資料 1期望籌集資金:100萬 2籌資模式:眾籌 3出資要求:每股5000元,5000100000元不等,通常不超過20股。 4股東要求:為了給到
12、股東最大的價值或者實現(xiàn)讓股東0元投資的理念所有的股東投資后,還有以下選擇5000元-即5000元的咖啡券(此券僅消費飲品)針對行業(yè)老總,董事會成員必須5萬起步投資,即5萬元/10股。即5萬元-5萬元的咖啡券(此券僅消費飲品)5飲品:咖啡、茶加簡餐。6面向人群:商務人士、有社交需求的青年人等等 7咖啡廳面積:計劃300平米左右,如果資金充裕,面積可以適當擴大 8股東的條件:商務商會行業(yè)內(nèi)人;(分紅,可監(jiān)督、建議); 性別、長相不限,但需已滿18歲,能為自己的行為負責; 9接受基本理念;遵守規(guī)則和民主程序;文明有禮,出現(xiàn)矛盾互諒互讓;有合作精神;誠實守信;依
13、經(jīng)營效益分紅的心理準備;投資有風險,請謹慎報名。 (二)咖啡廳采用公司化運營,公司結構如下一, 公司實行股份制,由董事會、監(jiān)事會和職業(yè)經(jīng)理人(即店長)構成;2、 股東如有意成為正式全職員工,需具備招聘啟示上要求的條件(相等條件下優(yōu)先)。3、 董事會負責戰(zhàn)略決策,經(jīng)理負責日常管理和運營,董事會、店員不得兼任監(jiān)事會。4、 員工參股后離職的,可以保留股份,也可以轉讓他人。被動離職的店員不想保留股份的,由公司負責原價回購并轉讓新老股東。5、 股東會:公司最高權力機構為全體股東大會,股東會由全體股東組成,表決時按照股權數(shù)計算票數(shù)。股東大會有權選舉董事會、否決董事會決議、改選董事會。董事會:董事
14、會成員將主要考慮入股數(shù)參考股東資源確定。進行人事行政、網(wǎng)絡推廣、日常運營、技術監(jiān)管等崗位分工(財務實行請會計師代管的辦法),崗位權責及分工界線另行起草。店址簽約之日起半個月內(nèi)召開股東大會。董事會職責主要包括:1. 召集股東會;執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作;2. 決定公司經(jīng)營計劃和投資方案;3. 決定公司內(nèi)部管理機構設置;4. 批準公司基本管理制度;5. 聽取店長的工作報告并作出決議;6. 制訂公司年度財務預、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案;7. 對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案;8. 聘任或解聘公司店長、職員,并決定其獎懲。董事會的職權也受到三個方面
15、的限制:1. 董事會作為公司的法定代表 , 不得以公司名義從事與公司業(yè)務無關的活動;2. 董事會不得超出股東大會授于他們的權限范圍行事;3. 股東大會的決議如果與董事會的決議發(fā)生沖突,應以股東大會的決議為準。監(jiān)事會:監(jiān)事會職責:1 檢查公司的業(yè)務、財務狀況,查閱賬簿和其它會計資料,并有權要求執(zhí)行公司業(yè)務的董事和店長報告公司的業(yè)務情況;2 對董事、店長執(zhí)行公司職務和執(zhí)行法規(guī)、公司章程的行為進行監(jiān)督;3 當董事和店長行為損害公司利益時,要求董事和店長予以糾正;4 核對董事會擬提交股東大會的會計報告、營業(yè)報告和利潤分配方案等財務資料,發(fā)現(xiàn)疑問可以以公司名義委托注冊會計師、執(zhí)行審計師幫助復審;5 提議
16、召開臨時股東大會; 6 代表公司與董事交涉或對董事起訴; 7 公司章程規(guī)定的其他職權; 8監(jiān)事會主席或監(jiān)事代表列席董事會會議; 8 監(jiān)事不得兼任董事、店長及其他管理職務;9 負責對公司重大事項及方案的檢查、監(jiān)督。店長職責:1. 根據(jù)股東會提出的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務規(guī)劃,經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)股東會確定后組織實施。在股東會領導下實行店長負責制,對咖啡館的日常經(jīng)營、管理和維護負責。主持咖啡館的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。2. 主持咖啡館基本團隊建設,規(guī)范內(nèi)部管理,擬訂內(nèi)部管理方案和基本管理制度。3. 制定咖啡館具體規(guī)章,獎罰條例、工資獎金分配方案、經(jīng)濟責任掛鉤辦
17、法并組織實施。4. 建立健全經(jīng)營目標保證體系,定期主持召開例會,親自處理咖啡館內(nèi)重大問題。5. 責成店員落實各項管理規(guī)定,每月進行一次安全環(huán)衛(wèi)檢查,發(fā)現(xiàn)問題督促及時整改、并經(jīng)常對職工進行素質教育及組織行業(yè)知識的培訓。6. 重視人才培養(yǎng),加強管理,對店員有聘任使用和處置罷免權,對員工工資標準制定和獎金有建議權。7. 向股東會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案,預算外開支計劃;處理公司重大突發(fā)事件;推進公司企業(yè)文化的建設工作。8. 列席董事會會議,向董事會匯報經(jīng)營情況并提出合理化建議。根據(jù)本公司實際,由發(fā)起人全職負責公司董事長兼總經(jīng)理職責(工資每月5000元,在月收支平衡之前實行計賬(第一次分紅之日一
18、并計發(fā)),之后按月發(fā)放??Х瑞^設店長、咖啡師、吧員(兼調(diào)酒、收銀員)三類職務。股東做義工按小時領取優(yōu)惠券。三、股權設置參股計劃及規(guī)則:募股規(guī)模:總股數(shù)為200股,牽頭人占有60股及30%,法人占有20股及10%,募集股數(shù)120股60萬元,最高200股100萬元,最終股數(shù)從正式營業(yè)日確認。募集完成后,資金實行封閉式運作。經(jīng)營正常的情況下不得進行增資擴股。如要擴大規(guī)模和影響,可通過開分店的方式實施。分店屬獨立法人。參股限制:一、每股人民幣5000元,每個股東最低持股數(shù)為1股,一股一票,單個股東最高持股數(shù)為50股,代人持股總數(shù)不得超過30股,并需與公司簽署三方協(xié)議。二、股東可同時在分店參股,規(guī)則與此
19、相同,。股權轉讓:一、股權只能轉讓,不能退股。二、股權可以溢價轉讓,為保證新股東的“贏利”系數(shù),每股轉讓溢價不得超過15%。應以股東、候選參股者、其他人員的順序轉讓。股權收益:1、 在收回固定投資之前公司不進行股東分紅。2、 股東在本店消費享受6折(不記名認證、可轉借)、董事及董事長享受5折優(yōu)惠(限個人使用不能轉借),不享受工資福利(優(yōu)惠幅度可議)優(yōu)惠,與普通客戶的優(yōu)惠活動不相抵。3、 分紅總額按純利潤的50%確定。4、 分紅按股份數(shù)平均分配。5、 分紅時間,從固定投資收回之日(具體計算方法由董事會起草方案,股東大會五分之三以上人數(shù)通過)起,每半年進行一次。6、 股東有申請分紅的權利,也可由監(jiān)事會代為提出,董事會決定后實施。(三)財務預測經(jīng)營成本和費用估算初期費用:包括用于會計核算、法律事務以及前期市場開發(fā)的費用,還有一些電話費及購置設備時產(chǎn)生的交通費之類的管理費用。估計需要1萬元。店面租金:以南寧市區(qū)較繁華地段為例,300平方米店面租金25萬元/年。裝修費用:裝飾包括門面、廳面、廚房三個大的方面,按純家裝設計每平方米1200元計算,300平方米大約需要36萬元。家具器皿:300平方米的店,大約
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