1、室內覆蓋設備維護操作手冊 故障分析與處理方法 1、電源掉電告警定義：設備的市電停電，那么上告此告警。 對覆蓋區的影響：無信號輸出產生原因：1、設備供電線路問題；2、停電或業主斷電導致；3、電源模塊告警端口至監控底板告警端口之間的連線問題。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查設備是否停電，是否業主斷電；2、檢查是否電源線被剪斷，檢查是否外部電源開關被關；3、是否內部電源開關被關，然后恢復電源即可。 2、 電源故障告警 定義：市電正常，設備電源模塊的輸出電壓異常，那么上告此告警。 對覆蓋區的影響：覆蓋區無信號輸出產生原因：電源模塊故障/

2、誤告警設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查是否是誤告警；2、檢查是否內部電源開關被關；3、是否外部電源開關被關;4、如果以上三種情況都正常，那么為電源模塊壞，那么需要更換電源模塊。3、 監控模塊電池故障告警 定義：當監控模塊后備電池低壓或失效時，那么上告此告警。 對覆蓋區的影響：信號無影響。設備掉電后無法對設備進行監控產生原因：電池模塊未接好。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查監控模塊電池連接線是否連接上監控板；2、如果監控模塊電池已連接上監控板卻仍有告警，那么初步判

3、斷為監控模塊電池問題，需更換監控模塊電池；3、如果更換監控模塊電池后仍有告警，那么判斷為誤告警，告警參數是由功放模塊檢測，所以要消除誤告警那么需更換功放模塊。4、 位置告警 定義：當設備相對于安裝位置移動后，那么上告此告警。 對覆蓋區的影響：無影響產生原因：設備未接地設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查設備是否進行接地處理，一般情況下對設備進行接地處理即可消除位置告警；2、檢查機箱內部的位置線是否脫落或已斷。5、 門禁告警 定義：當設備機箱開啟時，那么上告此告警。對覆蓋區的影響：無影響產生原因：設備機殼未關好設備型號： BS-D-

4、GF-40 處理方法：檢查設備機箱是否完好關閉。 6、 自激告警 定義： 設備工作在自激狀態時，那么上告此告警。對覆蓋區的影響：影響通話質量，嚴重時無法通話。產生原因：1、設備輸入過強；2、功放故障；3、ATT設置不合理設備型號： 處理方法：1、檢查基站是否無信號或波動大；2、檢查設備功放模塊是否出現故障；3、合理設置ATT7、 功放過溫告警 定義：當設備的功放的溫度超過設定的過溫告警門限時，那么上告“功放過溫告警。 對覆蓋區的影響：功放模塊自動關閉、無信號輸出。產生原因：過溫告警門限設置過低、設備風扇開關未翻開。設備型號： BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-4

5、0處理方法：1、功放過溫告警門限值是否設為80；2、設備風扇開關是否翻開；3、如果以上兩種設置都正確，那么判斷為功放模塊故障，更換功放模塊即可。 8、 本振失鎖告警 定義：本振源無法鎖定時，那么出現“本振失鎖告警對覆蓋區的影響：1、頻率偏移導致質差大；2、無法上線或者可以上線卻無法占到主頻點。產生原因：設備內部接頭有松動設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查設備內部所有接頭及接線是否有松動，如果內部接頭及接線沒問題，那么初步判斷為中頻板故障，那么需更換設備中頻板；2、如果更換中頻板依然解決不了那么更換變頻模塊即可解決問題。9、 上行低

6、噪放故障告警 定義：當設備的上行低噪放工作異常時，那么上告“上行低噪放故障告警。 對覆蓋區的影響：上行信號弱/上行質差高產生原因：低噪放模塊故障/中頻板故障/誤告警設備型號：BS-GRRU-DG處理方法：1、檢查設備覆蓋區 上行信號有無問題，如果 上行信號比擬弱或上行無輸出或上行質差較大，那么需更換低噪放模塊或中頻板；2、如果 上行信號沒有問題，那么判斷為誤告警。10、 下行低噪放故障告警 定義：當設備的下行低噪放工作異常時，那么上告“下行低噪放故障告警 對覆蓋區的影響：下行信號弱產生原因：下行低噪放模塊故障/誤告警設備型號：BS-GRRU-RG-47處理方法：1、檢查設備覆蓋區 下行信號是否

7、有問題，如果 下行信號比擬弱或下行無輸出，那么需更換下行功放模塊；2、如果 下行信號沒有問題，那么判斷為誤告警。 11、 上行功放故障告警 定義：當設備的上行功放工作異常時，那么上告“上行功放故障告警對覆蓋區的影響：上行信號弱產生原因：上行低噪放故障設備型號：BS-GRRU-DG 處理方法：1、檢查設備覆蓋區 上行信號有無問題，如果 上行信號比擬弱或上行無輸出，那么需更換低噪放模塊或中頻板；2、如果 上行信號沒有問題，那么判斷為誤告警。 12、 下行功放故障告警 定義：當設備的下行功放工作異常時，那么上告“下行功放故障告警 對覆蓋區的影響：無信號輸出產生原因：下行功放模塊故障設備型號：BS-G

8、RRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查設備覆蓋區 下行信號是否有問題，如果 下行信號比擬弱或下行無輸出，那么需更換下行功放模塊；2、如果 下行信號沒有問題，那么判斷為誤告警。 13、 下行輸入過功率告警 定義：當設備的下行輸入功率電平高于設定的下行輸入過功率門限值時，那么上告“下行輸入過功率告警 對覆蓋區的影響：功放模塊自激/無信號輸出產生原因：下行輸入信號過大或下行輸入過功率門限值設置不當。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸入過功率門限值是否在02型號為BS-D-GF-40的門限值是否是10的范圍內

9、；2、如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否超過門限值，如果超過門限值那么需調整下行輸入信號。14、 下行輸入欠功率告警 定義：當設備的下行輸入功率電平低于設定的下行輸入欠功率門限值時，那么上告“下行輸入欠功率告警。對覆蓋區的影響：設備輸出小或設備無輸出。產生原因：下行輸入信號過小或下行輸入欠功率門限值設置不當。設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸入欠功率門限值是否在-10型號為BS-D-GF-40的門限值是否是-5的范圍內；2、如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否低于門 限值，如果輸入信號低門限值那么需調整下行輸入

10、信號。15、 下行輸出欠功率告警 定義：當設備的下行輸出功率電平低于設定的下行輸出欠功率門限值時，那么上告“下行輸出欠功率告警 對覆蓋區的影響：設備輸出信號小、縮小了覆蓋范圍產生原因：輸入信號不夠或下行輸出欠功率告告警門限設置不當設備型號：BS-GRRU-DG/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查型號為BS-GRRU-DG的下行輸出欠功率門限值是否在20型號為BS-D-GF-40的門限值是否是15的范圍內；2、如果門限值設置正確，再檢查下行輸入信號是否正常，如果輸入信號低門限值那么需調整下行輸入信號。16、 下行輸出過功率告警 定義：當設備的下行輸出功率電平高于設定的下行輸出欠功率門限值時，

11、那么上告“下行輸出過功率告警對覆蓋區的影響：無影響/下行功放自激產生原因：下行輸入功率過大/下行輸出過功率告警門限值設置不當設備型號：BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查下行輸入信號是否正常，如果輸入信號高于門限值那么需調整下行輸入信號；2、檢查型號為BS-GRRU-RG-47的下行輸出過功率門限值是否為49，型號為BS-D-GF-40的下行輸出過功率門限值是否為33。如果不正確那么設置正確門限值；3、如果門限值正常那么需用TEMS 檢查是否存在外部干擾導致功放模塊自激；4、如果以上情況都正常那么判斷為功放模塊故障。17、下行駐波比告警 定義：當設備的下行輸出端

12、口總駐波比高于設定的下行駐波比告警門限值時，那么上告“下行駐波比告警。 對覆蓋區的影響：誤碼高/回波損耗大/下行輸出信號弱/下行無信號輸出產生原因：分布系統天饋有問題/誤告警設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、；2、如果正確那么再用駐波儀檢測天饋系統是否存在高駐波，如果是那么定位駐波位置檢修好天饋系統；3、如果天饋不存在駐波那么判斷為誤告警，即功放模塊檢測參數有誤，更換功放模塊即可。18、 光收發告警 定義：當光收發模塊故障或上下行光鏈路異常時，那么上告“光收發故障告警。對覆蓋區的影響：無信號輸出產生原因：光路斷/光模塊故障/主從設備

13、信息設置不正確設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查光纜鏈路是否正常；2、如果正常那么檢查光模塊是否正常；3、如果以上兩種情況都正常那么檢查主從設備參數設置是否正確翻開本地監控軟件，點擊近端機及遠端機，在中頻板參數項中把從設備數量、光口數量等參數設置正確19、 外部告警 定義：外部告警對覆蓋區的影響：無產生原因：外部未接地導致設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：檢查設備是否正常接地。 20、 下行輸出功率異常，查詢下行輸出電平值出現“-或下行無輸出 定義：下行輸出電平值出現異常

14、時對覆蓋區的影響：下行輸出弱/無信號輸出產生原因：設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47處理方法：1、檢查是否有下行輸出欠功率告警，如果有那么按下行輸出欠功率告警故障處理；2、如果無下行輸出欠功率告警，那么是功放模塊功率表檢測有誤導致，查詢時多查兩遍就可以；3、如果按上面方法不能解決那么需更換功放模塊。1.2 輪詢失敗 1、 光纜故障對覆蓋區的影響：設備無信號輸出產生原因：光纜被老老鼠破壞、光纜被人為破壞設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：用光功率計檢測設備光輸出，正常情況設備的光輸出為-6.2、 SIM卡被盜對覆蓋區

15、的影響：對覆蓋區信號無影響，但是后臺無法監控到設備。產生原因：SIM卡被人為偷取設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40 處理方法：1、檢查SIM卡是否被燒壞；2、檢查監控板上是否有SIM卡；3、如果沒有立即咨詢代維人員是否有取走；4、如果沒人取走SIM卡，即可判斷為SIM被盜。3、 設備掉電故障定義：電源掉電告警 對覆蓋區的影響：無信號輸出產生原因：設備掉電，停電或業主斷電導致設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47/BS-D-GF-40處理方法：1、檢查設備是否停電，是否業主斷電導致；2、檢查是否電源線被剪斷導致，檢查是否外部電源開

16、關被關導致；3、是否內部電源開關被關導致，然后恢復電源即可。 4、 中頻板故障對覆蓋區的影響：上行信號弱/上行質差高產生原因：低噪放模塊故障/中頻板故障/誤告警設備型號：BS-GRRU-DG處理方法：1、檢查設備覆蓋區 上行信號有無問題；2、如果 上行信號比擬弱或上行無輸出或上行質差較大，那么需本地連接設備檢查是否設備信道號設置有誤；3、如果設置正確，那么初步判斷為中頻板故障。5、 光模塊故障對覆蓋區的影響：無信號輸出產生原因：光路斷/光模塊故障設備型號：BS-GRRU-DG/BS-GRRU-RG-47處理方法：1、檢查光纜鏈路是否正常；2、如果正常那么檢查光模塊是否正常，如果光纜鏈路正常，而設備顯示收無光，那么判斷為