1、5漢文塑膠模廠有限公司績效考核辦法一、總則1、目的：為了調動員工的積極性，有效的評估各級人員的工作績效，達成公司的經營目標，特制定本辦法。2、績效評估和考核機構：績效考核的最高權力機構為公司績效管理委員會，績效管理委員會組織構成見附圖。3、績效評估考核對象：本績效考核辦法對象是漢文公司內各階層員工和干部。二、績效考核指標體系1、漢文公司的績效考核指標體系由：部門關鍵目標、職位績效評估、綜合績效評估、考勤績效評估、述職評估等共計五項構成,各項針對管理和職位層面以及分配的權重詳見績效考核體系表；2、漢文公司績效考核指標體系各構成要項考核目的和功能：（1）部門關鍵目標：部門關鍵目標的實現狀況，是考核

2、部門經理（最高負責人）的工作績效的重要考量面，也反應公司運行過程的業績和有效性；（2）職位績效評估：評估公司內每個職位員工的工作績效。它一般又分為若干職位工作評估項目和若干職位關鍵目標項目。職位工作評估項目主要評估該職位主要工作是否按規定完成；職位關鍵目標項目主要評估該職位的量化的工作績效（它往往是部門量化關鍵目標的分解和展開）；職位績效評估的計算方式詳見職位績效評估得分計算表。（3）綜合績效評估：評估公司不同職務管理等級的員工，其綜合表現出來的基本素質。（4）考勤績效評估：評估公司各員工在遵守公司規章制度層面的表現。3、部門關鍵目標的確定：部門關鍵目標由每個部門經理（或最高負責人），根據本部

3、門的主要的功能和本部門的目標進行擬定，填寫，部門關鍵目標表，并報總經理批準（一般以一至三個目標為宜，并按重要程度設定這些目標的權重），由績效管理委員會匯總后制定部門關鍵目標一覽表>（部門目標可從部門目標管理卡，中選擇前一至三位排序的目標，詳見漢文公司目標管理辦法）4、職位績效評估項目的確定:職位績效評估中的職位關鍵目標項目（量化的）和工作評估項目，以及各項目的權重由部門經理（負責人）協同績效管理委員會共同擬定（一般以一至三個目標為宜，并設定這些目標的權重）；職位關鍵目標填寫于職位關鍵目標表中，職位關鍵目標項目（量化的）和工作評估項目一起填寫于職位關鍵績效表，并報總經理批準；批準后的職位績

4、效評估項目由人力資源部列入職位說明書中，并發行至相關部門。（職位關鍵目標目標可從個人目標管理卡，中選擇前一至三位排序的目標，詳見漢文公司目標管理辦法）5、綜合績效評估項目的確定：綜合績效評估項目由績效管理委員會，按照不同的職務管理等級進行擬定，（其中技術職參照對應的管理職進行評估），報總經理批準。參見綜合績效評估表。6、考勤績效評估項目的確定：由績效管理委員會確定考勤績效評估表中考核項目和權重；由公司人力資源部的行政組根據各部門每月上報的考勤記錄，該員工的獎懲狀況進行打分評估；7、述職評估項目：述職評估針對管理三級以上的干部（總經理認為必要時可擴大到每個部門的最高負責人）。述職的項目由績效管理

5、委員會擬定中高層管理者述職報告，報總經理批準。三.績效管理系統的執行和績效考核展開：績效評估項目評估周期考評人復核人批準人考評參考表單部門關鍵目標6個月績效管理委員會部門最高負責人績效管理委員會組長總經理部門關鍵目標表/部門關鍵目標考評表職位績效評估6個月該職位的直接上級績效管理委員會組長績效管理委員會組長職務關鍵績效表/工作評估表/職位績效評估表綜合績效評估6個月績效管理委員會該職位的直接上級績效管理委員會組長/該職務所在部門最高主管績效管理委員會組長/總經理綜合績效評估表考勤績效評估6個月人力資源部行政組績效管理委員會組長部門最高主管績效總經理/績效管理委員會考勤績效評估表述職評估6個月總

6、經理/績效管理委員會總經理/績效管理委員會組長總經理中高層管理者述職報告總評估6個月績效管理委員會績效管理委員會組長總經理績效考評總分表四、述職評估方式說明1、述職方式：包括撰寫述職報告，登臺進行述職演講（不低于30分鐘），評委及聽眾提問（30分鐘），對述職報告及述職演進行評價。2、述職內容：績效管理委員會在擬定述職內容可考慮(并不限于)以下方面：(1)目標承諾陳述(量化指標、完成情況)(2)主要業績行為分析(成功事項分析、提煉經驗)(3)主要問題分析(失敗事例分析)(4)面臨的挑戰與機會(SWOT分析、競爭對手分析、市場狀況)(5)績效改進要點與措施(6)能力提升要點及方法(7)要求得到的支

7、持與幫助(8)目標調整及新目標的確定五、績效考核系統執行的輔導和控制1、績效考核系統輔導內容：(1)績效考核系統說明會：由績效管理委員會安排對所有單位和員工定期進行績效評估工作的說明，使每位員工均知曉該評估系統。(2)考核的輔導要分兩個層面：對主管的輔導和對員工的輔導。對主管的輔導主要是對目標分解方法、計算方法、目標實施的監控和業績面談技巧等方面的培訓輔導。對員工的輔導主要是溝通技巧、目標認同等方面的培訓輔導。2、目標實施的監控與指導：各級主管必須將監控目標的實施進度和執行情況作為自己的主要職責。要有效檢查目標的執行情況，并且對出現的新情況要及時進行處理。各部門經理主管等干部要對下級進行經常的

8、指導，促進其能力的提高，使目標的執行更加順利。六、考評成績統計1、數據的統計收集和考評：各類量化的考績指標進行統計實際得分值統計。各類主觀評價的項目指標按照其表現進行考核，(盡可能以關鍵事件法進行考核，即考評者的評價分值必須有關鍵事件作為支持，關鍵事件要有記錄)。考評者在考核結束日之前十日內報績效管理委員會。2、考評分級考評數據結果按強制比例分布進行統計。(1)部門最高負責人考核成績按強制比例分為A、B、C、D、E五級。按照以下比例強制分布，確定其相應等級。績效考核等級表'一、等級項目ABCDE強制比例10%15%50%15%10%（2）部門內各層干部和員工考核成績按強制比例分為A、B

9、、C、D、E五級。根據部門最高負責人考核等級（因為其有部門的考績），按照以下比例強制分布，確定出其相應等級。等級部門等能ABCDEA,B20%25%35%10%10%C15%20%30%20%15%D,E10%10%35%25%20%七、業績面談實施辦法1、業績面談績效考評的結果需要反饋給受考核者，管理委員會需協同該員工的直接上級（必要時該部門主管、經理）合理安排時間對該員工實施業績面談，業績面談對于落實考核的結果，實現業績的持續改進和提高，形成良性的業績管理循環有至關重要的意義。2、投訴與申訴：在業績面談之后，對自己的考核成績有異議的員工可以進行業績投訴。有異議干部和員工可以向其上級（或部門

10、最高負責人）、績效管理委員會進行投訴，接受投訴的部門和上級主管在需一周內給予明確答復。投訴者可以查閱公開的量化指標統計結果，并允許重新計算復核，如有錯誤進行修改。對于主觀評價結果，如有異議時被考核者必須出具關鍵事件記錄，并作出認真解釋。3、考核成績調整：對于如實的考評，結果不予更改。對于不實的考評，要對考評者給予紀律處分。業績考核分值的全局性調整只有在績效管理委員會正式決議,并經過總經理批準后通過后，才可以慎重進行。八、結果的運用：由績效管理委員會擬定績效考核獎懲辦法，并報總經理批準后執行，考核的結果是工資、獎金、福利等分配的必要依據，也是干部提升選拔的重要依據。九、附表：1 .績效考核體系表

11、2 .部門關鍵目標表3 .部門關鍵目標一覽表4 .部門關鍵目標考評表5 .職位關鍵目標表6 .職位關鍵績效表7 .職位績效評估表8 .職位說明書9 .工作評估表10 .綜合績效評估表11 .考勤績效評估表12 .高層管理者述職報告13 .績效考評總分表6漢文塑膠模廠有限公司績效考核指標體系管理職位列等管理職位部門關鍵目標A職位績效評估B綜合績效評估C考勤績效評估D述職評估E績效考核總分計算公式管理一總經理管理二副總經理管理三經理20%25%20%15%20%AX20%+BX25%+CX20%+DX15%+EX20%管理四副經理20%25%20%15%20%AX20%+BX25%+CX20%+D

12、X15%+EX20%管理五主管20%25%20%15%20%AX20%+BX25%+CX20%+DX15%+EX20%管理六副主管60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理七領班60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理八副領班60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理九組長60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理十副組長60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理十一職員60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%管理十二作業員60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%技術一總工程師60%20%20%BX

13、60%+CX20%+DX20%技術二項目工程師60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%技術三工程師60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%技術四助理工程師60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%技術五技術員60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%技術六技工60%20%20%BX60%+CX20%+DX20%績效考核方式說明：1）部門關鍵目標和職位績效評估中的職位關鍵目標姓名的評分詳見漢文塑膠模廠有限公司目標考評表2）職位績效評估方法詳見3）考勤績效評估對所有正式員工進行評估4）職位績效評估的計算方法參見職位績效評估得分計算表5）綜合績效評估以不同

14、管理級別進行評估8部門關鍵目標表部門名稱部門代號目后目標二目標三部門目標名稱部門目標定義部門目標設立目的部門目標權重部門目標計算公式部門目標相關說明部門目標數據收集部門目標數據來源部門目標數據核對部門目標統計周期統計方式擬定人擬報時間審批人審批時間部門關鍵目標表一覽表部門目標項目權重目標編號數據來源判定周期備注9漢文塑膠模廠有限公司部門關鍵目標考評表(1)+(2)+(3)=(4)萬(5)=100%部門關鍵目標評估總分=E(4)x(5)達成率達成程度90%以上85分89%75%75分74%60%65分59%以下55分部門職位姓名評估周期部門關鍵目標評估項目部門關鍵目標評估部門關鍵目標評估總分評估

15、人評估時間復評人評估時間(1)達成程度(85%)困難程度(10%)(3)努力程度(5%)(4)職位關鍵目標評分(5)權重(%)12職位關鍵目標表部門名稱部門代號職位名稱職位代號目心目標二目標三職位目標名稱職位目標定義職位目標設立目的職位目標目標權重職位目標計算公式職位目標相關說明職位目標數據收集職位目標數據來源職位目標數據核對職位目標統計周期職位目標統計方式擬定人擬報時間審批人審批時間職位關鍵績效表序號部門職務代號職務名稱關鍵績效權重目標計算方法考評周期13漢義塑膠模廠有限公司職位績效評估表(1)+(2)+(3)=(4)(5)職位工作評估得分，詳見“工作評估表“萬(6)=100%職位績效評估總

16、得分=E(4)X(6)+(5)X(6)職位目標達成率得分達成率評等達成程度得分90%以上A8589%75%B7574%60%C6559%以下D55部門職位姓名評估周期職位績效評估項目職位關鍵目標評估職位工作評估(6)評估項目權重(%)職位績效評估總得分評估人評估時間復評人評估時間(1)達成程度(85%)(2)困難程度(10%)(3)努力程度(5%)(4)職位關鍵目標評分(5)職位工作評估得分15考勤績效評估表部門姓名職位職位編號評估人評估周期從到從到從到從至U評估簽字評估時間出勤評估項目評估分數1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月評估期內總次數評估期內總次數遲到每一次扣1分早

17、退每一次扣1分曠工每一次（天）扣10分事假每一次（天）扣5分病假每一次（天）扣2分處罰通報批評每次扣10分警告每次扣20分記小過每次扣30分記大過每次扣40分降職（級）每次扣50分獎勵一次性獎金每次加10分通報表揚每次加20分嘉獎每次加30分小功每次加40分大功每次加50分評估方式：1.考勤績效評估表總分為100分，評估得分超出100分的，取得分100分；低于0分的，取0分；2.由人力資源部行政組根據每日考勤和公司獎懲資料按規定評估周期進行評估。第一評估得分第二評估得分第三評估得分第四評估得分中高層管理者述職報告姓名部門職位述職時間本部門管理重點說明：計劃三成情況關鍵績效指標及衡量標準實際完成情況完成方式或未完成原因計劃調整管理改進項目本期計劃改進基于事實和數據的完成情況部門目標管理與促進企業決策文化與團隊建設流程管理與部門協作員工輔導與培養其他績效改進績效改善情況自述自評杰出良好一般有待改進差距很大權重（100分）（80分）（60分）