1、辦公軟件常見故障處理方法 1. 我的Word2000忽然不能設置頁面了，只要單擊“文件”菜單下的“頁面設置”命令，就會彈出“內存不足”之類的提示。重新啟動系統或者再次安裝Word2000都無濟于事，請問如何解決這個問題？答：這是電腦被“Nimda”病毒感染的緣故，請用較新版本的KV3000或瑞星殺毒軟件查殺。如果殺毒以后Word2000的工作仍然不正常，可以從相同版本的操作系統中復制riched20.dll文件，然后將它放到Window

2、s的System文件夾中，重新啟動系統即可。2. 如何在Word2000中輸入英語音標?答:想要在一篇文章或一份英語試卷中輸入英語音標，有一個非常簡單的辦法可以實現。如果你的計算機中裝有金山詞霸的話，在把英語翻譯成中文時，你一定會發現屏幕上顯示出了用國際音標標注的英文單詞的發音音標，這表明計算機在安裝了金山詞霸后，在其內部安裝了含有英語音標的字庫。這個字庫文件就在Windows文件夾下的字體文件夾Fonts中，其文件名是ksphonet.ttf，字體名是kingsoft phonetic。進入中文Word2000，需要輸入音標時，可在“插入”菜單下選擇&

3、amp;#8220;符號”，在“符號”選項卡的“字體”下拉菜單中選擇“kingsoft phoneticplain”，這時你會看到國際音標中的符號出現在屏幕上，選擇你所需要的音標雙擊之，即可將其插入到文章中。如果你的計算機中沒有安裝金山詞霸，那也沒關系，你只要到裝有金山詞霸的機器上（或光盤中）把含有音標的字體文件ksphonet.ttf復制到你的計算機中即可。3. 我平時寫作時用的字處理軟件是Word2000，在寫作的過程中，我時不時地要調用一些外部程序，

4、如截圖軟件、通訊簿、計算器等，每次調用它們，還得進入“開始”菜單或者回到桌面雙擊程序快捷圖標，有點繁瑣。我能否在Word2000中直接調用它們呢？答:當然可以，而且你可以將它們以圖標的形式放到工具條上，隨用隨點，非常方便。具體操作方法如下：（1）.啟動Word2000后，執行“工具”→“宏”→“宏…”命令，調出宏對話框。在“宏名”文本框中

5、鍵入宏的名稱，如“ACDsee”，然后單擊“創建”按鈕，Word會自動進入VisualBasic編輯器。(2).VB代碼窗口中已經自動加入了幾行代碼，在SubACDsee()和EndSub之間，加入我們自己的代碼(以Winamp為例): Shell“D:ProgramFilesWinampwinamp.exe” Shell是Word宏中用來運行外部程序的命令，空一格然后在西文雙引號之間輸入你所想要運行程序的路徑和程序名即可，然后關閉VB編輯器回到Word編輯窗口中。(3).執

6、行“工具”→“自定義”命令調出自定義對話框，單擊“命令”標簽，在左邊“類別中”選擇“宏”，然后將右邊的“命令”框中一個名為“Normal.NewMacros.ACDsee”的命令拖放到工具欄適當的位置。右鍵單擊這個新的命令按鈕，從右鍵菜單中選擇“默認樣式”即可

7、。你還可通過“更改按鈕圖標”為此按鈕更換圖標。(4).之后你在Word中編輯文檔時，就可以通過單擊這個按鈕隨時調用Winamp聽音樂了。其他程序快捷按鈕的定制可依此類推。4. Word頁眉中默認有一條橫線。有時候我想改變一下頁眉的風格，可是試驗了許多方法也不能去掉這根線。難道就真的沒有辦法了嗎？答：辦法當然有，具體的操作方法如下：(1).首先必須進入頁眉頁腳編輯狀態→執行“視圖”→“頁眉和頁腳”命令。 (2).執行“

8、格式”→“樣式”命令調出樣式對話框，選中樣式列表中的“頁眉”項，然后單擊對話框下方的“更改”按鈕，又會彈出“更改樣式”對話框。(3).單擊該對話框下方的“格式”按鈕，從彈出的菜單中選擇“邊框”。在隨后顯示的“邊框和底紋”對話框內的“邊框”標

9、簽中，將“設置”項設置為“無”。然后一路點“確定”，關掉這幾個對話框。你會發現頁眉中的橫線沒有了。5. 在用Word進行文字處理時，如果用、的方式來標注腳注的話，字符庫中可使用的最大數字只到。而我需要繼續使用更大數字的標注如11、12，請問如何才能實現？答：的確，Word的字符庫中沒有提供大于10的圓圈數字標注，你可以自己造出更大的標注來，具體方法如下:（1）首先通過菜單中的“插入”→“圖片&am

10、p;#8221;→“自選圖形”來插入一個空白的圓圈并設置線條為黑色。（2）然后再插入一個文本框，將邊框與顏色都設為透明，輸入11這個數字。（3）移動文本框至圓圈中心即可。6. 我最近在運行Word 2000編輯文檔時，經常出現“執行了錯誤程序”的提示，但單擊提示下方的“確定”按鈕后Word 2000就自動退出了，導致文檔內容因沒有存盤而丟失，請問我是否必須重新安裝Word 2000？答: 其實你沒有必要重新安裝Word 2000，通過Word 2000的自

11、動修復功能就可以解決問題，具體操作步驟如下:（1）啟動Word 2000并新建一個空白文檔。（2）在菜單欄中用鼠標選擇“幫助→檢測和修復”，此時系統會提示你插入安裝光盤。（3）將安裝光盤放入光盤驅動器后，系統就會從中提取正確的文件以修復硬盤上被破壞的文件。所有文件被檢查修復后，Word 2000就可以正常運行了。如果仍然出現上面問題，你就應該檢查一下系統中是否存在病毒，系統中是否有軟件與Word 2000存在沖突。7. 我在啟動Word時發現主界面上的菜單欄和工具欄都消失了，請問如何才能恢復？答: 你首先應該用殺毒軟件檢查系統中是否存

12、在病毒，一般病毒殺滅后即可解決問題。如果沒有查出病毒，你可以按照以下方法恢復Word主界面上的菜單欄和工具欄。（1）啟動Word后，按下Alt+T+C組合鍵，激活“自定義”對話框，接著選擇“工具欄”標簽，選中“菜單欄”、“常用”、“格式”選項前的復選框，單擊“確定”按鈕保存退出后，屏幕上即可顯現菜單欄和工具欄。（2）Word的設置參數保存在Normal.do

13、t模板文件中，你可以進入Word安裝文件夾中的Templates子文件夾，將里面的Normal.dot模板文件刪除，然后重新啟動Word，這樣Word就會按照安裝時默認的狀態重新生成一個Normal.dot模板文件，此時菜單欄和工具欄就被恢復回來了。（3）如果仍然無法恢復，則只能是重新安裝Word了。安裝前最好將原來的重要文檔備份一下。8. Word 2000中閱讀長文檔時也能實現自動滾屏功能，請問如何實現？答：實現這個功能的具體步驟如下：（1）啟動Word 2000，用鼠標單擊菜單欄中的“工具→自定義”。（2）在彈出的對話框中選擇&

14、amp;#8220;命令”標簽，在該標簽中選擇“類別”為“所有命令”，在“命令”對話框中找到“Autoscroll”命令，用鼠標左鍵點住該命令并拖到工具欄中合適的位置，放開左鍵后工具欄中就會出現“自動滾動”按鈕了。（3）當需要自動滾屏時，你只要單擊這個按鈕，頁面就會自行滾動了，將鼠標上下移動還可以調整滾動的速度。再次單擊鼠標則回到正常狀態。9. 我經常需要在Word或Execl

15、中打印比較大的字，但發現設置字號時72號已經是最大了，請問能不能設置出比72號字還大的字號？答：你可以使用如下方法：首先選中需要放大的字，然后連續按下Ctrl+組合鍵，你會發現每按一次，字號就會被放大一次，直到達到你所需要的字號大小。10. 我在使用Office 2000時，發現在Word 2000中的“插入”菜單里可以使用插入“特殊符號”的功能，但在Excel 2000中卻找不到這個功能，但在其他同事電腦上的Excel 2000卻可以找到這個功能，請問這是怎么回事，怎樣在我的電腦上也添加上這個功能？答：這個“特殊符號”功能的出現與否與是否安裝了微軟的拼音輸入法有關，一般