1、淘寶天貓京東店鋪托管服務協議電商平臺服務合同篇一：淘寶天貓網店外包托管運營合同范本(標準版) 網店運營托管合作協議 甲 方： 授權代表： 網 址： 地 址： 電 話： 緊急聯系電話: 傳 真： 乙 方： 地 址： 技術顧問： 傳 真： 投訴電話： 簽訂地點： 甲乙雙方經平等、友好協商，根據中華人民共和國合同法的規定，就雙方合作建立淘寶店第三方電子商務銷售渠道 （以下簡稱網上合作平臺）的運營外包服務達成如下協議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發展. 第一章 總則 1 合作內容：甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務（B2C

2、）外包運營的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力，雙方合作運作以銷 售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。 2 合作條件：甲方品牌在互聯網上的商標使用權，商標使用權再授權，以及產品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營 面向最終消費者的電子商務網上商城（B2C）的能力； 3 合作方式：甲方通過互聯網等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業務提供外 包運營服務，該外包運營服務包括網店建設、網店運營、廣告推廣、網店客服等服務。甲方授權乙方在_(淘 寶、拍拍、京東商城)的網絡銷售經營權，除上述甲方明確授權的網站外，乙方不得在其它網站經營甲方的品

3、牌。雙 方建立電子商務戰略合作關系。甲方并按本協議第四章的約定向乙方支付建設及運營服務費； 4 本合同運營費用為：_元，大寫_元。 5 合作費用支付方式：_. 6 合作及授權期限：自本協議簽訂之日 年 月 日起至年 月 日 第二章 提成比例 甲方每月應拿銷售額的2%作為乙方的銷售獎金。 第三章 權利義務 A甲方權利及義務 1 甲方保證在互聯網上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產品承擔所有責任，包括并不限于知識產權、產品質量等； 2 甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會 員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經甲方書面

4、同意后方可執行具體促銷計劃。 3 甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩定的庫存。 4 甲方應向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容； 5 甲方負責協助辦理網上合作平臺經營許可的各種資質。 6 甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規范對網站銷售的產品進行退換貨處理； B乙方的權利及義務 1 乙方擁有非甲方提供的網上合作平臺的后臺信息系統、操作規范等的知識產權； 2 乙方應確保乙方運營的網上合作平臺的信息系統性能滿足合作需要的技術規范。 3 乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。 4 乙方負責網上合作平臺的網店設計、網店建設、網店運營、網店推廣、網店客服

5、。 5 乙方應于每月結束的三日內前向甲方提供每月的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當前庫存數據分析以及客戶瀏覽記 錄和購買習慣分析。 6 乙方應在甲方書面批準的的市場推廣方式內開展推廣活動； 7 乙方負責第三方網上商城的日常推廣、節慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準。 8. 除本合同明確授權外，乙方不得在其它場合使用 品牌，不得再授權其它單位網絡經營 品牌。 乙方不得銷售任何假冒或仿冒 品牌的產品，不得做出任何侵害 品牌的知識產權的行為， 否則甲方有權立即單方解除本合同，乙方應承擔相應的違約及侵權責任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。 9. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會

6、公共利益、消費者權益和他人合法權益，也不得損害甲方權益，不得做出有損品牌形象的行為，否則由此產生的責任概由乙方自行承擔，并且甲方有權單方解除本合同。 10. 所有時間入駐時間三個月。 一、網店宣傳 1、產品針對人群定位； 2、站外及站內宣傳平臺選擇 3、針對消費人群進行針對的策劃及品牌軟文發布 4、效果監控、評估 二、以下商城運營工具需甲方同意后，乙方開通及管理。 1、滿就送：提升店鋪流量、提高流量轉化率、提高店鋪的整體交易額。 2、限時打折 3、搭配套餐：組合產品的價格優勢，增加店鋪人氣和訂單量，提高整體交易額。 4、店鋪優惠券：以營銷消息的形式將店鋪優惠券發放到會員手里，拓展銷售方式，提高

7、店鋪流量。 5、會員關系管理：根據不同級別的會員制定不同的促銷策略。 6、淘寶直通車：點擊收費。淘金負責對直通車活動的圖片設置、投放地域及時間段設置、關鍵詞設置及優化管理、點 擊價格設置及監控管理。 7、聚劃算（團購）。 8、秒殺： 七、本合同期滿后，甲乙雙方本著長期合作、互惠互利的原則，再具體溝通下一步的工作；下一步的工作重點是：乙方發展 分銷商、實體店經銷商及終端客戶的數量，甲方制定銷售額及乙方的提成比例商討。 第四章 商業保密條款 1. 商業秘密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶 資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、

8、技術數據、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業秘密。 2. 保密：雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一 方的商業秘密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的，應全額賠償另一方因此遭受的 全部直接和間接損失。 3. 本協議終止后至少1年內，雙方仍然附有本條款項規定的保密義務。 第五章 違約責任 1. 甲乙雙方任何一方嚴重違反本協議，造成本合同約定的合作業務無法經營或由于一方不履行本協議規定的義務、經通知 糾正后15日內仍未糾正的，視作根本違約，守約方有權解除本協議。如雙方同意繼續合作，違約方仍應賠償守約方的

9、經濟損失。 2. 3. 乙方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因乙方技術設備原因給消費者造成相關損失，由乙方承擔所有責任。 如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙 方均不負責任。 4. 不可抗力：在合作期間，由于地震、臺風、水災、火災、戰爭或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不 可抗力事故，致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故 情況電報通知對方，并應在十五天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理 由的有效證明文件。按照事故

10、對協議的履行的影響程度，由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、 或者延期履行協議。 第六章 協議的生效、終止及其他 1. 本協議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。協議期滿前一個月若雙方均未以書面形式提出異議，則按本協議甲 乙雙方商討合作。 2. 若本合同終止或解除后雙方不再續簽新的合同的，則乙方應在合同終止后的7日內清除完畢網站上的所有 品牌標志和廣告宣傳，并將甲方產品和其它屬于甲方的財產完好地歸還甲方。 3. 4. 5. 6. 甲方（蓋章） 乙方（蓋章）： 授權代表簽字 授權代表簽字 網址： 網址： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 地址： 地址： 日期： 日期： 對本

11、協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。 本協議及其附件為中文本，均具同等法律效力，雙方各執壹份為憑。 本協議未盡事宜，須經雙方另行協商并簽署書面文件，與本協議具有同等法律效力。 對協議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認，并需甲乙雙方代表簽字方為有效。 授權書 _ 特以此函通知貴司，_品牌授權：網絡為淘寶店鋪網絡銷售渠道運營商，網絡負責_品牌運營淘寶店鋪網絡銷售平臺旗艦店、專營店、專賣店 。 特此授權！ 授權期限年月 日至 年月日 授權日期：年月日 單位（公章）： 篇二：電商平臺托管協議 電商平臺托管協議 委托方：上海西進國際貿易有限公司（以下

12、簡稱甲方） 運營方：上海鄰家電子商務有限公司（以下簡稱乙方） 甲乙雙方就電商托管事宜簽訂如下協議： 第一條 委托服務內容 1、甲方委托乙方為甲方在互聯網上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期限從本協議簽訂之日起到 2018 年6月1日為止，期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其他第三方服務商在網上開展相關的電子商務活動。 2、乙方為甲方提供互聯網上電子商務運營服務，包括但不限于以下平臺：淘寶C店、淘寶天貓店、1號商城、亞馬遜、京東商城的入駐、產品上架、推廣、日常維護。 3、電商平臺押金、運營管理費、推廣費等由甲方承擔，乙方開立新平臺前應將費用清單列支甲方審批，經甲方認可后方可進駐新平

13、臺。乙方如需參與平臺推廣活動，需提前填寫活動經費申請表，經甲方認可后由甲方直接支付。 4、甲方應提供產品的詳細資料給乙方。 5、甲方須提供真實有效的進貨價格表，乙方將根據甲方提供的數據和甲方協商確定市場銷售價格。 6、在合同期內，將提取利潤的50%作為甲方支付乙方的提成。此處所指利潤的計算方法為銷售價格減去進貨價格。 7、如甲方負責發貨，發貨時限必須滿足電商平臺要求。如由乙方負責發貨，則甲方需提供倉儲設備并按時為乙方配貨。乙方將提取利潤的5%作為發貨費用。 第二條 甲方的責任、權利和義務 1. 甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨。 2. 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以

14、及相關資料，并確保產品 真實有效。 3. 甲方須提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證。 4. 甲方為乙方提供詳細有效的企業資料復印件、個人身份證復印件。 5. 貨款到帳后5個工作日內，甲方將50%的提成匯至乙方指定帳戶。 第三條 乙方的責任、權利和義務 1、 乙方在互聯網上以合法方式為甲方提供相關的電子商務服務。 2、 乙方必須尊重甲方的知識產權、商標權。 3、 乙方網上銷售的產品均須由甲方合法獲得，保證不對甲方產品復制、拷貝； 4、 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務上； 5、 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、帳戶做與托管服務無關的 事宜； 6、

15、乙方在服務期間，甲方不可以干擾乙方的操作； 7、 如甲方的產品在托管后一個月內出現產品銷量過低等影響利潤的情況，乙方有 權更換托管店鋪所銷售的產品。如甲方堅持銷售原產品，乙方不負責所產生的其它后果。 本協議一式兩份，雙方各執一份，未盡事宜及雙方發生糾紛，雙方應協商解決。 甲方：上海西進國際貿易有限公司 乙方：上海鄰家電子商務有限公司 簽字： 簽字： 蓋章： 蓋章： 篇三：網店托管協議書 網上商鋪托管協議書 委托服務內容： 1甲方委托乙方為甲方在互聯網上開展電子商務活動的唯一合法合作商，期限從甲乙雙方簽定協議之日起到年月日為止。期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務商在網上

16、開展相關的電子商務活動。 甲方如果違反前述約定應賠償乙方為甲方提供本協議“委托服務內容”第2條所產生的管理服務費用。 2乙方為甲方提供互聯網上電子商務活動的全面管理服務，包括： （1）甲方電子商務網店的策劃、開發、日常維護管理、美化裝修、7×16小時掛號； （2）上傳新產品（甲方需提供產品詳細數據包）、產品的推廣銷售與貨款的支付等。 ·····················&

17、#183;············································ 甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店托管服務事宜達

18、成以下協議，以供雙方共同遵守： 第一條 委托服務及款項結算： （一）乙方有償為甲方提供網店托管服務，包含：協助開店，協助進行店鋪及產品定位，產品電子文 檔文案組織排版上架，美工店鋪裝修，客服在線，營銷策劃，網店及產品推廣。 （二）協議生效后即日起，乙方每月賣出商品按該月商品銷售額的 %提成，提成款項由甲方 在次月月底前，付清給乙方。 （三）甲方根據協議年度營業額完成情況給予乙方返利，具體如下： （四）如甲方需要乙方提供未在上面列出的其它服務項目，收費明細另行商定。 （五）本協議中涉及到的所有費用及提成或傭金均不含稅。 第二條 服務期限 本協議期限，自年月 日起， 至 年 月 日止。 第三條 甲

19、方權利和義務 （一）甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規及國內產品標準。 （二）甲方對所銷售的產品需提供使用說明書及其相關資料，提供產品賣點及亮點說明，甲方需對產 品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。 （三）乙方網上銷售的產品必須是甲方合法獲得，如有需要，甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、 進貨憑證及進貨渠道。 （四）甲方委托乙方負責的整體運營，包括產品價格的調整優化，及頁面設計。 （五）甲方管理店鋪時，違反所在平臺的相關規則，造成甲方店鋪被限權，封號，凍結等一切損失的， 乙方不負任何責任。 （六）甲方在電商服務平臺保持足額余額以便該平臺自動續費而不影響店鋪正常運營。

20、 （七）甲方為乙方提供一定的技術支持，用以日常處理客戶交易糾紛。 （八）甲方店鋪相關密碼、電話和郵箱由乙方更改，如甲方未通知乙方，并自行修改造成雙方損失， 由甲方負責。 （九）甲方負責發貨，發貨時限為客戶付款后的 小時內，若超過此時限，甲方需主動和客戶溝 通，解釋未及時發貨的原因，取得客戶的諒解，以免出現惡評及投訴。在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨。甲方缺貨的，應自缺貨之日起 1 日內告知乙方，應在 日內補足，未能補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網上發布產品供應信息。 （十）甲方負責產品的進貨、倉儲、向買家發貨，以及乙方無法處理的產品售后問題。 （十一）

21、對于已托管店鋪的裝修美化、銷售客服、新產品的發布、推廣、售后等問題甲方都可以提供 合理建議。 （十二）對于乙方為甲方托管店鋪的售后服務，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權利及能力之內 無法處理的售后問題，甲方有義務積極協助乙方，以保證問題快速、高效的解決。 第四條 乙方權利和義務 （一）乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權； （二）除非為達成本協議服務所需的目的，乙方保證不對甲方產品復制拷貝挪作他用； （三）乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務； （四）乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜；如上述情 況發生，乙方賠償甲方損失。 （五）乙方

22、應做好為甲方網店托管服務的保密工作，未經允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料 外泄。 （六）乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售，未經過甲方同意的前提下，不得私自改動銷 售價格體系。 （七）乙方需對相關客服銷售人員進行定期培訓，培訓內容包括但不限于對甲方產品的屬性、銷售話 術、服務態度等，以保證全面快速的了解甲方產品，促成銷售。 （八）鑒于計算機及互聯網的特殊性，乙方為甲方提供網上電子商務服務時，對于：因存在服務器維 護需中斷本項服務在兩個小時以上的；或者由于網絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問

23、題引起的事件，乙方應盡快采取積極措施，恢復網店的正常運營，并在通知甲方的前提下，避免由此造成更有多損失。 第五條 違約責任 （一）甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失： 1甲方所提供的產品沒有正當合法來源的； 2甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的； 3甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據此在網上發布的相關產品信息不符法定產品質量要求的； 4甲方未能按時足額發貨的； 5甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。 （二）乙方存在下列行為，乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失： 1乙方服務方式被認定為違法的，對甲

24、方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方同等金額損失；甲方有權終止協議。 2并非為達成本協議條款的目的，利用甲方提供的產品、資料、帳戶做與托管服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失同時；甲方有權終止協議。 3除第三條第（八）款和第四條第（八）款及第六條不可抗力所述原因不能提供正常服務外，無故中斷托管服務的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失；甲方有權終止協議。 第六條 不可抗力 （一） 如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受 不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。 （二） 不可抗力事件的應對： 在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或 者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙方仍有義務采取合理可行的措施履行本協議。受不可抗力影響的一方應盡快向其他方發出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應予以確認。 (三) 免責： 如發生不可抗力致使本協議的履行成