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文檔簡介
1、怎么提升團隊士氣如何提高團隊士氣一個沒有士氣有的軍隊不可能打勝仗,一個沒有士氣的營銷團隊同樣難以取得良好的成就。一個人那怕只有60%的技能,但只要充滿自信,可能在工作中發揮出100%以上的能量。雖然實際工作中的變數很多,但最終會因為士氣高昂,而創造出奇跡般的工作成就。一、一手抓人力,一手抓出勤一個人員少得可憐的團隊沒有什么士氣可言,一定數量的人數是產生士氣的起碼條件,因此,主管要努力使自己的團隊至少達到十人以上。另一方面,還要抓好出勤,有人但出勤不好同樣產生不了士氣,所以,主管必須一手抓人力,一手抓出勤,二者相輔相成,缺一不可。二、切實搞好輔導訓練主管要把大部分精力放在對屬員的輔導訓練上,對于
2、主管來說,輔導訓練永無止境。試想,一個業績持續不好的屬員,能夠有很高的士氣嗎?某個屬員在一段時間內業績不好,不能說明他就沒有潛力。作為主管,你要鼓勵他,和他一起分析問題所在,幫助他逐漸提高業績。要知道,任何人都不可能是常勝將軍,它有一個經驗積累和不斷摸索的過程。說不定經過你的指導,他可能會成為你團隊里的展業高手!主管一定要下苦功夫,切實搞好屬員的輔導訓練,不要讓一個屬員掉隊。只有這樣才能在屬員中樹立威信,讓屬員發自內心地維護團隊利益,為提高團隊士氣心甘情愿地出謀出力。三、真誠關心每位屬員屬員在營銷展業過程中常常會遇到各種各樣的拒絕,有時會因此而心情不快,或者是由于其它問題而導至心態不好,做為主
3、管要及時發現,幫其擺脫導至不快的陰影,盡快扭轉其不好的心態,在壽險營銷工作中,心態往往左右一個人工作的積極性,甚至是工作的成敗,正象有些人所說的:“心態大于一切”。困難是每個人都會遇到的,主管要把團隊中屬員的困難看做是自己的困難,要想盡一切辦法幫其解決,避免因其所面臨的困難得不到解決而情緒緒不佳。四、搞好職場建設職場搞好了會營造一種氛圍,間接地提高團隊屬員的士氣,如業績榜,各類對抗榜,光榮榜,歡樂島(張貼團隊組織活動的照片),親情園(張貼屬員親人或孩子的照片),學習園地和應時的激勱性標語口號等。五、堅持開好二次晨會二次晨會是凝聚人氣,提高士氣的最常規手段,可能有些人不太習慣,所以,開始要有點強
4、制性,最主要的是晨會上一定要有實際內容,能吸引人,而且能解決實際問題,這樣時間久了,屬員們便會養成習慣,自覺來參加了。六、增強凝聚力多搞一些有創意性活動,比如為團隊中每個屬員過生日,送上生日的祝福;適時召開屬員家屬座談會(比如利用“母親節”邀請屬員的母親,利用“三.八婦女節”邀請已婚屬員的愛人等);適當地到屬員家中走訪,經常與屬員促膝談心等。強大的凝聚力是帶來團隊士氣的不二法門!七、多鼓勱,多贊賞鼓勱使人倍受鼓舞,贊賞讓人心情舒暢,一名注重管理的主管會適時巧妙地運用語言藝術,鼓勱和贊賞自己的屬員,激發屬員的士氣,他經常會這樣對屬員說話:“你的特長是”“你還可以在改進。”“我相信你有能力做得到!
5、”八、由屬員自己定任務指標每個團隊都會有業務考可核指標,或者說公司下達的任務,這些所謂的任務是靠大家來完成的,團隊中每個人都有責任來完成相應的份額,可是當你把它分配給屬員的時候,他會很被動,而當他主要動要的時候,他就會很主動。所以,一定不要“下”任務,而是把任務告訴大家,看每個人自己能分擔多少,這是他自己要的,數額可能一樣,但屬員的心態和完成的結果可能大相徑庭!九、樹立共同目標人們往往因為目標一致而形成向心的和力,心往一處想,勁往一處使,同甘共苦,矢志不渝,久而久之便形成了團隊的士氣。故此,主管要為全體屬員樹立一個共同的目標,進而形成一種團隊文化,比如提出一個“團隊是我家,人人維護它”的口號做
6、為自我行動的標準等等,并經常向自己的屬員宣導團結協作精神和集體榮譽感!目標一致,心情舒暢,團結友愛,人人以團隊為家,以為團隊添磚加瓦為己任,如此,高昂的團隊士氣便可形成。如何鼓舞員工的士氣一個好的團隊,需要所有的員工都能有飽滿的工作熱情,這樣的團隊士氣和團隊精神都很好,工作也很好開展。但是在許多公司,都存在這樣的問題,就是員工剛進公司的時候工作激情都很高昂,但是在經過一短時間之后或者是團隊在受到挫折的時候,士氣會急劇下跌,團隊精神也會蕩然無存,從而整個團隊工作很不好開展。那么如何能讓員工鼓舞士氣呢?這是許多團隊領導人都在思索的一個問題,經過一段時間的團隊管理,我感覺解決這個問題首先應該了解員工
7、到公司的目的是什么?他們需要得到什么?如何才能滿足他們的需求呢?人選擇工作無非有三種情況:一是需要薪酬福利等方面的待遇。二是能夠從工作中獲得成就感。三是需要一種和諧的人際關系。滿足員工這三個方面的需求,依靠兩個方面來解決:一是公司的制度,公司好的制度可以解決員工在公司的待遇問題,公司給員工的平臺可以讓員工從工作中獲得成就感。二就是領導的日常管理,好的日常管理可以讓團隊有一個和諧的人際關系。當然,這兩個方面是相互作用的,公司有好的制度,但是領導者沒有很好的去執行,員工同樣士氣不可能上升。而公司的制度不好,無論領導人如何努力去做,也只能做到治標不治本,士氣也只能是在短期里得到一定的提升,但是不可能
8、長久維持。因此要團隊很和諧很統一的具有熱情的團隊士氣,必須要兩個方面都具備。團隊提升士氣可以從以下幾個方面來著手考慮:1、制定一些自己團隊相應的激勵政策,當然這種激勵政策能來自公司制度更好,假如公司制度在某方面存在不全面時,可以在自己的團隊制定相應的激勵政策以達到鼓舞員工士氣,凝聚團隊的目的。2、為團隊設定一個鼓舞人心的目標,只有有了目標才能有動力,并且要制定一系列的工作計劃,把年計劃分到每個月,再細化到每周,最后細化到每一天,讓員工知道公司和團隊的計劃和目標,員工才能知道自己要做什么,該做些什么。3、所有制度和信息要以文件形式發放或者張貼,因為員工沒有理解或者是誤解有些制度或者信息的事情是經
9、常發生的,假如不以文字形式發放而以口頭形式宣導,那么員工理解了還好,沒有理解的或者是產生誤解,那后果就非常的嚴重,這樣不僅僅是員工本人誤解,還可能造成他對別人宣導錯誤,從而導致其他員工誤會公司,因而產生對公司的抵觸情緒。4、在任何團隊中,人員的素質肯定是有高有低的,抱怨是沒有用的,更不能把責任推到員工的身上,只有低素質的管理者,絕對沒有地素質的員工。高素質的管理者能夠通過培訓和指導,用人所長,發揮員工的優勢,有效得帶領員工完成任務。因此多搞一些培訓,不僅給員工提升自己的機會,這樣員工覺得自己在公司可以有所學習收獲,同時只有員工的素質及技能技巧提高了,整個公司的素質才能得以提高。5、任何公司和團
10、隊都是隨時可能發生部分或者少數員工不在工作狀態,不原意工作,更有的會作出一些不利于公司的舉動,對于這些員工,作為管理者就應該盡早讓這些人離開團隊,以免影響更多人而導致團隊精神不統一,團隊發生分化。要堅決禁止任何人在團隊說負面話語作負面事情,一經發現要立即制止,嚴重者立即開除。6、“不以規矩,不成方圓”,缺乏明確的規章制度和流程,工作中容易產生混亂,這是眾所周知的。公司和團隊所制定的制度一定要嚴格執行,有章不循造成的隨心所欲,把公司規章制度當成他人的守則,不以身作則,不按制度進行管理考核,將會造成無章無序的管理,影響員工的積極性和創造性,影響部門整體工作效率和質量。7、團隊管理者應該明確自己的身份,并且要讓員工知道,21世紀是一個合作的世紀,需要的是相互的合作,互助互利的發展,只有團隊發展了個人才有發展。團隊沒有發展,公司沒有發展,自己也是無法得到更大的發展和利益的!8、任何優秀的團隊都是有它的核心力量,團隊同時需要
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