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文檔簡介

1、個人的營銷工作計劃承蒙營業部領導的信任與關懷，本人進入信達證券深圳福星 路營業部任職營銷總監，試用期為六個月。為做好營銷工作，本 人決心在營業部的正確領導和決策下，充分發揮自己的主觀能動 性和辛勤努力，奮勇拼搏，堅決完成營業部布置下達的營銷目標 任務，創造優良業績，特制定個人營銷工作計劃，具體如下：一、指導思想認真學習，努力實踐，提高自身業務素質，圍繞營業部營銷 工作目標與工作要求，結合營銷崗位實際，帶領全體營銷主管、 客服主管人員，形成堅強團隊，樹立一切以客戶為中心的思想意 識，加強“銷售軟實力”建設，以卓越服務創造價值為手段，積 極主動為客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優化營銷手 段

2、，增強工作信心與決心，促進營銷業務平穩較快發展，提高經 濟效益。二、總體目標通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個營銷團隊 的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到 “服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度較高和 客戶首選的證券營業部，從而助推營銷業務平穩較快發展，為營 業部創造良好經濟效益。總體計劃新增一個區域XX人，整個營 銷團完成 3 億元，其中本人完成 1 億元。三、營銷（ 一 ） 建立堅強團隊要完成營銷工作任務，取得優良業績，不辜負營業部領導的信任與期望，光靠本人努力是不夠的，必須建立堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，共同取得優

3、 異成績。所以，我必須要建立堅強團隊。著重抓好三項：一是招聘好團隊人員。 要通過公司現有駐點客戶經理介紹人， 到銀行搜集名單位，挖掘同行優秀的人員。通過努力，爭取把優 秀人員聚集到團隊中來，做到兵強馬壯，能戰取勝。二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習，努力學習業務 知識，努力學習營銷工作經驗，努力學習頑強優良工作作風，提 高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業務素質， 做到優質服務，為客戶創造一個良好的證券業務環境。三是全面拓展業務。 要求全體團隊人員在工作中進一步提高 大局意識、服務意識和創新意識，真抓實干，開拓進取，不斷開 創證券營銷業務工作新局面，要多聯系客戶，多找客戶，與客戶 建立良好互惠互利的合作關系，取得營銷業務的新突破，努力創 造良好工作業績。（ 二 ） 開展駐點營銷 在駐點營銷中，樹立實事求是、求真務實的精神，以誠信履 約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；堅 持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友， 用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客 戶利益作為第一考

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