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1、品管工作流程索引品管工作流程索引IQC IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)流程進(jìn)料檢驗(yàn)流程IPQC IPQC 製程檢驗(yàn)流程製程檢驗(yàn)流程FQC FQC 出貨檢驗(yàn)流程出貨檢驗(yàn)流程不合格品處理流程不合格品處理流程品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常處理流程流程IQCIQC工作流程工作流程IQC 進(jìn)料檢驗(yàn)接到入庫(kù)驗(yàn)貨通知按不合格品處理流程處理填寫(xiě)入庫(kù)單審核確認(rèn)工作報(bào)表檢驗(yàn)結(jié)果確認(rèn)送貨日期、數(shù)量填寫(xiě)工作報(bào)表抽樣檢驗(yàn)準(zhǔn)備樣版及工作報(bào)表按ERP系統(tǒng)上進(jìn)貨日期抽樣 G I , Max. Size 500AQL:0/1.0/4.0抽樣檢驗(yàn),規(guī)格,性能,外觀等PASSPASSFAILFAIL貨物轉(zhuǎn)移到合格區(qū)通知業(yè)務(wù)、採(cǎi)購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)人員通知業(yè)務(wù)、
2、採(cǎi)購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)人員IPQCIPQC製程檢驗(yàn)製程檢驗(yàn)工作流程工作流程1/21/2IPQC開(kāi)始生產(chǎn)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題按不合格品流程處理將不合格轉(zhuǎn)入不合格品區(qū)通知生產(chǎn)部門(mén)停止生產(chǎn),填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄首檢樣品展示於生產(chǎn)線上填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄首件檢驗(yàn)生產(chǎn)首件檢驗(yàn)3PCAC/RE:0/1PASSFAIL接下頁(yè)完整分析原因解決問(wèn)題后重新開(kāi)始生產(chǎn)成品入庫(kù)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄PASSFAIL製程巡檢開(kāi)始生產(chǎn)承上頁(yè)承上頁(yè)IPQCIPQC製程檢驗(yàn)製程檢驗(yàn)工作流程工作流程2/22/2生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn), ,每小每小時(shí)檢時(shí)檢2020件件MA:0/1,MI:2/3MA:0/1,MI:2/3分析問(wèn)題、解決問(wèn)題通知生產(chǎn)部門(mén),必要時(shí)停止生
3、產(chǎn)填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄完整分析原因解決問(wèn)題后重新開(kāi)始生產(chǎn)按不合格品流程處理將不合格轉(zhuǎn)入不合格品區(qū)FQCFQC檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作流程工作流程1/21/2FQC排驗(yàn)驗(yàn)貨過(guò)程取樣驗(yàn)貨重新與工廠協(xié)調(diào)驗(yàn)貨時(shí)間確認(rèn)工廠是否完貨驗(yàn)貨準(zhǔn)備驗(yàn)貨安排PASSPASSFAILFAIL* *品管按照訂單交期、品管按照訂單交期、出貨通知、出貨通知、ERPERP系統(tǒng)上系統(tǒng)上排驗(yàn)日期進(jìn)行排驗(yàn)日期進(jìn)行排驗(yàn)排驗(yàn) 通知工廠出貨明細(xì)通知工廠出貨明細(xì) 安排驗(yàn)貨任務(wù)安排驗(yàn)貨任務(wù) 確定驗(yàn)貨日期確定驗(yàn)貨日期 準(zhǔn)備好所需的工作報(bào)告表、準(zhǔn)備好所需的工作報(bào)告表、確認(rèn)樣及樣本標(biāo)簽,確認(rèn)樣及樣本標(biāo)簽, 打印好驗(yàn)貨明細(xì),打印好驗(yàn)貨明細(xì), 準(zhǔn)備好驗(yàn)貨所需的工具:卡準(zhǔn)
4、備好驗(yàn)貨所需的工具:卡尺,卷尺,相機(jī)尺,卷尺,相機(jī) 確認(rèn)完貨狀況確認(rèn)完貨狀況 抽樣按照抽樣按照ISO 2859 GISO 2859 G IIIIII , 判斷標(biāo)準(zhǔn):判斷標(biāo)準(zhǔn):CR:AQL=0/ CR:AQL=0/ MA:AQL=1.0/ MI=AQL4.0MA:AQL=1.0/ MI=AQL4.0 外箱尺寸,標(biāo)簽確認(rèn) 拉力,扭力,熔深等) 取樣拍照留底包裝方式確認(rèn) 產(chǎn)品條碼,外箱條碼確認(rèn) 產(chǎn)品尺寸、外觀檢驗(yàn) 產(chǎn)品功能檢驗(yàn) 其他測(cè)試項(xiàng)目(拉力,扭力,熔深等) 取樣拍照留底接下頁(yè)接下頁(yè)驗(yàn)貨報(bào)告驗(yàn)貨報(bào)告驗(yàn)貨過(guò)程驗(yàn)貨是否合格客戶(hù)陪驗(yàn)安排、第三方驗(yàn)貨申請(qǐng)安排出貨是否須要客戶(hù)或第三方驗(yàn)貨按不合格品流程處理
5、驗(yàn)貨是否合格YESYESNONOFQCFQC檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作流程工作流程2/22/2承上頁(yè)承上頁(yè) 填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告填寫(xiě)驗(yàn)貨報(bào)告 驗(yàn)貨報(bào)告須由工廠負(fù)責(zé)人簽字驗(yàn)貨報(bào)告須由工廠負(fù)責(zé)人簽字 出貨留樣保存出貨留樣保存( (辦公室保存辦公室保存3 3個(gè)個(gè)月後月後, ,依照客戶(hù)及出貨日期裝依照客戶(hù)及出貨日期裝箱轉(zhuǎn)存到蕭山工廠保存箱轉(zhuǎn)存到蕭山工廠保存通知給船務(wù)部門(mén)通知給船務(wù)部門(mén), ,及相及相關(guān)的業(yè)務(wù)人員關(guān)的業(yè)務(wù)人員PASSPASSFAILFAIL 通知業(yè)務(wù)船務(wù)裝柜出貨通知業(yè)務(wù)船務(wù)裝柜出貨 業(yè)務(wù)反饋給客人出貨狀業(yè)務(wù)反饋給客人出貨狀況況客戶(hù)發(fā)送驗(yàn)貨報(bào)告客戶(hù)發(fā)送驗(yàn)貨報(bào)告不合格品處理不合格品處理工作流程工作流程1/31/3發(fā)
6、生不合格品不合格品複查合格與否重新安排檢驗(yàn)品質(zhì)認(rèn)可放行待定是否符合條件重驗(yàn)按原檢驗(yàn)工作流程執(zhí)行PASSPASSFAILFAILQCQC主管、開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)主管、開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)再次確認(rèn)是否為不合格品再次確認(rèn)是否為不合格品與存樣再次檢查與存樣再次檢查復(fù)查工作報(bào)表復(fù)查工作報(bào)表通知相關(guān)人員通知相關(guān)人員對(duì)未送入我廠或于他廠對(duì)未送入我廠或于他廠進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí), , 可在于一段可在于一段時(shí)間內(nèi)作改善者且符合時(shí)間內(nèi)作改善者且符合出貨時(shí)效,可重新安排出貨時(shí)效,可重新安排時(shí)間檢驗(yàn)時(shí)間檢驗(yàn)因產(chǎn)品特性不同、客戶(hù)因產(chǎn)品特性不同、客戶(hù)要求標(biāo)準(zhǔn)未確認(rèn)、規(guī)格要求標(biāo)準(zhǔn)未確認(rèn)、規(guī)格未確認(rèn)等無(wú)法判決其合未確認(rèn)等無(wú)法判決其合格
7、性時(shí),給與判定待定,格性時(shí),給與判定待定,待定產(chǎn)品須盡速由相關(guān)待定產(chǎn)品須盡速由相關(guān)單位提供數(shù)據(jù)后再行判單位提供數(shù)據(jù)后再行判定,待定產(chǎn)品不可出貨定,待定產(chǎn)品不可出貨PASSPASSFAILFAIL接下頁(yè)接下頁(yè)P(yáng)ASSPASSFAILFAIL經(jīng)開(kāi)發(fā)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)客戶(hù)同意後特采成立品管記錄並作后續(xù)追蹤相關(guān)單位填寫(xiě)特采申請(qǐng)單提出特采申請(qǐng)是否特采是否可廠內(nèi)重工是否影響交期通知業(yè)務(wù)船務(wù)各部門(mén),更改船期或更改裝箱內(nèi)容,重新驗(yàn)貨申請(qǐng)承上頁(yè)承上頁(yè)是是否否追蹤:品管后續(xù)追蹤重新檢驗(yàn),如有特殊異常按”品質(zhì)異常處理流程”執(zhí)行按原檢驗(yàn)工作流程執(zhí)行接下頁(yè)接下頁(yè)不合格品處理不合格品處理工作流程工作流程2/32/3重工安排是是
8、否否按報(bào)廢程序執(zhí)行由品管通知廠商及相關(guān)部門(mén)通知退貨批退:對(duì)該批貨或該產(chǎn)品進(jìn)行批退報(bào)廢檢驗(yàn)結(jié)果記錄登入ERP及品質(zhì)周報(bào)上否否是是承上頁(yè)承上頁(yè)是否影響交期通知業(yè)務(wù)船務(wù)各部門(mén),更改船期或更改裝箱內(nèi)容,重新驗(yàn)貨申請(qǐng)重新排定檢驗(yàn)工作是否影響交期通知業(yè)務(wù)船務(wù)各部門(mén),更改船期或更改裝箱內(nèi)容,重新驗(yàn)貨申請(qǐng)追蹤:品管后續(xù)追蹤重新檢驗(yàn),如有特殊異常按”品質(zhì)異常處理流程”執(zhí)行不合格品處理不合格品處理工作流程工作流程3/33/3品質(zhì)異常品質(zhì)異常處理流程處理流程發(fā)生品質(zhì)異常狀況責(zé)任單位改善,品管追蹤改善及對(duì)筞成效核對(duì)樣版修整改進(jìn)及對(duì)筞方案結(jié)案開(kāi)出異常處理單立案處理,並建立追蹤表檢討改善原因及對(duì)筞品管查詢(xún)出貨記錄是否改善相闗單位及廠商填寫(xiě)發(fā)送異常處理單至相關(guān)單位及廠商品管確認(rèn)異常狀況品管查詢(xún)以往異常記錄 PASSPASSFAILFAIL對(duì)發(fā)生質(zhì)量重大異常對(duì)發(fā)生質(zhì)量重大異常客戶(hù)投訴客戶(hù)
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