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文檔簡介
1、 培養職業化的采購專業人員 建立世界一流的采購運作系統采購總部專業任職資格標準目 錄 序 言 概述 . 第一部分
2、 級別定義. 第二部分 資格標準 . 1、采購工程師(生產采購)任職資格標準. 2、采購員(生產采購)任職資格標準. 3、采購員(行政采購)任職資格標準. 4、合同管理工程師任職資格標準. 第三部分 附件 .
3、160;1、采購工程師(生產采購)工作職責. 2、采購員(生產采購)工作職責. 3、采購工程師(行政采購)工作職責. 4、采購員(行政采購)工作職責. 5、合同管理工程師工作職責. 6、采購員(生產采購)資格測評標準. 7、采購員(生產采購)資格測評細則. 8、采購專業資格認證管理辦法.序言 概述 采購專業任職資格標準包括采購工程師(生產、行政采購)、采購員(生產
4、、行政采購)、合同管理工程師的 任職資格標準,是采購總部各業務處主管在認真學習IBM采購專業人員技能模板和工作職責的基礎上,結合采購總部實際情況制訂出來的,標準的制訂經過數次討論、修改,認真聽取采購總部領導多次提出的修改意見,才形成這版標準,在今后的實踐中,可能要進一步修改完善。 目前的標準主要包括專業基本知識和基本技能兩大塊,基本知識考核專業人員的應知,基本技能考核專業人員的應會。采取測試與答辯的方式考核專業人員任職的基本知識和基本技能,答辯的時候,要員工提供考察供應商報告、工
5、作中成功的案例,由此分析員工的任職能力,答辯的時候,可能會有對員工的業務輔導。 采購總部為了采購運作與國際接軌,在98年7月份開始與IBM顧問合作,對采購現狀進行了剖析,接受了全新的采購理念和運作流程。為了完整吸收、消化IBM的采購理念和運作流程,培養、建立職業化的采購隊伍,從98年11月份開始,采購總部不斷組織員工學習IBM最終報告,討論建立新的采購流程,建立專業人員任職資格標準及考評、考核辦法,我們計劃還用一年左右的時間,從培養、建立一支職業化、高水平的采購專業人員隊伍入手,完全吸收I
6、BM的采購理念,實行采購與國際接軌。 為推動采購專業任職資格工作,采購總部還決定利用浮動工資的辦法來推進專業資格認證,未達到專業任職資格標準要求的員工,工資要降下來,達到一定資格標準要求的員工,工資將與相應資格標準的薪酬相對應。用一年的時間給專業人員找自己的位子,一年過后,找不到位子的實行崗位輪換或下崗,用經濟的手段,強力推動采購專業人員加強學習,不斷提高業務能力,用資格標準這把尺子把那些水平不高,又不積極學習的懈怠員工淘汰出局。
7、 “磨刀不誤砍柴功”,扎扎實實的推行專業任職資格工作,逼迫員工不斷進步,建立一支職業化的采購隊伍,從而實行采購績效的大大提高,這是我們進行專業任職資格認證的根本目的。第一部分 級別定義一、采購員 1、采購員:支持具體的采購行為,根據授權,與確定的供應商承諾簽單,跟單,按要求安排交貨。 2、高級采購員: 分析顧客需求/安排/合同,特別要叢商務角度(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)來分析,采購商品與服務。根據授權,與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。 3、主任采購員:監
8、督行業變化,對現在的實踐工作保持清醒的認識,進行供應商評估與選擇,推薦與貫徹各種改進,包括業務流程、國際性的溝通交流和員工技能等方面。 二、采購工程師 1、采購工程師:對供應商管理在技術和工程問題負責,確保以最優的成本獲得滿足品質要求的物料,可能的情況下,設計采購流程、方法,采購技術和策略,從品質和技術方面分析報價單,并從工程的角度推薦最優的供應商,代表華為處理最基本的供應商反饋。 2、高級采購工程師:負責設計和貫徹實施其所負責物料的技術方面的采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術
9、、設施并組織必須的、相關的培訓。3、主任采購工程師:負責設計和貫徹實施技術方面的整體采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質、和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施,并組織必須的、相關的培訓。 第二部分 資格標準采購總部專業任職資格標準包括以下四個部分,我們給出了詳細的資格標準和級別定義: 1、采購工程師(生產采購)任職資格標準 2、采購員(生產采購)任職資格標準 3、采購員(行政采購)任職資格標準 4、合同管理工程師任職資格標準 采購工程師(生產采購)專業任職資
10、格標準 第三部分 附件一、各職位的工作職責(一)、采購工程師(生產采購)工作職責 執行CEG決議,按照采購流程對供應商具體實施三階九步全面認證,使供應商在技術、質量、生產能力、工藝等方面全面滿足華為公司的要求。 1、 制定并實施三階九步認證計劃
11、60; 2、參與供應商的評估與選擇,定期考察與監督供應商制造質量控制全過程 3、 協助采購員選擇供應商 4、從研發部門獲取設計圖紙與技術規范,及時向供應商提供完整的技術要求并解答供應商的技術問題
12、60; 5、發展新的物料來源,幫助CEG、采購人員建立尋找供應商的方法,必要時提供潛在的供應商資料 6、處理來料質量問題,監控供應商的糾正行動,及時向品質、CEG的成員和負責人提交質量報告 7、 參加新產品評審會議,更新和維護相關文檔 &
13、#160; 8、輔助采購業務戰略的制定,完成采購業務目標9、從技術方面分析客戶需求 10、定期提交市場技術變化趨勢分析報告 11、維護更新有關供應商產品及概況的工程文檔資料 12、 對業務流程提出改進和優化的建議,同時在行業間的交流和公司采購業務建設方面提出自己
14、的見解 (二)、采購員(生產采購)工作職責 1、在保證供應能力與華為采購戰略性收益的基礎上,與采購工程師一起高 標準的滿足顧客需求,在提高華為公司核心競爭力的前提下,降低采購的綜合成本。 2、管理指定業務范圍內的采購活動,包括合同的管理、定單的管理、供貨時間表、與供應商的協商、供需例外情況的處理。 3、與CEG密切合作,就合同的簽定與執行,與供應商進行廣泛而深入的磋商,進行有關采購的承諾,與采購工程師以及其他組織成員密切合作,控制性價比。 4、準確、有效、完整的執行采購流程,處理各種例外事件。 5、熟知并了解華為產品的市場與
15、物料需求狀況,運用各種手段,以最低的成本,保證最佳的質量與及時的供貨。 6、運用數量的杠桿、采購合同評價與管理供應商。7、 監控供應商執行情況及其改正措施以保證和合同的術語、商務條款、服務條款的條 件相一致。 (三)、采購員(行政采購)工作職責 1、從商務(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)分析客戶需求、完成商品采購與服務; 2、在指定責任范圍內,參與商務談判與評定,根據授權與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。 3、支撐具體的采購行為,在采購(PT)小組的業務流程中,擔當起主導作用。
16、;4、與CEG和采購組配合,發展新的物料來源,幫助建立尋找供應商的方法,提供可獲得供應商名單。 5、與采購工程師作為一個團隊一起工作,在指定物品的采購上,達到成本節約的目標。 6、在影響供應操作和華為供應的問題上,與供應商進行溝通和協商,向CEG反應供應商的供應能力和解決問題的響應能力,參與對供應商的評估和選擇。 7、與采購工程師一起建立、執行、跟蹤項目計劃。 8、關注行業變化,主動搜集并分析所負責物料的市場信息,幫助CEG選擇供應商。 9、主動發現并分析業務操作中的可改善點,向合同管理處提供IT和流程優化方面的建議。 10、輔助采購
17、業務戰略的制定,完成采購業務目標。 (四)、合同管理工程師工作職責1、負責行政采購中心ISO9000、QCC、流程、培訓推行工作。 2、負責行政采購中心IT建設和維護,優化業務流程,提高行政采購中心 整體運作績效。 3 、負責擬制行政采購中心的每月工作簡報。 4、跟蹤和管理從申購認證下單到貨付款的全過程,每周例行檢查和跟蹤處理未及時認證、未及時下單和未及時到貨情況。 5、負責行政采購中心部門和個人績效考核。 6、負責非生產(含華為電氣、華為集成)采購訂單和合同的審核、批準和歸檔。
18、7、負責非生產進口物料采購付款單據規范性、正確性審核,并及時將單據傳遞給采購結算中心,合理分配資金計劃。 8、支持和協助采購專家團的運作,提供采購專家團所需的信息,并協助執行。 9、負責組織非生產物品采購的招標和框架采購。 10、負責生產配套設備的認證需求管理,非生產物料的編碼管理和維護。 12、負責對外部門接口協調,如外部門的投訴,例外異常情況的處理。第二節 采購員(生產采購)資格測評標準第三節 Buyer專業技能測評操作細則 一、基本按照IBM的模式。 二、分為:
19、 基礎知識:公司知識、專業知識、周邊知識 業務技能:基本業務技能、談判技能、財務應用技能、市場分析技能 協調能力:項目管理、溝通能力
20、60; 共 三部分、九單元、二十九要素 三、等級標準共有三級: Clerk 與Buyer、高級Buyer、主任Buyer 四、技能等級的測評以自評加組織評價:
21、; 自評:參考每一要素的技能標準要求,自我對照,給出評價等級,有些技能需要有35個典型案例以佐證。依據每一要素的自評結果,綜合得出最終等級。 組織評價:筆試+答辯
22、; 筆試以采購總部的統一考試為主。 答辯以自述(提交案例、論文)+提問作答為主。
23、0; 答辯成績要加進工作表現的分數。 提交的論文要涉及:對采購的理解、供應商關系的處理、對組織的理解、對如何做好Buyer的思想認識與行動計劃、理論與經驗已達到程度的描述、處事心態、教育及工作經歷背景的介紹等內容。 五、評價結果與對應等級的確定:
24、依據對各要素的評價結果所對應的技能級別,已達到和超過某一等級要求的累計數(29)的60%(18),即確認初評達標。同時針對該級別還沒有達標的項目,做出23個月的培訓提高計劃,屆時重新提請審核,將重點對有改進提高計劃的要素審核,方式為組織評議或集體答辯。 當這些改進項目達標完成,申請人可以依據自身情況,提出更高等級的資格申請,新的審核將針對所有要素進行評議。
25、160; 自評做為評議的參考,以組織評價為最終評價結果。 六、評價結果與薪酬掛鉤: 由干部部做出與等級對應的工資區段,再結合測評結果與申請人目前薪資標準,進行相應的調整(提高或降低)。薪資標準可以按照標準級、中間級進行間隔。
26、; 即: Buyer、Buyer+、高級Buyer、高級Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再設Clerk。 調整的工資,以浮動工資的形式予以備案,在經過培訓提高并經過重新評議或測評的,可以立即恢復或提高。 七、培訓計劃的確定:培訓計劃應是針對個人與主管共同確認的不足部分,提出 短期的應該達到的目標,并SMART化。 八
27、、參加測評的人員范圍: 正在從事采購業務的采購人員,享有同等的機會,指標不做限制,可以多次申請。華為技術有限公司采購總部華為采字1999 018 號 簽發人: 采購專業任職資格管理制度(暫行) 為提高采購人員的專業水平,建立一支職業化的采購隊伍和落實采購人員晉升制度。實行采購人員專業任職資格認證,對采購人員的專業知識、工作技能等方面進行考核、認證
28、。培養采購人員職業化,促進采購工作的規范化,從而提高采購工作績效。 一、 目的 1. 通過采購專業任職資格的測評、認證,促進采購工作的規范化,提升采購人員職業化水平; 2. 建立采購人員的職業發展通道,促進采購人員進行有效培訓和自我提高; 3. 為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據。&
29、#160; 二、原則 1、以了解專業知識為基礎; 2、以掌握核心技能為中心; 3、以取得工作成績為導向。 三、 衡量要求 1、 采購專業任職資格標準 采購專業任職資格各級標準,主要包括專業知識、業務技能方面的內容。詳細內容請見采購員任職資格標準、采購工程師任職資格標準。 2. 工作績效要求 季度、年度工作目標完成百分率; 季度、年度工作目標完成效果。 四、 采購專業任職資格等級(一)、采購員 1、采購員:支持具體的采購行為,
30、根據授權,與確定的供應商承諾簽單,跟單,按要求安排交貨。 2、高級采購員: 分析顧客需求/安排/合同,特別要叢商務角度(如送貨、服務、全面的質量、許可證等)來分析,采購商品與服務。根據授權,與確定的供應商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時保持最優的價格和質量。 3、主任采購員:監督行業變化,對現在的實踐工作保持清醒的認識,進行供應商評估與選擇,推薦與貫徹各種改進,包括業務流程、國際性的溝通交流和員工技能等方面(二)、采購工程師 1. 采購工程師:對供應商管理在技術和工程問題負責,確保以最優
31、的成本獲得滿足品質要求的物料,可能的情況下,設計采購流程、方法,采購技術和策略,從品質和技術方面分析報價單,并從工程的角度推薦最優的供應商,代表華為處理最基本的供應商反饋。 2.高級采購工程師:負責設計和貫徹實施其所負責物料的技術方面的采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、品質和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施并組織必須的、相關的培訓。3.主任采購工程師:負責設計和貫徹實施技術方面的整體采購規劃,協調同供應商之間的關系,確保特定采購目標的達成,如最優的采購成本、
32、品質、和及時交貨。設計具體的采購方法、流程、技術、設施,并組織必須的、相關的培訓。五、 采購專業任職資格考評 考評分兩個階段 1. 自我檢查 個人對照標準進行自檢,確定自己申請認證的級別,找出達標點和不足點,準備證據,提出申請,準備答辯。
33、 2、考評認證 采取答辯的形式,答辯由部門一把手主持,組織認證小組(依據任命),在申請人自述的基礎上,提問考評,并檢查申請人過去采購的行為和采購業績,綜合進行測評。采購專業任職資格認證是以采購專業任職資格標準為依據,以實際工作績效為基礎,注重工作行為的一種認證方法,它強調的是“干出了什么”,而不是“能干什么和知道什么”,其認證
34、的依據來自實際工作表現和工作成績。 采購專業任職資格的晉升,在資格標準考評的基礎上,關注工作能力和績效,并注意考察任職者的品德、素質、經驗及認證改進情況。(1)、首先,申請人了解標準的內容以及進行認證的意義和目的;對照級別定義和任職資格標準,對自己進行初步評估以決定進行申請哪一級的資格認證;(原則上申請的資格級別是從低級開始,只有低一級的資格經認證達標,方可申請高一級的資格認證,不可以越級申請)準備有關的證據、資料,填寫申請表,向任職資格管理處提出一定級別的認證申請。 (2)、任
35、職資格管理處接受申請人提出的申請后,進行資格審核,并與申請人一起制訂認證計劃。(3)、任職資格管理處組織測試(筆試)。測試主要是指依據專業任職資格標準的要求,通過考試等手段對申請人的專業知識、技能的鑒定;測試采取批處理的方式進行,每年進行23次,根據需要確定具體的測試時間,任職資格管理處在每次測試前1個月發出通知,測試合格的成績在兩年內有效。 (4)、對測試成績合格者,由任職資格管理處組織、由考評小組實施對申請人進行資格答辯。答辯是指依據專業任職資格標準的要求及申請人所提供的資料,由考評小組對申請人的專業知識、業務能力的集體考評。只有測試成績合格和答辯通過,才算通過專業任職資格標準的
36、認證。 (5)、測試成績85以上為優秀、75-84為良好、60-74為及格、59以下為不及格;答辯成績也分為A(優秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四個等級。 (6)、當申請人尚未達到標準的要求時,須制訂相應的改進措施并在今后的工作中加強學習、提高;申請人經過一段時間的改進后,可以申請重新參加測試和/或評議。 (7)、當申請人達到標準的要求時,任職資格管理處將結果報專業評審委員會進行評審。評審的內容包括測試和評議過程的規范性、結果的質量和一致性。 (8)、對合格者頒發相應等級的專業任職資格證書,享受相應的待遇,結果兩年內有效。
37、0;七、認證原則 1、客觀公正原則 從申請人的實際工作表現出發,嚴格按照標準確定認證結果。全面了解:標準的所有基礎知識、業務技能都要進行認證; 注重實績:結合業務重點,注重具體實例,尤其是關鍵指標的完成情況; 判斷公正:是否做到?程度如何?是否形成習慣? 2、有序可循原則 認證標準的選擇,內容的設置,活動的安排與實施,要充分結合申請人以及各部門的實際情況,配合原有工作程序,盡量減少額外工作,確保認證高效簡潔。 組織有序:人員選擇有序,任命的答辯小組人員,基本上是本部門基層主管和業務骨干,與他們平時的管理員工、輔導員工職責是一致的; 取證有序:申請人講述的證據、案例,要與實際工作相結合,切不要為認證造證據; 改進有序:申請人的業務知識和能力的改進要與日常工作相結合,最終還是體現在工作績效的提高。3、認證與輔導相結合原則
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