1、商業銀行業務模擬實習報告（20152016學年第二學期）學 院： 經濟管理學院 系 別： 財政金融系 專業班級： 學生姓名： 學生學號： 指導教師： 邢苗、孫玉紅 山東科技大學實習日志實習名稱個人銀行活期存款實習內容：學習個人銀行業務中有關活期存款的電子操作。活期儲蓄存款是一種沒有存取日期約束，隨時可取、隨時可存，也沒有存取金額限制的一種儲蓄。按其存取方式又可分為活期存折儲蓄、活期支票儲蓄、定活兩便等。實習步驟：1開戶：2續存、取款：3銷戶：實習名稱個人銀行整存整取實習內容：了解整存整取的意義和業務流程。本次實習主要學習實踐了如何操作個人業務中的整存整取業務。實習步驟：1. 整存整取是指開戶時

2、約定存期，一次性存入，介時一次性支取本息的一種個人存款方式。2開戶3.支取實習名稱個人銀行定活兩便實習內容： 熟悉并掌握定活兩便的概念和業務流程，學習并實踐用電腦操作定活兩便業務。實習步驟：1 概念：定活兩便是一種事先不約定存期，一次性存入，一次性支取的儲蓄存款。2開戶：3支取：實習名稱個人銀行零存整取實習內容：了解并掌握零存整取的概念和業務操作流程。實習步驟：1概念：零存整取是銀行定期儲蓄的一種基本類型，是指儲戶在進行銀行存款時約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄方式。2開戶：3銷戶 ：實習名稱個人銀行存本取息實習內容： 了解并掌握存本取息的概念和業務操作流程，并動手在電腦上實

3、踐實習步驟：1存本取息定期儲蓄是指個人將屬于其所有的人民幣一次性存入較大的金額，分次支取利息，到期支取本金的一種定期儲蓄。2開戶、取息：3 銷戶：實習名稱個人銀行通知存款實習內容：了解通知存款的含義，通過上機操作了解和熟悉的開戶支取銷戶的流程。實習步驟：1通知存款是一種不約定存期、一次性存入、可多次支取，支取時需提前通知銀行、約定支取日期和金額方能支取的存款。2操作：（1）按照要求填入相關信息：實習名稱個人銀行一本通實習內容：了解“一本通”的概念，通過上機操作了解和熟悉活期/定期一本通賬戶的開戶續存取款銷戶的流程。實習步驟：1. 一本通：是在一個存折上辦理多種貨幣和多種存期，并在聯機網點辦理通

4、存通兌的整存整取定期儲蓄存款方式。 2.活期：（1）按照要求填入相關信息：（2）點擊“執行”后可以得到開戶證明：（3）按照上述步驟繼續操作可進行續存、取款和銷戶的操作：3定期：（1）填寫相關信息，點擊“執行”后得到儲蓄存單：（2）按照上述步驟可進行支?。?銷戶操作：實習名稱個人銀行特殊業務實習內容：特殊業務即為客戶開具個人存款證明的業務，通過實際上機操作實踐開具證明的流程，實習步驟：1個人存款證明：存款證明業務是指銀行為存款人出具證明，證明存款人在前某個時點的存款余額或某個時期的存款發生額，和證明存款人在銀行有在以后某個時點前不可動用的存款余額。2操作：（1）按照要求填寫相關信息后點

5、擊“執行”，得到：（2）依照上述流程，還可以進行掛失、解掛、凍結、解凍等業務操作。實習名稱對公業務定期存款實習內容： 通過一系列實踐，了解和熟悉單位開戶存款支取銷戶的操作流程。實習步驟：1操作：（1）填寫相關信息后點擊“執行”，得到開立成功的回執：實習名稱對公業務電子匯款業務實習內容： 電子匯款業務分為來賬與往賬兩部分，通過上機操作，實踐兩個業務的流程和操作方法，并區分二者操作的差別。實習步驟：1電子匯款：這是一種依托郵政綜合計算機網，采用先進的信息技術，集匯款交易處理，資金清算，會計核算和風險防范為一體的多功能快速匯款服務。2往賬：（1）匯款錄入：點擊“執行”后得到電匯憑證：（2）單邊錄入：

6、點擊“執行”后得到電匯憑證：（3）匯總記賬 3 來賬： （1）填寫相關信息后點擊“執行”： 得到電子請算劃付款專用憑證進行來賬查詢：實習名稱對公業務銀行匯票實習內容： 通過上機操作了解銀行匯票簽發業務的流程。，學習如何用計算機設備來實踐銀行匯票簽發業務。實習步驟：1銀行匯票：是指由出票銀行簽發的，由其在見票時按照實際結算金額無條件付給收款人或者持票人的票據。2簽發：（1）錄入相應信息：（2）點擊“執行”后得到銀行簽發的匯票：實習名稱對公業務同城票據提出實習內容：通過上機操作實踐對公業務中的同城票據提入業務，熟悉其流程和操作步驟。實習步驟：1同城票據指在同一區域內，當地的人民銀行統一實施管理，各

7、商業銀行和金融機構之間進行相互資金往來，而采用的票據交換形式。2操作：（1）填寫相關借/貸方信息：（2）進行匯總記賬：實習名稱對公業務同城票據提入實習內容：通過上機操作實踐對公業務中的同城票據提入業務，熟悉其流程和操作步驟。實習步驟：1同城票據交換：是指同一城市(或區域)范圍內，各商業銀行之間將相互代收、代付的票據，定時、定點集中相互交換并清算資金存欠的方法。同行票據提入屬于票據交換方式之一。2操作：（1）填寫所需借貸方相關信息：（2）點擊“執行”，得到提入匯總記賬：實習名稱對公業務特殊業務實習內容：對公業務中的特殊業務即對公特殊業務證實書掛失，本次實習主要了解了單位存款證實書丟失后請求掛失的

8、流程。實習步驟：1單位存款證明：單位存款證明是銀行為單位客戶出具的其在銀行存款的證明文件。該證明文件將載明單位客戶名稱、賬號、歷史時間、存款賬面金額等交易信息。2操作：（1）填寫相關信息： （2）點擊“執行”得到執行結果：商業銀行業務模擬實習報告 一、實習目的 本次為期兩周的實習旨在加強我們的動手實踐能力，通過上機操作了解并熟悉商業銀行的個人業務和對公業務兩大分支下的各類業務的流程和操作方法，加強了我們對現代商業銀行管理方式和管理體系的理解。 寫下這篇實習報告，意在總結和概括在這次實習中學習到的新知識，使自己的理解能夠有進一步的提升。 二、實習內容 （1）了解軟件基本操作流程： 每日綜合管理的

9、基礎操作主要有日初操作和日終操作，其中日初操作包括有柜員簽到和現金出庫，日終操作則包括柜員簽退和現金入庫 （2）辦理主要業務： 本次商業銀行的實習過程按照對象的不同中主要有兩大類，個人業務和對公業務，即個人和單位業務，個人業務下又有多個業務分支，如活期儲蓄，定存兩便，一本通等等，對公業務下又分為單位活/定期儲蓄、電子匯兌往來賬業務等等。 三、實習總結一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。這次商業銀行的實踐，就是把我們在學校課堂中所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。通過這段時間的上機，我從中學到了許多一些在課堂里學不到的東西。我也明白了要學會從實踐中學習， 從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學