1、默納克3000New故障代碼及詳細解決方案 默納克3000New故障代碼及詳細解決方案故障代碼E01：故障名稱：逆變單元保護故障原因：1主回路輸出接地或短路；2曳引機連線過長；3工作環境過熱；4控制器內部連線松動；故障解決方案:1排除接線等外部問題；2加電抗器或輸出濾波器；3檢查風道與風扇是否正常；4請與代理商或廠家聯系； 故障代碼E02：故障名稱：加速過電流故障原因：1. 主回路輸出接地或短路；2. 電機是否進行了參數調諧；3. 負載太大；4. 編碼器信號不正確；5. UPS 運行反饋信號是否正常。 故障代碼：Err03故障名稱：減速過電流故障原因：1. 主回路輸出接地或短路；2. 電機是否

2、進行了參數調諧；3. 負載太大；4. 減速曲線太陡；5. 編碼器信號不正確。 故障代碼：Err04故障名稱：恒速過電流故障原因：1. 主回路輸出接地或短路；2. 電機是否進行了參數調諧；3. 負載太大；4. 旋轉編碼器干擾大。故障解決方案:（Err02、Err03、Err04） 檢查控制器輸出側，運行接觸器是否正常； 檢查動力線是否有表層破損，是否有對地短路的可能性。連線是否牢靠； 檢查電機側接線端是否有銅絲搭地；檢查電機內部是否短路或搭地； 檢查封星接觸器是否造成控制器輸出短路； 檢查電機參數是否與銘牌相符； 重新進行電機參數自學習； 檢查抱閘報故障前是否持續張開；檢查是否有機械上的卡死；

3、檢查平衡系數是否正確； 檢查編碼器相關接線是否正確可靠。 異步電機可嘗試開環運行，比較電流，以判斷編碼器是否工作正常； 檢查編碼器每轉脈沖數設定是否正確；檢查編碼器信號是否受干擾；檢查編碼器走線是否獨立穿管，走線距離是否過長；屏蔽層是否單端接地； 檢查編碼器安裝是否可靠，旋轉軸是否與電機軸連接牢靠，高速運行中是否平穩； 檢查在非UPS運行的狀態下，是否UPS反饋是否有效了；（Err02） 檢查加、減速度是否過大。 故障代碼：Err05故障名稱：加速過電壓故障原因：1. 輸入電壓過高；2. 電梯倒拉嚴重；3. 制動電阻選擇偏大，或制動單元異常；4. 加速曲線太陡。 故障代碼：Err06故障名稱：

4、減速過電壓故障原因：1. 輸入電壓過高；2. 制動電阻選擇偏大，或制動單元異常；3. 減速曲線太陡。 故障代碼：Err07故障名稱：恒速過電壓故障原因：1. 輸入電壓過高；2. 制動電阻選擇偏大，或制動單元異常。故障解決方案:（Err05、Err06、Err07） 調整輸入電壓；觀察母線電壓是否正常，運行中是否上升太快； 檢查平衡系數； 選擇合適制動電阻；參照第3 章制動電阻推薦參數表觀察是否阻值過大； 檢查制動電阻接線是否有破損，是否有搭地現象，接線是否牢靠。 故障代碼：Err08故障名稱：上電緩沖繼電器不吸合故障原因：1. 外部電源不穩定；2. 硬件故障。故障解決方案: 確認外部電源是否穩

5、定，檢查所有電源輸入線接線樁頭是否連接牢靠； 禁止頻繁的在未完全斷電的情況下再次給機器上電； 硬件損壞，請與代理商或廠家聯系。 故障代碼：Err09故障名稱：欠電壓故障故障原因：1. 輸入電源瞬間停電；2. 輸入電壓過過低；3. 驅動控制板異常。故障解決方案: 排除外部電源問題；檢查是否有運行中電源斷開的情況； 檢查所有電源輸入線接線樁頭是否連接牢靠； 請與代理商或廠家聯系。 故障代碼：Err10故障名稱：驅動器過載故障原因：1. 抱閘回路異常；2. 負載過大；3. 編碼器反饋信號是否正常；4. 電機參數是否正確；5. 檢查電機動力線。故障解決方案: 檢查抱閘回路，供電電源； 減小負載； 檢查

6、編碼器反饋信號及設定是否正確，同步電機編碼器初始角度是否正確； 檢查電機相關參數，并調諧； 檢查電機相關動力線。（參見Err02 處理方法） 故障代碼：Err11故障名稱：電機過載故障原因：1. FC-02 設定不當；2. 抱閘回路異常；3. 負載過大。故障解決方案: 調整參數，可保持FC-02 為缺省值； 參見Err10。 故障代碼：Err12故障名稱：輸入側缺相故障原因：1. 輸入電源不對稱；2. 驅動控制板異常。故障解決方案: 檢查輸入側三項電源是否平衡，電源電壓是否正常，調整輸入電源； 請與代理商或廠家聯系。 故障代碼：Err13故障名稱：輸出側缺相1. 主回路輸出接線松動；2. 電機

7、損壞。故障解決方案: 檢查連線； 檢查輸出側接觸器是否正常； 排除電機故障。 故障代碼：Err14故障名稱：模塊過熱故障原因：1. 環境溫度過高；2. 風扇損壞；3. 風道堵塞。故障解決方案: 降低環境溫度； 清理風道； 更換風扇； 檢查控制器的安裝空間距離是否符合第三章要求。 故障代碼：Err16故障名稱：電流控制故障故障原因：1. 勵磁電流偏差過大：2. 力矩電流偏差過大：3. 超過力矩限定時間過長。故障解決方案: 檢查編碼器回路； 輸出空開斷開； 電流環參數太小； 零點位置不正確，重新角度自學習； 負載太大。 故障代碼：Err17故障名稱：編碼器基準信號異常故障原因：1. Z 信號到達時

8、與絕對位置偏差過大；2. 絕對位置角度與累加角度偏差過大。故障解決方案: 檢查編碼器是否正常； 檢查編碼器接線是否可靠正常； 檢查pg 卡連線是否正確； 控制柜和主機接地是否良好。 故障代碼：Err18故障名稱：電流檢測故障故障原因：1. 驅動控制板異常。 故障解決方案: 請與代理商或廠家聯系。 故障代碼：Err19故障名稱：電機調諧故障故障原因：1. 電機無法正常運轉；2. 參數調諧超時；3. 同步機旋轉編碼器異常。故障解決方案: 正確輸入電機參數； 檢查電機引線，及輸出側接觸器是否缺相； 檢查旋轉編碼器接線，確認每轉脈沖數設置正確； 不帶載調諧的時候，檢查抱閘是否張開； 同步機帶載調諧時是

9、否沒有完成調諧即松開了檢修運行按鈕。 故障代碼：Err20故障名稱：速度反饋錯誤故障故障原因：1. 旋轉編碼器型號是否匹配；2. 旋轉編碼器連線錯誤；3. 低速時電流持續很大。故障解決方案: 同步機F1-00 是否設定正確； 檢查編碼器各項信號接線； 在停機狀態下報ErrRR20，請確認S/C編碼器C、D 信號以及UVW 編碼器U、V、W 信號是否斷線； 檢查運行中是否有機械上的卡死； 檢查運行中抱閘是否已打開。 故障代碼：Err22故障名稱：平層信號異常1. 平層位置偏差過大。故障解決方案: 請檢查平層、門區感應器是否工作正常； 檢查平層插板安裝的垂直度與深度； 檢查主控制板平層信號輸入點；

10、 檢查鋼絲繩是否存在打滑。 故障代碼：Err24故障名稱：RTC 時鐘故障故障原因：1. 控制板時鐘信息異常。故障解決方案: 更換時鐘電池； 更換主控板。 故障代碼：Err25故障名稱：存儲數據異常故障原因：1. 主控制板存儲數據異常。 故障解決方案: 請與代理商或廠家聯系。 故障代碼：Err26故障名稱：地震信號故障原因：1. 地震信號有效，且大于2S。故障解決方案: 檢查地震輸入信號與主控板參數設定是否一致( 常開，常閉)。 故障代碼：Err29故障名稱：封星接觸器反饋異常故障原因：1. 同步機封星接觸器反饋異常。故障解決方案: 檢查封星接觸器反饋觸點與主控板參數設定是否一致( 常開，常閉

11、)； 檢查主控板輸出端指示燈與接觸器動作是否一致； 檢查接觸器動作后，相對應的反饋觸點是否動作，主控板對應反饋輸入點動作是否正確； 檢查封星接觸器與主控板輸出特性是否一致； 檢查封星接觸器線圈電路。 故障代碼：Err30故障名稱：電梯位置異常故障原因：1. 電梯自動運行時間過長；2. 電梯返平層運行時間過長；3. 返平層時上下限位動作；4. 鋼絲打滑或電機堵轉。故障解決方案: 檢查返平層時，上下限位是否誤動作； 檢查平層信號線連接是否可靠，是否有可能搭地，或者與其他信號短接； 樓層間距是否較大導致返平層時間過長； 檢查F9-02打滑判斷時間設置是否合理（大于全程快車運行時間）； 檢查編碼器回路

12、，是否存在信號丟失。 故障代碼：Err33故障名稱：電梯速度異常故障原因：1. 運行時，檢測速度超過規定的保護上限值；2. 自溜車時速度超過限定；3. 應急運行時速度超過限定或者超過時間限定仍未平層。故障解決方案: 確認旋轉編碼器使用是否正確； 檢查電機銘牌參數設定； 重新進行電機調諧； 檢查檢修開關及信號線； 確認是否在高速運行中檢修信號動作； 查看應急電源容量是否匹配； 應急運行速度設定是否正確。 故障代碼：Err34故障名稱：邏輯故障故障原因：1. 控制板冗余判斷，邏輯異常故障解決方案: 請與代理商或廠家聯系，更換控制板 故障代碼：Err35故障名稱：井道自學習數據異常故障原因：1. 啟

13、動時不在最底層；2. 連續運行超過45 秒無平層信號輸入；3. 樓層間隔太小；4. 測量過程的最大層站數與設定值不一致；5. 樓層脈沖記錄異常；6. 電梯自學習時系統不是檢修狀態；7. 上電判斷未進行井道自學習。故障解決方案: 運行接觸器未吸和即報Err35 故障： 下一極強迫減速是否有效； 當前樓層F4-01 是否為1； 檢修開關是否在檢修狀態并能檢修運行；F0-00 是否為閉環矢量控制。 遇到第一個平層位置時報Err35 故障：F4-03 上行時是否增加，下行減小，如果不是，請調換主控板PGA、PGB； 平層感應器常開常閉設定錯誤； 平層感應器信號有閃動，請檢查插板是否安裝到位，檢查是否有

14、強電干擾。 運行過程中報Err35 故障： 檢查運行是否超時，運行時間超過時間保護F9-02，仍沒有收到平層信號； 學到的樓層距離小于50cm 立刻報故障。此種情況，請檢查這一層的插板安裝，或者檢查感應器； 最大樓層F6-00 設定太小，與實際不符。 運行到頂層： 上一級強迫減速有效且到門區時判斷，所學習到的樓層數與F6-00、F6-01 所設定樓層數是否相等； 學出來的提升高度總高小于50cm 時報此故障。 上電時候報故障： 上電檢測插板長度為0 則報此故障。 故障代碼：Err36故障名稱：運行接觸器反饋異常故障原因：1. 在電梯啟動時，接觸器反饋有效，此時運行接觸器并未輸出；2. 啟動過程

15、中，輸出運行信號，收不到運行反饋；3. 運行反饋信號復選時，兩個反饋狀態不一致。故障解決方案: 檢查接觸器反饋觸點動作是否正常； 確認反饋觸點信號特征（常開、常閉）； 檢查電梯一體化控制器的輸出線U、V、W是否連接正常； 檢查運行接觸器線圈控制回路是否正常； 故障代碼：Err37故障名稱：抱閘接觸器反饋異常故障原因：1. 抱閘輸出與反饋信號不一致；2. 抱閘反饋信號復選時，兩個反饋狀態不一致。故障解決方案: 檢查抱閘線圈及反饋觸點是否正確； 確認反饋觸點的信號特征（常開、常閉）； 檢查抱閘接觸器線圈控制回路是否正常。 故障代碼：Err38故障名稱：旋轉編碼器信號異常故障原因：1. 電梯自動運行

16、時，無旋轉編碼器脈沖輸入；2. 電梯自動運行時，輸入的旋轉編碼器信號方向不對；3. 距離控制下設定為開環運行（F0-00）。故障解決方案: 確認旋轉編碼器使用是否正確； 更換旋轉編碼器的A、B相； 檢查F0-00 的設定，修改為閉環控制； 檢查系統接地與信號接地是否可靠； 檢查編碼器與PG卡之間線路是否正確。 故障代碼：Err39故障名稱：電機過熱故障故障原因：電機過熱繼電器輸入有效，且持續一定時間。故障解決方案: 檢查熱保護繼電器座是否正常 檢查電機是否使用正確，電機是否損壞； 改善電機的散熱條件。 故障代碼：Err40故障名稱：電梯運行超時故障原因：電梯運行時間到故障解決方案: 電梯使用時

17、間過長，需要維修保養 故障代碼：Err41故障名稱：安全回路斷故障原因：開安全回路信號斷開故障解決方案: 檢查安全回路各開關，查看其狀態； 檢查外部供電是否正確； 檢查安全回路接觸器動作是否正確； 檢查安全反饋觸點信號特征（常開、常閉）。 故障代碼：Err42故障名稱：運行中門鎖斷開故障原因：電梯運行過程中，門鎖反饋無效故障解決方案: 檢查廳，轎門鎖是否連接正常； 檢查門鎖接觸器動作是否正常； 檢查門鎖接觸器反饋點信號特征（常開、常閉）； 檢查外圍供電是否正常。 故障代碼：Err43故障名稱：上限位信號異常故障原因：電梯向上運行過程中，上限位信號動作故障解決方案: 檢查上限位信號特征（常開、常

18、閉）； 檢查上限位開關是否接觸正常； 限位開關安裝偏低，正常運行至端站也會動作。 故障代碼：Err44故障名稱：下限位信號異常故障原因：電梯向下運行過程中，下限位信號動作故障解決方案: 檢查下限位信號特征（常開、常閉）； 檢查下限位開關是否接觸正常； 限位開關安裝偏高，正常運行至端站也會動作。 故障代碼：Err45故障名稱：強迫減速開關異常1. 強迫減速信號異常；2. 井道自學習時，檢測到強迫減速安裝距離不對。故障解決方案: 檢查上、下1 級減速開關接觸正常； 確認上、下1級減速信號特征（常開、常閉）； 確認強迫減速安裝距離滿足此梯速下的減速要求。 故障代碼：Err46故障名稱：再平層異常故障

19、原因：1. 再平層運行速度超過0.1m/s；2. 再平層運行不在平層區域；3. 運行過程中封門反饋異常。故障解決方案: 檢查封門繼電器原邊、副邊線路； 檢查封門反饋功能是否選擇、信號是否正常； 確認旋轉編碼器使用是否正確。 故障代碼：Err47故障名稱：封門接觸器異常故障原因：1. 有預開門和再平層時，封門接觸器反饋異常；2. 封門接觸器輸出超時；3. 封門運行時速度過大。故障解決方案: 檢查封門接觸器反饋出點信號特征（常開、常閉）； 檢查封門接觸器動作是否正常； 檢查提前開門以及再平層速度設定是否正確。 故障代碼：Err48故障名稱：開門故障故障原因：連續開門不到位次數超過FB-13設定故障

20、解決方案: 檢查門機系統工作是否正常； 檢查轎頂控制板是否正常； 檢查開門到位信號是否正確。 故障代碼：Err49故障名稱：關門故障故障原因：連續關門不到位次數超過FB-13設定故障解決方案: 檢查門機系統工作是否正常； 檢查轎頂控制板是否正常； 檢查門鎖動作是否正常。 故障代碼：Err51故障名稱：CAN 通訊故障故障原因：與轎頂板CAN 通訊持續一定時間收不到正確數據故障解決方案: 檢查通訊線纜連接； 檢查轎頂控制板供電； 檢查一體化控制器24V電源是否正常； 檢查是否存在強電干擾通訊。 故障代碼：Err52故障名稱：外召通訊故障故障原因：與外呼Modbus 通訊持續一定時間收不到正確數據

21、故障解決方案: 檢查通訊線纜連接； 檢查一體化控制器的24V電源是否正常； 檢查外召控制板地址設定是否重復； 檢查是否存在強電干擾通訊。 故障代碼：Err53故障名稱：門鎖故障故障原因：自動運行狀態下，門鎖相關信號異常故障解決方案: 檢查門鎖回路動作是否正常； 檢查門鎖接觸器反饋觸點動作是否正常； 檢查在門鎖信號有效的情況下系統收到了開門到位信號； 廳、轎門鎖信號分開檢測時，廳、轎門鎖狀態不一致。故障代碼：Err55故障名稱：換層停靠故障故障原因：電梯在自動運行時，本層開門不到位故障解決方案: 檢查該樓層開門到位信號 故障代碼：Err57故障原因：SPI 通訊故障SPI 通訊異常故障解決方案:

22、 檢查控制板和驅動板連線是否正確； 請聯系代理商或者廠家； 故障代碼：Err58故障名稱：位置保護開關異常故障原因：1. 上、下強迫減速開關同時有效2. 上、下限位開關同時有效。故障解決方案: 檢查強迫減速開關、限位開關（常開、常閉）與主控板參數設置是否一直； 檢查強迫減速開關、限位開關是否誤動作。 故障代碼：Err62故障名稱：模擬量斷線故障原因：轎頂板或主控板模擬量輸入斷線故障解決方案: 檢查模擬量稱重通道選擇F5-36 是否設置正確； 檢查轎頂板或主控板模擬量輸入接線是否正確，是否存在斷線； 故障代碼：Err64故障名稱：外部故障故障原因：子碼101：外部故障信號持續2 秒有效；故障解決

23、方案:檢查外部故障點的常開常閉點設置檢查外部故障點的輸入信號狀態 故障代碼：Err65故障名稱：UCMP 檢測異常故障原因：開啟UCMP 功能檢測時報此故障當轎廂出現意外移位時，報此故障轎廂意外移動，系統檢測到意外移位后保護動作，控制系統立即停止輸出，并報E65故障故障解決方案:檢查抱閘制動器機械部件是否卡阻抱閘未閉合引起的溜車；檢查上下再平層開關是否誤動作；檢查抱閘是否完全閉合，確認轎廂無意外移位E65（修復故障）檢修狀態；復位附加制動器（SCB-C）；復位測試開關；清楚故障；系統進行返平層。故障代碼：Err66故障名稱：抱閘制動力檢測故障原因：通過系統輸出力矩，抱閘不打開，檢測脈沖變化？當系統測試抱閘制動力不合格，控制系統立即停止輸出并報E66故障。故障解決方案:檢查制動器間隙；