1、高品質(zhì)文檔2022年赴上海、蘇南鹽業(yè)公司學習考察報告 為了學習上海、江蘇等省市鹽業(yè)公司企業(yè)管理和推動改革的好閱歷及詳細作法，以提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，落實重慶鹽業(yè)總公司半年工作會精神，促進重慶鹽業(yè)的改革進展，XX年9月25日至29日，總公司陳總、黃總、潘經(jīng)理帶隊一行40人到上海、江蘇等鹽業(yè)公司進行了考察、學習和參觀。此次考察時間雖短，但收獲很大，大家既親眼目睹了發(fā)達地區(qū)同行經(jīng)濟進展的速度，更切身感受到了他們的勝利、閱歷和實干精神。參與考察的同志非常重視和珍惜這次機會，都踴躍提問，只圖挖掘真經(jīng)，并結(jié)合我們重慶鹽業(yè)實際，進行了深化的思索和爭論。整個考察活動是一堂生動、實際、深刻的開放課、進展課，參與

2、考察的全體同志在思想上都受到了一次較劇烈的震撼，責任感、壓力感和危機感空前增加。現(xiàn)將考察狀況報告如下： 一、考察鹽業(yè)公司的基本狀況 上海市鹽業(yè)公司下轄四個批發(fā)部、一個閔行鹽庫、一個浦東鹽司，有一個黃浦江上專用的可停靠3000噸鹽船的碼頭。該鹽司供應人口約1800萬人，全年應銷口鹽8萬噸左右，總銷量約26萬噸。全司職工230多人，但僅140人經(jīng)營主業(yè)，90多人搞非鹽產(chǎn)業(yè)，因而人均銷鹽約1800噸。該鹽司年銷售產(chǎn)值約2億元，年創(chuàng)稅利約3000萬元。蘇南鹽業(yè)公司供應蘇州、無錫、常州三個市，轄七個配送中心，2100萬供應人口，年銷量41萬噸，其中15萬噸食鹽，直接口鹽9萬噸，年銷售額3.175億元，年

3、利潤約4000萬元，其經(jīng)營按經(jīng)濟區(qū)劃，鹽政管理按行政區(qū)劃。考察主要實行聽、看、問、論等幾個方面進行，在上海鹽業(yè)公司和蘇南鹽業(yè)公司都聽取了鹽司領(lǐng)導較為具體的狀況介紹，還現(xiàn)場參觀了上海鹽司的四批發(fā)部、閔行鹽庫和蘇南鹽司的張虞配送中心。雖然考察時間短暫、走得急促，但看到上海、江蘇同行主業(yè)和非鹽產(chǎn)業(yè)的迅猛進展，考察團一行人可以說既緊迫又緊急，既發(fā)熱又發(fā)慌，同時也能感到已經(jīng)激發(fā)了大家發(fā)奮圖強、奮起直追的決心和信念。 二、考察鹽司的主要特點 (一)思想“新”。綜合考察所到之處，最突出的是一個“新”字，觀念新、思路新、舉措新。鹽業(yè)公司在樂觀借鑒汲取發(fā)達地區(qū)的先進閱歷和典型做法的同時，結(jié)合鹽業(yè)實際，敏捷運用專

4、營政策，敢于創(chuàng)新，勇于開拓，制造性地開展各項工作。 (二)氣魄“大”。所到鹽業(yè)批發(fā)部或配送中心，深刻感受到了一個“大”字，大思路、大舉措、大手筆、大框架、大進展。各鹽司堅持高起點規(guī)劃，占地面積寬，基礎(chǔ)設施配套，綠化美化面積大、機械扮裝卸程度高。 (三)管理“實”、措施“硬”。上海和蘇南鹽業(yè)公司從管理上說都不搞什么花架子，從領(lǐng)導到一般員工都參加到質(zhì)量管理工作過程當中。上海鹽司是根據(jù)iso質(zhì)量標準“想到就做到，做到就肯定記錄到”，責任落實，獎罰分明。蘇南鹽司雖然沒有通過iso質(zhì)量認證，但操作過程按質(zhì)量標準一絲不茍地執(zhí)行，從進貨到儲存再到銷售發(fā)貨收款和售后也都是一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有制度和措施，有決策科

5、學民主、執(zhí)行雷厲風行、監(jiān)督鐵面無私的良好機制。 (四)基礎(chǔ)“穩(wěn)”、后勁“足”。穩(wěn)定是進展的前提和基礎(chǔ)，沒有穩(wěn)定，進展就無從談起。上海、蘇南鹽司通過近幾年人事制度、物流配送體系、連鎖經(jīng)營模式、激勵機制等方面的改革，已使職工隊伍較為穩(wěn)定，市場份額及盈利模式較為穩(wěn)定。精簡高效的用人機制、發(fā)達地區(qū)寬敞的土地面積、自有的碼頭和獨立的寫字樓盤，已徹底的彰顯了我們能干的同行十足的后勁。 三、考察地主要閱歷和做法。 (一)上海鹽司的閱歷：三補四做： 以小補大-較小數(shù)量的多品種鹽的銷售額彌補大眾一般口鹽銷量的下降； 以下補上-砍掉部份代理，掌握終端，逐步擴大基層銷量彌補肯定量的丟失的市場份額； 以外補內(nèi)-不斷擴

6、展非鹽這一塊產(chǎn)業(yè)以彌補主業(yè)的下滑； 做專、做精、做實、做強主業(yè)。 重點抓成本價格、服務誠信、網(wǎng)絡配送。 貫標和創(chuàng)三a是提高核心競爭力的抓手；人均銷量2500噸是目標；白領(lǐng)+適當?shù)幕翌I(lǐng)是較好的人力資源配置。 (二)蘇南鹽司的閱歷： 1、物流配送體系布局合理、功能完備，以形成核心競爭力； 2、連鎖經(jīng)營模式成新業(yè)態(tài)，以掌握終端,直批直送，搞蘇鹽連鎖加盟店，以規(guī)范特許經(jīng)銷商的管理； 3、自主開發(fā)信息系統(tǒng)，辦公、業(yè)務、鹽政、財務，整體推動,最終實施erp； 4、動態(tài)調(diào)整產(chǎn)品品種體系，使原有購銷渠道增值。 5、制定客戶至上、流程合理規(guī)范的流通模式。 (三)推行iso9001-XX質(zhì)量管理體系的閱歷： 推行

7、iso質(zhì)量管理體系意義何在？ 1、選購掌握，能夠關(guān)心公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法，以合理的價格買到滿足的產(chǎn)品。 2、降低成本，提高質(zhì)量以服務顧客為中心，建立完善的制度化管理體系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持續(xù)改進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。 3、顧客滿足，開拓市場。精確的識別顧客需要，并不斷滿意顧客需要，爭取超越顧客期望和增加顧客滿足，擴展顧客網(wǎng)絡。 4、樹立品牌企業(yè)形象。通過iso國際標準化認證，公司才能具備滿意顧客質(zhì)量要求的力量，從而取得顧客的信任，擴大企業(yè)的知名度，促進業(yè)務的進展。 5、開拓國內(nèi)外市場的需要 wto世貿(mào)組織的加入，商機已無國界，由于我國iso9001

8、認證已取得了國際互認，因此也就為通過認證企業(yè)的產(chǎn)品打入國際市場開拓了通道。為將來企業(yè)徹底面對市場打下了基礎(chǔ)。 XX版iso9001標準的八大質(zhì)量管理原則： 1、是以顧客為關(guān)注焦點。公司應理解顧客當前和將來的需求，滿意顧客要求并爭取超越顧客期望。 2、是領(lǐng)導作用。領(lǐng)導者確立本企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和方向。 3、是全員參加。只有讓員工充分參加，才能使他們的才能為企業(yè)獲益。 4、是過程方法。將相關(guān)的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 5、是管理的系統(tǒng)方法。識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于企業(yè)實現(xiàn)其目標的效率和有效性。 6、是持續(xù)改進。企業(yè)總體業(yè)績的持續(xù)改進應是一個永恒的

9、目標。 7、是基于事實的決策方法。有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 8、是互利的供方關(guān)系。互利的關(guān)系可增加雙方制造價值的力量。 貫徹iso9001質(zhì)量管理體系的詳細操作方法： 1、領(lǐng)導重視，組成貫標班子； 2、在考慮資質(zhì)及人員素養(yǎng)的基礎(chǔ)上選擇詢問機構(gòu)； 3、組織廣泛的培訓； 4、對組織體系進行既符合標準，又符合實際運作的策劃； 5、編制程序文件和作業(yè)指導書及相關(guān)記錄冊； 6、建立質(zhì)量方針和目標； 7、推動和執(zhí)行標準； 8、以顧客為關(guān)注焦點持續(xù)改進。 (四)達aaa食鹽批發(fā)企業(yè)技術(shù)等級標準的閱歷： 1、建立組織機構(gòu) 2、學習標準，營建氛圍 3、抓住重點，對比標準，嚴格檢查。結(jié)合現(xiàn)狀：一是與

10、實現(xiàn)年度經(jīng)營目標相結(jié)合；二是與貫徹iso9001XX標準相結(jié)合；三是與推動食鹽流通現(xiàn)代化相結(jié)合；四是與創(chuàng)建文明單位相結(jié)合。 4、績效掛勾：責任在領(lǐng)導，重點在部門，關(guān)鍵在員工。 四、幾點啟示 參與考察的同志全都熟悉到，與上海、蘇南鹽業(yè)公司相比，從表面上看我們是數(shù)字、指標的差距，實質(zhì)上是人的差距，是思想觀念、體制機制和實干精神上的差距。上海、蘇南鹽業(yè)公司擅長運用先進的模式和理念進展經(jīng)濟，其思維境界、學問結(jié)構(gòu)、工作思路、辦事效率、言談舉止，體現(xiàn)出了開放、超前、文明、精干的綜合品位。通過考察學習，得到了以下幾點啟示： 第一，思想是行動的先導，思想的解放程度打算著經(jīng)濟進展的速度。我在十年前就到這些先進地

11、區(qū)鹽業(yè)公司考察過，當年已看到我們與之差距，但多年過來這些差距在某些方面卻越來越大，根本緣由是我們的思想沒有真正解放，即使想到了也沒有體現(xiàn)在行動上。從現(xiàn)在起，我們就應當找差距、見行動，實現(xiàn)“五破五立”。要破除自我滿意、墨守陳規(guī)、四平八穩(wěn)的保守思想，樹立敢闖敢試、敢冒、敢于突破、大膽思進的觀念；破除被動應付、懶散思想，樹立勇于拼搏、主動出擊求進展的觀念；破除畏難發(fā)愁思想和唯條件論，樹立上下一體和靠進展解決問題、贏得支持的觀念；破除形式主義、官僚主義思想，樹立求實務實、真抓實干的觀念；破除鹽業(yè)改革與己無關(guān)的思想，樹立振興重慶鹽業(yè)，實現(xiàn)渝鹽二次創(chuàng)業(yè)人人有責的觀念，形成人人想改革、個個謀進展的深厚氛圍。

12、 第二，思路打算出路，只有科學明晰的大思路，才有跨越式的大進展。面對重慶鹽業(yè)今年以來發(fā)生的巨大變化，我們必需進一步審時度勢、正視挑戰(zhàn)，制定好改革和進展的思路和方向目標，實現(xiàn)大的進展。 第三，實現(xiàn)重慶鹽業(yè)跨越式進展，必需走集團化和市場化的路子，總公司對此已有明確思路，不再贅述。 第四，堅決信念,迎接挑戰(zhàn)。對比上海江蘇，我們的確有較大差距，但不能氣餒。我們要深刻分析他們的改革思路和進展軌跡，從中比出信念，比出士氣，比出加快進展的干勁來。上海和蘇南鹽司也有它們的“薄弱環(huán)節(jié)”：一是市場管理力度和對市場的掌握力上有所下降,市場占有率也在同時下降,鹽的噸平銷價偏低；二是員工年齡結(jié)構(gòu)趨于老化,不利于企業(yè)長遠

13、進展；三是管理上偏重操作面，弱于對原理的探究，會影響企業(yè)整體素養(yǎng)的提升。這些正是我們當前需總結(jié)的教訓。要讓鹽業(yè)跨躍式前進、超常規(guī)進展，就要把眼光放遠、把目標定高、把位置定準、把步伐邁大，要有敢于跳動進展的士氣和膽略。要建立新的用人機制和干部考核機制，調(diào)動方方面面的樂觀性，推動我市鹽業(yè)的大進展。 五、下步準備 通過上海、蘇南鹽司的考察，我們對比先進找差距，結(jié)合實際,初步準備如下: (一)近期，促銷增效，為完成總公司“10、30、3500”的目標盡我們最大的努力。我們要制定和調(diào)整多種銷售策略促銷增效；要加強市場監(jiān)管，把市外鹽堅決堵在境外，同時加強內(nèi)部管理，開源節(jié)流，力爭全面完成總公司下達的目標任務。 (二)中期，迎接總公司人事制度上、安排制度上、業(yè)務流程上改革的到來。我們要依據(jù)總公司的半年工作會精神，