1、彭鄉名都（彭城商貿中心）監 理 規 劃編 制：批 準： 四川省興旺建設工程項目管理有限公司二一三年十一月目 錄一、工程概況2頁二、監理工作范圍3頁三、監理工作內容3頁四、監理工作目標10頁 五、監理工作依據10頁 六、項目監理機構組織形式10頁 七、項目監理機構的人員配備計劃11頁 八、項目監理機構的崗位職責11頁九、監理工作程序14頁 十、目標控制的主要措施與方法 35頁 十一、監理工作制度和注意事項38頁 十二、監理設施44頁一、工程概況工程名稱：彭鄉名都（彭城商貿中心）；工程地址：四川省閬中市彭城鎮；項目組成及建筑規模：工程由14樓及市場組成，總建筑面積15666m2，其中市場738 m

2、2 。 主要建筑結構類型：該建筑基礎為獨立承臺基礎，主體結構為底框磚混結構。工程特點的簡要描述：建筑層數：6+1F 建筑高度：21.9m建筑類別：二類 耐火等級：二級屋面防水等級：二級 抗震設防裂度：6度使用耐久年限：50年 建設單位：四川省閬中盛達經貿連鎖有限公司；閬中市三鼎房地產開發有限公司地質勘察單位：核工業德陽金陽巖土工程有限公司設計單位：廣東建筑藝術設計院有限公司施工單位：閬中市三鼎建筑工程有限公司監理單位：四川省興旺建設工程項目管理有限公司二、監理工作范圍根據委托監理合同，我監理公司承擔彭鄉名都工程施工階段的監理工作。三、監理工作內容 1、監理準備工作 組建監理部組織機構，確定監理

3、人員，明確崗位職責和監理工作制度；組織監理部人員學習有關法規文件、委托監理合同及熟悉設計文件等。編制監理規劃和監理實施細則； 2、施工準備階段的監理工作項目監理人員參加由建設單位組織的設計交底會，參加圖紙會審。審查承包單位報送的開工復工報審表審查承包單位報送的施工組織設計（方案），提出審查意見。審查承包單位的質量管理體系，技術管理體系和質量保證體系。審核以下內容：建立和完善組織機構。建立健全管理制度，包括工程質量檢驗、技術交底、現場材料、構件、設備的管理等制度。專業人員的資格證、上崗證。審驗施工單位提供的經國家或地方政府主管部門批準的企業規范、規程和標準。審查分包單位的資質和質量。對分包單位審

4、查以下內容：營業執照，企業資質等級證書，特種行業施工許可證，國外（境外）企業在國內承包工程許可證；分包單位的業績；擬分包工程的內容和范圍；專職管理人員和特種作業人員的資格證、上崗證；審查承包單位的安全生產管理體系和安全生產保證體系，審核以下內容：安全生產許可證；施工平面布置應符合安全生產、文明施工條件；安全生產管理機構和安全生產保證組織機構；安全生產人員資格證和上崗證；安全生產管理制度，安全生產措施，安全生產操作規程；采用新技術、新工藝、新材料的工程或特殊結構工程的安全生產措施；施工機械的技術性能報告及生產（制造）許可證、產品合格證，整體提升腳手架、模板等自升式架設設施檢測合格證、準用證；承擔

5、施工現場安裝、拆卸起重機械和整體提升架手架，模板等自升式架設設施施工單位的資質；施工單位文明生產管理制度和措施，崗位責任制。審核測量放線成果及保護措施。檢查專職測量人員的崗位證書及測量設備檢定證書；復核控制樁的校核成果，控制樁的保護措施及平面控制網，高程控制網和臨時水準點的測量成果；參加第一次工地會議；建設單位、監理單位、施工單位分別介紹進駐施工現場的組織機構，人員分工等；建設單位宣布對總監授權書；施工單位介紹施工準備情況；建設單位介紹開工準備情況；監理部做監理規劃交底等；核查工程開工條件，審批開工報告。施工許可證已獲政府主管部門批準；征地拆遷工作能滿足工程進度需要；施工組織設計已獲總監理工程

6、師批準；承包單位現場管理人員已到位，機具、施工人員已進場，主要工程材料已落實；進場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求；滿足以上條件時可簽發開工報審表，并報建設單位。3、施工階段監理工作的主要內容3. 1工程質量控制工作事前控制認真熟悉圖紙，了解重點部位和質量通病、施工工藝，并要求承包單位報送確保重點部位、關鍵工序的施工工藝及解決質量通病措施和針對季度性施工的質量保證措施；確認施工現場布置符合批準的施工組織設計。確認質量管理體系技術管理體系已建立，人員到崗并開展工作；對承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果進行復驗和簽認；當采用新材料、新工藝、新技術、新設備時，要求承包單位報送相應的施工工藝

7、措施和證明材料，組織專題討論，經審定后予以簽認；對承擔承包單位的各種材料、試件質量檢測的試驗室進行考核；a、試驗室的資質等級及其試驗范圍；b、法定計量部門對試驗設備出具的計量檢定證明；c、試驗室的管理制度；d、試驗人員的資格證書；e、本工程的試驗項目及其要求。對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的質量證明資料進行審核，并對進場的實物按照委托監理合同約定或有關工程質量管理文件規定的比例，采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。對未經監理人員檢驗或驗收不合格的工程材料，構配件、設備、應拒絕簽認，并簽發監理工程師通知單，通知承包單位限期將其撤出現場。定期檢查承包單位計量設備，保證質量資料準確。事

8、中控制監理人員對施工過程進行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程，下道工序施工完成后難以檢查的重點部位以及其他關鍵部位主要環節，進行跟蹤監理或旁站監督，并做好監理記錄。對整改后未經監理人員驗收或驗收不合格的工序，監理人員拒絕簽認，嚴禁進行下一道工序施工。對施工過程中出現的質量缺陷，應及時下達監理工程師通知，要求承包單位整改，監理工程師根據整改結果，決定是否予以簽認。檢查承包單位的工程質量自檢工作，數據是否齊全，填寫是否正確，并對承包單位質量評定的自檢工作做出綜合評價。監理人員發現施工存在質量隱患，認為可能造成質量事故或已經造成一般質量事故時，應通過總監理工程師及時下達工程暫停令，責令承包單位停工整

9、改。整改完畢并經監理人員復查，符合規定后，及時簽署工程復工報審表。下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先向建設單位報告。對于大、重大質量事故以及其它緊急情況，要及時向公司和有關部門報告。對需要返工處理或加固補強的質量事故，應責令承包單位報送質量事故調查報告和經設計等相關單位認可的處理方案。項目監理部對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收?？偙O理工程師及時向建設單位及本公司提交有關質量事故的書面報告，并將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。對施工中的測量、放線、放樣等進行檢查，發現問題及時通知施工單位糾正，并做好監理記錄。事后控制對工程質量進行驗收。工程質量應符合工程勘察、設計文件和相

10、關驗收規范的要求和規定。建筑工程質量驗收按單位（子單位）工程，分部（子分部）工程、分項工程和檢驗批進行驗收。工程質量的驗收均要在施工單位自行檢查評定基礎上進行，承包單位向監理工程師報送工程質量驗評資料。專業監理工程師應對承包單位報送的分項工程質量驗收資料進行審核，符合要求后予以簽認；總監理工程師應組織監理人員對承包單位報送的分部工程和單位工程質量驗收資料進行審核和現場檢查，符合要求后予以簽認。合同約定按企業標準驗收，執行企業標準。3. 2工程造價控制工作審核工程設計變更并宜在工程變更實施前與建設、承包單位協商確定工程變更的價款。對承包單位申報的月度或季度已完工程量進行現場計量審核，保證支付簽證

11、的各項工程質量合格，數量準確。經總監理工程師簽署工程款支付證書，并報建設單位。（承包單位按施工合同的約定填報工程量清單和工程款支付申請表。）要及時收集、整理有關的施工和監理資料，為處理費用索賠提供證據。按委托合同約定，做好竣工結算工作。3. 3工程進度控制工作監督承包單位按合同約定的工期和經過批準的施工組織設計制定總進度計劃及系統進度控制計劃，確定關鍵工序，并按動態控制原理，及時進行檢查分析調整及采取糾偏措施。建立工程進度臺帳，按期核對形象進度，通過月報形式向建設單位報告進度完成情況，以及完成計劃進度存在的問題，擬采取的措施等。做好施工進度的組織協調工作，及時溝通各有關方面工作關系，提高協作配

12、合能力。專業監理工程師檢查進度計劃的實施，并記錄實際進度及其相關情況，當發現實際進度滯后于計劃進度時，應簽發監理工程師通知單指令承包單位采取調整措施。當實際進度嚴重滯后于進度計劃時應及時報總監理工程師，由總監理工程師與建設單位商定采取進一步措施。3. 4竣工驗收工作對承包單位報送的竣工資料進行審查，并進行工程預驗收。對存在的問題，要求承包單位及時整改。經檢查整改合格由總監理工程師簽署工程竣工報驗單，并提出工程質量評估報告。工程質量評估報告由公司總工程師批準并加蓋公司公章。參加建設單位組織的竣工驗收，并提供相關監理資料，當工程質量符合要求時，由總監理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。3.

13、 5工程質量保修期的工作負責檢查工程狀況，鑒定質量問題責任，督促保修。3. 6施工合同管理按照委托監理合同的要求，對工程建設合同的變更和解除，依據有關法律、法規進行監督檢查，對雙方爭議進行調解和處理，以保證合同的全面履行。當好“公正第三方”，防止合同爭議。維護建設單位的正當權益。認真作好各項記錄和原始文件、資料、憑證、指示、報告、信函等的收集整理。按照施工合同有關規定處理好工程延期和索賠。3.7資料信息管理工作廣泛收集工程質量、進度、造價以及安全管理、合同管理等方面的信息，對信息資料認真分析，尋找存在的問題，及時反饋和采取有效措施，提高目標控制的能力。做好資料整理歸檔工作，“誰監理，誰負責”與

14、專職資料員的工作緊密配合。3.8安全生產管理監督檢查承包單位安全管理制度執行情況；審核分項工程，重要工序和特殊工種的專項安全施工措施，并監督其執行；認真審核施工現場安全文明施工檢查，如臨時設施、安全標識、臨時用電、腳手架、安全網、起重機械設備和整體提升機腳手架拆裝，基坑支護等；審查承包單位季節性的安全生產措施，如雨、冬施，以及供水、排污、排水、防火、防毒等措施；3.9協調管理工作作好施工單位協調工作，及時解決工程質量、進度存在問題，保證施工合同履行。作好建設單位的協調工作，及時解決施工中需建設單位解決問題，確保工程順利進行。作好政府主管部門的協調工作，在政府主管部門支持幫助下，搞好工程監理。作

15、好各專業監理工程師間協調工作，團結、協作，互相支持、相互配合，把監理部建成一個有機整體，搞好監理。確保工程質量和工期實現。作好建設、勘察、設計、施工、監理及政府主管部門的信息溝通，使工程項目建設能夠一體化進行。四、監理工作目標工期控制目標：540日歷天。質量控制目標：達到國家質量驗收標準，合格。造價控制目標：以承包合同規定的工程造價為控制目標。五、監理工作依據國家和地方法律、法規和行政規章：主要有中華人民共和國建筑法中華人民共和國合同法建筑工程質量管理條例中華人民共和國安全生產法建設工程安全生產管理條例 工程建設監理規定和國家、四川省人民政府及地市有關文件、法規。國家工程建設強制性技術標準及建

16、設工程監理規范（GB/T50319-2013）、建筑工程施工質量驗收統一標準（GB50300-2001）等施工驗收標準、規范。合同文件建設單位與四川省興旺建設工程項目管理有限公司簽訂的建設工程委托監理合同。建設單位與施工單位簽訂的施工合同和其他工程建設合同。設計文件規劃紅線圖；地質勘察資料；施工圖紙和設計說明；變更設計文件；洽商記錄；設計單位指定的國家標準設計圖集；設計交底、圖紙會審紀要；建筑施工安全生產規范、規程和技術標準。六、項目監理機構組織形式（見框圖）總監理工程師旁站監理員專業監理工程師七、項目監理部人員配備計劃本著“滿足需要，精干、高效”的原則組建，專業人員“職責落實，全面覆蓋”的要

17、求配置，做到分工明確，責任到人。項目監理部組成人員名單總監理工程師 ：周 為證 書 編 號 ： 川總監字（12）0659號專業監理工程師 ：吳 從 軍證 書 編 號 ： 川監工崗字（12）6098號監 理 員 ： 魏 杰證 書 編 號 ： 川監理員證字（08）4965號針對彭鄉名都（彭城商貿中心）特點，監理人員進入場計劃如下:基礎施工期間：3人主體施工期間：3人裝飾施工期間：3人收尾階段：3人八、項目監理部的崗位職責總監理工程師崗位職責受總經理的委托,組織項目監理部貫徹實施公司的質量方針、質量目標和質量體系，全面履行監理合同；確定項目監理部人員的分工和崗位職責，主持編寫項目監理規劃，審批項目監

18、理實施細則、旁站監理工作方案，并負責項目監理部的日常工作；審查分包單位資質，并提出審查意見；檢查和監督協調各專業監理工程師的工作，根據工程項目的進度情況可進行監理人員的調配，對不稱職的監理人員應要求公司調換其工作；參加項目設計交底和圖紙會審，主持監理工作例會，并督促落實改進意見，簽發項目監理機構的文件和指令；審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；審查和處理工程變更；主持或參與工程質量事故的調查；調解建設單位和承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期；審核簽認分部工程和單位工作的質量驗收資料，審查承包單位的竣工申請，組織工程項

19、目的竣工預驗收工作，參與工程項目的竣工驗收，并簽署相應的評估報告和驗收報告；組織編寫并簽發監理月報、監理工作階段報告、專題報告和項目監理工作總結。主持整理工程項目的監理資料；審查施工單位提交的安全生產、文明施工方案和措施。組織安全檢查，參加安全事故調查。總監理工程師代表職責負責總監理工程師指定或交辦的監理工作；按總監理工程師的授權，行使總監理工程師的部分職責和權力；總監理工程師代表不得將下列工作委托總監代表：主持編寫項目監理規劃，審核項目監理實施細則；簽署工程開工/復工報審表，工程暫停令，工程款支付證書，工程竣工報驗單；審核簽認竣工結算；調解建設單位與施工單位的合同爭議，處理索賠；根據工程項目

20、的進展情況，進行監理人員調配，調換不稱職的監理人員。專業監理工程師崗位職責在總監理工程師領導下，熟悉項目情況，負責本專業監理工作的具體實施，嚴格按公司的質量體系要求運作；負責編制本專業的監理實施細則；負責本專業監理工作的具體實施；組織、指導、檢查和監督本專業監理員的工作，當人員需要調整時，向總監理工程師提出報告；審查承包單位提交的涉及本專業的計劃、方案、申請、變更，并向總監理工程師提出報告； 負責本專業分項工程驗收和隱蔽工程驗收；定期向總監理工程師提交本專業監理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監理工程師匯報和請示； 根據本專業監理工作實施情況做好監理日記；負責本專業監理資料的收集匯總及整理

21、，參與編寫監理月報； 核查進場材料、設備、構配件的原始憑證，檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認； 負責本專業的工程計量工作，審核工程計量的數據和原始憑證；審查施工單位報審的專項施工安全措施，并檢查施工安全措施落實情況。提出安全生產問題整改意見。參加安全生產檢查。監理員崗位職責在專業監理工程師的指導下，開展現場監理工作；檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；復核或從施工現場直接獲取工程計量的有關數據、并簽署原始憑證；按設計圖及有關標準對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查記錄

22、，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；擔任旁站工作，發現問題及時指出并向專業監理工程師報告；做好監理日記和有關的監理記錄；協助專業監理工程師作好施工安全措施落實的檢查工作，并負責向監理工程師匯報。安全監理人員職責組織編制和審批安全監理實施細則。審批承包單位提交的安全施工方案及其安全技術措施；并監督實施。簽發安全監理指令書和工作聯系單。定期和不定期召開安全監理專題會議。參加有關安全生產方面的例會。協助建設單位對施工單位進行安全資質審查確定。根據施工合同和安全生產管理協議，向建設單位提出獎罰建議。熟悉安全事故報告、調查和處理程序等有關規定。參與工程事故分析與處理，督促安全技術防范措施實施。做

23、好安全監理日記和有關記錄。做好安全監理巡視和旁站工作，發現問題及時指出、責令整改并監督其執行。九、監理工作程序施工階段監理工作程序（見9.1流程圖）項目監理部進駐現場熟悉圖紙及有關資料、編制監理規劃及實施細則建設單位監理人員名單通知監理工程師權限通知監理程序通知使用表報通知送承包單位施工現場調查施工組織設計圖紙會審分包單位資質第一次工地例會審批開工報告簽發開工令1、實施監督管理2、督促承包單位嚴格按規范、圖紙及工藝標準施工，按規定及要求報算檢查現場的安全生產和文明施工組織竣工初驗整理合同文件、技術檔案資料、編寫竣工驗收評估報告參加建設單位組織竣工驗收分析查明原因實施返修返工簽發竣工移交證書、施

24、工階段總結報告審核工程量投資控制審核予算審核簽發工程款支付申請單處理索賠上崗人員資格審核合同中未列分包單位資格審核質量控制工程材料/構配件/設備報審表審核分項檢驗批、分項、分部及單位工程質量控制及驗收參加質量事故分析監督事故處理方案分析審核總進度計劃進度控制審核年、季、月施工進度計劃實際與計劃進度對比分析施工階段質量控制程序（見9.2流程圖）9.1施工階段監理工作程序流程圖審批開工申請、下達開工令總 監 理 工 程 師修改加倍復試或換材料承包施工單位申報工程材料/構配件/設備報審表承 包 施 工 單 位申報施工方案承包施工單位審核施工方案、工程材料/構配件/設備報審表監理工程師、總監理工程師不

25、合格不合格修改合 格整改分 項、分 部 施 工承 包 施 工 單 位施工試驗及見證取樣承包施工單位、監理單位不合格整改不合格檢驗批、各分項、隱蔽工程自檢承 包 施 工 單 位合 格1、附審批隱驗申請表2、分項、檢項批質量驗收記錄3、質量保證資料填報報驗申請表承包施工單位不合格現場檢查、審查試驗報告合格承包施工單位驗收記錄簽字監理工程師下 一 道 工 序 施 工承 包 施 工 單 位分 部 工 程 完 工承 包 施 工 單 位整改分 部 工 程 報 驗 單承 包 施 工 單 位1、已審批合格隱蔽工程申請表2、已審批合格分項工程申請表內業資料檢查監理工程師現場檢查監理工程師不合格檢查結果9.2施工

26、階段質量控制程序流程圖分部工程驗收記錄簽字總監理工程師合格施工階段進度控制程序（見9.3流程圖）根據工期總目標編制施工總進度計劃承 包 施 工 單 位附：1、編制材料設備采購計劃2、編制勞動力使用計劃3、編制施工機械使用計劃填 報 報 審 表承 包 施 工 單 位否審核施工總進度計劃監 理 單 位編制說明中附1、 上月實際完成工程量、工作量2、 當月（年）計劃完成工程量、工作量3、 計劃提前或拖后的原因分析4、 擬采取的對策可編制年、季、月度計劃承 包 施 工 單 位填報報審表承包施工單位否審核年、季、月度計劃監 理 單 位可按 計 劃 組 織 實 施承 包 施 工 單 位檢查計劃執行情況，實

27、際與計劃對比分析監 理 工 程 師簽發嚴重滯后計劃通知書監 理 工 程 師基本符合計劃要求繼 續 施 工承 包 施 工 單 位采取措施、糾正進度滯后計劃承 包 施 工 單 位實現工期總目標9.3施工階段進度控制程序流程圖工程款支付監理審核簽認程序（見9.4流程圖）工程項目施工合格填報工程款支付申請表承包施工單位修改重報工程變更費用工程洽商費用工程索賠費用其它各項費用審定監理工程師確認計量項目合格監理工程師確認可計量部位監理工程師確認工程量和工作量監理工程師不同意同意審核簽發工程款支付證書總監理工程師不同意建設單位審核同意建設單位簽字支付承包施工單位9.4工程款支付監理審核簽認程序流程圖工程施工

28、階段造價控制程序（見9.5流程圖）簽定施工合同施工圖紙會審設計、承包、業主、監理工程預付款申請承包施工單位否審核工程予付款申請監理工程師總監理工程師按施工圖施工承包施工單位材料、設備采購業主、監理、 承包單位聯合考查廠家材料、設備設計變更及工程洽商申請承包施工單位申報已完工程報驗申請承包施工單位提出差價申請承包施工單位否否否否審核認可申請監理工程師審核計量監理工程師審核申請監理工程師可否可否可否索賠申請承包施工單位簽認付款證書總監理工程師不成立索賠申請監理工程師總監理工程師否否報送業主審核監理單位建設單位可否9.5施工階段造價控制程序流程圖圖紙會審程序（見9.6流程圖）熟悉施工圖紙、初審提出問

29、題各專業監理工程師監理部內部會審總監理工程師主持整理列出問題清單各專業監理工程師清單問題審核總監理工程師清單問題補充各專業監理工程師需要匯總問題清單報建設單位問題清單匯總總監理工程師組織圖紙會審會議上提出清單所列問題各專業監理工程師落實清單問題、整理歸檔9.6圖紙會審程序流程圖施工組織設計（方案）審批程序（見9.7流程圖）編寫施工組織設計、申報承包施工單位修改補充初審各專業監理工程師向施工單位詢問和落實主要問題各專業監理工程師監理組會審總監理工程師主持提出修改意見施工組織設計審批總監理工程師將批件返回承包施工單位并送建設單位施工組織設計付諸實施9.7施工組織設計（方案）審批程序流程圖設計變更程

30、序（見9.8流程圖）提出變更申請建設、設計、施工單位修改或否定不同意從功能、質量、造價、進度等方面審查合理性監理工程師出設計變更圖紙設計單位與建設單位協商審核會簽總監理工程師承包單位限期提出變更工程費及工期承包施工單位涉及環保、安全等內容審批有關政府主管部門對變更工程費及工期估算審批總監理工程師各專業工程師根據合同條款進行審定報建設單位作為結算和進度計劃的依據承包施工單位按設計變更實施9.8設計變更程序流程圖工程洽商程序（見9.9流程圖）提出洽商要求申請施工承包單位審核洽商申請監理工程師提出原因，發監理通知監理工程師不同意對洽商申請會簽總監理工程師征得設計單位意見與建設單位協商同意承包施工單位

31、與設計單位辦洽商進行技術審查監理單位簽發變更（洽商）通知總監理工程師按洽商記錄實施承包施工單位9.9工程洽商程序流程圖隱蔽工程、檢驗批、分項、分部工程驗收程序（見9.10流程圖）報驗工程施工完成承包施工單位（可以進行下一道工序）（不進行下一道工序）質量保證資料合格齊全承包施工單位隱檢、檢驗批、分項、分部驗收記錄簽認完成承包施工單位隱檢、檢驗批、分 項、分部工程自檢合格承包施工單位填報工程報驗申請表承包施工單位監理工程師檢查隱蔽工程分項、分部工程是否完成監理工程師檢查質量保證資料是否齊全、符合要求監理工程師檢查隱蔽工程、分項、分部工程是否合格監理工程師不合格：簽認“不合格工程通知”監理工程師合格

32、：在申請表中簽認監理工程師承包施工單位整改注分部工程由總監理工程師組織驗收9.9隱蔽工程、分項、分部工程驗收程序流程圖質量事故處理程序（見9.11流程圖）發生質量事故一般質量事故嚴重質量事故事故報告事故詳情分析初步處理意見向建設單位及公司口頭匯報監理工程師摸底調查、分析。寫事故報告承包施工單位現場調查必要時發停工令總監理工程師編寫質量事故報告向建設。設計、監理單位匯報必要時請質量監督站參加分析提出處理意見事故調查組織監理參加提出事故處理方案設計單位按事故處理方案實施承包施工單位監理督促實施核查事故處理結果監理、設計單位報填復工申請承包施工單位簽發復工令總監理工程師進行下道工序施工9.11質量事

33、故處理程序流程圖工程停、復工程序（見9.12流程圖）需要停工或發現質量、安全、隱患及發生特殊情況、嚴重違章違紀建設單位、監理單位征得建設單位同意簽發部分工程暫停指令總監理工程師對質量問題進行處理承包施工單位執行工程質量事故處理程序承包施工單位執行處理指令內容承包施工單位填報復工申請承包施工單位審查指令執行情況監理工程師總監審批不認可認可簽發復工指令總監理工程師簽發監理通知監理工程師9.12工程停、復工程序流程圖單位工程質量控制流程（見9.13圖）組織圖紙會審參加設計交底審批施工組織設計簽發施工組織設計報審表審定分包單位資格簽發分包單位資格審查申請表審定原材料、設備、構配件的質量、對影響使用功能

34、和觀感的材料進行質量予控簽認材料/構配件/設備報審表參加隱蔽工程驗收在報驗申請表中簽認合格或不合格意見核驗檢驗批分項、分部工程質量在報驗申請表上簽注核驗意見簽定工程樣板在簽定申請表中填簽認意見監理單位簽認必要文件后，施工單位可進行下一道工序單位工程完工監理參加竣工驗收監理單位組織初驗監督承包施工單位報請監督站核定監理單位簽發“竣工移交證書”9.13單位工程質量控制流程圖單位工程竣工驗收程序（見9.14流程圖）土建工程竣工、設備完成試車調試承包施工單位提交竣工技術文件資料（含竣工圖）承包施工單位質量簽證文件承包施工單位工程結算資料承包施工單位整改審核竣工資料、竣工初驗監理單位不同意合格不同意全面

35、竣工驗收建設單位組織、設計、承包施工、質量監督站、監理單位同意質量鑒定驗收委員會同意頒發竣工證書質量監督站簽署工程驗收移交證書監理單位使用、維護工程款結算辦理工程交接9.14單位工程驗收程序流程圖分包單位資質審查程序（見9.15流程圖）選擇分包單位承包單位填寫分包單位資質報審表不同意總監理工程師審查簽認審查意見同意承包單位與分包單位簽訂施工分包合同分包單位進場施工9.15分包單位資質審查程序流程圖工期延期管理程序（見9.16流程圖）延期事件發生項目監理部收集資料詳細記錄過程承包單位提交工程索賠意向報告承包單位 提交延期事件的詳細報告延期事件結束承包單位提交工程延期申請表不同意監理工程師考核與評

36、估同意不一致總監理工程師與承包單位、建設單位協商一致總監理工程師簽發工程延期審批表9.16工程延期管理程序流程圖保修階段監理工作程序（見9.17流程圖）工程竣工使用定期對工程調查責任期結束時檢驗協助建設單位與承包施工單位辦理終止合同手續督促維修、確定缺陷責任9.17保修階段監理工作程序流程圖原材料監理控制程序（見9.18流程圖）原材料及生產許可證、準用證、出廠合格證施工單位現場取樣施工單位、監理單位試驗符合資質條件的試驗室填寫工程材料/構配件/設備報審表施工單位 核驗監理單位否是投入使用9.18原材料監理控制程序流程圖成品、半成品監理控制程序（見9.19流程圖）提供成品、半成品樣品及有關資料、

37、填寫工程材料/構配件/設備報審表施工單位 審查監理單位簽訂采購合同施工單位成品、半成品（附合格證）進場施工單位核驗監理單位不合格合格投入使用9.19成品、半成品監理控制程序流程圖施工安全生產控制程序（見9.20流程圖）編制安全生產文明施工方案報審承包施工單位修改補充初審各專業監理工程師向施工單位詢問和落實主要問題各專業監理工程師監理會審總監理工程師主持提出修改意見安全生產、文明施工方案審批總監理工程師編制專項安全生產措施承包施工單位將批件返回承包施工單位并報送建設單位修改補充審核專項安全生產措施專業監理工程師提出修改意見檢查、落實專項安全生產措施承包施工單位、監理工程師通過施工不通過通知繼續落

38、實承包施工單位通過9.20施工安全生產控制程序流程圖十、監理工作的方法與措施1、工程監理工作的基本方法是目標規劃，并將目標分解量化。采取事前、事中、事后控制，凡不合格的上道工序，不能進入下一道工序，凡材料、構配件、設備不合格不能進入施工現場。2、加強施工動態管理，對施工單位的人員素質，現場管理和施工狀況及監理部的人員管理，要經常檢查、分析、調整，以適應現場目標控制的要求。3、采用風險管理技術在建筑工程上，人、機、料、法、環是引起風險發生的五個基本因素。應組織相關人員，運用各種方法，盡可能地找出影響目標實現的風險因素，確定各種風險因素發生的概率，及其對工程影響的嚴重程度，通過風險決策對策和實施對

39、策的過程，避免風險發生或減少風險發生后的損失。4、及時進行組織協調組織協調是實現目標控制的一個重要方法手段，在目標控制過程中，搞好組織協調往往可以取得事辦功倍的成效。項目監理部內部協調人員安排量才錄用，成績評價實事求是，明確工作目標，職責權限分明；機構內部要信息溝通，及時消除工作中的矛盾或沖突，發揚民主作風，調動發揮每個成員的積極性。與業主的協調注意做好與業主的溝通工作，理解的意圖；尊重業主，主動向業主匯報工作情況，取得業主對監理工作的理解和支持；與施工單位的協調監理工程師工作中所做出的指示應明確而不含糊，并能在對方所做工作之前發出。對施工單位提出的詢問要盡可能及時予以答復；監理工程師既要堅持

40、原則，又善于理解施工單位的意見，工作方法靈活，必要時能夠提出或接受變通辦法。對施工單位的違約行為應及時制止（如采用不合格材料、施工方法的適當等），發現質量缺陷需要返工或采取補救措施時，立即通知施工單位接受處理。（對于此類問題，監理工程師發出指示，時間不能延續，否則施工單位以為監理已經認可了，而監理工程師事后再發生整改通知時，往往容易造成矛盾激化，工作被動）對合同爭議的協調對于施工中的合同爭議，監理工程師應首先采用協商解決辦法進行調解。在協商不成時，才由當事人向合同管理機關申請調解。當對方嚴重違約而使自己的權益受到重大損失且不能補償時，才采用仲裁或申訴手段。對分包單位的管理有總包單位確定的分包單

41、位監理工程師對分包合同中的工程質量、進度進行監督檢查，通過總包進行調控、糾偏；分包單位在施工中發生問題，由總包負責協調處理，必要時監理工程師幫助協調。由建設單位確定的分包單位監理工程師應直接進行協調，對其發生的在施工中發生的質量、進度、造價等問題直接由監理調控糾偏。與設計單位協調真誠尊重設計單位意見，嚴格按圖施工，如發生質量事故應認真聽取設計單位的意見，在施工中如發現設計問題，應及時向設計單位提出。以免造成的直接損失；對于基礎部位，主體結構，或專業性工程驗收，竣工驗收應提醒建設單位出面邀請設計單位參加。與政府主管部門及社會有關單位的協調工程質量監督站是由政府授權的工程質量監督實施機構，監理工程

42、師在進行質量目標控制或發生質量問題時，要做好與質監站的交流和協調；對于重大質量事故，應督促施工單位向政府有關部門報告情況，接受其調查處理。做好與政府和社會其它部門單位溝通協調，如消防、環衛、供電、供水等，取得各與工程有關部門單位的支持和協助；組織協調的主要方法會議協調法 第一次工地會議、工地例會、專業性專題性會議交談協調法書面協調法訪問協調法情況介紹協調法5、組織措施：建立建全監理組織機構、完善責任制和明確分工，建立質量、進度造價的監督制度。6、技術措施：編制監理規劃和監理細則，制定詳細的控制程序和監理流程，嚴格落實質量、進度、造價的事前、事中和事后的質量控制措施。作好規劃目標的分解量化，并制

43、定實現目標的操作細則。7、經濟措施：嚴格執行質量檢驗和驗收規范，嚴格執行計價、計量程序，按期實現施工計劃，對質量不合格和計量計價不準確，不予計價付款，對未實現計劃的制定罰款制度。8、合同措施：作好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，及時整理收集變更和洽商資料及有關會議紀要，為正確處理合同爭議提供依據。公平、公正按照合同處理索賠事宜，參與合同修改、補充工作嚴格控制工程造價。十一、監理工作制度和注意事項開工、停工、復工報告審批制度當單位工程的主要施工準備工作已完成時，施工單位可提出工程開工報告書，經監理工程師現場落實后，一般工程即可開工。開工、停工均由總監理工程師發出開工令和停工令。根據施工現場情況項

44、目監理部下達工程部分暫停指令。項目監理部下工程部分暫停指令后，施工單位要求復工時須報監理部進行復驗，符合要求后由總監理工程師簽發復工指令。報審報驗制度:必須填寫報審表報監理部的內容有：施工組織設計、現場質量管理制度、質量責任制、工程質量檢驗制度、攪拌站及計量制度、材料管理制度，所有隱蔽工程、分項、分部工程驗收、工程預驗收， 原材料、半成品、成品驗收應在施工單位自檢、互檢、專業檢合格后再書面填寫報審表、質量報驗認可單，并附分項、分部工程質量驗評資料以及予檢、隱檢表并附所需資料，施工單位須報驗的報告、計劃、方案、其他報告、申請等，以上內容均必須填寫報審表報監理部。監理部收到質量報驗認可單、報審表后

45、按規定時間給予答復、解決、辦理。如因施工單位原因未按以上程序辦理造成延誤，責任由施工單位負責。以此全面控制施工技術、質量、進度、材料質量，以及技術資料的及時整理,使竣工技術資料數據真實可靠、內容齊全。材料、構件檢驗及復驗制度分部、分項工程施工前，監理人員應審閱進場材料和構件的出廠證明、試驗報告和準用證。對于有疑問的主要材料進行抽樣，在監理工程師的監督下，對材料進行復查，不準使用不合格材料。對送試的材料必須由監理方、施工方有關人員現場按規定取樣，經雙方簽字有效。進場的原材料、砼預制構件，施工單位應填報工程原材料、構配件報驗認可單； 同時附材料出廠合格證，材質化驗單，試驗報告、準用證： 進場的設備

46、，施工單位應填寫進場設備報驗單； 附表A-2 并附設備出廠合格證、檢測報告、設備安裝使用說明書。進口設備必須為中文說明，并附報關單和商檢文件。設計變更、工程洽商處理制度在施工圖會審或施工過程中，如需出設計變更時，應先由項目監理部審查，后征得建設單位與設計單位同意后，發出設計變更通知或工程變更，經監理工程師簽認后交施工單位執行?，F場巡視制度監理巡視，就是對施工現場的工作面進行全面的檢查和觀察。在巡視的過程中發現問題：比如施工質量問題，文明施工問題，施工計劃的完成情況，施工布置是否與總體計劃的安排有異。調度會議的執行情況。安全監理規程執行情況。工人操作質量情況。在巡視的過程中，收集現場的施工進展情

47、況，獲取工程的一切實況。項目監理部監理工程師應堅持每日現場巡視，對工程的材料質量情況、施工的各部位、班組人員情況、及現場的其他情況都做到了解、清楚，對重要的部位旁站監理，并且及時發現問題、及時處理，對質量缺陷、通病和重復出現的問題發出監理通知，以此促進項目部的管理和監理指令的落實,真正做到全過程、全方位監理。隱蔽工程驗收制度隱蔽工程隱蔽以前，施工單位應根據建筑工程施工質量驗收統一標準、現行施工及驗收規范、工程質量檢驗評定標準進行自檢，并將評定資料報監理工程師。施工單位應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計劃報監理工程師，監理工程師應排出計劃，通知施工單位進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會

48、同施工、設計單位共同檢查簽認。 各項隱蔽工程檢查應包括以下內容： 土建工程的各項隱蔽工程，包括地基驗槽、釬探、回填處理、打樁、試樁、鋼筋、予埋、防水、結構吊裝、結構焊縫、煙道試煙、各項抹灰基層處理等，以及質監部門指定的檢驗項目。 水、暖、衛、通風工程的各項隱蔽工程，包括管道預埋、防腐、保溫、試水、打壓等項目。電氣工程的各項隱蔽工程，包括管線預埋、防腐、耐壓絕緣、配線、漏電測試、地線避雷電阻試驗等認定項目。施工監理例會制度根據建設方、監理方、施工方商定，每月定期召開工地例會，參加人為施工單位及項目部的主要負責人、建設單位的有關代表、項目監理部全體人員。通過監理例會加大監理力度，促使項目部加強管理

49、提高管理水平，同時通過監理例會,協調解決工程中出現的問題，及時消除影響工程的各種不利因素。每次例會均由項目監理部整理形成會議紀要，并報送建設單位、監理公司和項目部，作為項目監理部向業主、監理公司匯報工作、工程情況的主要書面依據和各項目部執行監理指令、要求的依據。為開好例會實行例會予報制，例會前施工單位向監理部填寫予報單，內容包括前一次例會問題處理落實情況，工程進度目前存在問題，解決的意見，下一階段的計劃安排，需協調的問題。工程旁站見證制度旁站監理是指監理單位的監理人員在施工現場對建設工程關鍵部位或關鍵工序的施工過程進行的監督管理活動。 凡涉及建設工程結構安全的地基基礎、主體結構和設備安裝工程的關鍵部位和工序，均應實行旁站監理。下列工程部位或工序應實行旁站監理：基礎工程：土方回填，混凝土灌注樁澆筑，地下連續墻、土釘墻、后澆帶及其他結構混凝土、防水混凝土澆筑，卷材防水層細部構造處理，鋼結構安裝； 主體結構工程：梁柱節點鋼筋隱蔽過程，混凝土澆筑，預應力張拉，裝配式結構安裝，鋼結構安裝，網架結構安裝； 隱蔽工程的隱蔽過程； 建設工程委托監理合同規定的應旁站監理的部位和工序。工程質量驗收制