1、集團公司辦公例會管理制度1.主題內容及文件適用范圍1.1 本文規定了集團公司辦公例會管理辦法，旨在督促集團公司對其日常運營、管理工作進行定期檢查跟蹤，發現存在的問題并及時改進，加強集團公司內部各部門、各分公司工作的溝通，規范集團公司管理。1.2 本制度適用于各公司的辦公例會管理。2.管理與組織2.1 集團運營管理部制訂本制度并負責修訂解釋。2.2 集團運營部負責對各分公司例會的執行情況進行檢查和監督。2.3 集團公司運營總監負責本集團公司辦公例會的召集主持和管理工作。2.4 集團公司運營管理部（行政）負責辦公例會的具體組織、會議記錄、會后任務跟蹤檢查等工作。3.管理內容3.1 會議目的：檢查、

2、掌握集團公司日常運營、管理工作執行情況，加強集團公司內部各部門工作的溝通，規范集團公司管理。3.2 會議周期和時間：每周例會，每周五召開，會議時間應控制在2小時之內（各集團公司可結合實際情況確定會議時間）。3.3 會議地點：集團公司所在地會議室。3.4 責任部門：集團公司運營管理部。3.5 會議召集及主持人：集團公司行政經理（行政文員）3.6 參會人員：集團公司領導、集團各部門負責人、各分公司經理、行政總監認為有必要參加例會的其他員工。3.7 會議議程3.7.1 上周例會決定事項執行情況的跟進總結；3.7.2 各部門通報上周工作總結、下周工作計劃；3.7.3 針對存在的問題進行溝通研討，能在會

3、議中解決的，應制定解決方案；對于在會議中無法解決的問題，應在會后兩天之內提出解決方案，并將情況反饋至所提出問題的部門或分公司，運營管理部負責監督問題落實情況。對于未落實解決的問題，應書面說明原因，提交董事長辦公室。3.7.4 傳達、解釋集團的最新政策、文件和要求；3.7.5 其他需要溝通、交流的事項。3.8 會議程序：3.8.1 集團公司行政負責會議通知、會議室安排、所需文字材料、儀器設備等的準備工作。上述工作應在會議召開前10分鐘就緒。3.8.2 與會人員必須嚴格遵守會議時間，應盡量提前兩分鐘到達開會地點，如有特殊原因臨時不能與會者，應提前通知主持人，并安排部門員工參會。3.8.3 行政文員

4、需負責做會議內容記錄，會后整理會議紀要，會議紀要要標明會議召開的時間、地點、參加及缺席人員的情況及會議議題，簡明扼要反映會議內容，并準確真實地反映與會人員的意圖，在會后1個工作日內整理完畢，電郵發送參會人員，抄送運營總監。3.8.4 會議內容的跟蹤落實：與會人員及各有關部門要認真執行會議決定的事項，嚴格按照會議決定的內容開展相關工作并及時向運營總監和有關負責人匯報工作進展情況。3.9 會議紀律3.9.1 與會人員必須認真對待會議主題，積極發表自己的見解，對發表意見的真實性、可行性負責。并且要注意條理清晰，簡明扼要。3.9.2 會議期間，所有與會人員應將隨身攜帶的手機調至振動狀態，中途不得隨意離

5、場。3.9.3 辦公例會上討論的問題屬于集團公司機密，參會人員必須遵守集團公司的保密制度保守集團公司機密。3.10 處罰規定:3.10.1 無故缺席人員罰款100元，并給予通報批評；無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘，以此類推。3.10.2 違反3.9.3規定的人員將視嚴重程度給予行政處分降級降薪、留職查看直至開除。必要時，對于情節嚴重者集團公司將訴諸法律解決。3.10.3 本條涉及的罰款將作為活動經費由集團公司財務統一保管，運營總監批準后使用。3.11 工作周報管理辦公例會要求集團各部門、各分公司采用工作周報的方式，向全體與會人員通報本部門、分公司上周工作完成情況及下周工作計劃。周報具體要求

6、如下：3.11.1 提交周報的時間：每周五上午12:00前交集團公司行政文員工作郵箱。3.11.2 周報內容要求：3.11.2.1 工作周報包括本周工作總結與下周工作計劃（請按附件模版要求填寫）3.11.2.2 周工作總結要求3.11.2.2.1 對照周計劃目標，逐條總結完成情況及主要工作，總結中應說明工作重點、達到的效果以及工作經驗和教訓。3.11.2.2.2 對存在的問題要作出簡要說明及分析，分析對目標實現產生重要影響的問題及導致該問題的關鍵因素。3.11.2.2.3 對未盡工作和存在問題提出進一步解決方案。3.11.2.3 下周工作計劃3.11.2.3.1 要逐條列出下周部門各項工作計劃

7、，各項工作要有量化的目標，對不可量化的目標要盡可能細化。3.11.2.3.2 要指明各項工作預計的結束時間、本周的工作目標、是否需要上級或其它部門的配合等內容。3.11.3 工作周報的考核3.11.3.1 無正常理由，未按時提交工作周報的，予以通報批評（扣除部門負責人當月績效工資的10%）。3.11.3.2 由于特殊原因（出差、休假、重要事宜處理等）未按時提交工作周報者，應及時向運營總監（行政經理）說明原因，經批準后，可在事由結束后二日內補交工作周報。3.11.3.3 上述考核由運營總監負責。4.激勵機制(激勵分值為20分，激勵內容不斷完善，所得分值可加入月度績效加分值，并作為年度累計獎勵分值

8、）4.1 遇到事件，能夠提出合理建議者；（加2分）遇到事件，能夠幫助其他團隊完成。（加5分）4.2 在公司經營和內部管理創新方面取得突出成績。（加5分）4.3 創新的項目或建議被集團公司采納、實施。（加2分）4.4 對節省經費、提高效率做出貢獻。（加3分）5.附件5.1 集團公司周工作會議記錄5.2 集團公司各部門周工作匯報表集團公司周工作會議記錄（模版）會議時間：會議地點：主持人：參會人員（應到、實到）：記錄人：會議紀要：上周工作總結下周工作計劃重點：集團最新政策、要求：需跟進事項：部（公司）周工作計劃匯總表填表人： 時間：（ 年 月 日 月 日）業績分析：（完成率、完成情況優差、存在好與不足方面的分析）上周工作：（上周工作計劃完成情況匯報）1、2、3、本周工作：（未完成、市場開拓、日常運營、人力資源、財務方面主要工作，需注明工作死線、責任人）1、2、存在問題：（發現公司存在不足之處）需其他部門配