1、中藥師個人工作總結 中藥師是指國家在中藥生產和中藥流通領域實施執業中藥師資格制度，中華藥學的傳承者，今天給大家找來了中藥師個人工作總結，希望能夠幫助到大家。 中藥師個人工作總結篇一 我名曾偉,男，1973年8月出生，1994年5月參加工作，中專文化， 現任宣恩縣蓮花藥店的中藥師。 個人自1994年5月參加工作以來，先后在鄉衛生院從事醫療、藥劑等工作，20xx年10月后，從事中藥劑調配和銷售。工作期間，認真學習和執行中華人民共和國藥品管理法及有關法律法規，學習中藥基礎理論，不斷提升自身業務素質，始終堅持全心全意為人民服務為的宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責，圓滿地完成了各項工作任務。 20

2、xx年至今到藥店工作期間，始終堅持工作質量第一，服務質量第一的原則。工作中，嚴格按照藥品管理法的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、冒、偽、劣藥品進入藥品流通環節。同時，認真遵守單位藥品管理制度及勞動紀律，在中藥處方審核、調配過程中，嚴格執行中藥配伍禁忌的規定，不放過不合格處方，對有疑問的中藥處方，需要醫師重新簽名或修改后方才調配藥品，保證病人用藥安全。 多年來，工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經驗，提高了自己的業務技能，較好地完成了本職工作。近五年來，未出現 差錯事故，為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。通過近幾年的刻苦努力，個人在專業技術等方面已具備中藥師任職資格，在今

3、后的工作中，我將更加刻苦學習，創新開展工作，力爭把專業技術水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務。 中藥師個人工作總結篇二 一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。 1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退; 2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求; 3、嚴格執行產品的入出庫手續; 4、嚴格遵守公司各項規章制度; 5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感; 6、完成領導交辦的其他工作 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識

4、入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決 比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發生。 三、認真學習我公司相關藥品知識，堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和藥品管理法、藥品經營質量管理制度、產品質量法崗位制度等相關法規，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監局的gsp認證。 四、市場前景分析 1、在市場經濟的環境里，不論各行各業都避免不了競爭，醫藥行業也如此，

5、現代藥品零售業的競爭主要有四種手段。(1)、規模競爭(2)、服務競爭(3)、價格競爭(4)、產品競爭 我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務，價格上努力，爭取使流動客戶變為穩定的客戶群。 2、營銷模式分析：見機行事說明技巧=化解異議 在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產生

6、的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。(我總結了簡單的幾點附1) 3、首營品種聯盟為中小型藥品零售企業能夠與大企業競爭提供了實力，讓中小企業有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪的獨家產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業達成戰略合作協議，將是藥品零售業競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區的藥價壓到了最低，并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到

7、更好的品種。 五、20xx年工作設想 總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩定客戶群，突擊挑戰更高的銷售戰績。 六、對公司管理辦法及服務的建議 1、希望領導能購在英特的網站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發展以后的電子商務做好準備。 2、對于事情要獎懲嚴待，多鼓勵進步同事。 3、希望公司人事部門要加強員工培訓，強化團隊精神，平時多組織一些團

8、體活動。 中藥師個人工作總結篇三 本人于今年xx月進入x醫院藥劑科，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，業務工作能力得到不斷的提高，較為順利地完成自己所承擔的各項工作， 根據年度考核要求，現將工作以來的情況總結如下： 一、勤于學習，不斷提高自身素質 我始終把學習當成一種責任、追求和生活方式，在學習思考中增強思想政治素養、完善知識結構、提高工作水平。認真學習領會黨的精神、衛生部門重要會議精神及醫院和科室的各項規章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力。根據工作需要，學習了中藥理論和藥劑調配方面的知識，在中藥飲片的識別、藥理、藥性、質量保管、正確服

9、用等專業知識方面有了很大提高。 二、忠于職守，認真做好本職工作 工作中，我能認真遵守單位的各項規章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。 三、服從領導，團結同事，營造良好的工作氛圍 工作中服從領導、尊重領導、尊重老同志，團結新同志，嚴格遵守工作紀律，遵守職業道德，服從工作安排，節假日積極值班，熱情為患者服務，堅持從自身做起，營造良好的科室工作氛圍，為創建文明窗口做出了自己的努力。 在總結成績的同時，我也清醒地認識到，就我個人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方。在以后的學習和工作中，我將積極行動起來，