1、執行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-449編號：_工程監理協調措施方法審核：_時間：_單位：_工程監理協調措施方法用戶指南：該執行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件，內容包括任務目的，任務事項與任務過程，配套緊密的銜接與執行，是順利和成功完成的關鍵保證和基礎。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。(一)協調方法如下:召開會議是工程建設監理過程中監理協調最常用的重要方法。凡涉及協調工作的人員或單位,在一起開會共同協商,在充分討論的基礎上取得一致,使問題得到解決。運用這種方法監理應提高會議的效率,善于化解阻

2、礙會議成功的行為,調動促進會議成功的因素。用開會的辦法優點是可以把話說在明處,一旦形成協調結果,大家彼此互為監督,協調效果明顯。在協調監理與各有關單位的關系上,可視本工程建設項目進展召開不同形式的專項、專題會議,會前使與會各方明確開會目的,對參加人員應明確職級和授權。在協調各有關單位的關系上,可視不同工程,不同進展情況促成相關單位間的協調會,監理應于會前明確主持單位和主持人,若與會各方均要求監理方主持,總監應掌握各方的期望目標,預期其成果,明確自己被授權和認可的范圍。(二)溝通信息信息溝通是監理單位實現有效協調的必備方法。信息溝通是傳遞、接收和解釋信息的過程。總監應是一位有能力的信息溝通者。即

3、能對個人之間溝通。又能同多數人之間溝通。并能把二者融合貫通地結合在一起。信息不通,情況不明,協調工作沒有目的,也難以收到效果,信息溝通工作可以通過各單位不同層次之間不同形式的接觸和交流,總監應有意識地組織住處溝通。如監理工程師與業主各專業人員之間、與設計工程師之間、與承包單位專業管理人員之間的信息溝通和交流,總監理工程師與業主駐工地代表之間、與設計單位項目主持人之間、與承包單位項目經理之間的信息溝通。總監理工程師與多數人之間的溝通可通過監理月報、監理會議、紀要、工程簡報、備忘錄、錄像或照片、一次會議等形式傳遞信息。還要以將監理單位的有關信息傳達給有關單位,主動溝通,增加各方對監理單位的信任,從

4、而獲得更多對方的信息,便于順利有效地開展前節所述各種關系的協調工作。在工程項目建設過程中,出現不協調現象很多是由于信息閉塞,情況未溝通所致。(三)運用信息,加強協商監理單位掌握各方信息后,要合理運用,其運用主要方式就是協商。信息是協商的基礎,協商是減少矛盾,統一意見共同作好工作的重要手段。無論協調那一方的關系,均要落到人與人之間,其本質仍是人際關系。加強協商就是主動運用溝通掌握的信息,有目的地與當事人再行溝通,達到為大目標的統一。特別是很多會議上難言之隱均可在協商中解決,這是召開會議方式的補充和取得好的會議效果的前期工作。監理單位在協調各有關單位之間的關系時,與業主、設計、承包等單位領導層主要

5、負責人的個別協商是工作重點,在做重大決定如停工、撤換分包單位等事宜時更應加強有關單位和人員的協商,了解各方信息。(四)抓主要矛盾,分析矛盾主因,并全力予以解決工程建設過程中,由于人與人之間、部門之間、單位之間、職責分工、工作銜接、利益分配及來源上的差異和認識水平不同,不可避免地出現各種不協調,即各種矛盾。如處理不當,矛盾往往會激化,為此,總監理工程師應抓住主要的矛盾,而將次要矛盾交由各層次監理工程師處理。監理應掌握主要矛盾的主要方面,分清其產生的根源,并堅決予以解決。(五)合同簽訂職責清楚,協調程序化要想防止大量不協調的出現,且當其出現后能有效解決,作為監理單位在各種合同簽訂之間,應仔細分清各

6、方的責、權、利,了解各方目標,并經各方認可列入合同,這是最好的預控不協調、減少協調工作量的方法在合同簽訂后,應組織有關人員認真學習,并組織制定有效的協調程序。無論合同怎樣嚴謹,因為工程建設系統的開放性,合同執行一直處于動態之中,協調不可避免,這就要求總監根據實施目標計劃做好可能出現偏差的預防措施,隨時準備進行偏差的組織協調工作。本工程應提前制定了協調程序,每月按實際召開各方高層會,商定下月進度目標,并據此安排有關事宜,協調程序化后,工程將順利進展。協調的方法有很多。無論何種方法,監理應掌握幾個協調的基本原則,否則再好的方法也難以奏效。第一是堅持以合同為依據,充分認清協調不等于和稀泥,對產生不協調的雙方,應分清責任予以解決,并使雙方在新的基礎上達到工作上的協調一致。第二是站在公正的立場上,以理服人。第三是決策果斷,抓大放小,有權威性。監理對有些問題應不怕影響關系,才能使整體工程得以協調前進。第四是監理要做合作協調的表率,不協調雙方均要有一定的讓步才能達到新的協調,對于當監理牽掛其中時,應首先冷靜地考慮自己在矛盾中的各種行為,如自己原因應及時地予以糾正,主動向有關方面和人員說明情況,取得