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文檔簡介
1、香港鴻基實業有限公司人力資源部部門職責與崗位說明生產事業部人力資源部CHJ 培訓中心和終端管理中心2.人力資源部崗位設置圖3人力資源部部門職責部門人力資源部負責人龍惠妹人員總編 制直接上級主管人力資源總監1.組織結構圖職責描述時間:包含崗位 及編制經理 1 名;人事主管 1 名;人事專員 1 名;人事文員 1 名;績效主管 1 名;培訓主管 1 名;培訓專員 1 名;企業文化專員 1 名部門定位人力資源的規劃、管理和開發,保證公司人力資源供給和人力資源高效率部門職責描述一、制定年度人力資源計劃及費用預算1、根據公司年度整體經營目標及人力資源戰略規劃,制定年度人力資源計劃:包 括年度人力資源目標
2、、職務編制、人員配置、人員需求、人員供給、培訓考核、 人力資源管理政策調整及費用預算2、進行人力資源政策研究,結合公司實際對人力資源政策、制度進行調整和完善人力資源部經 理、績效主管、人事主管、培訓 主管、企業文化 專員二、人事管理規劃及實施1、根據人力資源規劃和部門需求,開發運用各種招聘技術,組織進行人員招聘2、建立崗位分析體系,組織進行崗位分析和評價,為人力資源管理提供參考依據3、建立薪酬管理體系,進行薪酬日常管理4、員工檔案管理與各種人事關系的接轉;5、洞察員工思想狀況,組織進行員工滿意度調查。6、日常勞資糾份的解決和員工投訴的處理;人力資源部經理人事主管人事專員三、績效、激勵體系的建立
3、和逐步完善1、建立績效管理體系,根據實施過程中出現的問題進行調整和完善2、組織、指導績效考核工作的開展,協調績效考核過程中出現的問題3、指導績效考核結果的運用人力資源經理 績效主管四、員工職業發展規劃和培訓1、建立員工職業發展通路,2、制定、維護、完善企業員工培訓制度及體系,為企業培育合適人才3、公司整體年度培訓計劃的制定和組織實施;人力資源部經理培訓主管培訓專員五、部門內部與人員管理1按照公司的總體要求,進行員工的日常培養與培訓2組織定制部門各項規章流程及工作手冊3制定部門年度預算,進行日常預算管理4根據公司的總體安排,組織部門內部文體、學習等各種活動5負責本部門人員的選拔、評價、績效管理工
4、作人力資源經理 績效主管 人事主管培訓主管4 人力資源部各崗位說明4.1 .人力資源部經理崗位名稱人力資源部經理崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級總裁直接下級人事主管、績效主管、培訓主管、企業文化專員崗位分析日期崗位設置目的和意義:在公司經營策略、人力資源管理策略及人工成本預算的指導下,領導、管理、開發一系列的人 力資源活動,支持和協助企業、個人目標的實現。職責與工作任務:職責 1 部門年度工作目標與計劃的制疋、分解、執仃工作 任務在公司經營總計劃的指導下,根據本部門的年度工作計劃目標要求,制定部門工作計劃根據本部門負責的業務特點細分工作計劃,分解各項指標,逐項落實到各個崗位, 監督
5、工作計劃的執行職責 2:根據國家相關的政策法規,結合國內國際最新的人力資源管理理念,制定符合公司管理發展需要人 力資源管理制度。工作 任務指導、審核下屬各中心擬定的人力資源管理制度(薪酬福利制度、績效考核制度、培訓制度等)組織人力資源制度推行的培訓和宣導工作指導、監督制度的落實實施。員工關系管理。職責 3:建立和完善職位分析體系,為人力資源管理提供客觀依據。工作 任務組織協調各部門、各崗位對職務分析工作的配合;對職務分析工作人員進行工作指導;審核、批準各崗位職務說明書。檢查監督崗位說明書的實施和維護情況,確保崗位說明書的有效性。|職責 4:薪酬體系的建設和完善,確保公司的薪酬水平在行業內具有一
6、定的競爭力工作任務薪酬市場調查,結果統計和分析;薪酬政策研究、修訂;薪酬體系設計;新酬體系的執行和內部意見調查。職責 5:員工職業發展規劃和培育發展。工作任務建立員工職業發展通路制定、維護、完善企業員工培訓制度及體系,為企業培育合適人才公司整體年度培訓計劃的制定和組織實施。職責 6:完善績效管理體系,確保公平、公正、公開地開展、實施績效考核職責 7:推動企業文化建設,組織文化活動,倡導企業文化,增強企業凝聚力。工作任務根據企業年度管理戰略,編制和審核年度企業文化計劃。審批各項文化活動方案和費用控制,并組織實施。開展員工滿意度調查,及時解決員工的各種訴怨和投訴。職責 8:監控、指導和支持生產事業
7、部、CHJ 營銷中心人力資源管理,發揮人力資源系統的協同作用職責 9:人力資源部的內部管理來自wwwJ722cn料搜索網工作任務制定部門年度預算,進行日常預算管理,負責部門的成本控制按照公司的總體要求,進行員工的日常培養與培訓根據公司的總體安排,組織部門內部文體、學習等各種活動負責本部門人員的選拔、評價、績效管理工作職權(人事,財務):公司財務制度規定的部門費用審批權對基層員工的任務最終決定權對下屬的考核工作協作關系:內部協調 關系公司各部門,生產中心外部協調 關系勞動、社保、招聘及人事代理機構使用設備:1、電腦(頻度:經常)2、打印機(頻度: 經常)3、計算器(頻度: 經常)出差頻率:平均
8、0 天/月任職資格:教育水平大學本科以上學歷專業人力資源管理、企業管理等專員擔任的崗 位人力資源經理培訓經歷人力資源管理、流程管理、運營管理工作經驗5 年以上認證資格人力資源管理師管理素質要求A-001-3A-002-4A-003-4A-007-3A-008-4計劃與組織 輔導發展他人 團隊領導與激勵 決斷能力 影響力與說服力B-002-4客戶導向B-003-4團隊精神與協作意識基本素質B-004-4敬業精神要求B-005-3持續學習與改進B-006-4人際溝通B-007-3深入分析和解決問題專業知識/了解國際人力資源慣例與前沿管理理論,熟練掌握薪酬福利、員工招聘、績效考評、員工培訓方技能面的
9、專業知識。心理學。備注:4.2 .人事主管崗位名稱人事主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級人力資源部經理直接下級人事專員崗位分析日期崗位設置目的和意義:職責與工作任務:職責 1:人事中心的目標與計劃的制定、分解、執行以及日常管理。工作 任務根據本中心工作計劃,并負責落實分解決與執行。貫徹、落實公司、部門的管理制度,同時制定中心規章制度。對員工的工作指導,并及時溝通,改進。組織員工培訓。職責 2 :薪資管理工作 任務在上級的指導下,起草、維護薪酬制度;執行已批準的薪酬制度。根據已確定的職務評價體系,組織對新增崗位或職能發生變化的崗位進行職務評價,擬 定崗位薪酬確定和任職人員薪資標準,
10、提交上級審核日常工資、獎金的核算復核疋期或不確疋對人工成本進仃統計和分析職責 3:招聘管理工作根據公司招聘流程和確定后的人力需求擬定招聘計劃,組織、協調進行員工招聘工作任務協助人力資源部經理做好高級人才和儲備干部的引進工作職責 4:員工關系管理工作 任務根據人事管理制度,檢查和指導下屬進行各種人事關系、福利事項的轉接和辦理接受、收集員工投訴意見,及時反饋上級,協助處理相關事宜進行主管級以下員工的離職面談關注和收集國家人力資源政策、法規,結合公司情況,對員工關系管理工作提出改善建 議和意見職責 5 :指導下屬進行人力資源檔案管理,及時、準確地提供公司人力資源數據和信息職權(人事,財務):對下屬員
11、的考核權對下屬員工作用的建議權員工獎懲提報權工作協作關系:內部協調關系公司各部門外部協調關系勞動和社會保障局、人才中介機構、法律顧問使用設備:1、_2、_3、_4、電腦_(頻度: 經常)打印機_(頻度: 經常)傳真機_(頻度: 經常)復印機 (頻度:經常)出差頻率:平均 0 天/月任職資格:教育水平大專以上學歷專業人力資源管理擔任的崗位人事主管、績效主管相關工作經歷人事、招聘工作經驗2 年以上認證資格人力資源管理師(助理)外語水平英語 4 級管理素質要求A-002-2輔導發展他人A-003-2團隊領導與激勵基本素質要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協作意識B-004-2 敬業
12、精神B-005-3 持續學習與改進B-005-3 溝通能力B-007-2 深入分析和解決問題專業知識/技能了解珠寶首飾行業專業知識;掌握人力資源管理基礎理論;熟悉企業的招聘流程掌握 招聘技巧;對人力資源管理事務性工作有嫻熟的處理技巧;熟悉計算機操作辦公軟件;了解珠寶首飾行業專業知識;了解生產和市場營銷知識掌握員工招聘、考勤、工資、 檔案管理方面的知識;相關法律知識;備注:4.3.人事專員崗位名稱人事專員崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級總部人事主管直接下級崗位分析日期崗位設置目的和意義:根據國家政策和公司人力資源管理制度,做好總部員工薪資核算、招聘、勞動關系、社會保險、人事 檔案管理
13、等工作,為公司經營提供支持。職責與工作任務:職責 1 :根據公司(總部)薪酬管理制度核算員工工資、獎金工作 任務統計總部員工出勤、通訊、出差、餐費、社保代扣、個稅代扣等數據,每月5 號前完成月工資表的編制,提交上級復核根據審批后的加班申請核算、編制月加班工資表,每月15 號前提交上級復核根據考核周期和考核結果核算員工獎金,編制獎金兌現表,提交上級復核根據公司獎懲文件編制相應的獎金兌現表職責 2 :協助人事主管開展員工招聘工作工作 任務協助做好招聘準備工作:收集應聘簡歷,做好面試安排和通知工作根據招聘結果,協調入職事宜。職責 3:員工內部人事變動手續的辦理工作 任務根據審批后的試用期考核表、人事
14、/工資調整申請表、獎懲文件、辭職申請等擬寫人事調 整通知書或發布人員變動信息根據員工人事變動類型(轉正、平調、晉升、工資調整、降職、辭職、辭退等),按人事管理制度相關流程,協調、跟進當事人與相關部門進行手續辦理。職責 4:勞動用工和合同管理工作 任務建立員工勞動合同臺帳,根據公司勞動合同管理制度,辦理合同簽訂、續簽、變更、終止、解除 等手續辦理勞動用工年審職責 5:辦理社保繳費申報、社保待遇享受申請等手續的辦理職責 6:人事檔案管理及各類人事統計數據的提供工作 任務人事紙質檔案的管理,過期、短缺資料的跟進,人事電子檔案的建立和維護根據上級要求定期或不定期提供相關人事統計數據(如員工離職率、入職
15、人數、社保繳費人數、總部薪資等)職權(人事,財務):工作協作關系:內部協調關系公司各部門外部協調關系勞動和社會保障局、招聘中介機構、人事局、應聘人員使用設備:1、電腦(頻度: 經常)2、計算器(頻度: 經常)3、打印機(頻度:有時)4、復印機(頻度: 有時)出差頻率:平均 0 天/月任職資格:教育水平大專以上學歷專業人力資源管理、行政管理擔任的 崗位人事專員相關工作經驗招聘、勞動合同管理經驗工作經驗1 年以上管理素質要求基本素質要求B-002-2 客戶B-003-2團隊精神與協作意識B-004-2 敬業精神B-006-2 人際溝通B-007-2 深入分析和解決問題專業知識/技能了解珠寶行業知識
16、;掌握人力資源管理基礎理論、掌握員工招聘、考勤、工資、 檔案管理方面的知識;相關法律知識;備注:44 績效主管崗位名稱績效主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經理直接下級崗位分析日期崗位設置目的和意義:在人力資源管理策略及部門經理要求和指導下,建立科學、系統的績效考核體系和職位分析體系,擬定相 關制度及改進方案;組織開展考核,冋時進行考核結果的匯總和分析,跟進績效改進工作,并對公司全員 的職務說明書和崗位各項標準進行持續完善。職責與工作任務:職責 1 績效考核體系的建立和逐步完善工作 任務在上級的指導下,擬定績效管理制度關注人力資源績效管理的新思路,及時跟進和了解公司各部門
17、在績效管理過程中遇到的問 題和反饋意見,提出修改和完善建議職責 2:組織進行公司總部人員的考核工作工作 任務年初跟進、符合各部門/崗位的年度質量目標確定工作,并建立年度考核檔案根據各層級考核內容和周期,定期收集考核數據針對部門績效管理過程中遇到的問題提出指導意見和建議,協調考核結果異議的處理半年一次的考核情況總結報告職責 3:完善職位分析體系,為人力資源的合理配置和管理活動提供真實準確的信息。工作 任務根據不冋階段的管理要求,確定職位分析的目的和結果的使用范圍,選擇職位分析的方法,設計職位分析的調查工具/表格,組織相關部門完成職務說明書的修訂工作;在新增崗位試用期結束后,協調相關人員確定新崗位
18、的職務說明書。職責 4:協助部門經理開展員工調查工作工作 任務根據上級要求起草調查問卷組織開展調查工作,協調調查過程中出現的問題收集、統計調查數據,根據調查結果提出初步的分析意見職權(人事,財務):對下屬員的考核權對下屬員工作用的建議權員工獎懲提報權工作協作關系:內部協調關系公司各部門外部協調關系使用設備:1、電腦(頻度: 經常)2、打印機(頻度: 經常)3、復印機(頻度:經常)出差頻率:平均 0 天/月任職資格:教育水平大專以上學歷專業人力資源管理擔任的崗位績效管理、人事管理具備的工作經驗有人事管理和績效考核的操作經驗工作經驗3 年以上管理素質要求A-002-2 輔導發展他人A-003-2
19、團隊領導與激勵A-001-2計劃組織能力基本素質要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協作意識B-004-3 敬業精神B-005-3 持續學習與改進B-007-3深入分析和解決問題專業知識/技能了解珠寶首飾行業知識;掌握人力資源管理基礎理論;掌握績效管理的具體操作;掌握 職位分析的辦法和操作流程;熟悉相關法律知識;熟悉公司業務流程。備注:4.5 培訓主管崗位名稱培訓主管崗位編號所在部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經理直接下級培訓專員崗位分析日期崗位設置目的和意義:為保證企業人員知識與技能能滿足企業發展需要,在人力資源管理策略及部門經理要求的指導下,建立 和完善公司培訓體系
20、,制訂全年培訓計劃,并做計劃分解,按照員工培訓制度,組織安排員工培訓。職責與工作任務:職責 1:培訓中心的目標與計劃的制定、分解、執行以及日常管理。工作 任務根據本中心工作計劃,并負責落實分解決與執行。貫徹、落實公司、部門的管理制度,同時制定中心規章制度。對員工的工作指導,并及時溝通,改進。組織員工培訓。職責 2:制定、修改、完善員工培訓制度工作 任務在上級的指導下,擬定員工培訓制度根據公司發展新的需要,結合培訓制度執行過程中遇到的問題和反饋意見,提出修改和 完善建議職責 3:建立公司培訓課程體系工作 任務根據公司戰略,結合公司組織架構和管理層級,以及業務性質,建立公司課程架構主導相關課程的開
21、發、引進、維護,逐步完善公司培訓課程體系職責 4:建立企業內部培訓師隊伍工作 任務擬定內部培訓師制度負責內部培訓師的培訓和考核工作指導內部培訓師課程開發和授課工作職責 5:根據年度計劃實施培訓課程,進行課程開發和引進工作 任務根據公司戰略及年度培訓需求調查結果,擬定年度培訓計劃,提交審核根據年度培訓計劃,開發和引進相應的課程,并組織實施負責部分課程的講授職權(人事,財務):對下屬員的考核權對下屬員工作用的建議權員工獎懲提報權工作協作關系:內部協調關系公司各部門外部協調關系使用設備:1、電腦(頻度: 經常)2、 _ 打印機_ (頻度:.經常)3、復印機(頻度:.經常)出差頻率:平均 0 天/月任
22、職資格:教育水平大專以上學歷專業人力資源管理擔任的崗位績效管理、人事管理具備的工作經驗有人事管理和績效考核的操作經驗工作經驗3 年以上管理素質要求A-002-2 輔導發展他人A-003-2 團隊領導與激勵A-001-2計劃組織能力基本素質要求B-002-3 客戶導向B-003-2團隊精神與協作意識B-004-3 敬業精神B-005-3 持續學習與改進B-007-3深入分析和解決問題專業知識/技能了解珠寶首飾行業知識;掌握人力資源管理基礎理論;掌握績效管理的具體操作;掌 握職位分析的辦法和操作流程;熟悉相關法律知識;熟悉公司業務流程。備注:4.6 企業文化專員崗位名稱企業文化專員崗位編號所在部門人力資源部崗位定員1直接上級人力資源部經理直接下級崗位分析日期來自wwwr 3721m料搜索朋崗位設置目的和意義 :根據公司整體戰略及人力資源管理策略,在總裁的要
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