1、日照市水務集團供水有限公司設置辦公室、財務計劃科、勞資科、工會分會、督查科、工程建設科、設備節能科、水質控制科、水務科研開發中心、供水服務中心、供水調度中心、管網維護中心，具體職能為：一、辦公室使命：貫徹執行。職責：1.承擔公司黨委、公司辦公機構的職責。2.對外關系：負責公司來客的日常接待。負責公司層面的對外聯絡、材料報送等。負責公司突發事件的應急協調。3.行政督辦：負責公司年度計劃的起草、任務分解、督辦，以及各經營體、部門的整體績效考核。負責全程跟辦公司會議決議、重要工作任務以及班子成員交辦事項進展情況的匯總、督辦。負責督辦上級領導和公司領導的批示件。負責督辦建議提案、上級督查督辦事項、熱線

2、、投訴辦理等。負責公司的綜合協調、上傳下達等工作。負責公司季度、半年、年度總結的起草。4.行政文秘：負責公司文件起草或審核、報送簽批、發布。負責公司領導班子成員匯報材料、講話稿等文字材料的收集、起草。負責公司領導班子成員日程安排、車輛調度、訂票訂餐等。5.信息宣傳：作為企業文化的主導部門，在公司宣貫企業文化。負責企業形象策劃、VI系統建設、品牌建設等方案在本公司的落地。根據集團辦公室的要求，提供宣傳稿件。負責公司對內信息宣傳，包括宣傳欄、標語等。負責影像資料的拍攝錄制、存檔。6.黨務：負責黨員學習教育活動、組織生活、行風建設等工作。協同集團審計監察部處理信訪、紀檢相關事項。7.文印、檔案和資質

3、：負責文印和檔案室的管理。營業執照和許可證等資質的管理。8.行政運轉：負責公司重要會議的組織工作。負責公司公文處理、印鑒、保密等工作。負責公司節假日、休息日值班安排及值班管理工作。負責公司辦公家具、辦公設備設施的管理。負責公司后勤服務工作，如安全保衛、辦公用品匯總申購等。 二、財務計劃科：使命：以財務手段輔助經營，實現企業價值最大化。職責：1.管理會計：為決策提供客觀可靠的支持。核算自營體經營數據，輸出經營會計報表。對影響利潤的成本與收入進行分析對比，提出改善建議和預警。對現金流進行分析與歸集，提出改善現金流的建議。2.制定計劃，編制預算參與編制年度生產經營計劃，牽頭制訂財務預算。3

4、.指導經營，提升收入參與制訂內部結算價格。根據經營會計報表，進行計劃與預算執行跟蹤，對預算數據與實際數據的差異進行比較與分析，發現問題，提出改善建議。對偏離預算的，查明原因，要求糾正。編制財務決算報告，并進行分析。4.成本控制監督公司投資項目的工程概預算和決算。分析各項支出，平衡有效產出和控制成本費用。5.財務會計核算：收付核算：提供費用報銷與應付核算方面的會計核算服務。總賬核算：提供投資核算、固定資產、稅金和報表、檔案管理（經濟合同、財務憑證等）等方面的服務。資金結算：負責資金支付控制、付款及銀行對帳等資金操作活動。統計報表：負責政府工商、統計、國資等部門報表的數據統計、報送。審計檢查：接受

5、稅務部門、審計部門、銀行貸款授信等審計、檢查。6.其他：為集團擬定供水價格等政府定價項目的調價方案提供數據。配合資產管理部門定期進行財產清查，按規定辦理購置、報廢、處置國有資產手續。                      三、勞資科：使命：經營企業人力資本，實現產出最大化。職責：1.招聘配置：按集團人力資源部的要求實施人才梯隊計劃。核定用人需求，制定招聘計劃，配合集團人力資源部實施集團外部招聘，組織用人部門進行復試。審核用人需求，負責公司內部的人員調配，配合集團內部的人員

6、調配。即時更新人員增減變化，作為計發工資福利、社保增減、住房公積金增減的依據。2.培訓：掌握公司各類人員的培訓需求及專業技術人員的繼續教育的要求，滾動制定年度培訓計劃，并組織實施。負責專業技術人員繼續教育學分的核定、登記工作。確保國家規定必須持證上崗崗位的資格證書處于有效狀態，處理具體事務，包括辦理考證、年審、報名培訓等。根據內部任職資格制度，協助領導對后備管理、技術人才進行選拔、考察、培養。關注員工職業發展需求，向員工提供咨詢、建議，對符合企業需求的需求提供培訓課程。3績效：監督落實績效考核制度，監測執行績效考核制度的績效提升效果，并向用人部門提供改善建議。分析績效考核制度的實施效果，研究改

7、善方案，向集團人力資源部提交修訂建議。負責員工工時和出勤管理。4.薪酬：根據集團的工效掛鉤政策，控制人工成本在合理的范圍內。向集團人力資源部反饋薪酬制度實施效果和改善建議，不斷完善薪酬制度。按薪酬制度核定薪酬、調整薪酬，每月審核薪酬計算依據（如出勤、績效考核結果等）、計算薪酬、報批薪酬發放表等。編制勞保發放表，并報領導審批。辦理事業退休人員社保承擔以外的住房補貼、物業補貼、取暖費等費用的審核、制表。處理社會保險、公積金的基數核算報送及人員增減變化等相關業務。5.員工關系：處理員工勞動合同的簽訂、變更、解除/終止、辦理退休等全周期事宜。處理工傷認定、鑒定、停工醫療期管理等。處理員工因病、非因公死

8、亡的待遇申請、發放等。負責辦理退休人員領取社保資格認證。處理勞動監察、社保稽查等事務。與檔案室協作管理員工檔案。協同公司工會分會進行勞動爭議調解。與人事外包機構對接，處理勞務派遣事宜。處理勞動爭議仲裁、訴訟。負責員工特殊疾病醫療門診的申請、認證工作。 四、工會分會：使命：維護職工合法權益，建設和諧勞動關系，促進企業穩健、快速發展。職責：1.維護職能：是工會的基本職責。協調解決涉及職工切身利益的問題，維護職工的合法權益。通過平等協商和集體合同制度，維護職工的勞動權益，幫助和指導職工與企業簽訂勞動合同，對職工獎懲，尤其是涉及辭退的處罰依法發表意見。維護職工的報酬權和福利權，對工資獎金分配

9、、社會保險等涉及職工切身經濟利益和福利的制度依法參與討論，提出意見和建議。維護職工的安全衛生保護權和休息權，防止安全事故和職業病的發生，對影響職工安全和健康的事項、違法加班的行為予以制止。對涉及職工利益的規章制度組織進行民主討論，反映職工意愿。監督落實女職工勞動保護特別規定，維護女職工特殊權益。辦好職工集體福利事業，改善職工生活，努力為職工排憂解難，為病困職工提供幫扶救助。2.建設職能：吸引和組織職工參加企業建設和改革，完成企業經濟建設和發展任務。加強工會組織建設，健全工會內部民主制度和民主生活，建立和完善工會工作機制。收好、管好、用好工會經費，管理好工會財產。發展壯大工會積極分子隊伍，做好新

10、會員的接收、教育、管理工作，做好工會會籍管理和檔案資料的保管工作。搞好工會信息、統計、調研和文書管理工作，上情下達，下情上報，及時研究新問題，總結新經驗，樹立新典型，推動工會各項工作上水平。3.參與職能：依法代表和組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。檢查督促職工代表大會決議的執行。參與勞動安全衛生事故的調查處理。參與協調勞動關系，主持調解勞動爭議。組織職工提交合理化建議、技術革新，積極參與企業管理改善。4.教育職能：對職工進行思想政治教育，鼓勵支持職工學習文化、科學技術和管理知識，開展健康向上的文化體育活動。組織職工開展勞動競賽、技能培訓，提高職工素質。做好先進工作者和勞動模范的

11、評選、表彰、培養和管理工作。發動職工，構建持續改善的管理氛圍，提升企業管理水平，達成企業經營管理意圖。5.承擔的管理職能：協同開展企業文化建設。負責退休人員的管理服務工作。負責婦女、計劃生育、精神文明等工作，與共青團合署辦公。負責車務工作，包括車輛保險、年檢、維修、保養、加油等。（派車權歸用車部門）。負責員工食堂工作。負責辦公場所衛生。負責公司自管小區的物業管理。負責全公司除生產類外的所有設備設施維修管理，包括接收報修，聯系維修人員、核價等。 五、督查科：使命：稽查偷漏水行為，彌補漏洞，維護公司利益。職責：1.水務稽查：與供水服務中心共享用戶用水和交費數據，通過歷史數據分析，對用水異

12、常現象進行稽查。通過巡查、舉報等方式，稽查水表作弊、私接私改供水管道、用水性質混淆、私啟消防栓、自備水與供水管網連接等違章違法行為。檢查用戶水表，及時發現并監督更換過期、失靈、計量不準的水表。對洗浴、洗車、餐飲、旅館等行業用水性質進行重點稽查。2.內部監督：對水表檢定、安裝、改移、維修、更換、立戶、銷戶等業務進行監督。對抄表、收費人員漏收、少收、估收、服務態度不良、對用戶違規行為知情不報等違紀行為進行監督檢查。督辦水費收交部門催收水費，對欠費半年以上的進行重點督辦。對公司的內部職工與用戶聯手損害公司利益、謀取私利等違法行為，移交審計監察部查處。3.問題處理：發現水務違法行為線索，及時調查取證。

13、做好現場取證照片、制作現場勘驗圖、現場勘驗筆錄、當事人或旁證人調查筆錄，出具調查通知、責令停止違法行為通知書等法律文書。會同各收費部門對各類違章用水進行查辦、追繳。會同公司有關部門對私自進行水表裝、改、換、移、拆等違規行為進行查處。處理供水服務中心和用戶之間的水表計量異議。對損壞供水設施的，追償損失。對嚴重違規用水、偷水的行為，協同集團辦公室通過新聞媒體進行曝光。 六、工程建設科：使命：廠站、管網新建和改造工程建設。職責：1.項目前期：參與立項建設項目的招標。對接外部設計單位，組織相關人員進行圖紙會審，糾正設計缺陷，確保設計文件的科學、合理、經濟、適用。協調有關部門辦理各種建設前期手

14、續。負責預算編制、決算審核，進度款審核，對接外部中介機構。指導乙方落實開工前現場的各項準備工作，如工程測量、場地平整、驗線、勘探等。2.項目監管：  監督乙方的施工計劃和施工過程，及時督促，確保質量、成本和工期進度達標，審核進度款支付。組織工程竣工驗收和工程結算。指導、督促工程資料、技術檔案的收集、整理、建檔、移交，包括圖紙、變更簽證單、驗收單等。3.技術支持：組織圖紙會審，確保圖紙及其他施工技術資料準確無誤。與設計、乙方等單位做好技術對接和技術交底。4.質量控制：定期進行質量檢查，重點工序重點檢查，并保留檢查記錄。  對工程材料進行入場抽查，否決不符合

15、標準的材料投入使用。對施工設備、施工方法進行檢查，否決影響工程質量的設備或施工方法投入使用。參與隱蔽工程驗收、分項分部驗收及竣工驗收，通過的，簽發驗收單。  5.安全與環保：監督乙方落實施工環保的規定，控制施工現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固定廢棄物以及噪聲、振動對環境的污染和危害。監督乙方落實安全生產和文明施工的各項措施。 七、設備節能科：使命：設備引進與維修管理，確保生產設備可靠、高效運行。職責：1.設備引進與管理：負責設備及主要部件的需求確認、選型、申購、到貨驗收、監督安裝、試運行、最終驗收等工作。負責設備的登記、技術資料存檔和設備調撥手續辦理。2.設備維修與

16、維護：生產設備故障搶修，保障水廠正常生產運行。監督、指導設備維修人員進行設備的日常維修維護。制定設備大修、改造和保養計劃，并組織設備維修人員實施，進行檢查驗收。3.設備更新：負責設備淘汰、轉讓的初步鑒定和報批。參與淘汰處理、轉讓設備的價格洽談。4.節能降耗：從設備選型、改造、大修等環節籌劃，提出節能方案，降低成本。監督設備使用部門正確使用設備，延長設備使用壽命和大修周期，降低使用成本。 八、水質控制科：使命：加強水質控制，確保水質達標，安全供水。職責：1.生產工藝：負責制水工藝標準管理，指導各廠改善生產工藝管理，提升水質，降低成本。2.水質檢驗：通過定時檢驗，隨機抽檢或送水檢中心檢驗

17、，了解即時水質，并保留記錄。3.水質控制：根據國家供水技術標準，起草公司水質管理標準。根據水質檢測結果，采取相應水質改善措施，確保安全供水。發現水質異常或嚴重污染，立即啟動應急供水措施，并向上級匯報。對水源井、凈水廠、主管道及其附屬設施定期進行檢查，將查出的問題及時反饋到調度中心及客服、管線等相關部門，并記錄考核，監督整改。新建凈水項目的選擇與論證。4.配合客服部門處理水質投訴。  九、供水服務中心：使命：以良好的終端用戶體驗，體現品牌形象，完成凈水銷售。職責：1.負責用戶給水工程的業務受理和“一站式”協調。2.協調工程技術科，對客戶申請的給水工程進行勘察設計和預決算，并經

18、用戶確認。3.協調用戶給水工程施工部門，按任務書完成施工。4.參與用戶給水工程驗收并負責接收。5.終端服務：負責用戶水表查抄、數據復核錄入、表務管理、用戶水表校驗檢定及維修。及時發現并配合稽查偷水及破壞供水設施的行為等工作。6.水費收取：負責水費催繳、收費服務、用戶檢漏服務。會同法務人員，處理有關水費的法律訴訟。7.客戶服務：牽頭客戶投訴問題的處理、反饋。8.戶表改造：負責戶表改造的摸底調查、宣傳動員、資料收集等。負責戶表改造的方案制定、計劃及預算的制定。負責戶表改造的施工管理。負責戶表改造后的接收、建檔。9.二次供水：負責二次供水的摸底調查、資料收集。對新建居民住宅的二次供水設施施工圖進行審

19、核和現場驗收，對符合接收標準的，辦理二次供水設施移交手續。對已投入使用、需要進行改造的居民住宅二次供水設施，在改造完成后，對符合接收標準的，辦理二次供水設施移交手續。負責已接收的二次供水設施的維修、維護、定期清理。          十、供水調度中心：使命：管理、調度自來水的生產供應，確保安全、穩定、節能供水。職責：1.水源地管理與輸水：監督泵站管理好水源地（其他機構所管水源地除外），確保原水水質達標。充分利用現有設備設施，開拓水源。負責與原水輸水單位的對接、協調、結算。監督泵站管理輸水管線。2.供水生產：監督水廠（泵站）的管理，將原

20、水通過凈水工藝轉化為凈水。監督水廠（泵站）生產、生活設備的使用和保護，節省能源。監督水廠（泵站）的安全生產和環保，落實安全生產制度、安全生產責任和環保責任。負責組織水廠（泵站）的設施、工藝等技術提升改造方案的實施。協調生產輔助部門處理水質突發事件、設備故障搶修等。3.供水調度：負責對輸配水管網運行的調度、供水應急預案的制訂與實施。調度管網故障的搶修。合理調度供水，滿足用戶用水需求。熱線電話轉接。數字化城管辦理。4.安全生產：落實本公司安全生產責任制和保衛消防工作。開展本公司安全生產教育培訓、檢查與考核工作，監督特殊崗位持證上崗。負責本公司安全事故的救援，參與責任調查、技術調查，處理善后工作。5

21、.環保管理：掌握環境保護法律、法規，落實環境保護規劃、計劃和措施，定期進行環保檢查。 做好日常環保工作、與政府環保部門具體業務人員的對接、溝通。參與公司環保設施設計方案的評審、建造監管、監督環保設施的正常、安全、穩定運行。                   十一、管網維護中心：使命：管網建設、管網維護，實現低漏失率、安全穩定供水到用戶總表。職責：1.責任區域：從水廠出水流量計到用戶總表之間的管道網絡。2.報裝改造：包括報裝工程、小型管道改造、改表換表、戶表改造、二次供水等(不含嵐山區域)。3.工程前期：負責客戶工程建設前期各類手續的辦理。4.勘察設計：負責現場勘察、方案圖紙設計。5.預算決算：負責預算編制、決算審核，進度款審核。6.物資申購：負責所需物資材料的匯總、申購。7.施工監理：負責下達施工任務書及施工組織、施工質量監理、施工安全管理。8.竣工驗收：負責牽頭組織工程驗收、工程