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文檔簡介
1、范文:XX年上半年出納工作總結范本姓名:單位:日期:年月日XX年上半年出納工作總結范本工作總結范文尊敬的各位領導、同事們:大家好日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程, 我在公司的領導下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要 求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作 任務,XX年對于我個人來說是接受挑戰的一年、 充滿希望和不斷探索的 一年,同時也是開拓創新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝公司給予 我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。現將我的工作總結如下:實習期過后我的主要工作就是協助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎
2、知識,但是在實際操作中還是有很多困難, 原因是專業知識的欠缺再加上實踐經驗的不足,從實際工作中我還發現不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負責辦公室日常工 作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了 這個和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團公司,而我有幸能為 公司出一份力量。以下是辦公室工作內容:一、管理工作嚴格高效眾所周知,辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此良 好的工作環境對工作的影響是很大的, 在經理的指導下,結合工作實際, 進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協調和溝通,使 辦公
3、室工作基本實現了規范化、咼效化管理。一方面,不斷完善規章制 度,另一方面加強自我學習,提升個人能力。日常管理制度方面,已經 成型,為今后規范化的管理打下基礎。充分發揮好辦公室工作的承上啟 下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工 作,使各項工作實現集團化,正規化。三、針對后勤人員少,任務重的情況,在明確了分工的基礎上,力口 強了工作協調,食堂方面,保證員工吃上干凈衛生的飯菜,不出現吃冷 飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區域 由辦公室人員負責,廠區內由其他員工共同負責,警衛方面,根據不同 的情況安排員工值班,負責廠區
4、安全。車輛管理方面,指定相應的管理 規章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的 不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引 和同事們的配合下,我一定會做的更好。四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間, 不僅是方案形式的制作更是內容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對 員工有了進一步的了解,我有責任向領導反映員工工作情況,配合領導 做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進。考核一直是我工作中一項重要內容,本著對公司負責,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項 工作。五、崗位協議的制定。崗位協議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及 內容也很多,由于自
5、身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮, 所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。六、有針對性的落實制度。制度是公司發展的靈魂,管理離不開制 度,所謂的管理更重要的是紀律,是規則,所以自我反省后,找出原因, 并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我 一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試 了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現任何差錯,每月認真 做好備份,以及對有關數據進行統計,很感謝領導的信任,我會一如既 往的遵循財務制度,做好出
6、納崗。一年來,在公司領導的培養下和同事們的幫助支持,無論是思想認 識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作 思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不 多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交 代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。在新的一年以新的方式給自己要多加壓力, 多增任務去面對新的挑 戰,在崗位上發揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。最后祝愿公司在新的一年里再創佳績!工作總結范文成為XX電器公司的售后
7、服務的技術人員,以來,我努力工作,完 成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:1、學好本專業的技術。無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是 立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的 那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出 并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就 算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的, 但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不 甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重 中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才
8、能建得起高 樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很 枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技 術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什 么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要 想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去 摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的 黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從 新學習。2、學會與人溝通。做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少 的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到 現場
9、作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了 我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以 抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我 會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客 戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。 在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最 多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了 ;這樣的問題最好就 不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去, 反正能幫他解決問題就可以
10、了 ;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同 時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來你到 底會不會的那樣的話自尊心那就大受打擊啦。 所以在和人家溝通時要 么不說在現場趕緊解決故障走人, 要么就盡量的往自己知道的扯少跟人 家在那里廢話。3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時,必須先了解最具體的 情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底 是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。 俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來,比如:我 們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。 最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公 司要求我們做的。還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是 那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變 頻
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