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文檔簡介

1、XXX公司遠景規劃書本一、開篇語1實施戰略管理是實現企業遠景目標的保證隨著市場競爭的日趨激烈,企業越來越注重運用科學的方法對企業外部環 境進行分析和研究,并確立遠景規劃及目標。其實,這就是企業的戰略管理。 所謂戰略管理,就是對企業的外部環境作出科學分析,并根據企業的遠景目 標,提出企業未來所采取的行動,然后付諸實施,并對實施過程進行監控、對 實施結果進行評估。所以說,戰略管理滿足了企業關注競爭環境、把握企業未 來的需求。2. 市場化企業的根本出路是導入科學的管理體系、建立強勢的企業文化 當今越來越多的企業意識到,要想搶占先機,未雨綢繆,必須運用現代化的管 理思想和現代化的管理方法來改變現行的企

2、業管理模式。在這一發展趨勢下, 運用科學的管理方法來提高企業的競爭力已成共識。那么,如何提高企業的形 象力、產品力和銷售力(企業三要素),以及企業事務的科學處理呢?其根本 出路就是導入科學的管理方法、建立強勢的企業文化。什么是企業文化?它是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認 同并遵守的、帶有本組織特點的使命、遠景、宗旨、精神、價值觀和經營理 念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象 的的總和。顯而易見,導入現代化的管理模式就是導入強勢的企業文化。3. XXX公司實施項目的主導思想及特點通過對XXX高科技的初步了解,我公司營銷策劃、管理制度導入以及CI設

3、計三個方面的工作人員以審慎嚴肅的工作態度經過數天的分析與研究,以XXX公司的實際資源情況為基礎,運用IMC整合策略、VSP差異化經營戰略、 PDCA可持續性發展戰略的為主導思想,突出實施方法的先進性、成熟性和易 操作性為實施原則,并確保設計思想的前瞻性,為企業未來發展預留充分空 間。在以上原則中,實用性與易操作性最為重要,這是我們實施本項目的目的 所在。二、項目概述1. XXX公司遠景規劃項目的背景 項目名稱:XXX高科技遠景規劃。項目設立:以XXX公司的實際情況為基礎,通過企業理念規劃、企業形象 規劃、企業制度規劃三個主要方面的精心設計,來確立XXX公司博大的核心價值觀、先進的經營理念、卓越

4、的企業形象和規化的管理制度,形成以“ XXX炭 粉”品牌為核心的企業、產品、形象組合。2. 項目邊界地理和職能體系邊界。理念規劃的地理邊界是公司總經理辦公室,職能體 系邊界是總經理助理辦公室;形象規劃的地理邊界是總經理助理辦公室,職能 邊界是公司綜合管理部。制度規劃的地理邊界是公司綜合管理部,職能體系邊 界是公司生產管理部。3. XXX公司遠景規劃項目的目標與期望企業理念規劃:確立XXX公司獨特的經營思想和企業文化,對以增強員工 的凝聚力和責任心,對外展現XXX公司博大的企業精神和崇高的商業追求。企業形象規劃:確立XXX公司卓越的視覺識別系統,包括 VI的三大基本 要素(標志,標準色,標準字)

5、,VI應用部分(員工服裝設計、辦公用品設 計、網頁設計、包裝設計、名片設計、廣告設計、環境設計、宣傳冊設計) 等。企業制度規劃:確立XXX公司的科學行為體系,包括融資規劃、經營決策規 劃、作業制度、物料管理、人才調配、員工培訓、公關活動、發展戰略等,對 規員工行為,對外展現現代化企業的行為風采。三、企業理念規劃1. 遠景規劃的三個要素:理念 一一目標一一行為1. 一個構思良好的遠景規劃應包括三個主要部分:1、核心經營理念;2、明確的經營目標;3、科學的行為體系。先說核心經營理念,它是企業經營的靈 魂,界定了我們的主是什么,以及我們為什么存在。核心經營理念是一個組織 永恒的信條,而我們的經營目標

6、和行為體系是隨著企業的發展和市場環境的變 化而不斷改進并與之相適應的。我們可以看到,一些能夠持續成功的公司,都 保持著穩定不變的核心價值觀,盡管他們的經營戰略、經營活動和企業規總是 不斷變化以適應外部世界。這種在不斷發展的過程中又能保持文化核心不變的 動力正是這些公司獲得持續性發展的主要原因。2經營目標與行為體系是核心經營理念的從屬核心經營理念界定了一個組織的經久不衰的特征,這種特征是任何一個組織 的穩定標志,它超越了產品或市場的生命周期、技術突破、管理時尚和個人領 袖。核心經營理念是一種在企業成長、分權、擴、實行產品多元化、開發工作 場所多元化的過程中把組織聚合起來的粘合劑,在任何有效的遠景

7、規劃中,必須 體現核心經營理念,同時,經營目標與行為體系也必須圍繞經營理念而展開。3.經營理念規劃所包含的容(1)精神信條:企業的宗旨、觀念、核心目標和行為體系的總和。(2)價值觀:價值觀是企業文化的核心,企業信奉什么樣的價值觀就會產 生什么樣的經營作風和企業形象。(3)經營方針:企業在生產經營過程中所形成的基本哲理和觀念。(4)企業目標:確定企業的發展方向,也決定企業成員成長和發展的目 標。(5)領袖風格:企業的代表人物的個人風格,如董事長、總經理等。(6)團隊意識:包括理想、信念、道德行為規和工作態度等。(7)社會形象:社會公眾和部職工對企業行為和歷史的整體印象。(8)企業環境:企業環境包

8、括部環境和外部環境。(9)輔助文案:企業簡介、企業創史、企業文化詮釋。(10)理念規培訓。四、企業形象規劃1. 企業形象戰略是時代發展的必然趨勢企業形象戰略本質上來講是一種審美戰略,是用審美的眼光和美的規律定 位企業的生產和經營,使其在企業中人的形象、物的形象、產品形象、道德形 象中得以滲透,從而達到對企業整體形象的塑造和把握,因此也可以將這種審 美戰略稱為美學管理(Aesthetics Management )。以XXX公司目前而言,客戶的第一選擇也許是價格、質量,再其次就是企 業形象,即產品的有形形象與無形形象。有形形象可以定義為看得到、摸得著 的部分,如企業的標識、產品包裝、宣傳品、員工

9、行為、生產現場、以及售后 服務等;無形形象,即企業的價值理念、精神坐標、目標方向、口碑信譽等 等。所有這些,所構成的企業形象,是企業對公眾的一種約定和承諾,同時, 也可以稱作是一種最直觀的企業誠信。2. 企業形象是衡量未來企業發展的坐標與尺度企業形象塑造決不僅限于是企業的視覺的傳達,更重要的是企業在文化和 精神的凝聚。企業形象戰略一改企業作為一個經濟單位帶給社會惟利是圖的負 面影響,傳達出更多的精神文化的特征。企業形象戰略正是將美學與經濟學完 美地結合在一起,從而達到企業與社會的同步發展。能否在生產中正確地塑造 企業形象,能否將美學與經濟學結合起來,是衡量未來企業發展的坐標與尺 度。3. 企業

10、形象規劃所包含的容1、VI三要素:企業標志、標準字、標準色。2、辦公用品:信箋、名片、傳真、公文袋、辦公環境。3、宣傳品:宣傳冊、報紙廣告、雜志廣告、網絡廣告、展位、招商活動。4、作業:員工制服、銘牌、作業環境。5、形象規培訓。五、企業制度規劃1. 規化管理制度的制定企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中需共同遵守的規定和準則 的總稱,包括組織機構設計、部門劃分及職能分工、崗位描述、專業的管理制 度、工作流程、管理表單等管理制度文件,是管理的依據。管理制度文件的制 定是一項復雜的工作。首先,制定的制度必須科學、合理、系統、規、可操 作。其次,制度要符合企業實際,不僅要與公司部體系相吻合,還

11、要考慮與外 部環境如市場、客戶決策鏈等的匹配性,具有復雜狀態下的應變能力和靈活 性。三是制度的制定過程是長期的不斷完善的過程,一項制度經起草、研討、 評審、試行到發布執行后,并不代表制度的制定工作已經完成,制度的制定并 不是一勞永逸的,要根據企業外部環境的變化和不斷出現的問題做出不斷的調 整,進行修訂和完善。2. 制度的貫徹執行企業發展到一定規模必須走向“法治”化,把大量的重復出現的事項,許多 優秀的管理方法、經驗以制度的形式定下來,變個人的智慧為集體的智慧,服 務于各部門與廣大員工。所以首先要解決的還是認識問題,公司自上而下要達 成共識,執行各項制度不僅不會降低效率增加勞動,反而可以使員工尤

12、其是經 理們在同樣條件下大大提高效率,使之從原有瑣碎的事物中解脫出來,降低其 勞動強度與復雜度。3. 制度執行的監督要使各項制度在全公司圍得以貫徹實施,有效的監督機制是必不可少的。 否則,同樣會導致制度形同虛設和隨意性的人治管理問題。制度執行的監督檢 查,其目的是通過外在壓力的約束和控制,使管理的執行行為符合企業的經營 目標、任務和計劃的實現要求。所以,首要的還是解決認識問題,要使各部 門、領導認識到監督檢查并不是目的,并不是監督或干涉員工的具體工作,是 就完善企業的管理而言的。正如IS09000質量體系的執行有賴于審和外審制度 一樣。4. 企業制度規劃所包含的容A、 規管理文件,包括:1基本

13、制度;2作業程序;3圖表報表;B、對上述規管理文件付諸實施并定期修改完善。基本制度:是指在公司章程的規定圍,對公司的基本組織規程和各業務領 域的管理制度所作的基本規定,如各機構分工規定、責權劃分、人事管理制 度、行政管理制度財務管理制度、業務管理制度、信息統計制度等等。 作業程序:是指在公司各類動態管理事務的工作流程所作的基本描述和規定, 例如:公司投資、融資、吸收合伙人的立項程序、報關程序、新進人員試用程圖表報表:是指對公司各類圖表、有的格式、容、編號、流向、存檔、審 核等進行規化處理和運作。各項管理制度具體包括:員工守則、人事管理、行政管理、合同管理、生產管理、質量管理、物料管理、現場管理

14、、審計、監察、考勤、崗位職責、獎懲等12個基本制度。六、項目實施1項目合作與成員根據本項目的工作容和圍,我們將成立一個 4人左右的項目工作組來負責 本項目的開發。具體職責如下:項目主管1人,負責項目管理、組織、協調,對項目資源進行控制,是 項目能夠按照計劃實施,滿足項目規定的業務需求。項目主管對項目的質量、 進度和成本負責。項目主管負責客戶關系的管理,也是客戶方主要對口協調 人。管理導入1人,負責制定各類標準化制度。 CI設計1人,負責形象規劃及形象設計。培訓講課1人(管理導入兼職),負責各類規劃的講解與培訓。監督執行1人,駐廠一段時間,負責對項目規劃設計的質量實施控制、指 導與監督。2.項目

15、實施方法項目管理的成效直接關系到整個項目的成敗。尤其是實施與企業管理有關的應用項目,無論在國和國外都是有一定難度的,更需要成功的項目主管。我 們充分認識到了這一點,并且已做好了準備。我們在項目管理方面具有豐富的 經驗,并且擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經驗的項目管理人 才。3.我們項目管理緊跟世界項目管理協會(Project Management Institute ) 的原則,結合企業遠景規劃項目,我們的這套方法適用于帶有大量、復雜工作 的項目,已經在我們越來越多的成功項目中得以體現和印證。項目的實施方法是保證我們每個項目能夠得以順利完成,有效協同各種專業人 員共同參與,有組織有

16、計劃的進行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證 我們的項目按時,按質完成的前提。作為我們多年積累摸索的結果,在這里我 們將它作一個介紹。我們項目實施方法中的五個基本階段是:一規劃定義。作為項目的啟動,規劃定義階段的目的是為了能夠準確地把 握客戶的商業目的,確立項目圍、整體性和操作實施性。這包括對客戶商業策 略的回顧;確認、記錄并按優先次序排列出需求清單,提出系統構架草案。根 據該項目的特點,我們將選擇項目成員、整合項目組并安排項目計劃。一分析設計。在得到了項目目標,圍和高級別需求清單等結果后,我們將針 各個方面進行更詳細的分析設計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討 ,改 進.如有必要,我

17、們將制作一個原型或演示系統來測試我們的概念。之后 ,我們將 根據這個設計有針對性地來完成容開發。一設計編寫。我們開始實施這個項目。開發整合階段的工作是將所有設計 的結果予以開發出來。實施驗收。實施工作包括容檢驗和可操作性測試兩部分,然后將已完成 的項目從開發環境遷移至實施環境。我們將記錄并轉移一切客戶必須掌握和了 解的各方面的規知識,保證客戶懂得如何運作。用戶和我們將在一定的圍對項 目進行操作,試行一段時間后,項目將投入正式運行。一后續服務。項目實施以后,我們將提供免費的后續咨詢服務并對項目細 節進行后續改進。七、設計周期及費用匡算投入人員:4人其中,項目主管1人(規劃項目1周,全程監督項目設計、編寫2個月、 項目實施1個月);管理導入1人(規劃項目1周,編寫規章制度1個月、監 督項目實施1個月,培訓講課3個工作日);CI設計1人(規劃項目1周,設 計形象樣本1個月);項目現場監督實施導入 1人(駐廠3周)。建設周期共三個月。其中,規劃項目1周,分析研究2周,設定計劃1周,編寫、設計1個月,測試、

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