1、1第十一章第十一章 醫藥電子商務醫藥電子商務21.掌握藥品集中招標的基本內容，藥品招標的一般工作程序，藥品電子商務的應用。2.熟悉我國藥品招標的歷史和發展趨勢，以及目前招投標的主要方式。3.了解招標、藥品招標的基本概念，電子商務的含義、基本要素和分類知識要求：知識要求：3第一節第一節 藥品招標掛網藥品招標掛網l一、基本概念l二、我國藥品招標的歷史和發展趨勢l三、藥品集中招標采購的基本內容l四、如何做好招投標4一、基本概念一、基本概念l招標：招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采購的條件招標：招標是指在一定范圍內公開貨物、工程或服務采購的條件和要求，邀請眾多投標人參加投標，并按照規定程序從中

2、選擇交和要求，邀請眾多投標人參加投標，并按照規定程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為。易對象的一種市場交易行為。招標形式招標形式 公開招標公開招標邀請招標邀請招標藥品招標藥品招標邀請招標邀請招標掛網招標掛網招標5一、基本概念一、基本概念l招標的一般程序招標的一般程序招標者刊登廣告或有選擇地邀請有關廠商，并發給招標文件，或附上圖紙和樣品；投標者按要求遞交投標文件；然后再公證人的主持下當眾開標、評標，以全面符合條件者為中標人；最后雙方簽訂承包或交易合同。 6二、我國藥品招標的歷史和發展趨勢二、我國藥品招標的歷史和發展趨勢l招標的一般程序招標的一般程序從從2000年初開始年初開始,國家開始國家開始

3、逐步在全國醫藥購銷領域施逐步在全國醫藥購銷領域施行藥品集中招標采購。具體行藥品集中招標采購。具體經過如下：經過如下：1.醫療機構藥品集中招標采醫療機構藥品集中招標采購試點工作購試點工作2.藥品集中招標采購的全面藥品集中招標采購的全面推行推行我國藥品招標未來發展的趨勢：我國藥品招標未來發展的趨勢：一、從全面招標轉向對企業自一、從全面招標轉向對企業自主定價藥品的招標，對政府已主定價藥品的招標，對政府已定價的藥品不在招標定價的藥品不在招標二、政府在招標的工作中將從二、政府在招標的工作中將從過去注重具體組織轉向加大對過去注重具體組織轉向加大對醫療機構采購和使用中標藥品醫療機構采購和使用中標藥品的監督的

4、監督三、加強相關配套設施的建設三、加強相關配套設施的建設7三、藥品集中招標采購的基本內容三、藥品集中招標采購的基本內容l基本文件的準備基本文件的準備l集中招標采購工作集中招標采購工作l招標掛網招標掛網8藥品集中招標采購的工作程序和內容藥品集中招標采購的工作程序和內容l掛網招標的階段掛網招標的階段1、限價、限價2、報價、報價3、議價、議價4、確標、確標5、醫療機構選擇中標產品、醫療機構選擇中標產品9四、如何做好招投標四、如何做好招投標l工作流程工作流程投標申請投標申請 投標材料制作投標材料制作 投標材料郵寄投標材料郵寄 提供投標價格提供投標價格 投標價審核投標價審核 資料分類存檔資料分類存檔 中

5、標結果跟蹤中標結果跟蹤 網上報價網上報價10四、如何做好招投標四、如何做好招投標l投標人的一般工作程序投標人的一般工作程序1.及時掌握當地招標信息及時掌握當地招標信息2.增補品種增補品種3.仔細分析標書仔細分析標書4.相應部分的第一手資料要準備充分相應部分的第一手資料要準備充分 5.物價備案物價備案6.選擇合適的招標公司選擇合適的招標公司7.廠家直接投標廠家直接投標 8.8.防止惡意投標防止惡意投標9.9.投標報價投標報價10.10.簽訂投標協議書簽訂投標協議書11.11.跟蹤開標結果及確標工作跟蹤開標結果及確標工作12.12.評審（確標）專家依然是決評審（確標）專家依然是決定是否中標的關鍵人

6、定是否中標的關鍵人11l藥品投標操作注意事項WEAKNESSES Click on the text box to enter yourinformation Remember, bullets should enumeratesimilar matters Be clear and brief Click on the text box to enter yourinformation Remember, bullets should enumeratesimilar matters1、招標前信息量大，關鍵在于怎樣分辨和區分哪些是有效的信息，哪些、招標前信息量大，關鍵在于怎樣分辨和區分哪些是

7、有效的信息，哪些是虛假的信息。是虛假的信息。2、招標前期宣傳時，可在相關法規允許下在專業雜志和書刊上宣傳自己、招標前期宣傳時，可在相關法規允許下在專業雜志和書刊上宣傳自己的產品，平時工作中要跟臨床專家闡述清楚自己產品的特點、優勢和確的產品，平時工作中要跟臨床專家闡述清楚自己產品的特點、優勢和確切效果，使臨床專家對公司和產品有一點的良好印象。切效果，使臨床專家對公司和產品有一點的良好印象。3、要注意信息的來源，要相信招標方的正式文件和官方發布的消息，不、要注意信息的來源，要相信招標方的正式文件和官方發布的消息，不去理會社會上有關招標的傳言，要做到心中有數，不受干擾。去理會社會上有關招標的傳言，要

8、做到心中有數，不受干擾。4、標書下來之后第一時間就是仔細閱讀標書所有項目，仔細理解揣摩標、標書下來之后第一時間就是仔細閱讀標書所有項目，仔細理解揣摩標書所傳遞的信息和意圖，然后作為以后工作的指導，做到有的放矢。書所傳遞的信息和意圖，然后作為以后工作的指導，做到有的放矢。5、仔細分析已公開的評標細則、競爭對手的相關信息，平時就要有一定、仔細分析已公開的評標細則、競爭對手的相關信息，平時就要有一定的收集和歸類。的收集和歸類。12l藥品投標操作注意事項WEAKNESSES Click on the text box to enter yourinformation Remember, bullets

9、 should enumeratesimilar matters Be clear and brief Click on the text box to enter yourinformation Remember, bullets should enumeratesimilar matters6、標價不是唯一，盡量把自己的投標報價掌控在合理的價格范圍之、標價不是唯一，盡量把自己的投標報價掌控在合理的價格范圍之內。內。7、生產企業在招標時也要動用自己的一切資源給予代理商和自己授、生產企業在招標時也要動用自己的一切資源給予代理商和自己授權的商業公司最大的支持，確保招標成功。權的商業公司最大的支持

10、，確保招標成功。8、分析要系統，要按照一定的流程一步一步去落實，關鍵要讓投票、分析要系統，要按照一定的流程一步一步去落實，關鍵要讓投票的專家有充足的理由支持你的產品。的專家有充足的理由支持你的產品。9、報價是有規律可尋的，切忌盲目報價，一定要先收集和綜合分析、報價是有規律可尋的，切忌盲目報價，一定要先收集和綜合分析一切有效的信息。一切有效的信息。10、招標投標是一個系統工程，投標的工作就是調配和協調好所有一、招標投標是一個系統工程，投標的工作就是調配和協調好所有一切與之相關的資源和關系，最重要的是保持良好的溝通。切與之相關的資源和關系，最重要的是保持良好的溝通。131415161718第二節第

11、二節 電子商務的應用電子商務的應用l一、電子商務的含義l二、電子商務的特點l三、電子商務的基本要素l四、電子商務的分類l五、藥品電子商務的應用19第二節第二節 電子商務的應用電子商務的應用l電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化，是一種新型的商務運作模式。20第二節第二節 電子商務的應用電子商務的應用l電子商務的特點：1.交易成本低2.交易虛擬化3.交易效率高4.交易透明化21第二節第二節 電子商務的應用電子商務的應用l電子商務的基本要素：1.交易主體2.電子市場3.交易事務4.物資流5.資金流6.信息流22交易主體交易主體企 業政 府患者

12、23電子市場，電子事務電子市場，電子事務24第二節第二節 電子商務的應用電子商務的應用l電子商務的分類：1.企業對企業的電子商務2.企業對消費者的電子商務3.消費者對消費者的電子商務4.企業對政府的電子商務5.消費者對政府的電子商務25分類分類B2B：B即business的簡稱，意思是企業，指的是企業與企業之間的商務交易。B2C:C即Consumer 簡稱，意思是消費者，指的是企業與消費者之間的商務交易。C2C：指是就是消費者與消費者之間的交易。B2G:G即Government的簡稱，意思是政府，指企業與政府之間的商務交易。C2G：消費者對政府G2G：政務、26BtoB電子商務電子商務 商業機

13、構對商業機構的電子商務是在企業和企業在企業和企業之間之間進行的。例如，某商店利用計算機網絡向某電器工廠定購電冰箱，并且通過網絡付款。B to C電子商務電子商務 商業機構對消費者的電子商務是在企業與消費者之間在企業與消費者之間進行的。這類電子商務主要是借助于Internet開展的在線銷售活動。如Amazon的在線銷售書店。B to G電子商務電子商務 商業機構對政府的電子商務是在企業與政府機構之間在企業與政府機構之間進行的。例如，在美國，政府采購清單可以通過Internet發布，公司可以以電子化方式回應。另外，政府通過電子交換的方式向企業征稅等。C to G電子商務電子商務 消費者對政府消費者

14、對政府的電子商務是政府對個人的。例如，社會福利基金的發放以及個人報稅等。27按照交易對象分類按照交易對象分類l1、B2B電子商務：企業與企業之間的電子商務，如阿里巴巴。企業：我的商品賣給誰？客戶：我買誰的商品B2B電子商務28B2CB2C電子商務電子商務企業與與消費者之間商務活動如京東商城自營商品京東(JD.COM)-正品低價、品質保障、配送及時、輕松購物！ https:/ 想一想：想一想：C2C、B2B、B2C電子商電子商務網站相比有什么不同？務網站相比有什么不同？l1、面對的對象不同，C2C與B2C都面對的是個人消費者，是屬于零售業，而B2B面對的是企業，屬于批發業。l2、B2C電子商務中

15、，企業擁有電子商務網站，而B2B與C2C中，電子商務網站只是一個第三方平臺。l3、C2C與B2B電子商務是多對多的關系，而B2C是一對多的關系。32YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 B to G B to G 交易模式交易模式 企業與政府之間企業與政府之間返返 回回 本本 章章 內內 容容返返 回回 章章 節節 目目 錄錄33YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 C to G C to G 交易模式交易模式 個人對政府的電子商務個人對政府的電子商務案例：英

16、國公民人人將有網頁案例：英國公民人人將有網頁例如：上海例如：上海 個人所得稅自行納稅申報網上申報流程個人所得稅自行納稅申報網上申報流程 1 1納稅人首次申請辦理網上申報的，應當持本人有效身份證件的原件納稅人首次申請辦理網上申報的，應當持本人有效身份證件的原件和復印件，填妥和復印件，填妥年所得年所得1212萬元以上納稅人網上申報申請審批表萬元以上納稅人網上申報申請審批表后，向主后，向主管稅務機關辦稅服務廳綜合服務窗口辦理網上申報申請的手續。管稅務機關辦稅服務廳綜合服務窗口辦理網上申報申請的手續。 2 2受理人員對納稅人的身份證件核對無誤后，向納稅人當場打印受理人員對納稅人的身份證件核對無誤后，向

17、納稅人當場打印年年所得所得1212萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單。 3 3納稅人憑納稅人憑年所得年所得1212萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單萬元以上納稅人網上申報專用密碼領取單，到辦稅服務廳指定窗口辦理領取網上申報專用密碼的相關手續。到辦稅服務廳指定窗口辦理領取網上申報專用密碼的相關手續。 4 4納稅人在上海財稅網站納稅人在上海財稅網站“年所得年所得1212萬元以上的納稅人自行納稅申報萬元以上的納稅人自行納稅申報”頁面上，按提示步驟，填寫并發送頁面上，按提示步驟，填寫并發送納稅申報表納稅申報表。 5 5納稅人成功發送納稅人成功發送納稅申報表納稅申報表后，申報系統將自動生成后，申報系統將自動生成年所得年所得1212萬元以上納稅人網上申報受理回執單萬元以上納稅人網上申報受理回執單，