1、統計分析在生產中應用 統計，顧名思義即將信息統括起來統計，顧名思義即將信息統括起來進行計算的意思，它是對數據進行進行計算的意思，它是對數據進行定量處理的理論與技術。定量處理的理論與技術。一、什么是統計？一、什么是統計？二、什么是統計分析？ 統計分析是指運用統計方法及與分析對象有關的知識，從定量與定性的結合上進行的研究活動。它是繼統計設計、統計調查、統計整理之后的一項十分重要的工作，是在前幾個階段工作的基礎上通過分析從而達到對研究對象更為深刻的認識。它又是在一定的選題下，集分析方案的設計、資料的搜集和整理而展開的研究活動。系統、完善的資料是統計分析的必要條件。 三、什么是統計分析報告？ 統計分析

2、報告，就是指運用統計資料和統計分析方法，統計分析報告，就是指運用統計資料和統計分析方法，以獨特的表達方法和結構特點，表現所研究事物本質和規以獨特的表達方法和結構特點，表現所研究事物本質和規律性的一種應用文章。統計分析報告是統計分析研究過程律性的一種應用文章。統計分析報告是統計分析研究過程中所形成的論點、論據、結論的集中表現；它不同于一般中所形成的論點、論據、結論的集中表現；它不同于一般的總結報告、議論文、敘述文和說明文；更不同于小說、的總結報告、議論文、敘述文和說明文；更不同于小說、詩歌和散文；它乃是運用統計資料和統計方法、數字與文詩歌和散文；它乃是運用統計資料和統計方法、數字與文字相結合，對

3、客觀事物進行分析研究結果的表現。字相結合，對客觀事物進行分析研究結果的表現。 統計分統計分析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現析結果可以通過表格式、圖形式和文章式等多種形式表現出來。文章式的主要形式是統計分析報告。它是全部表現出來。文章式的主要形式是統計分析報告。它是全部表現形式中最完善的形式。這種形式可以綜合而靈活地運用表形式中最完善的形式。這種形式可以綜合而靈活地運用表格、圖形等形式；可以表現出表格式、圖形式難以充分表格、圖形等形式；可以表現出表格式、圖形式難以充分表現的活情況；可以使分析結果鮮明、生動、具體；可以進現的活情況；可以使分析結果鮮明、生動、具體；可以進行深刻的定

4、性分析。行深刻的定性分析。 四、如何進行統計分析？四、如何進行統計分析？（一）統計分析，大致可分為如下三個步驟： 1、收集數據、收集數據 收集數據是進行統計分析的前提和基礎。收集數據的途徑眾多，可通過實驗、觀察、測量、調查等獲得直接資料，也可通過文獻檢索、閱讀等來獲得間接資料。收集數據的過程中除了要注意資料的真實性和可靠性外，還要特別注意區分兩類不同性質的資料：一是連續數據，也叫計量資料，指通過實際測量得到的數據；二是間斷數據，也叫計數資料，指通過對事物類別、等級等屬性點計所得的數據。 2、整理數據、整理數據 整理數據就是按一定的標準對收集到的數據進行歸類匯總的過程。由于收集到的數據大多是無序

5、的、零散的、不系統的，在進入統計運算之前，需要按照研究的目的和要求對數據進行核實，剔除其中不真實的部分，再分組匯總或列表，從而使原始資料簡單化、形象化、系統化，并能初步反映數據的分布特征。 3、分析數據、分析數據 分析數據指在整理數據的基礎上，通過統計運算，得出結論的過程，它是統計分析的核心和關鍵。數據分析通?？煞譃閮蓚€層次：第一個層次是用描述統計的方法計算出反映數據集中趨勢、離散程度和相關強度的具有外在代表性的指標；第二個層次是在描述統計基礎上，用推斷統計的方法對數據進行處理，以樣本信息推斷總體情況，并分析和推測總體的特征和規律。 （二）統計分析過程應注意的事項：（二）統計分析過程應注意的事

6、項： 1、要實事求是，切忌弄虛做假 要堅持實事求是，如實反映工作成績與存在的問題，不能夸大或掩蓋事實。數據要充分、可靠，分析要有理有據，用統計數據說話，以數據說明觀點，以觀點提煉結論；而不能先下結論，再找支持的數據，更不能報喜不報憂，要從實際出發，具體情況具體分析。分清主次，抓住主要矛盾，以求得符合客觀實際的結論。 2、選題要對路，切忌所答非所問、選題要對路，切忌所答非所問 統計分析，選題是關鍵，必須把握規律，看準問題，要適合領導管理者的需要，題選得對才能中領導的意，發揮的作用就大，效果就好。相反你進行分析的問題，不是領導管理者關心需要的問題，其效果就差，就會造成勞而無功。所以要求統計工作者要

7、有敏感性、預見性，要善于從資料的縱向和橫向的比較中，發現問題，并結合本單位的實際，才能選好題。 3、報告要適時，切忌、報告要適時，切忌雨后送傘雨后送傘 做任何工作都有一個時機問題，兵家有一個“兵貴神速”之說，統計工作同用兵一樣，對時間的要求也是很強烈的。如果錯過時機，往往事倍功半，甚至會貽誤大事給工作造成不可彌補的損失。我們要像偵察兵一樣要千方百計、爭分奪秒贏得時間，提供的統計信息一定要趕在領導作決策之前、急需之時，這樣的分析報告，領導才用得上，才能發揮作用。相反，沒有緊迫感，就易造成“雨后送傘”，從而貶低了統計工作的作用。 4、內容要豐富多彩，切忌枯燥無味、內容要豐富多彩，切忌枯燥無味 掌握

8、豐富的信息，是充實內容，提高分析報告質量的必要條件。因而，要開闊眼界，豐富思路，多讀作多看報，多看資料，廣開信息源。并將有關的資料，按指標體系，分門別類進行匯編，以增加信息的適應性。在撰寫分析報告時，就能靈活自如，恰到好處，否則就易形成信息貧乏，枯燥無味，說理不充分，沒有吸引力。下面我們看一個案例：（4T08產品） 辦公室1-4月份費用目標完成情況分析序號考核內容年度計劃1-4月份計劃1-4月份實際降低額1 辦公費157086 52362 38725 13637 其中： 郵寄費1220 407 280 127 辦公用品、復印打字23683 7894 4068 3826 電腦打印機復印機4997

9、2 12493 5273 7220 電話費82211 20553 29104 (8551)2 差旅費786 262 32 230 3 運輸費105146 35049 45922 (10873)其中：運費41622 13874 20577 (6703) 油料63524 21175 25345 (4170)4 物耗861 287 287 5 其他合計263879 87960 84679 3281 n我部門1-4月份費用計劃為87960元，實際84679元，降低額3281元。現對費用支出情況分析如下：n n辦公費中 費超支8551元，原因由于部分經營層領導在第一季度采用全年費用一性充值方式所致。辦公

10、室其在其它費用進行有效控制，控制費用支出，總體降低13637元，n運輸費超支10873元，其中運費超支6703元，油料4170元。n措施方案：制定新的車輛管理辦法并執行，盡量減少車輛使用。特別是控制長途車輛的使用。序號序號內容內容品目名稱品目名稱數量數量單價單價總價總價一、辦公費一、辦公費1 辦 公 設 備 類筆記本電腦2移動硬盤3液晶顯示器4電腦主機5打印傳真一體機6電話機7路由器8電話線及網線材料9辦公耗材硒 鼓10碳 粉11電 池12辦公維修打印機13電腦主機14辦公桌椅15飲水機16移動硬盤17辦公室清潔費序號內容項目名稱數量單價總價18辦公家具辦公桌椅19茶 幾20會議桌21柜 子2

11、2辦公用紙卷 紙23A4 紙24抽 紙25彩 紙26文件管理單頁文件夾27雙面文件夾28文件架29抽桿夾30檔案盒31檔案袋32按扣袋序號內容項目名稱數量單價總價33桌面管理剪 刀34鳳尾夾35訂書器36起釘器37便利貼38計算器39雙面膠40透明膠41膠水、固體膠42書寫用品橡 皮43修改液44筆 芯45水性筆46鉛 筆47圓珠筆48本冊類筆記本（大）49筆記本（中）50筆記本（?。┬蛱杻热蓓椖棵Q數量單價總價51日常用品飲水機52抹 布53垃圾桶54水 杯55煙灰缸56展示用品會議黑板57臺 卡二、會議接待58紙類包裝紙59信簽紙60彩 紙61書寫類水性筆62黑板筆63煙灰缸64文件類文件

12、夾序號內容項目名稱數量單價總價65礦泉水66水果刀67水果盤68茶 葉69水 壺70燒水壺71暖水壺72茶 杯73抽 紙74一次性紙杯75水 牌76消毒柜77茶 柜78托 盤79白 板80各類標志牌81垃圾桶序號內容項目名稱數量單價總價82磁 鐵83透明膠84雙面膠85透明膠托86相片連框三、公關費87宴請費用88禮品費用89會議費用四、運輸費90汽油費91過路費92停車費93打車費五、差旅費94城市間交通費95火車票96飛機票97汽車票98住宿費六、電話費99固定電話座機費100固定電話費101移動電話費5、要縱觀全局，切忌片面性 在分析時要考慮到全面，應看到各項指標間的聯系及其相互影響，不

13、能只看單項數據的變化；不要只比較宏觀指標，還要比較有關的微觀指標；不要只看相對數，還須看其代表的絕對數的大小，分析不能限于作些數據表面值的比較，而要研究其具體發生的時間、地點、條件和環境，才能分清主次，抓住主要問題 6、要深入實際，切忌紙上談兵、要深入實際，切忌紙上談兵 要做到及時發現新問題、新情況，必須深入實際調查研究。只有深入實際掌握第一手材料，才能做到“有的放矢”，找出問題的根源，提出可行性強的建議和解決問題的辦法。否則只能是紙上談兵，夸夸其談不著邊。 7、要善于運用多種分析方法，切忌就事論事 要善于運用多種分析方法，除了運用過去行之有效的分析方法，如比較法、多指標多因素分析法、綜合評價

14、法等，還應采用現代化手段，運用電子計算機和模型進行分析研究，不斷提高統計分析的加工深度和其預見性。不能就事論事，泛泛地談一些不及實質的東西。 8、要重點突出，切忌面面俱到 統計分析一定要重點突出，不能面面俱到。要從收集的資料中，篩選出起主導作用的東西，抓住主要矛盾，解決好，其它矛盾、問題就好辦了。 9、建議要可行操作性強，切忌似是而非、建議要可行操作性強，切忌似是而非 在統計分析中，“建議”、“措施”，是關鍵中關鍵，真正受領導重視關注的就是這一問題。要使“建議”、“措施”做到切實可行，必須反復調查、分析、論證，尤其重要的是要緊密結合本單位的具體情況，以加大決策可行性的力度。如果“建議”、“措施

15、”針對性差，不結合單位實際，表面上是對的，而實際上又起不到什么作用，領導是無法采用的。 10、要多練才能出成果，切忌半途而廢 有人說，統計分析很重要，但要寫起來又不知從何下手。寫統計分析必須首先掌握統計分析的要領，然后是腳踏實地去做好調查，第一次寫不好不要緊，只要有決心和信心，一次不行，寫第二次，寫第三次，寫多了就能熟能生巧。五、常用的統計分析工具（一） 適合于我公司的常用統計分析工具，可選擇兩圖一表，即排列圖，因果圖和對策表。還有其它一些統計分析工具也可使用，如：常用統計分析工具（二）v 流程圖；流程圖；v 散布圖；散布圖；v 直方圖；直方圖；v 控制圖；控制圖；v 趨勢圖。趨勢圖。六、數據

16、分析概述1、什么是數據？數據是對企業經營全過程記錄下來的、可以以鑒別的符號。數據是企業經營全過程的屬性數量、位置及相通關系等等的抽象表示。數據表現形式數據表現形式表現形式一表現形式一數據數據列表列表數據表現形式二數據表現形式二2 24 48 82 26 69 92 22 24 42 24 45 53 38 81 15 59 95 52 25 55 52 25 54 42 23 37 72 21 11 11 17 71 11 16 66 62 24 47 74 42 22 23 30 03 33 32 20 04 41 12 24 42 20 06 66 67 74 47 70 03 36 66

17、 64 41 10 04 40 03 33 33 30 03 34 43 34 47 77 70 01 10 00 02 20 00 03 30 00 04 40 00 05 50 00 06 60 00 07 70 00 08 80 00 01 12 2月月1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1 10 0月月1 11 1月月1 12 2月月描述性分析：數據分時段走勢、差距變化情況以及相應的時間背景數據表現形式三數據表現形式三3 31 1. .0 0% %3 36 6. .2 2% %4 43 3. .4 4% %3 36 6. .4 4%

18、 %6 64 4. .3 3% %8 85 5. .3 3% %5 57 7. .5 5% %6 60 0. .2 2% %5 53 3. .5 5% %4 47 7. .4 4% %3 39 9. .5 5% %3 35 5. .5 5% %3 33 3. .0 0% %1 13 3. .2 2% %2 21 1. .1 1% %3 30 0. .8 8% %3 36 6. .1 1% %4 49 9. .0 0% %6 67 7. .0 0% %5 51 1. .5 5% %4 47 7. .3 3% %4 43 3. .3 3% %3 37 7. .4 4% %3 30 0. .4 4%

19、 %2 25 5. .5 5% %2 27 7. .3 3% %0 0% %1 10 0% %2 20 0% %3 30 0% %4 40 0% %5 50 0% %6 60 0% %7 70 0% %8 80 0% %9 90 0% %1 12 2月月1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1 10 0月月1 11 1月月1 12 2月月3、數據的分類按數據的性質一般可歸納為：定性數據。往往用于頻數或頻率分析。定量型數據。可以用數字量化的數值。按數據的來源可分為：人力資源數據；財務數據；營銷數據；采購數據；倉儲數據；生產數據；質量數據。運用統

20、計方法應遵循的原則n 堅持用數據說話的基本觀點。n 有目的地收集數據。n 掌握數據的來源。n 認真整理數據。統計分析流程采用科學方法收集數據確定問題確定分析目標考察數據時效性整理數據統計分析出具分析報告，提出解決意見或建議數據分析誤區誤區一誤區一: :展示元素不宜大于展示元素不宜大于3 3個個0 01 10 00 00 00 00 02 20 00 00 00 00 03 30 00 00 00 00 04 40 00 00 00 00 05 50 00 00 00 00 06 60 00 00 00 00 07 70 00 00 00 00 08 80 00 00 00 00 09 90 0

21、0 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 01 12 2月月1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1 10 0月月1 11 1月月1 12 2月月誤區二誤區二:時間序列數據最好使用折線圖，而不宜使時間序列數據最好使用折線圖，而不宜使用柱狀圖等用柱狀圖等0 01 10 00 00 00 00 02 20 00 00 00 00 03 30 00 00 00 00 04 40 00 00 00 00 05 50 00 00 00 00 06 60 00 00 00 00 07 70 00 00 00 00 08 80 00

22、00 00 00 09 90 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 01 12 2月月1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1 10 0月月1 11 1月月1 12 2月月誤區三:研究用數據最好不使用三維立體圖研究用數據最好不使用三維立體圖1 12 2月月1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1 10 0月月1 11 1月月1 12 2月月S S1 1S S3 30 01 10 00 00 00 00 02 20 00 00 00 00 03 30 00 00 0

23、0 00 04 40 00 00 00 00 05 50 00 00 00 00 06 60 00 00 00 00 07 70 00 00 00 00 08 80 00 00 00 00 09 90 00 00 00 00 01 10 00 00 00 00 00 0誤區四：為避免圖表的欺騙性，圖線最好占據誤區四：為避免圖表的欺騙性，圖線最好占據2/32/3至至3/43/4的高度（調整的高度（調整Y Y軸刻度）軸刻度）7 7 3 3 . . 7 7 % %6 6 8 8 . . 1 1 % %6 6 9 9 . . 0 0 % %7 7 2 2 . . 9 9 % %7 7 3 3 . .

24、1 1 % %7 7 5 5 . . 6 6 % %7 7 0 0 . . 9 9 % %7 7 1 1 . . 9 9 % %7 7 1 1 . . 6 6 % %6 6 9 9 . . 0 0 % %6 6 2 2 . . 2 2 % %6 6 7 7 . . 1 1 % %7 7 5 5 . . 7 7 % %8 8 3 3 . . 5 5 % %7 7 1 1 . . 5 5 % %7 7 5 5 . . 4 4 % %7 7 9 9 . . 0 0 % %7 7 5 5 . . 8 8 % %7 7 6 6 . . 9 9 % %7 7 4 4 . . 5 5 % %6 6 8 8

25、. . 9 9 % %7 7 2 2 . . 9 9 % %7 7 7 7 . . 3 3 % %6 6 7 7 . . 7 7 % %7 7 5 5 . . 5 5 % %7 7 9 9 . . 6 6 % %0 0 % %1 1 0 0 % %2 2 0 0 % %3 3 0 0 % %4 4 0 0 % %5 5 0 0 % %6 6 0 0 % %7 7 0 0 % %8 8 0 0 % %9 9 0 0 % %1 1 0 0 0 0 % %1 1 2 2 月月 1 1 月月 2 2 月月 3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 6 6 月月 7 7 月月 8 8 月月 9 9 月月

26、 1 1 0 0 月月1 1 1 1 月月1 1 2 2 月月7 7 3 3 . . 7 7 % %6 6 8 8 . . 1 1 % %6 6 9 9 . . 0 0 % %7 7 2 2 . . 9 9 % %7 7 3 3 . . 1 1 % %7 7 5 5 . . 6 6 % %7 7 0 0 . . 9 9 % %7 7 1 1 . . 9 9 % %7 7 1 1 . . 6 6 % %6 6 9 9 . . 0 0 % %6 6 2 2 . . 2 2 % %6 6 7 7 . . 1 1 % %7 7 5 5 . . 7 7 % %8 8 3 3 . . 5 5 % %7 7

27、 1 1 . . 5 5 % %7 7 5 5 . . 4 4 % %7 7 9 9 . . 0 0 % %7 7 5 5 . . 8 8 % %7 7 6 6 . . 9 9 % %7 7 4 4 . . 5 5 % %6 6 8 8 . . 9 9 % %7 7 2 2 . . 9 9 % %7 7 7 7 . . 3 3 % %6 6 7 7 . . 7 7 % %7 7 5 5 . . 5 5 % %7 7 9 9 . . 6 6 % %6 6 0 0 % %6 6 5 5 % %7 7 0 0 % %7 7 5 5 % %8 8 0 0 % %8 8 5 5 % %1 1 2 2 月

28、月 1 1 月月 2 2 月月 3 3 月月 4 4 月月 5 5 月月 6 6 月月 7 7 月月 8 8 月月 9 9 月月 1 1 0 0 月月 1 1 1 1 月月 1 1 2 2 月月層別法是所有手法中最基本的概念，即將多種多樣的數層別法是所有手法中最基本的概念，即將多種多樣的數據，因應用目的的需要分類成不同的據，因應用目的的需要分類成不同的“類別類別”，使之方，使之方便以后的分析；便以后的分析；公司數據倉公司數據倉采購營銷財務 其 他物流排列圖（帕累拉圖）應用原理排列圖（帕累拉圖）應用原理關鍵的少數，次要的多數。通常所說的80/20法則。針對問題所收集的數據按其重要性的順序，記錄在

29、帕累托分析表中。公司要解決的問題很多，但從何入手呢？公司要解決的問題很多，但從何入手呢？ 事實上，大部分的問題，只要能找出幾個影響較大的因素，并加以處置及控制，就可解決問題的80%以上。柏拉圖是根據收集的數據，以不良原因、不良狀況發生的現象，有系統地加以項目別分類，計算出各項目所產生的數據（如計劃完成率、損失金額）及所占的比例，再依照大小順序排列，再加上累積值的圖形.排列圖的作圖方法步驟排列圖的作圖方法步驟 將用于排列圖所記錄的數據進行分類。 確定數據記錄的時間。 按分類項目進行統計。 計算累計頻率。 按值畫出縱橫坐標。 按頻數大小順序作直方圖。 按累計比率作排列曲線。 記載排列圖標題及數據簡

30、歷。 下面看一個案例分析下面看一個案例分析要做好因素的分層。 在作排列圖時，并不僅是為了找出某項特定產品的質量問題，更重要的是要在合理分層的基礎上，分別找出各層的主要矛盾及其相互關系。例如：從六月份變速器裝配質量來看，一次裝配合格率最低的是368Q，而從368Q中又可找出造成368Q一次裝配合格率低的原因是什么。分層繪制排列圖可以步步深入，具體地找出有關影響產品質量的根本原因。 繪制排列圖的注意事項：主要因素不要過多 一般最終找出的主要因素最好是一、二項，最多不要超過三項，否則將失去找主要因素的意義。當采取措施解決或基本解決了這些主要因素后，則原先作為次要的因素將上升為主要因素，此時可以再通過做排列圖來分析處理。這樣不斷循序漸進，可以使產品質量得到不斷改進和提高。合理選擇計量單位 對同一項質量問題，可能由于采用的計量單位不同（如采用不合格品件數或不合格品損失金額時），