1、【精品文檔】如有侵權，請聯系網站刪除，僅供學習與交流“五位一體”網絡大學考試題庫.精品文檔.“五位一體”建設及深化應用培訓試題庫一、單選題（每題1分）1. 國網公司在哪次會議上首次提出建立健全“五位一體”新機制。AA國網公司二屆三次職代會暨2013年工作會議B國網公司2013年四季度工作會C國網公司二屆四次職代會暨2014年工作會議D國網公司2014年二季度工作會議2.“五位一體”管理包括(_)管理、要素管理、發布管理、考核及評價等管理活動。CA規章制度 B技術標準 C業務流程 D業務績效3.“五位一體”是以流程管理為核心，以(_)為保障，以制度標準為準則，以績效提升為目標的協同管理機制。BA

2、業務體系 B職責體系 C評價體系 D管控體系4.國網公司“五位一體”頂層設計成果主要包括一套(_)、六大體系、兩類手冊、一個平臺。CA制度 B標準 C流程 D指標5.“五位一體”中的“一個平臺”是指下述哪個平臺。BA風險管控平臺 B協同管理平臺 C要素管理平臺 D流程管理平臺6.流程產出物以“表、證、單、書” 等管理痕跡存在，其中“單”是指(_)DA表單 B賬單 C清單 D單據7.供電企業業務流程體系由標準流程和(_)組成。DA通用流程 B非通用流程 C差異流程 D補充流程8.“五位一體”協同機制中的標準，專指(_)。CA管理標準 B工作標準 C技術標準 D評價標準9.各省公司非通用流程、補充

3、流程與要素匹配關系的調整，由哪級部門完成。AA省公司業務部門 B國網公司業務部門 C省公司人資部 D國網公司人資部10. 在公司五位一體協同機制建設領導小組領導下,組織各專業人員成立了協調組織機構,負責“五位一體”建設應用的統籌推進和日常協調,這個機構是(_)。AA“五位一體”項目管理辦公室 B“五大”辦 C人資部 D業務組11.“五位一體”是基于崗位職責、流程優化和(_)的新型管理模式。DA制度建設 B風險管控 C業務梳理 D科學考核12.各省公司應用頂層設計成果，完成崗位和本單位要素與(_)的匹配，形成兼顧統一規范和企業特點的“五位一體”協同機制。AA流程 B制度 C標準 D考核13.“五

4、位一體”中的“一套流程”是指(_)。BA工作流程 B業務流程 C作業流程 D管理流程14.若管理要求發生變化，只需將新的管理要求匹配到(_)，便可快捷落實到崗位。BA具體崗位 B流程環節 C相應角色 D績效指標15.廢止相關業務流程,業務部門在ARIS系統中生成并填寫(_)，經相關部門、流程歸口管理部門審核后予以廢止。AA廢止業務流程申請表 B流程變更單 C流程作廢單 D流程調整表16.國網公司按照業務協同和業務同質原則,組織總部專業人員成立了幾個“五位一體”集中建設業務組。AA8 B10 C12 D2417.補充流程是針對(_)未覆蓋的業務，允許省公司結合本單位實際業務制定的流程。BA通用流

5、程 B標準流程 C非通用流程 D以上全是18.對于地（市）、縣公司，因業務相同或相近，共用一套(_)。AA典型崗位 B標準崗位 C實際崗位 D規范崗位19.標準與其他規范性文件的區別是，經協商一致并由哪級機構批準。DA政府機關 B國網公司 C社會團體 D公認機構20.非通用制度是由 (_)制定的。CA省公司 B地市公司 C國網公司 D各單位21.國網公司“五位一體”頂層設計發布的企業級端到端流程(_)條。DA20 B17 C14 D1122.資產全壽命周期管理流程屬于(_)端到端流程。AA企業級 B公司級 C專業級 D部門級23.業務流程需要具備可描述、可操作、可分析、(_)等特性。CA可考核

6、 B可評價 C可衡量 D可統計24.通用流程在國網系統各單位執行過程中，各單位可以向國網總部提出(_)。BA補充條款 B修改完善意見 C差異化條款 D調整申請25.具備條件的非通用制度應及時轉化為(_)。CA常規制度 B補充制度 C通用制度 D標準26.五位一體管理要素包括流程、職責、制度、標準、考核和(_)。AA風險控制 B資產全壽命管理 C技術標準 D管理標準27.五位一體管理要素中,哪個要素起到連接各要素的主線作用,是所有業務運轉的脈絡?(_)。AA流程 B標準 C職責 D制度28.五位一體深化應用工作納入了(_)評價。AA企業負責人業績考核 B同業對標考核 C安全生產考核 D人力資源專

7、業考核29.“五位一體”是以（）為核心，以（）為保障，以（）為準則，以績效提升為目標，保障“三集五大”體系高效協同運轉的管理途徑。AA. 流程管理；職責體系；制度、標準B. 制度、標準；職責體系；流程管理C. 風險；制度、標準；職責體系D. 崗位；流程管理；制度、標準30. “流程”要素回答了（）問題。CA. 誰來做（任務落實到崗）B. 怎么做（要求）C. 做什么（脈絡、基礎）D. 做得怎么樣（目標、結果）31.“標準”要素回答了（）問題。DA. 誰來做（任務落實到崗）B. 怎么做（要求）C. 做什么（脈絡、基礎）D. 做到什么程度32. 表示的是什么邏輯關系（） AA.AND B.OR C.

8、判斷 D.否定 33. 在做要素比對工作時，如果“實際崗位”、“典型崗位”、“我的職責”、“我的流程”與實際不一致時，反饋的意見均流轉至（）。BA. 本單位人資部B. 省公司人資部C. 省公司人董部D. 流程對應的省公司責任部門34. （紅色）表示的是什么要素（） BA.控制點 B.風險點 C.文檔 D.邏輯符號 35. 關于通用制度描述錯誤的是（ ）DA. 通用制度與通用流程基本實現一一對應B. 通用制度條款并不能完全對應所有流程環節C. 通用制度條款是國網公司統一規定制度 D. 通用制度條款可與網省公司所有制度相匹配36. 實現“三集五大”高效運轉，關鍵是提高企業核心業務運行質量與速度。結

9、合供電企業業務特點，分析梳理關鍵業務協同路徑，以（ ）體現。 DA. 人才選拔和評優形式 B. 強化績效考核結果形式C. 優化通用流程相關制度形式 D. 企業級端到端流程形式37. 哪一項關于流程環節描述的說法錯誤的是（）C A.簽訂勞動合同 B.審核招投標合同 C.竣工決算報告編制工作完成 D.制定設備檢修年度計劃 38. 要素比對功能出現在“五位一體”平臺的（）界面。AA. 員工界面B. 體系總覽C. 常態管理D. 審計管理39.端到端流程是對某一管理主題下_的有序銜接，體現了從需求提出到需求滿足的完整過程。B A.相關業務 B.相關流程 C.相關制度 D.相關崗位40.通用制度是指由國家

10、電網公司制定并在系統單位_的規章制度。省公司可根據客觀實際制訂差異條款，但須按規定程序報批。C A.需求執行 B.逐級執行 C.統一執行 D.區域執行41.一級風險是指公司_所面臨的總體性風險。BA.主要經濟領域 B.主要業務領域 C.主要崗位領域 D.主要管理領域42.“五位一體”中的“考核”專指_的構建和應用，是績效考核工作通過業務流程體系與其他管理體系要求融合的紐帶。 DA.流程指標體系 B.標準指標體系 C.考核指標體系 D.績效指標體系43.“五位一體”要素不包括下列哪一個？（ ）DA. 職責 B. 流程 C. 制度 D. 培訓44.根據“三集五大”體系要求，開展“五位一體”協同機制

11、建設，業務運營系統包括電網規劃、電網建設、( )、設備運檢、營銷服務“五大”價值創造過程的業務流程體系。BA.電網投資 B.電網運行 C.設備運行 D. 電力營銷45.大力推進營配調貫通，抓緊完成基礎數據采錄和治理，促進搶修、辦電、停（送）電、線損管理等跨專業業務高效協同，進一步提高_。BA.管理標準和績效水平 B.管理質量和服務效率 C.崗位職責和工作標準 D.考核標準和員工晉升46.圍繞集約化、扁平化、專業化方向，進一步鞏固提升“三集五大”體系，全面落實“五位一體”機制，推進市縣業務集約融合、區域橫向集約、_，提高管理效率。AA.專業協同貫通 B.業務流程細化 C.應用效果評估 D.強化考

12、核體系47.把制度標準固化到每個_，形成閉環有效的管理和監督機制。CA.標準體系 B.風控體系 C.工作流程 D.風控體系48.業務部門隨業務調整而修訂規章制度時，應修訂相關的_。BA.工作標準 B.業務流程 C.工作制度 D.考核指標二、多選題（每題2分）1.“五位一體”兩類手冊是指(_)ABA流程手冊 B崗位手冊 C質量效率管控手冊 D員工手冊2.“五位一體”六大體系包含流程、職責、制度、(_)等體系。BCEA評價 B標準 C考核 D業績 E 風控3.制度是指按規定程序制定和發布，用以規范本單位(_)等活動的文件。ABCD A組織 B生產 C經營 D管理4.業務流程需要具備(_)等特性。A

13、BCDA可描述 B可操作 C可分析 D可衡量5.流程產出物以“表、證、單、書”等管理痕跡存在，其中“表”是指(_)。ABA表單 B報表 C帳表 D圖表6.標準流程包括(_)。ABA通用流程 B非通用流程 C差異流程 D補充流程7.端到端流程包含的要素是(_)ABCDEA客戶 B輸入 C過程 D輸出 E目標8.制度包括通則、辦法、(_)等。ABCDA規定 B規則 C準則 D細則9.2016年,五位一體進入常態運行,推進各專業深化應用,下列內容中,哪幾項屬于主要工作目標(_)。ABCDA促進橫向協同、縱向貫通、末端融合 B推廣端到端流程監控分析、典型應用案例、標準化作業等重點應用項目C鞏固提升“五

14、位一體”建設成果，強化培訓宣貫與常態運行管理， D“五位一體”培訓率100%10.公司“五位一體”深化應用的基本原則是(_)ABCA持續完善，動態優化 B專業主導，全面覆蓋 C縱向貫通，橫向協同 D全面完成，全面覆蓋11.“五位一體”管理活動包括(_)等內容。ABCDA流程管理 B要素管理 C發布管理 D考核及評價管理12.業務流程體現管理層級、管理職能、(_)。ABA管理權限 B管理信息 C管理事項 D管理內容13.端到端流程中的客戶，包括外部客戶、股東、合作伙伴、(_)。ABCDA政府 B外部監管機構 C社會 D員工14.相比傳統管理機制，“五位一體”的優點是(_)。ABCA實現多管理體系

15、協同運轉 B實現機制“自完善” C快速適應組織機構變化 D實現管理方式的飛躍突破15.下述哪幾項屬于2016年“五位一體”深化應用的重點內容之一 (_)。ABC A開展全員要素比對，實現員工知行合一 B廣泛開展培訓宣貫，提高全員“五位一體”應用能力 C推廣典型案例，擴展“五位一體”應用深度廣度 D非供電單位全覆蓋16.作業流程是將一組規律性的作業活動以(_)等形式進行統一描述的標準化操作程序。ACDA操作活動 B操作指令 C操作步驟 D操作要求17.通過“五位一體”協同運轉，員工可全景了解 (_)等內容，提升業務標準化與精益化水平。ABCDA負責的業務 B掌握的制度 C遵循標準 D考核指標措施

16、18.在“五位一體”協同管理平臺中，個人崗位與流程關聯的內容是(_)。ABCA將實際崗位匹配到典型崗位 B將典型崗位匹配到角色 C將角色匹配到流程（環節） D將典型崗位匹配至標準崗位19.下述哪些情況發生時，應更新“五位一體”要素系信息。(_)ABCDA崗位職責調整變化時 B國網發布新的制度標準時 C業績考核指標調整時 D風控信息發生變化時20.國網公司“五位一體”考核評價的重點是圍繞“五位一體”建設應用的(_)等四個維度。ABCDA組織實施 B常態管理 C機制運轉 D深化應用 E制度標準建設21.國網公司“五位一體”頂層設計成果，統一了建設方法、(_)，為開展“五位一體”建設應用奠定了基礎。

17、ABCDA流程梳理方法 B流程建模規范 C要素建模規范 D要素匹配規范22.“五位一體”各要素中，要素與目的匹配關系正確的是(_)。ABCA流程明確做什么 B職責明確由誰做 C制度明確如何做 D標準明確怎么做 E風控明確安全風險23.按照“五位一體”職責分工，省公司負責本單位“五位一體”的(_)。ABCDEA建設 B管理 C應用 D考核評價 E意見反饋24.企業級端到端流程，重點是要解決(_)核心業務協同問題。BCA跨單位 B跨專業 C跨部門 D跨崗位25.作業級流程需明確(_)等內容。ABCA現場操作規范 B質量要求 C風險預控 D人員分工26.目前國網總部組織各專業整合試點成果,形成了覆蓋

18、(_)物資、建設等六大專業的作業流程參考庫。ABCDA運檢 B營銷 C調控 D信通27按照國網部署,2016年五位一體要重點推動專業深化應用,下列哪幾項屬于專業深化應用的內容(_)。ABCA推廣流程監控分析，促進“三集五大”高效運轉 B開展技術標準實施評價工作，促進標準落地 C推廣作業流程體系，提高標準化作業水平 D全面應用五位一體協同管理平臺28. 五位一體協同機制能解決哪些問題 ？（） ABCA. 職能管理體系界面不清B. 管理要求沖突矛盾 C. 信息系統業務壁壘D. 由職能驅動型向流程驅動型轉變29. “五位一體”協同機制都有哪些優點？（ ）ABC A. 實現多管理體系協同運轉 B. 實

19、現機制“自完善” C. 快速適應組織機構變化 D. 實現數據完全分析30. 國網公司標準流程包括哪些？（ ） ABCA.國網通用流程 B.國網非通用流程 C.省公司補充流程 D.總部專有流程31. 流程模型是由哪些要素組成？（ ）ABCDEA. 模型標題 B.事件 C.邏輯符號 D.表單 E功能步驟和角色32.“五位一體”的五大要素包括：（）ACEFGA. 職責B. 崗位C. 制度D. 風險E. 考核F. 流程G. 標準33. 要素比對中，建議提交后的狀態包括（）ABCA. 已提交B. 已采納C. 未采納D. 已審批34. 要素比對的狀態燈為黃色表示（）CDA. 要素比對一致B. 要素比對不一

20、致C. 要素比對中D. 要素未比對35.“五位一體”協同機制的特征包括（）ABCDA. 統一集約B. 協同開放C. 資源共享D. 信息交互36. 流程特性由哪些部分組成？（ ）ABCDE A.模型名稱 B.模型描述 C.模型目標 D.適用范圍 E.責任部門37. 典型案例的基本框架由哪幾部分構成。ABCE A.實施前管理現狀和存在問題 B.主要做法 C.工作成效 D.流程匹配介紹 E.具體案例（工作亮點）38.“五位一體”協同機制的優點如下：ABC A.現多管理體系協同運轉 B.實現機制“自完善” C.快速適應組織機構變化 D.實現數據完全分析39.典型崗位是公司崗位設置的基本單元，用來規范崗

21、位設置。公司統一制定了典型崗位名錄，分為經營類、_、_、_、_五大類。BCDE A.通用類 B.管理類 C.技術類 D.技能類 E.服務類40.制度是指按規定程序制定和發布，用以規范本單位_等活動的文件，包括通則、辦法、規定、規則、準則、細則等。ABCDA. 組織 B.生產 C.經營 D.管理41. ARIS全稱是Architecture of Integrated Information Systems（集成的信息系統架構），是由德國IDS Scheer公司開發的世界領先的企業流程管理工具，主要包括_等平臺產品，可實現對流程全生命周期的閉環管理。ABCDA. 流程戰略 B.流程設計 C.流程

22、實施 D.流程監控42.“五位一體”協同機制建設原則: ABD A.頂層設計、框架統一 B.分批推進、成果共享 C.逐級考核、效益突出 D.重在實用、持續提升43.業務流程管理（Business Process Management，簡稱BPM），是企業有選擇地對支撐戰略實現的關鍵流程進行持續改進的管理過程，更關注對企業流程的_，通過改進業務流程來提升企業運營效率和企業績效。ABCD A.設計 B.執行 C.衡量 D.優化44.根據企業戰略和業務特點規劃和設計流程架構，供電企業流程體系由_構成。ABCDA.流程地圖 B.流程區域 C.流程群組 D.業務流程45.“五位一體”是以_為主線，全面建

23、成“五位一體”協同機制，強化橫向協同、縱向貫通與末端融合，實現“五位一體”常態管理和持續改進，有利支撐“三集五大”體系的固化提升和高效運轉。ABC A.流程全業務覆蓋 B.全環節貫通 C.信息化和制度固化 D.常態管理和持續改進46.按照“五位一體”協同機制，加強對過程關鍵績效指標的監控，確保_設備運檢和營銷服務核心業務過程的有效實施。BCDA.電網前期 B.電網規劃 C.電網建設 D.電網運行47.深化“五位一體”應用，以核心流程分析、典型案例推廣和標準程序建設為重點，促進“三集五大”體系_，在集約管控、提質增效、防控風險方面發揮重要作用。ACDA.橫向協同 B.線上流轉 C.縱向貫通 D.末端融合三、判斷題（每題1分）1.相比傳統管理機制，“五位一體”的優點是實現多管理體系協同運轉、實現機制“自完善”和快速適應組織機構變化。（Y）2.“五位一體”是指職責、流程、制度、標準、風險一體化管理體系。（ N ）3.“五位一體”中的“一個平臺”是指要素管理平臺。（ N