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1、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位說明書崗位名稱網(wǎng)絡(luò)管理員所在部門辦公室直接上級總經(jīng)辦主任職位級別職員直接下級定員人數(shù)1本職:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和更新,負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)公司網(wǎng)站職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述 : 公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)站平臺的規(guī)劃、建設(shè)與維護(hù)職責(zé)工作 1、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)平臺的規(guī)劃與建設(shè),網(wǎng)站平臺建設(shè)與維護(hù)一任務(wù)2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和使用培訓(xùn),計(jì)算機(jī)軟件的更新、維護(hù)職責(zé)表述: 網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備管理及維護(hù)1、負(fù)責(zé)公司電腦,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,數(shù)碼相機(jī),投影儀等資產(chǎn)的管理工作,公司IT 設(shè)備的采購與升級,并建立有關(guān)臺帳2、負(fù)責(zé)公司電腦、服務(wù)器等操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的安裝與維護(hù),并建立檔案記錄3、支持、解答并幫助員工排除

2、關(guān)于IT,網(wǎng)絡(luò),電腦軟,硬件方面的故障排除;職4、定期對公司電腦,服務(wù)器,筆記本,數(shù)碼相機(jī),投影儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)進(jìn)行檢查責(zé)工作二任務(wù)及維護(hù),并建立維護(hù)記錄5 、對公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)置的問題的解決,優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò),解決故障,維護(hù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作6、負(fù)責(zé)公司電話的管理,分機(jī)系統(tǒng)的配置,保證電話的正常工作7、負(fù)責(zé)公司攝像監(jiān)控設(shè)備管理與維護(hù),保證攝像監(jiān)控的正常與有效工作8、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的構(gòu)建,維護(hù)及安全管理;職職責(zé)表述 :日常需完成的工作責(zé)工作1、每天登錄招聘網(wǎng)站收集簡歷和初步篩選發(fā)人事部門三任務(wù)2 、每天通過百度、谷歌搜索引擎公司在阿里巴巴的排名查詢與更新公司產(chǎn)品價格3 、每天查詢上海電力局招

3、投標(biāo)網(wǎng)站的信息發(fā)布,及時為營銷部提供信息支持4 、每天備份 ERP 服務(wù)器數(shù)據(jù)庫文件5 、每天企業(yè)郵局監(jiān)控郵件資料與數(shù)據(jù)備份6 、每周完成為銷售部提供:網(wǎng)站訪問者地域、人數(shù)、時間分析表,和搜索引擎、B2B平臺客戶搜索訪問數(shù)據(jù)整理的支持7 、每周完成ERP 數(shù)據(jù)源登錄日記備份整理,相關(guān)人員權(quán)限修改,供應(yīng)鏈單據(jù)修改審核8 、每周完成餐卡、考勤卡軟件統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫更新維護(hù)9 、每周服務(wù)器定時重啟維護(hù), server 2003系統(tǒng)定期更新與備份職責(zé)四職責(zé)表述 :上級主管交辦的其他工作考核要點(diǎn):考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重1、員工對公司網(wǎng)絡(luò)的投訴率10%2、局域網(wǎng)的運(yùn)行及安全狀況10%關(guān)鍵業(yè)績 3、是否出現(xiàn)由于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不當(dāng)影響了工作30%指標(biāo)415%(KPI )、員工電腦出現(xiàn)故障及時解決率5、攝像頭是否正常工作15%6、公司電話的使用是否正常10%7、考勤、服從安排、遵守制度、交辦工作的完成10%工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)供應(yīng)商、其他公司相應(yīng)部門任職資格 :教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)知識技能技巧個人素質(zhì)其它:所需記錄文檔備注計(jì)算機(jī)或者電子類專業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)2 年以上工作經(jīng)驗(yàn)通曉計(jì)算機(jī)軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)知識具有

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