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文檔簡介

1、高品質文檔2022年市場部經理個人先進事跡 自從來到網運部擔當市場部經理以來,一向從事技術工作的他,面對這全新的工作暗下決心:努力學習,盡快轉換角色,做好市場。他找來了市場營銷、廣告策劃、績效考核等書籍,刻苦自學,并虛心向市場經營的老同志請教,與代理商交心,走訪xx客戶,了解市場動態。此時的小劉清晰的熟悉到“壓縮投資,挖掘存量市場,規范管理,做好增值業務”是今年省公司的主線工作,也就是說,全部的投資不行能象XX年那樣充分,相反,很有可能連基本的補纜需求都不能滿意,更不用說新開局點了,受命于此時的小劉沒有被眼前的困難嚇倒,而是團結市場部一班人反復討論電信和網通的營銷戰略,查找利于xx業務進展的最

2、佳途徑。一面深化街頭巷尾做好市場調查,整理把握了各分局管內纜線使用狀況,鼓舞各分局在既有纜線的基礎上挖潛增效,提高纜線利用率;一面修訂完善了代理商管理方法、分局績效考核方法、電話卡流程管理方法、大客戶管理方法、客戶服務管理流程等管理方法,他常說:xx經過幾年的市場拼打,應從原始的數量積累走出來,用科學的管理手段來進展用戶、管理用戶、服務用戶,圍繞省公司管理效益年的思路做好x分公司市場管理工作。市場部的人員除都有明確的分工外,相互間的良好協作也在他的帶領下日臻完善。常常性的平臺營銷活動,市場部人員總是能樂觀主動地參與,并能較好地在現場指導分局、代理商開展好平臺營銷活動。小劉也是再忙也都要到現場去

3、查看,從資費政策表、宣揚單到營銷人員的著裝以及汽車的協作等事,他都要一一過問。 大客戶的談判始終是x分公司的弱項工作,為在這項工作上能有所突破,他是走弋陽、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產商、小區物業和企事業單位之間。當他得知華壇山二炮部隊有電話需求時,他要上車子就驅車趕往華壇山,由于不熟識路,等趕到那兒時,都已是天黑時分了,部隊分管通訊的曹處長見狀驚異的說道:“我們沒想到xx員工會有這么好的敬業精神,假如有可能我們肯定與你們合作!”。等與部隊談完接入事宜再趕回x時都已是半夜時分了。后雖因線路太長,成本過高等緣由沒能合作,但xx人敬業的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月,當小劉得知x縣部隊

4、與電信的合作協議已到期,且對電信的服務不滿足時,小劉更是三天兩頭的奔波著,一次次的談判,一次次的地形查看,最多時,一天就去了四次,在這最關鍵的時刻,遠從家鄉來替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了,母親住進了醫院,一個多星期了他都沒能抽空去陪一陪,無人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當談及此事,小劉總是動情的說:說實話,老母親都這么大年紀了,為了減輕我們的生活壓力來幫我們帶小孩,摔斷了手,住進了醫院,我應當好好的服侍她老人家,但部隊的合作正在節骨眼上,我不能前功盡棄啊,我特別看重這份單子,這是我們在軍網上的一個突破,我信任母親和女兒會理解我的做法的。功夫不負有心人,在他幾十次的奔跑努力

5、下,xx用他的執著和真情打動了部隊首長,當小劉手捧著這份來之不易的合作協議時興奮的流下了眼淚。是啊,為了這份協議,他是吃不好睡不著,經常時頂著烈日,冒著大雨,多少次為了更改協議中的一些細節,他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機,他三番五次密集的與部隊首長洽談商討。今年以來,經他談判簽約的大客戶就達四個之多,為xx形成近800門的電話裝機量。 寬帶業務始終是制約x分公司進展的一項業務,針對這一現象,市場部針對不同地區的消費狀況和各地電信公司的寬帶資費,制定出臺了適于xx業務進展的資費套餐,多點多次的寬帶演示更為后續的市場打開了空間。今年上半年取得了連續六個月寬帶新裝用戶在100臺以上的好業績

6、,較去年同期相比,翻了一番。今年6月,與x最大的電腦城江信電腦城的勝利合作使x分公司寬帶營銷駛上快車道。 收入,是一個公司生存的命脈,長期以來的欠費積累已使x分公司不堪重負,為解決這一難題,小劉帶領市場部人員深化到各代理點反復作宣揚動員,推行話費買斷政策,并讓代理商明白可持續性進展的道理。最初,多數的代理商懼怕擔當話費不能100回收的風險而拒絕簽署代理協議,后經反復的做工作,19個代理商均與公司簽署了話費買斷的協議,回款率也由原來的百分之六十多,上升至今日的百分之九十多。 大型的廣告宣揚活動,更顯示出了小劉對市場的認知度。上半年,借助強勢媒體,大造了xx聲勢,樹立了xx“專業品質 卓越服務”的

7、良好形象: 1) 1月26日2月26日,與x市人民廣播電臺聯合推出了“幸運敲開你車門,xx新春送祝愿”宣揚活動,通過廣告宣揚和每天13個整時段的學問搶答,共派送xx電話卡張(30元面值),為xx各項業務的推廣做好了前期的宣揚預備工作,在一個月的活動中,共有四千余人參與了此次活動。 2) 2月16日,結合x市人民廣播電臺開播三周年慶典,與該臺聯合開展了“聽友見面會網絡歌手東來東往相聚今宵”大型聽友見面會,活動特別火爆,眾多的觀(聽)眾將整個劇院圍堵得水泄不通,xx的名字伴隨著陣陣的歌聲而深化人心,并通過廣播傳向四周八方。 3) 2月8日3月28日,與x市最大的購物超市永盛購物超市聯合推出了“新春

8、購物送祝愿,xx寬帶優待裝”活動,凡每天在永盛購物超市購物滿100元的前八位客戶均送30元xx電話卡一張,購物滿200元的前十位客戶,均送xx寬帶優待卷(100元)一張。該活動將xx的寬帶業務向前推動了一大步,每月新裝用戶均保持在100臺以上,巨幅的xx廣告牌更為xx贏得了更多的用戶。 4) x晚報作為x市民身邊的報紙,其發行量為七萬份左右,觀眾多達十萬余人,x分公司自2月21日起連續一個多月與報社勝利合作了“頭條新聞協辦”,既少花了錢,又適時地推出了xx各項新業務,為業務的拓展奠定了基礎。 5) “3.15”、“5.17”等重大節日,x分公司均以較大篇幅消失在x各報紙上,既展現了xx的品牌形象,又推廣了xx的各項主營業務及新業務。而今的饒城,“xx”品牌已深化人心。人人談xx、用xx、夸xx,業績也隨著xx品牌而入人心,愈做愈輝煌。 廣告的潛移默化的作用為挖潛創效奠定了良好的基礎。正是xx這種以公司為己家,以創效為己任,面對激烈競爭的電信市場,奮力拼搏,勤于思索,精于管理,鎮靜應對,譜寫出了一首悅耳美麗的市場贊歌,取得了

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