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池州市江口聯友汽車修理廠服務質量記錄表單位名稱:日期：服務維修記錄表提交人：提交時間：年 月 日姓名設備名稱 及型號單位名稱報修時間聯系電話交驗時間故障現象：故障判斷技術流程記錄（原因）：故障處理記錄：故障處理結果：序號配件名稱規格型號舊件編號新件編號單價數量合計回款金額12345用戶故障報修時間排除故障時間現場維修人員維修次數用戶評定請參考以下內容對服務人員的工作做出評價1、解決故障過程中服務人員的技術水平是否熟練2、是否講解了規范操作方法，是否耐心解答用戶提出的問題3、服務人員對故障原因及隱患的解釋是否清楚，對服務態度是否滿意等對服務人員的滿意度打分（100分制）維修人員簽字：用戶簽字：

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