1、第第5 5章章物流信息處理物流信息處理5.2 物流信息處理的識別技術物流信息處理的識別技術5.3 信息傳輸與跟蹤技術信息傳輸與跟蹤技術5.4 相關輔助技術相關輔助技術現代物流技術及其應用現代物流技術及其應用AGV電子標簽電子標簽無線條形碼無線條形碼高速分揀系統高速分揀系統信息技術v信息技術(Information Technology，IT)是指獲取、傳遞、處理、再生和利用信息的技術。ITC信息技術v物流信息技術主要由通信、軟件、面向行業的業務管理系統三大部分組成，包括基于各種通信方式基礎上的移動通信手段、全球衛星定位(GPS)技術、地理信息(GIS)技術、計算機網絡技術、自動化倉庫管理技術、

2、智能標簽技術、條形碼技術、射頻識別技術、電子數據交換技術等ITC5.2 物流信息處理的識別技術v條碼技術v掃描技術v射頻識別技術提問：v“移動條碼”是如何工作的？v二維碼能運用在哪些領域？v目前有幾種條碼打印貼標方式？各是什么？v我不是購物狂條碼世界（431）v中國移動二維碼掃碼演示（有備份，45”） v科技之光：二維碼專題（有備份，441） v條碼自動打印貼標系統（有備份，658） v日本食品可通過條碼查看其加工制作過程（有備份，42”）v手機上安裝條碼掃描軟件，就可以掃描識別各種一維碼、二維碼。還可以在夏浪科技提供的SDK上開發各種數據采集應用。這樣，手機可以當無線數據采集器、盤點機、無線

3、巴槍。手機掃描條碼，可以進行各種應用商品進銷存管理、倉庫盤點、資產管理、物流跟蹤。應用在快遞物流或連鎖行業，更能大大降低硬件成本。條形碼技術v條形碼是由一組規則排列的條、空及其對應字符組成的、用以表示一定信息的標識【詳見條形碼國家標準GB/T18354-2006中5.3部分】。 ITCv彩色條碼：微軟首創，2007年年底出現在DVD媒體中。v發光條碼常見的條形碼簡介(1)EAN-13碼 (通用商品代碼)N13 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 校驗碼校驗碼 廠商識別代碼廠商識別代碼 項目代碼項目代碼 EAN/UCC-13 編碼結構編碼結構 9 4 0

4、 1 2 3 45 6 7 8 9 4常見的條形碼簡介(1)EAN-8碼 (通用商品代碼)N8N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 校驗碼校驗碼 廠商識別代碼廠商識別代碼 項目代碼項目代碼 EAN/UCC-8編碼結編碼結構構 常見的條形碼簡介(2)UPC碼 UPC-A條碼UPC-E條碼常見的條形碼簡介(3)UCC/EAN-128UCC/EAN-128碼制是目前可用的最完整的、高密度的、可碼制是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、應用靈活的字母數字型一維碼制之一。它允許表示可變靠的、應用靈活的字母數字型一維碼制之一。它允許表示可變長度的數據，并且能將若干個信息編碼在一個條碼符號中。長度的數

5、據，并且能將若干個信息編碼在一個條碼符號中。SSCC和相關的和相關的EANUCC應用標識符以及屬性數據都可用應用標識符以及屬性數據都可用UCC/EAN-128碼制表示。碼制表示。( 01) 28880123456788物流單元的條碼表示物流單元的條碼表示(00)006141411234567890應用標識符(AI)的條碼表示(01) 9 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 3 (3 1 0 2) 0 0 0 4 0 0GTIN 953 + 凈重 4.00 kg (8005)000365(1 0)123456單價單價3.65 批號批號 123456(8005)000365單價 3.6

6、5 (10)123456批號 123456應用標識符應用標識符(AI)的條碼表示的條碼表示條形碼技術及應用：條形碼技術及應用： 貨票標簽貨票標簽B A TC H4512XAC O N TEN T00614141000418 B EST B EFO R E (ddm m yy)14.02.00SSCC0 0614141 1234567890C O U N T20G R AN D SU PPLIER C O FFEE(02)00614141000418(15)000214(10)4512XA(37)20( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 SSCC

7、 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458 B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 條形碼技術及應用：條形碼技術及應用： 貨票標簽貨票標簽常見的條形碼簡介(4)二維條碼PDF417DATAMA

8、TRIXCODEONEMAXICODE掃描技術自動識別技術的另一個關鍵組件是掃描處理，這是條形碼系統的“眼睛”。ITCEAN 39 條形碼條形碼 PD147 二維碼可以包含二維碼可以包含1000數位以上的信息數位以上的信息068320 0550083 WMS 掃描閱讀器掃描閱讀器激光掃描器激光掃描器v條碼掃描器圖示v掃描技術在物流方面主要有兩大應用：第一種應用是零售商店的銷售時點系統（Point of Sale, POS).第二種是物料的搬運與跟蹤。v物品跟蹤示范物流單號：680032394502v北京奧運會期間，觀眾進入比賽場館時，只要用手中的門票在檢票儀器上一刷，“嘟”的一聲后便能順利入場

9、。昨天，記者從市科委獲悉，2008年北京奧運會門票將采用實現芯片嵌入的門票，數量超過1600萬張，這在奧運歷史上尚屬首次。v據介紹，我國最小尺寸的無線射頻電子標簽芯片，屬于北京市支持的重大科技項目，該芯片由清華大學、同方微電子公司共同研制成功，芯片最小面積0.3平方毫米，厚度最小達到50微米，可嵌入到紙張內，最遠識別距離在5米左右?！坝捎诳萍己亢芨?，該芯片的仿制難度極大，有效保證了奧運門票的防偽性能，同時簡化了以往檢票員逐一分辨門票真偽的復雜程序，方便了信息統計和門票管理?！笔锌莆嘘P工作人員透露，作為“科技奧運”的一大亮點，該門票的“記憶力”也很好，持票者的購票時間、地點、何時入場、座位區

10、域等信息都可有詳細記錄，從而確保了整個賽場的安全秩序管理。提問：vRFID是指什么？vRFID運用在哪些領域？vRFID的優勢是什么？vHomework:在中國推廣RFID技術有哪些困難？v北京奧運門票制作揭秘（137）vRFID RULES（1028） vRFID:物流與供應鏈邁向前方的新希望（10）vRFID服裝應用射頻識別技術下一代識別方法：RFIDRFID應用v交通管理v人員識別v自動化控制v倉儲管理Payment，IdentificationTRAFFICRFID應用v交通管理v人員識別v自動化控制v倉儲管理PassportRFID應用v交通管理v人員識別v自動化控制v倉儲管理RFI

11、D應用v交通管理v人員識別v自動化控制v倉儲管理STROINGIdentification, Position, Picking 條形碼掃描識讀器、條碼打印機 SSCC 0 0614141 123456789 0 SHIP TO POST 45458 B/L 853930 PRO 2895769860 BIG SUPPLIER 5th AVENUE NEW YORK BRUSSELS USA GREAT VALUE MKTS. 8163 NEW CAJUN RD. DAYTON, OHIO 45458 USA FROM TO ( 0 0 ) 0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5

12、6 7 8 9 0 ( 4 2 0 ) 4 5 4 5 8 條碼打印機 條碼識讀設備v與PC、POS機相連接的固定、手持式識讀器v帶條碼掃描功能，不直接與PC、POS機相連接的手持設備，采用批處理方式與終端進行數據交換（學校超市一般采用這種方式）v帶條碼掃描功能的無線手持終端，可以與網絡、數據庫直接進行數據連接，但價格比較昂貴商品條碼在物流單元上使用 系列貨運包裝箱代碼（SSCC-18）是對每一個物流單元的唯一標識。其代碼結構如下表所示。 步驟一：編制標識代碼步驟一：編制標識代碼 商品條碼在物流單元上使用 物流單元的條碼符號采用UCC/EAN-128條碼表示，見圖1 步驟一：編制標識代碼步驟一

13、：編制標識代碼 步驟二：選擇相應的條碼符號步驟二：選擇相應的條碼符號 商品條碼在物流單元上使用 物流標簽是物流過程中用于表示物流單元有關信息的條碼符號標簽。每個物流單元都要有自己惟一的SSCC，在實際應用中，一般不事先把包括SSCC在內的條碼符號印在物流單元包裝上。比較合理的辦法是，在物流單元確定時制作標簽并貼在物流單元上面。一個標簽區段是信息的一個合理分組。一般來說，標簽區段從頂部到底部的順序依次為：承運商、客戶和供應商。物流標簽表示的內容和這種從上到下的次序可以根據物流單元的尺寸和貿易過程來做調整。步驟一：編制標識代碼步驟一：編制標識代碼 步驟二：選擇相應的條碼符號步驟二：選擇相應的條碼符

14、號 步驟三：設計物流標簽步驟三：設計物流標簽 商品條碼在物流單元上使用 步驟一：編制標識代碼步驟一：編制標識代碼 步驟二：選擇相應的條碼符號步驟二：選擇相應的條碼符號 步驟三：設計物流標簽步驟三：設計物流標簽 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理v客戶管理v供應商管理v員工管理條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v掃描貨物自帶條碼，確認貨號，再輸入此貨物的數量，與訂單進行校對v根據訂單為無原印條碼商品準備店內

15、條碼，并粘貼店內條碼，掃描 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v入庫和出庫其實是倉庫部門重復條碼掃描的步驟v入庫即按照貨物的分類和屬性將其安排到相應貨位上，此時用手持終端掃描要操作貨物的條碼后再掃描一下貨架上表示位置的條碼 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點v出庫時，要掃描商品上的二維條碼，對出庫商品的信息進行確認，同時更改其庫存狀態 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v通過手持無線終端，收集盤點商品

16、信息，然后將收集到的信息由計算機進行集中處理，從而形成盤點報告。 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v查價是超市的一項繁瑣的任務。因為貨品經常會有特價或調整的時候，混亂也容易發生，所以售貨員手提無線手提終端，腰掛小型條碼打印機，按照無線手提終端上的主機數據檢查貨品的變動情況，對應變而還沒變的貨品，馬上通過無線手提終端連接小型條碼打印機打印更改后的全新條碼標簽，貼于貨架或貨品上。 查查價價條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v銷售一項是超市的命脈，主要是通過POS系統

17、對產品條碼的識別，而體現等價交換。通過光電掃描讀取并將信息輸入計算機，然后輸進收款機，收款后開出收據，同時，通過計算機處理，掌握進、銷、存的數據。v（注意：條碼標簽一定要質量好的，一是方便售貨員的掃描，提高效率；二是防止顧客把低價標簽貼在高價貨品上結賬所造成的損失。）條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 超市貨架管理：盤點超市貨架管理：盤點條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理程序：收貨入庫盤點出庫價格查詢銷售盤點 v盤點方式：抽盤和整盤v抽盤是指每天的抽樣盤點。每天分幾次，電腦主機將隨意指令售貨員到幾號貨架、

18、清點什么貨品。售貨員只需手拿無線手提終端，按照通過無線網傳輸過來的主機指令，到幾號貨架，掃描指定商品的條碼，確認商品后對其進行清點，然后把資料通過無線手提終端傳輸至主機，主機再進行數據分析。v整盤顧名思義就是整店盤點。是一種定期的盤點，超市分成若干區域，分別由不同的售貨員負責，也是通過無線手提終端得到主機上的指令，按指定的路線、指定的順序清點貨品，然后，不斷把清點資料傳輸回主機，盤點期間根本不影響超市的正常運作。 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理v客戶管理使用條碼對客戶進行管理主要應用在會員制超市中，主要的流程如下：新的客戶要到會員制超市購物，必須先到客戶服務中心填

19、好入會表格，服務中心馬上通過條碼影像制卡系統為客戶照相，并在8秒鐘之內把條碼影像會員卡發到客戶手上。卡上將有客戶的彩色照片、會員編號、編號條碼、入會時間、類別、單位等資料?？蛻魬{卡進入超市選購貨物，在結賬時必須出示此會員卡，收款員通過掃描卡上的條碼確認會員身份，并可把會員的購貨信息儲存到會員資料庫，方便以后使用。在會員制超市使用條碼卡進行管理，主要優點在于：低成本，高效率，資料準確。 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理v客戶管理v供應商管理使用條碼對供應商進行管理主要是要求供應商的供應貨物必須有條碼，以便進行貨物的追蹤服務。供應商必須把條碼的內容含義清晰反映給超市，超

20、市將逐漸通過貨品的條碼進行訂貨。（附注：在現代的社會，信息至關重要。而超市因為使用條碼進行貨物和客戶的管理，所以，超市擁有大量準確的市場供求信息。在國外，超市會把這些信息售賣給供應商和市場調查公司，以從中牟利。） 條碼的應用一、條碼在POS系統中的應用3、應用v商品流通管理v客戶管理v供應商管理v員工管理使用條碼對員工進行管理主要是應用在行政管理上。作為超市，能利用超市已有的設備運用到行政管理上，實是明智之舉。超市將會用已有的NBS條碼影像制卡系統為每個員工制出一張員工卡，卡上有員工的彩色照片、員工號、姓名、部門、ID條碼及各項特有標記。員工必須每天工作時間內佩帶員工卡，并使用員工卡上的條碼配

21、合考勤系統作考勤紀錄，而員工的支薪、領料和資料校對等需要身份證明等部門，都配上條碼掃描器，通過掃描員工卡上的ID條碼來確定員工的身份。 條碼的應用二、條碼在物流中的應用1、條碼應用三階段：v自動結算v內部管理v供應鏈物流管理 條碼的應用二、條碼在物流中的應用倉儲、加工倉儲、加工貨物配送貨物配送用戶用戶產品下線產品下線貨物運輸貨物運輸入庫入庫條碼的應用二、條碼在物流中的應用2、條碼應用環節 v分揀運輸 v物料管理 v倉庫管理 v市場銷售鏈管理 條碼的應用二、條碼在物流中的應用2、條碼應用環節 v分揀運輸 鐵路運輸、航空運輸、郵政通訊等許多行業都存在貨物的分、揀搬運問題，大批量的貨物需要在很短的時

22、間內準確無誤地裝到指定的車箱或航班；一個生產廠家如果生產上百個品種的產品，并需要將其分門別類，以送到不同的目的地，那么就必須擴大場地，增加人員，還常常會出現人工錯誤。解決這些問題的辦法就是應用物流標識技術，使包裹或產品自動分揀到不同的運輸機上。我們所要做的只是將預先打印好的條碼標簽貼在發送的物品上，并在每個分揀點裝一臺條碼掃描器。 條碼的應用二、條碼在物流中的應用2、條碼應用環節 v分揀運輸 v物料管理 利用條碼技術的解決思想：v通過將物料編碼，并且打印條碼標簽，不僅便于物料跟蹤管理，而且也有助于做到合理的物料庫存準備，提高生產效率，便于企業資金的合理運用。對采購的生產物料按照行業及企業規則建

23、立統一的物料編碼，從而杜絕因物料無序而導致的損失和混亂。v對需要進行標識的物料打印其條碼標，以便于在生產管理中對物料的單件跟蹤，從而建立完整的產品檔案。v利用條碼技術對倉庫進行基本的進、銷、存管理，有效地降低庫存成本。通過產品編碼，建立物料質量檢驗檔案，產生質量檢驗報告，與采購定單掛鉤建立對供應商的評價 條碼的應用二、條碼在物流中的應用2、條碼應用環節 v分揀運輸 v物料管理 v倉庫管理 分配貨號庫位條碼號與產品條碼號對應貨物單件管理差錯處理倉庫業務管理條碼的應用二、條碼在物流中的應用2、條碼應用環節 v分揀運輸 v物料管理 v倉庫管理 v市場銷售鏈管理 記錄哪一種產品在什么時間，哪一個部門，

24、賣給了什么人，是誰賣的，完成哪一份訂單或合同。有了這些基本信息，可以很方便地進行分析和統計 射頻識別技術v射頻識別技術RFID(Radio Frequency Identification)的基本原理是電磁理論。應用系統 閱讀器 應答器(射頻卡) 主 從 主 從 數據流 指令 應答 應答 指令 電子數據交換（EDI）技術GB：電子數據交換(Electronic Data Interchange，EDI)是“采用標準化的格式，利用計算機網絡進行業務數據的傳輸和處理”(見GB/T18354-2006中5.22條) 。ISO：將商業或行政事務處理，按照一個公認的標準，形成一個結構化的事務處理或信息數

25、據處理格式，從計算機到計算機的數據傳輸。電子數據交換（EDI）技術1.EDI的分類（1）貿易數據交換系統（TDI）（2）電子資金轉賬系統（EFT）（3）交互式應答的EDI（IQR）（4）自動傳輸的EDI 4.物流物流EDI物流物流EDI是指貨主、承運業主以及其他相關的單位之間，是指貨主、承運業主以及其他相關的單位之間，通過通過EDI系統進行物流數據交換，并以此為基礎實施系統進行物流數據交換，并以此為基礎實施物流作業活動的方法。物流作業活動的方法。電子數據交換（電子數據交換（EDI）技術）技術 承運業主承運業主 （ 如獨立的物流如獨立的物流 承運企承運企業業） 貨物業主貨物業主 （ 如生產廠家如

26、生產廠家 、貿易商、貿易商等等） 協助單位協助單位 （如如政府政府、 金融保險等金融保險等） EDI （ 電子數據交換）電子數據交換） 實際運送貨物的實際運送貨物的 交通運輸企業交通運輸企業 （如如鐵路鐵路企企業業、水運企業、航空水運企業、航空企企業業 、公路運輸企業、公路運輸企業等等） 其他的物流相關其他的物流相關 企業企業 （如如倉庫倉庫業業者、專業者、專業 報關業者報關業者） 4.物流物流EDI物流物流EDI的基本框架的基本框架電子數據交換（電子數據交換（EDI）技術）技術4.物流物流EDI介紹介紹由發貨人、承運人和收貨人構成的物流模型由發貨人、承運人和收貨人構成的物流模型發貨人發貨人收

27、貨人收貨人承運人承運人電子數據交換（電子數據交換（EDI）技術）技術介紹由發貨人、承運人和收貨人構成的物流模型介紹由發貨人、承運人和收貨人構成的物流模型發貨人承運人收貨人1.運輸清單運輸清單運輸安排運輸安排2.分揀配貨分揀配貨運輸安排運輸安排打印條碼打印條碼3.安排運輸安排運輸4.安排接運安排接運5.送貨清單送貨清單6.作業完成作業完成費用請示費用請示7.貨物跟蹤貨物跟蹤費用結算費用結算8.收取貨物收取貨物開具發票開具發票9.結算運費結算運費10.結算貨款結算貨款物流物流EDI作業作業工作流工作流5. EDI在供應鏈管理過程中的應用在供應鏈管理過程中的應用 （1）制造業：）制造業：JIT (J

28、ust-In-Time)即時響應；即時響應；（2）貿易運輸業：快速通關報檢、經濟使用運輸資源；）貿易運輸業：快速通關報檢、經濟使用運輸資源；（3）流通業：）流通業：QR快速響應；快速響應；（4）金融業：）金融業：EFT電子轉賬支付。電子轉賬支付。 電子數據交換（電子數據交換（EDI）技術）技術GPS衛星星座衛星星座全球定位系統（全球定位系統（GPS）技術）技術英文簡稱GPSGLONASSINMARSATE英文全稱GlobalPositioningSystemGlobalNavigationSatellite SystemInternationalMaritimeSatellite中文名稱 全球

29、定位系統全球衛星導航系統國際海事衛星伽利略北斗衛星數量213213312732軌道高度20180191303500024000N/A擁有者美國軍方美國宇航局俄羅斯軍方俄羅斯航天局國際海事組織歐洲航天局中國中國GALILEONorthernSTARS物流物流GPS, 讓運輸過程透明化讓運輸過程透明化全球定位系統（全球定位系統（GPS）技術）技術GPS的應用的應用n汽車定位、跟蹤調度和陸地救援汽車定位、跟蹤調度和陸地救援n內河及遠洋船隊最佳航程和安全航線的測定和航向內河及遠洋船隊最佳航程和安全航線的測定和航向的實時調度、監控及水上救援的實時調度、監控及水上救援n空中交通管理、精密進場著陸、航路導航

30、和監視空中交通管理、精密進場著陸、航路導航和監視n鐵路運輸管理鐵路運輸管理全球定位系統（全球定位系統（GPS）技術）技術GIS(Geography Information System Technology)即即地理信息系統，是地理信息系統，是20世紀世紀60年代開始迅速發展起來的地理年代開始迅速發展起來的地理學研究新成果，是多種學科交叉的產物，它以地理空間數學研究新成果，是多種學科交叉的產物，它以地理空間數據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的和動態的地理信息，是一種為地理研究和

31、地理決策服務的計算機系統的計算機系統 23） 三維立體地圖三維立體地圖地理信息系統（地理信息系統（GIS）技術）技術祐康物流配送祐康物流配送GIS系統系統杭煙物流現開發使用的新系統：配送杭煙物流現開發使用的新系統：配送GIS系統系統車輛管理子系統車輛管理子系統 杭煙物流現開發使用的新系統：配送杭煙物流現開發使用的新系統：配送GIS系統系統線路優化調度線路優化調度GISGIS技術技術衛星照片衛星照片揀選作業方法按單揀選v v摘果方式又稱挑選方式，它是用托運車輛，巡回一次完成一次配貨作業適宜于不易移動或每項用戶需求貨物品種多而數量較小的情況1 2 3 4 5 61 2 3 4 5 6A B C D

32、 E FA B C D E FA B C D E F1 2 3 4 5 6儲位儲位1 2 3 4 5 6貨位貨位揀選作業方法批量揀選v原理 由分貨人員或分貨工具從儲存點集中取出各個用戶共同需要的某種貨物，然后巡回于各用戶的貨位之間，按每個用戶的需要量分放后，再集中取出共同需要的第二種貨物，如此反復進行，直至用戶需要的所有貨物都分放完畢，即完成各個用戶的配貨工作v特點收到一定數量的訂單后進行統計分析，工藝難度較高，計劃性較強，錯誤率高 同時開始對各用戶所需貨物進行配送，有利于車輛的合理調配和規劃配送路線，可以更好的發揮規模效益揀選作業方法批量揀選v播種方式將需要配送數量較多的同種貨物集中托運到發貨場所，然后將