1、1你認(rèn)為人們購(gòu)買化妝產(chǎn)品有哪些原因？參考：需求，欲望，滿足2關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？參考：最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌? 若受到獎(jiǎng)勵(lì)，你有什么感想？參考：是一種認(rèn)可，也是一種責(zé)任，因?yàn)榈玫姜?jiǎng)勵(lì)你就有責(zé)任做得更好。4你認(rèn)為，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪些方面的素質(zhì)？你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的？參考：認(rèn)真、有激情、努力和有一定的溝通能力與業(yè)務(wù)技巧。認(rèn)真是做好一件事的保障，認(rèn)真才能做好一件事情，不認(rèn)真是做不好任何一件事情的有激情：其實(shí)這是一種工作心態(tài)。對(duì)于業(yè)

2、務(wù)工作來(lái)說(shuō)沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說(shuō)同樣的話做同樣事的工作的。努力：有付出才有回報(bào)。溝通能力與業(yè)務(wù)技巧：這是工作的能力與方法。5 講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的？參考：分流。與人合作或者說(shuō)外包。6 你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的？參考：有，幸運(yùn)加努力。7 如果想要把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人，你認(rèn)為在你的服務(wù)中需要做到哪些方面？8假如你拿到一組化妝品，按照你的習(xí)慣你會(huì)先推銷它的價(jià)格、功效、包裝，還是其他方面，講述一下你的理由。9與老客戶打交道和新客戶打交道，你更喜歡那種

3、？為什么？參考：都喜歡，相對(duì)更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。10 如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似，但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品，你該怎樣說(shuō)服這個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品？參考：差異化，讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。11你認(rèn)為， 具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？參考：努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技12假如你遇到這樣一種情況：你的產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的，但是那個(gè)公司內(nèi)部很多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格便宜的同種產(chǎn)品?？蛻粽髑竽愕囊庖?，你該怎樣說(shuō)？參考：跟客戶進(jìn)行對(duì)比，質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比，然后是產(chǎn)品使用時(shí)間，社會(huì)影響力等各方面進(jìn)行對(duì)比。13你為什么想做化妝品銷售工作？ 14. 如何評(píng)價(jià)你自己？ 15. 工資對(duì)你有多重要？ 不要說(shuō)得很重要，因?yàn)槿绻龅揭欢ǖ姆蓊~，工資自然會(huì)很高，但是也不要完全不在乎，因?yàn)殇N售是做生意，一定程度上有錢的意識(shí)也是必要的?？梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑?，自己只要看能否接受就可以，或者說(shuō)適量就可以。 16為什么你對(duì)銷售工作比其他職位更有興趣？ 17 如果每天讓你給客戶突然打銷售售后電話你會(huì)怎么做？ 18你最大的一次冒險(xiǎn)是什么，你是如何做的？ 19是什么原因吸引你加盟我們公司的？ 20如果你去一家公司推銷時(shí)，人家門上寫著“謝絕推銷”，這時(shí)你會(huì)怎么做？21. 你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的