1、長隆海洋王國 案例分析一、區位與交通長隆海洋王國位于國家級新區珠海橫琴，項目占地132公頃，建筑面積120.45萬平方米，全球面積最大的海洋公園，內設世界最大海洋館以及戶外休閑娛樂設施。項目投資29.11多億元，建設投資12.74億元，是總投資達200多億元人民幣的珠海長隆國際海洋度假區主體工程之一。港珠澳大橋建成后，橫琴地緣優勢將更加明顯，珠海長隆度假區將更好地承接澳門、香港每年超過7000萬人次的國際游客，三地共同打造“娛樂在澳門，購物在香港，休閑在橫琴”的世界級國際旅游金三角，開成為具全球競爭力和吸引力、粵港澳三地共贏的國際旅游目的地。二、開發背景廣東靠海、番禺臨海，長隆集團董事長蘇志剛

2、一直想做以海洋為主題的樂園。這個念頭，在他1997年剛剛完成長隆野生動物世界后不久就開始產生。他覺得長隆有世界上最大的陸生動物園，也應該有全世界最好的海洋動物主題樂園。在考察了很多地方后， 2008年選定緊鄰澳門的珠海橫琴島，要做一篇以海洋為主題的大文章。2009年珠海橫琴新區宣布正式成立，長隆集團獲得了廣東省政府和當地銀行數十億元的銀行授信，拿下300萬平方米的旅游綜合用地開發權。蘇志剛相信“快樂是未來最大的市場”，也發自內心地看好橫琴連接港澳的區位優勢。他說：“我一定要搞一個世界最好的海洋主題公園。”他找到國際頂尖的主題公園設計公司，讓首席設計師陪著他，一年內跑了世界十幾個國家的40多座知

3、名主題公園，全面對標世界最好的幾大海洋主題公園，然后制定全面超越的規劃。2010年11月28日橫琴長隆度假區工程動工，2013年海洋王國建成完工， 2014年1月試營業，3月正式開業。三、游客接待量2014年開園11個月游客接待量550.4萬人次；2015年游客接待量748.6萬人次，列亞太地區第4位，全球第13位；2016年游客接待量847萬人次，在國內排名第1，亞太地區排名第4，全球第12位。四、游客特征1、2014年11月抽樣調查調查共發放問卷600份，收回問卷600份，獲得有效問卷572份。表1-長隆海洋王國游客調查人口特征統計表資料來源：珠海長隆海洋王國游客滿意度實證研究.唐燦燦調查

4、對象中年齡構成上18歲以下， 19-29歲之間兒童、青少年、大學生占了53.3%，以中青年客源市場為主，其中男性占47.2% 女性占52.8%。受教育程度較高的游客較多，受過大學以上文化教育的游客達44%，從職業構成看，企事業機關單位工作人員最多，比例為58.7%，學生群體其次，比例為29.7%。從收入群體看，5000以上中高收入人群較多，為62.2%。通過數據統計、現場觀察與深入訪談，海洋王國的游客以家庭出游為主，以省內游客為主，中高收入為主，消費群體以年輕人為主，其中游覽觀光娛樂為主要目的。2、2011年1-6月抽樣調查資料來源：極光大數據五、分區及內容表2-長隆海洋王國主題分區及其內容名

5、稱游樂設施動物展館表演劇場餐飲服務購物商店海洋大街深海世界（LED）王國餅店、海洋大街餐廳夢幻影樓、王國精品店、海洋寶藏、繽紛市場、禮品店海豚灣海豚轉轉車、旋轉水站、5D城堡影院海豚島、中華白海豚海豚劇場城堡餐廳、海豚美食、米開朗冰淇淋海豚商店、影院商店雨林飛翔鸚鵡過山車海牛館雨林餐廳、風味面館、小食屋雨林商店、森林飛翔店海洋奇觀海底互動船鯨鯊館海底餐廳、海洋咖啡廳、清涼海岸、串串燒深海商店極地探險冰山過山車、極地轉轉杯企業館、北極熊館、白鯨館白鯨劇場超級漢堡、橫琴灣畔、湖畔小廚企鵝商店、熊地帶、極地探險號繽紛世界歡樂碰碰車、游戲廊、夢幻海洋水獺之家、觸摸池、鰩魚池海洋露天劇場繽紛樂兒童餐廳海

6、象山超級激流、激浪帆船海獅港灣、海象島、海鳥世界海獅劇場海象餐廳、熱狗屋海象山商店、激流之旅、飼料亭橫琴海跳躍旋律音樂噴泉、煙火幻彩橫琴海、海洋大巡游、海洋夜光大巡游、水上飛人大匯演魷魚大王長隆海洋王國一共有10個游樂設施、13個動物展館和4個表演劇場，配套了19個餐飲服務和16個購物商店。六、住宿設施表3-珠海長隆度假酒店客房統計表總客房數（間）房型客房面積（平方米）價格（元/間/晚）橫琴灣酒店含水世界 | 2天1晚雙人雙園游（海洋王國+馬戲+自助午餐）凈房1888家庭房5031001519-1598行政房4532001614-1698度假套房75-1003898-49982374-2498

7、企鵝酒店含2天1晚單園游（自助午餐）-雙人/家庭午餐+海洋王國凈房2000極地房36 1994/2564998溫帶房2184/27541189探險房2279/28491298企鵝家庭房2374/29441398馬戲酒店含2天1晚雙人/家庭單園游（海洋王國）凈房700雜技房36 1139/1519598魔術房1329/1709798花園房1424/1804898馬戲家庭房1519/1899998來源：珠海長隆官網訂購酒店顯示的11月房價七、項目亮點1、面積超大：海洋王國是世界超大型海洋主題樂園，其內容更是囊括頂級機動游戲、珍稀動物展館、大型劇場表演、餐飲、購物等多種綜合娛樂；2、破五項紀錄的海洋

8、魚類展館：鯨鯊館高達68m，是破紀錄的海洋魚類展覽館，水體3.1萬立方，比原紀錄水體為1.5萬立方的水族館水體還超出一倍多。鯨鯊館內飼養有不同品種的珍奇魚類多達15000條，更安裝了破紀錄的亞克力玻璃，長39.6米，高8.3米，厚0.65米，通過世界先進的技術無縫連接，視界壯闊，帶來無敵海底奇觀； 表4-長隆海洋王國五大吉尼斯認證游園之最最大的水族館最大的水族箱最大的亞克力板最大的水族館展示窗最大的水底觀景穹頂水體總容量達：4,875萬升單一水池水體總容量達：2,270萬升單塊亞克力板尺寸達：39.6米 x 8.3米單一展示窗尺寸達：39.6米 x 8.3米架于海洋館隧道結構之上，達： 12米

9、直徑3、超長飛行過山車：鸚鵡過山車軌道超長，近1300米，近20層樓高，讓您體驗到空中自由翱翔的快感； 4、亞洲原創冰山過山車：其軌道長近千米，高達23米，上天入海，盡享無盡樂趣； 5、日夜精彩的海洋主題花車巡游：白天與夜晚各有超大型花車8輛，演員陣容過百人，主題故事豐富多樣。白天巡游內容包括美人魚、海龜、章魚、巨鯨、極地游戲、潛水艇等，大人小孩均能樂享其中，一起載歌載舞；夜晚海洋夜光大巡游，主題分別是海洋小精靈、提基活火山、熱帶夜雨林、極光盛宴、夜間深海、夢幻糖果樂園、鬼魅海盜船和馬戲彩光。使用超過一百萬個LED燈的裝飾，配以世界創新的燈光技術，點亮流光溢彩的海洋之夜。 6、震撼獨特的橫琴海

10、表演：囊括無人機、水上飛人、水上摩托艇、噴泉、燈光、投影、爆破、激光、煙花等聲光元素的綜合運用，創造出全球獨一無二的令人眼花繚亂、激動人心的壯觀演出； 7、原創大型游樂設施與珍貴動物展區相結合的獨特設計：賓客可以在冰山過山車上躍過全球首座北極熊展區，在感受風馳電掣、動感刺激的同時，近距離觀賞北極熊們的可愛雄姿。 8、5D城堡影院：極具特色的超大五維特效影院，總建筑面積近12000平方米，影院內擁有超過1000個專業動感座椅、面積達1500平方米弧形屏幕。八、案例借鑒1、地標鮮明長隆海洋王國的地標高達63米、約18層樓高的巨型藍色鯨鯊雕像，讓游客過目不忘。2、包裝設計突出主題個性海洋王國從魔鬼魚

11、入口、鯨鯊館、極地館等的主題造型，到售賣亭、景墻等外包裝，以及精細化的景觀布局，不僅給各類建筑物穿上與建筑使用功能相對應的漂亮“服裝”，更重要的是給游客營造一個與主題相吻合的空間環境，能夠突出主題個性讓游客倍感親切。3、調動多感官體驗入口處巨大的藍色魔鬼魚使游客在很遠的地方就會被它所吸引，充分的調動游客的好奇心，迅速的來到它的身邊；走進它的身體下面，感受巨大的 LED 顯示屏帶來的視覺沖擊，同時耳朵被涌進海洋的吶喊，整一個空間猶如進入了真正的海洋世界夢幻之中，把游客迅速地由城市拉進了無盡的海洋之中。游游覽過程中，有動感刺激的游樂設施，有靜謐欣賞的動物展館，有美味的餐飲，多樣化的游覽等令游客形、聲、色、味、觸均產生深刻印象。4、主題演藝精彩紛呈海洋王國不同時段、不同展館安排了不同主題演藝，花車巡游、煙火表演、水上飛人、動物表演等讓游覽活動精彩不斷。2017年7月“煙花幻彩橫琴海”升級為全新的“海洋保衛戰”，以原創故事劇情貫穿匯演的主題樂園夜場匯演，分為：平靜優美的海洋王國、侵略者攻擊、海洋保衛反擊、勝利之聲、慶祝典禮五大章節。表演過程環環相扣，激光及噴泉效果助燃劇情推進，讓觀眾忍不住沉浸其中。5、針對性強且貼心的服務游客在樂園可以找到被重視、尊重的感覺，服務