1、精選優質文檔-傾情為你奉上零售部各崗位績效考核表零售部經理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務績效序號考核項目權重指標要求評分等級得分自評上級結果1銷售目標達成率40%已完成的銷售額占預定的銷售目標90 %達成銷售額90得40分達成銷售額80-90%得30分不足80%為0分2新客戶開發量30%每月15個15個以上30分8-15個20分低于8個0分3客戶流失率30%每月3個以內無流失30分3個以內20分超過3個0分加權合計品行考核序號考核項目權重考核要求考核評分自評上級結果1人際關系50%1級：接受邀請，維持正常工作關系2級：建立融洽關系討論非工作事例3級：社會交往普遍發生4級：成為

2、密友并能正當拓展業務5級：親和力強，感染不同層次社會伙伴成為戰略合作方1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2領導力501級：任命員工合理2級：能正確評價員工付出與回報協調性3級：對員工業績與態度進行客觀評價4級：掌握崗位精確工作技術及全面專家技術并組織實施產生良好效果，培訓員工為勝任力者5級：影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權合計總分總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=考核人 簽字：年 月 日零售部業務員考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務績效序號考核項目權重指標要求評分等級得分自評

3、上級結果1銷售目標達成率40已完成的銷售額占預定的銷售目標90%達成銷售額90得4分達成銷售額80-90%得20分不足80%為0分2新客戶開發量30每月15個15個以上30分8-15個20分低于8個0分3貨款回籠率30貨款回籠率100%實現貨款回籠率100%要求30分實現貨款回籠率90%要求20分兩項均未達標0分加權合計品行考核序號考核項目權重考核要求考核評分自評上級結果1主動性50%1級：等候指示2級：詢問有何工作可給分配3級：提出建議，然后再作有關行動4級：行動，但例外情況下征求意見5級：單獨行動，定時匯報結果1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2以客戶為中心50%1級：提供

4、必要服務2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應產品服力4級：成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決策5級：維護客戶利益，而促進長遠組織利益1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分加權合計總分總分=業績考核得分×80%+行為考核得分×20%=考核人 簽字：年 月 日零售部主管考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務績效序號考核項目權重指標要求評分等級得分自評上級結果1銷售目標達成率40%已完成的銷售額占預定的銷售目標90%達成銷售額90%得40分達成銷售額80%-90%得30分不足80%為0分2新客戶開發量30%每月

5、15個15個以上30分8-15個20分低于8個0分3培訓新業務員30%10個以上學時10個以上學時30分8個以上學時20分不足0分加權合計品行考核序號考核項目權重考核要求考核評分自評上級結果1人際關系50%1級：接受邀請，維持正常工作關系2級：建立融洽關系討論非工作事例3級：社會交往普遍發生4級：成為密友并能正當拓展業務5級：親和力強，感染不同層次社會伙伴成為戰略合作方1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2承擔責任50%1級：承認結果，而不是強調愿望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業務流程4級：舉一反三，改進業務流程5級：做事有預見，有防誤設計1級10分2級

6、20分3級30分4級40分5級50分加權合計總分總分=業績考核得分×70%+行為考核得分×30%=考核人 簽字：年 月 日店長考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位店長業績考核序號考核項目權 重指標要求評分等級得分自評上級結果1年度目標任務分解及時性30%每年的12月25日完成下年的年度及月度任務目標按要求完成為30分延遲一天扣20分分解不具體扣10分2銷售任務完成率40%銷售任務完成率90%以上90%以上為40分85%以上為30分80%以上為20分低于75%為0分3人員流失率30%人員流失率控制在10%以內流失率10%以內為30分流失率15%以內為20分超過15%為0分加權合計行為考核序號行為指標權重指標說明考核評分自評上級結果1承擔責任50%1級：承認結果，而不是強調愿望2級：承擔責任，不推卸，不指責3級：著手解決問題，減少業務流程4級：舉一反三，改進業務流程5級：做事有預見，有防誤設計1級10分2級20分3級30分4級40分5級50分2以客戶為中心50%1級：提供必要服務2級：迅速而不可分辯解決客戶需求3級：找出客戶深層次（真實）需求并提供相應產品服力4級：成為客戶信賴對象，并維護組織利益下影響客戶決