1、 “兩代表一委員”工作職責（參考）1、積極宣傳并帶頭貫徹黨的路線方針政策和各級黨代會、“兩會”精神及各級黨委、政府重大決策部署，及時了解基層落實情況，做好正確引導。2、采取代表委員接待日、結對黨員群眾、召開座談會、入戶走訪等形式，與黨員群眾面對面進行交流，聽取意見建議，幫助困難黨員群眾解決實際問題。3、對黨員群眾反映的問題，可以答復的，應予當場解答；不能馬上答復的，及時與有關部門溝通，一般在15天內向黨員群眾答復，對一時難以解決的，向黨員群眾說明原因。4、對黨員群眾反響強烈的突出問題，開展走訪調研，通過調研報告等形式，向黨委、政府及有關部門建言獻策，提高科學決策水平。5、按規定程序向黨委、政府

2、及人大代表、政協委員聯絡機構反映所收集的意見建議，提出屬于職權范圍內的提案、提議、議案、詢問等。6、定期開展視察、評議活動，對本級黨委、政府及相關部門的思想、工作、作風、廉政建設等情況進行監督，對政策執行情況進行督查，確保落實到位。7、認真做好接待、約見、走訪的記錄、處理和答復工作，做好資料收集、整理和上報工作，遵守保密紀律。“兩代表一委員”工作室工作制度（參考）1、“兩代表一委員”工作室是各級代表委員履行職責、聯系黨員群眾的工作平臺，在區委組織部、區人大代表工委和區政協委工委的指導及鄉鎮、街道黨委的領導下開展工作。2、公布駐室代表委員基本情況和聯系方式，接受黨員群眾來電、來訪。工作室活動時間

3、、地點、內容，提前告知轄區黨員群眾。對黨員群眾反映問題的調處情況及辦理結果進行公示，接受黨員群眾監督。3、設立代表委員接待日，輪流安排“兩代表一委員”駐室接待或約談黨員群眾。工作室每月至少開展1次駐室接待，接待日提前3天公布相關信息。4、組織代表委員結對普通黨員群眾，定期開展上門走訪、集中座談等活動，聽取群眾意愿呼聲，廣泛收集群眾意見和建議。5、定期討論分析在黨員群眾中征集到的意見建議，商議提出提案建議。根據需要，開展代表委員專題調研視察，形成調研報告，報送本級黨委、政府決策參考。6、結合代表委員崗位職能，定期組織代表委員領辦實事項目，開展群眾服務，幫助黨員群眾解決實際問題。7、實施“雙項評議

4、”，組織黨員群眾對工作室開展活動情況和代表委員履職情況進行評議。8、配備工作室負責人和聯絡員，做好日常工作。“兩代表一委員”工作室聯絡員職責（參考）1、負責“兩代表一委員”工作室的日常管理工作，確保運行順暢。2、協助制定代表委員接待日、調研視察等各項工作室活動計劃，做好黨員群眾接待工作，記錄接待情況。3、收集、整理、匯總黨員群眾通過電子郵箱反映的問題，根據職責范圍分送有關代表委員。4、整理、匯總基層黨員群眾反映的問題和意見建議，向本級黨委、政府，人大代表、政協委員聯絡機構及相關領導反饋。5、跟蹤意見建議辦理情況，及時將辦理結果向代表委員及黨員群眾反饋。6、做好工作室的文件資料歸檔管理、工作總結、情況上報等工作。“兩代表一委員”工作室接待黨員群眾工作流程（參考）1、登記、預約：聯絡員填寫“兩代表一委員”接待、約見黨員群眾情況記錄卡，記錄接待對象的基本情況，約定接待、約見時間。（參考）2、接待、約見：代表委員與黨員群眾面談，聽取黨員群眾反映的問題，收集相關意見建議。3、處理：代表委員對黨員群眾反映的問題，能當場說明或解決的，當場予以說明或解決；不能當場說明或解決的，做好解釋工作，并通過信息、議案建議、提案建議等方式，交由屬地黨委或人大代表、政協委員聯絡機構反饋同級政府及有關部門辦理。4、回復：跟蹤辦理情況，督促相關單位、部門做好回復工