1、精選優質文檔-傾情為你奉上xxxx有限公司技術中心崗位績效考核管理辦法（試行）2018年3月31日發布 2018年3月31日試行一、 總則為適應公司發展需求，規范項目研發、加強項目管理，加快新產品研發速度，改善員工工作盲目性、隨意性的狀況，根據公司發展規劃結合當前技術中心實際情況，特制定公司技術中心人員崗位績效考核管理辦法。二、 適用范圍 本制度適用于技術中心所有正式員工。不包括實習期與見習期未轉正員工。三、 考核要求1、對“計劃考核項”的要求:明確、量化、可行。2、對計劃的完成情況要求：按月評估、考核。3、考核的結果每月進行公布。4、考核堅持公開、公正、平等的原則。四、 考核原則1、“集體討

2、論、主管執行”，即節點確定、評估、考核要經由技術中心全體會議，集體討論通過；具體的面談、輔導由直接主管負責，一對一進行。2、參加評估、考核的人員，在結果/結論未批準前，不準泄露任何有關信息；結果/結論批準后，不準泄露討論過程的任何信息。3、員工請假，公司已有相關規定，不再重復考核扣分。五、 考核內容及方法（1） 研發部考核內容崗位考核項KPI考核指標考核計算方法項目研發工程師項目整體進度考核參照項目里程碑等進度計劃評分得分=評分所得個人工作質量考核參照完成任務的質量情況綜合評分得分=評分所得項目資料及時、準確率提交服務器的相關資料應及時、完整、準確不及時或缺少每次扣5分；提交的資料有錯誤每個扣

3、5分；資料內容不完整3分。產品設計缺陷考核 不允許出現產品設計缺陷明顯設計缺陷每個扣10分；潛伏設計缺陷每個扣5分。項目完成及時率實際研發周期延遲不得超過計劃周期的20%扣分=實際周期累計分值 X（實際周期-計劃周期）/計劃周期；項目指標完成率應按設計目標完成項目產品所有指標扣分=實際周期累計分值 X 不合格指標數/總指標數；指標數=關鍵性指標數目X3+ 一般性指標數目項目保障項目負責人項目成果的完成率扣分=實際周期累計分值 X 未完成成果指標數/計劃成功指標數；成功指標數=發明專利數X3+實用新型專利數項目參與人個人承擔任務進度考核參照項目計劃與個人承擔任務完成情況評分得分=評分所得1.1、

4、工作質量考核，項目負責人分值25分，項目參與人分值35分。考核依據來源于工作日志。1.2、工作效率考核，項目負責人分值50分，項目參與人分值30分?？己艘罁碓从陧椖抠Y料提交及驗收情況。1.3、項目進度考核，項目負責人分值25分，項目參與人分值35分?？己艘罁碓从诠ぷ骺偨Y及計劃。1.3.1工作計劃管理要求:1） 部門應在每月24日之前確定部門下月工作計劃，并分解部門計劃安排下月工作。2） 員工應在每月26日前報送本月工作總結和下月工作計劃。3） 工作計劃和總結先通過主管領導審核，并經研發部開會討論確定計劃考核項，計劃考核項數量應為3-4項。研發部每周組織一次列會，研發人員對計劃考核項的完成情

5、況進行匯報，通過研發部全體人員打分評定項目計劃的推進情況。4） 項目確立后，由項目承擔人申報項目總工作計劃，包括項目所需時間、項目分工，并將項目分解為若干可考核階段以及預計每個階段所需時間，經研發部開會討論后確定。5） 員工根據項目總工作計劃制定項目月度工作計劃。月度工作計劃須列當月具體的工作內容，并標注各項工作所需時間，單項工作最長周期為一周（6天）；若認為某項工作需超過一周（6天）完成，將該項工作繼續劃分為若干小項，單項工作時間最長仍為一周（6天）。6） 若安排臨時工作，致使工作不能按計劃完成，員工需在月工作總結中說明項目延期原因，并在下月計劃中將延期工作順延。7） 員工請假兩天以上，工作

6、計劃隨請假天數順延。8） 項目實施過程中，出現其他原因，致使項目不能按計劃進行，員工需向管理領導及時反應情況，由管理領導負責協調處理。員工提出問題至主管領導協助解決問題期間，項目計劃暫停，待問題解決后，項目計劃順延。1.3.2、工作計劃提交更改及時準確率考核：及時性：工作計劃與總結須在每月26日前（遇節假日提前）報送，晚一天扣2分，扣完為止。由于臨時任務需調整原計劃時，應及時調整修改計劃。不及時調整視為臨時任務不影響計劃。準確性：要求內容完整，重點突出，計劃考核項具有可實施性，工作計劃目標清楚、積極創新、責任明確，能夠在計劃中充分發揮個人主動性，提出的內容具有建設性。不符合工作計劃管理與準確性

7、要求時，按不符合程度分別扣除2、4、6分。1.3.3、工作計劃完成率考核：按確定的計劃考核項進行考核，計劃考核項驗收時間每推遲2個工作日扣2分，扣完為止；同一項目的連續性工作分為兩個連續性的考核項時，前一考核項推遲未導致下一考核項推遲時不予扣分。1.4、技術支持考核：測試工程師對技術服務的滿意度，考核依據來源測試工程師的投訴。1.5、項目保障考核，按項目負責人與參與人分別考核，包括：項目完成及時率；項目成果完成率；提交服務器的項目資料質量；上線產品質量。由于項目保障考核不能按月考核的特殊性，考核本月扣分若出現扣分達100分以上，本月不夠扣時，下月繼續扣，直到扣清為止。（2） 電子部考核內容：按

8、照電子部主管和調試員分別考核。崗位考核項目考核得分（扣分）辦法電子部主管部門工作計劃完成率扣分：每下降5%扣2分電子產品一次交付合格率扣分：每下降1%扣2分電子產品交付及時率扣分：每下降1%扣2分倉庫賬務管理/單據資料管理準確性扣分：扣分=5分X投訴次數常規產品的材料庫存補充及時性扣分：每超一周扣5分研發試制打樣及時準確率一次不及時或不準確×（-5）日常管理記錄的及時、準確性扣分：扣分=2分/次X次數認證相關材料準確及時率扣分：嚴重不合格每項扣10分；一般性不合格每項扣5分部門間協作配合度扣分：扣分=10分X投訴次數生產安全事故扣分：一次事故×事故等級（4分、8分、12分、

9、16、20）辦公區域（庫房）5S管理曝光率扣分：扣分=10分X曝光次數調試員工時達成率得分：得分=總工時X1分/1.8工時負責區域（生產調試區）5S管理曝光率扣分：5S檢查每次扣10分；部門檢查每次扣5分（3） 測試工程師考核內容： 按照測試主管和測試工程師分別考核。其中部門績效占40%，個人績效占60%。考核項目考核計算方法部門績效上線產品質量產品上線后，發現產品設計導致的質量問題，按級別扣分：(1)嚴重錯誤每個扣5分；(2)較嚴重錯誤每個扣3分；(3)一般錯誤每個扣1分；電子產品交付一次合格率扣分：每下降1%扣4分部門間協作配合度扣分：扣分=10分X投訴次數個人績效測試主管產品設計缺陷考核

10、明顯設計缺陷每個扣10分；潛伏設計缺陷每個扣5分。測試結果匯報及時準確率缺陷記錄不及時每次扣5分缺陷描述不清晰或不正確每個扣3分部門間協作配合度扣分：扣分=10分X投訴次數測試任務按時交付率得分=測試任務按時交付率X25電子產品出廠檢驗按時交付率得分=電子產品出廠檢驗按時交付率X25對生產部門技術服務的滿意度出現投訴扣10分5S管理曝光率扣分：扣分=5分X曝光次數認證相關材料準確及時率(測試主管)扣分：嚴重不合格每項扣10分；一般性不合格每項扣5分測試工程師產品設計缺陷考核明顯設計缺陷每個扣10分；潛伏設計缺陷每個扣5分。測試結果匯報及時準確率缺陷記錄不及時每次扣5分缺陷描述不清晰或不正確每個

11、扣3分部門間協作配合度扣分：扣分=10分X投訴次數測試任務按時交付率得分=測試任務按時交付率X25電子產品出廠檢驗按時交付率得分=電子產品出廠檢驗按時交付率X25對生產部門技術服務的滿意度出現投訴扣10分5S管理曝光率扣分：扣分=5分X曝光次數（4） 市場部考核內容：崗位項目考核計算方法產品經理新產品、新技術宣傳交流頻次扣分=缺少次數X10分新領域、新技術的市場調研扣分=缺少份數X10分產品研發跟蹤協調及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）投標資料提交及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）市場反饋信息處理及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）項目管理資料提交

12、及時、準確率)一次不及時或不準確×（-5）技術支持服務文件更新及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）新產品發布、培訓資料及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）日常工作的及時性和準確性（包括但不限于：領導安排工作完成情況、對賬及時準確、開票信息準確、市場信息收集及時率、下單信息準確、信息化待辦項處理及時性等事宜）一次不及時或不準確×（-5）產品支持運營平臺維護及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）充電樁對接平臺設計缺陷考核明顯設計缺陷每個扣10分；潛伏設計缺陷每個扣5分。充電樁對接平臺測試結果匯報及時、準確率缺陷記錄不及時每次扣5分缺陷描述

13、不清晰或不正確每個扣3分部門間協作配合度扣分：扣分=10分X投訴次數充電樁產品現場調試及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）日常工作的及時性和準確性（包括但不限于：領導安排工作完成情況、月度工作計劃完成情況、信息化待辦項處理及一次不及時或不準確×（-5） (5)綜合部考核內容，其中部門績效占40%，個人績效占60%?？己隧椖縆PI考核指標考核計算方法項目部門績效部門工作計劃完成率扣分：每下降5%扣2分項目申報資料準確率嚴重錯誤每個扣5分；較嚴重錯誤每個扣3分；一般錯誤每個扣1分；對技術中心各部門服務的滿意度出現投訴扣10分個人績效主管項目申報資料及時、準確率嚴重錯誤每個扣5分；較嚴重錯誤每個扣3分；一般錯誤每個扣1分；項目跟蹤結果匯報及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）中心崗位績效考核及獎勵及時、準確率一次不及時或不準確×（-5）項目管理資料提交及時準確率不及時或缺少每次扣（0-5）資料內容不完整（0-3）提交的資料有錯誤每個扣（0-2）認證相關材料準確及時率扣分：嚴重不合格每項扣10分；一般性不合格每項扣5分六、 考核公示1、考核完成后，考評人員對考核成績在次月5日進行公布公示。2、員工對考核結果有異議，