1、花店社會實踐心得俗話說：鮮花送人，手留余香。這個暑假我體驗了勞動的辛苦與快樂，本次的社會實踐我選擇在花店進行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進店里你會發(fā)現(xiàn)，這里其實有很多值得你細細品味的地方，店里裝潢精致獨特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品。可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會有很多客人光顧。老板對我們員工特別的苛刻，用我的觀點來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動剩余價值，真是現(xiàn)代社會的奴隸。三點式的生活與學校生活大相徑庭，上班吃飯睡覺，跟本沒有多少閑暇時間 。工作與學校生活還有一點不一樣的：

2、時間觀念特別的強，一分一秒就是一分一秒；涉及到時間就與錢掛勾。第一次到花店打工, 我剛來到就感覺其他員工與我這個學生有很大差別。在學校里沒有什么煩惱，校園的每一處都充滿了歡聲笑語；而這里的員工呢或許是面相社會等一系列壓力久了，看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。 各種盆栽鮮擺滿了整個店鋪,感覺很舒服.，殊不知,原來賣花也是一門學問,首先自己就得對各種花卉的名稱,價格,生活習性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時間內把這些相似的盆栽搞清楚,還要學會插花,包裝.工作說簡單也還是不容易。工作期間最忙的時候就是七夕節(jié)的那幾天，農歷七月

3、七日的東方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時好了幾倍。 打工的這段時間，讓我更進一步了解花卉和花卉業(yè)。這些都是書本上不能學到的，比如基本的插花技術，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個非常精心的人，進的盆栽非常特別而且價格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽。花卉業(yè)是一個高投入、高風險的行業(yè)，如果沒有風險意識，不認真研究市場，不深入了解行情，盲目開花店就會造成難以挽回的經(jīng)濟損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律。經(jīng)營品種，地理位置，廣告宣傳，服務質量等等都十分重要，需要在開花店前作深入細致的考察論證。另外，花木盆景具有季

4、節(jié)性強，養(yǎng)護技術要求高等特點。所以，在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術作支撐，并隨時密切注意花市行情，最大程度降低風險，避免不必要的損失。近年來一些花商盲目追求規(guī)模效應，經(jīng)營規(guī)模越來越大，投資數(shù)萬甚至幾十萬開花店，結果效果并不理想。費用太高，成本難以控制，造成營業(yè)額不少，利潤不多，月底算賬，入不敷出。開辦花店不應單純強調花店規(guī)模的擴大，而應重視花卉產品結構的調整，在提高花卉質量和優(yōu)質服務上下功夫，不斷探索適合自身經(jīng)營特點的適度規(guī)模，努力提高經(jīng)濟效益。開花店要記錄每天的各種東西，內容是記下:天氣情況、進貨價格、來源、質量、銷售情況等。比如天氣情況，鮮花的供貨量和價格永遠是與天氣同呼吸，共

5、命運的。有人形容鮮花是綠色股票，變幻莫測，也有一定道理。如若有不良花商，把從冷庫里取出來的花賣給你，雖然表面漂亮，但那花再也不能開放了。同時要記住各種特殊的節(jié)日，情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)等，記住各種花的象征意義，郁金香 愛的表白、榮譽、祝福、永恒 ；百合 順利、心想事成、祝福 ；康乃馨 母親我愛您、熱情、真情；菊花 清靜、高潔、真愛；玫瑰 愛情。不同的場合送什么類型的話，怎樣送花也是很關鍵的。結 婚 適合送顏色鮮艷而富花語者佳, 如玫瑰,百合,郁金香,可增進浪漫氣氛 。生 產 適合送色澤淡雅而富清香者為宜, 表示溫暖, 清新, 偉大 。喬 遷 適合送穩(wěn)重高貴的花木, 如劍蘭, 玫瑰, 盆

6、栽, 盆景, 表示隆重之意 。生 日 適合送誕生花最貼切, 另以玫瑰, 雛菊, 蘭花亦可, 表示永遠祝福 。訪 友 宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥 。祝壽 宜送長壽花或萬年青，長壽花象征健康長壽，萬年青象征永葆青春 。探 病 適合送劍蘭, 玫瑰, 蘭花均宜, 避免送白, 藍, 黃色或香味過濃的花 。喪 事 適合用白玫瑰, 白蓮花或素花均可, 象徵惋惜懷念之情 抓住商機對于花店來說很重要，所以我們在一些很重要的日子里都特別忙。很多經(jīng)營者認為，有幾大節(jié)日不可錯過，此期間做到營銷對路很重要。元旦每年的1月1日，新年伊始，萬象更新，合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點居室，或饋贈親朋好友，是許多大中城市居民

7、的理想選擇。春節(jié)它是親情、愛情、友情的大團圓。人們對春節(jié)用花的普遍心理是：色彩要鮮艷，能體現(xiàn)出合家歡喜，繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現(xiàn)熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈親友或裝飾居室。情人節(jié)每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花嫵媚嬌艷，芳香醉人，帶來愛意無限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意綿綿。雖說情人節(jié)來自西方，但由于它有助于青年人之間的感情交流，所以備受歡迎。母親節(jié)每年5月的第2個星期天是母親節(jié)。母愛是無私的，母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多，這一天正是提醒每位做兒女的要永遠記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。中秋節(jié)中秋節(jié)是家人團聚的傳統(tǒng)節(jié)日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能

8、體現(xiàn)人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高，大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節(jié)臨近國慶節(jié)，市場對一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。在工作之余，我也了解了一些開花店的經(jīng)營法寶.近年來全國花店數(shù)量增加很快，競爭日趨激烈，花店經(jīng)營者普遍認為生意難做。消費者對花藝的了解越來越多，欣賞水平越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創(chuàng)新花店店堂內外布置要有特色，不斷創(chuàng)新。用鮮花、仿真花布置成家庭式的購物環(huán)境好于花市地攤式經(jīng)營環(huán)境。同時，可擺放一些有關花卉的報刊，書籍，以增加花店的文化品位。花藝作品創(chuàng)新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取

9、。觀念創(chuàng)新，要通過觀念創(chuàng)新，帶動經(jīng)營管理和市場營銷創(chuàng)新。經(jīng)營者思路決定花店出路，要有獨特的經(jīng)營理念，思想觀念要超前，要創(chuàng)新，要新奇特，講信譽，爭創(chuàng)品牌。同時花店經(jīng)理要及時跟上花藝時尚趨勢，努力學習國內先進花店的新做法和各種經(jīng)驗。要有強烈的競爭意識，市場意識。重視培訓，重視花藝人才和經(jīng)營管理，重視員工培訓。市場營銷創(chuàng)新，根據(jù)不同節(jié)日、不同顧客有針對性地進行促銷，采用鮮花租擺、電話訂花、網(wǎng)上花店、發(fā) E-mail 等來擴大花店的影響。花店打工，是一種經(jīng)歷，這種經(jīng)歷讓我明白了很多道理。人，需要找事去做的，只有讓自己忙碌起來，充實起來，努力去做一些事，才能體現(xiàn)出一種價值。工作的時候要學會全力以付，不要

10、太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領導看重的。社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中，它有助于我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。這個暑假的打工生活讓我認識了很多，這樣的打工生活是非常苦，不是我想要的那種生活，但這樣的鍛煉是又必要的。真的

11、需要好好想想，大學里一年的時間已經(jīng)過去了，好好加油吧!一輩子當員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。其實通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學生最缺少就是經(jīng)驗，在積累了很多的經(jīng)驗和結合我們所學的知識就有可能創(chuàng)造美好的人生。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。好好學習，完成自己的學業(yè)才是最重要的。這將會是我大學生活中新添的一筆色彩，也將是我步入社會的一個指南針。樂觀、自信、謙虛做人，對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會這個團體中。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會的需求和自己所長，如果在學校時從不關注社會中的情況，大學生缺少社會鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會當中去，為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值，為了能夠更順利的工作用自己的所長服