1、花店社會(huì)實(shí)踐心得俗話說：鮮花送人，手留余香。這個(gè)暑假我體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂，本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。打工的地方是一家名為“何燕花藝坊”的店，這是一家不算很大的花店，但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方，店里裝潢精致獨(dú)特，花卉品種齊全，有鮮花也有盆栽，并且還賣很多精致的飾品。可能由于花店的與眾不同，別具一格的原因吧，這里每天都會(huì)有很多客人光顧。老板對(duì)我們員工特別的苛刻，用我的觀點(diǎn)來描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值，真是現(xiàn)代社會(huì)的奴隸。三點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭，上班吃飯睡覺，跟本沒有多少閑暇時(shí)間 。工作與學(xué)校生活還有一點(diǎn)不一樣的：

2、時(shí)間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒；涉及到時(shí)間就與錢掛勾。第一次到花店打工, 我剛來到就感覺其他員工與我這個(gè)學(xué)生有很大差別。在學(xué)校里沒有什么煩惱，校園的每一處都充滿了歡聲笑語；而這里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力久了，看起來充滿了仇恨與殺氣。跟他們交往起來更是畏懼三分。 各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.，殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝.工作說簡(jiǎn)單也還是不容易。工作期間最忙的時(shí)候就是七夕節(jié)的那幾天，農(nóng)歷七月

3、七日的東方情人節(jié)盛是流行，這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍。 打工的這段時(shí)間，讓我更進(jìn)一步了解花卉和花卉業(yè)。這些都是書本上不能學(xué)到的，比如基本的插花技術(shù)，花卉的花語，花卉搭配，照料花卉等等。這家花店不僅有鮮花，小型的盆栽植物更是受歡迎，由于老板是個(gè)非常精心的人，進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴，所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽。花卉業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如果沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不認(rèn)真研究市場(chǎng)，不深入了解行情，盲目開花店就會(huì)造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。經(jīng)營(yíng)品種，地理位置，廣告宣傳，服務(wù)質(zhì)量等等都十分重要，需要在開花店前作深入細(xì)致的考察論證。另外，花木盆景具有季

4、節(jié)性強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求高等特點(diǎn)。所以，在開店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術(shù)作支撐，并隨時(shí)密切注意花市行情，最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失。近年來一些花商盲目追求規(guī)模效應(yīng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來越大，投資數(shù)萬甚至幾十萬開花店，結(jié)果效果并不理想。費(fèi)用太高，成本難以控制，造成營(yíng)業(yè)額不少，利潤(rùn)不多，月底算賬，入不敷出。開辦花店不應(yīng)單純強(qiáng)調(diào)花店規(guī)模的擴(kuò)大，而應(yīng)重視花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在提高花卉質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，不斷探索適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的適度規(guī)模，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。開花店要記錄每天的各種東西，內(nèi)容是記下:天氣情況、進(jìn)貨價(jià)格、來源、質(zhì)量、銷售情況等。比如天氣情況，鮮花的供貨量和價(jià)格永遠(yuǎn)是與天氣同呼吸，共

5、命運(yùn)的。有人形容鮮花是綠色股票，變幻莫測(cè)，也有一定道理。如若有不良花商，把從冷庫(kù)里取出來的花賣給你，雖然表面漂亮，但那花再也不能開放了。同時(shí)要記住各種特殊的節(jié)日，情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)等，記住各種花的象征意義，郁金香 愛的表白、榮譽(yù)、祝福、永恒 ；百合 順利、心想事成、祝福 ；康乃馨 母親我愛您、熱情、真情；菊花 清靜、高潔、真愛；玫瑰 愛情。不同的場(chǎng)合送什么類型的話，怎樣送花也是很關(guān)鍵的。結(jié) 婚 適合送顏色鮮艷而富花語者佳, 如玫瑰,百合,郁金香,可增進(jìn)浪漫氣氛 。生 產(chǎn) 適合送色澤淡雅而富清香者為宜, 表示溫暖, 清新, 偉大 。喬 遷 適合送穩(wěn)重高貴的花木, 如劍蘭, 玫瑰, 盆

6、栽, 盆景, 表示隆重之意 。生 日 適合送誕生花最貼切, 另以玫瑰, 雛菊, 蘭花亦可, 表示永遠(yuǎn)祝福 。訪 友 宜送吉祥草和月季,象征幸福吉祥 。祝壽 宜送長(zhǎng)壽花或萬年青，長(zhǎng)壽花象征健康長(zhǎng)壽，萬年青象征永葆青春 。探 病 適合送劍蘭, 玫瑰, 蘭花均宜, 避免送白, 藍(lán), 黃色或香味過濃的花 。喪 事 適合用白玫瑰, 白蓮花或素花均可, 象徵惋惜懷念之情 抓住商機(jī)對(duì)于花店來說很重要，所以我們?cè)谝恍┖苤匾娜兆永锒继貏e忙。很多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為，有幾大節(jié)日不可錯(cuò)過，此期間做到營(yíng)銷對(duì)路很重要。元旦每年的1月1日，新年伊始，萬象更新，合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點(diǎn)居室，或饋贈(zèng)親朋好友，是許多大中城市居民

7、的理想選擇。春節(jié)它是親情、愛情、友情的大團(tuán)圓。人們對(duì)春節(jié)用花的普遍心理是：色彩要鮮艷，能體現(xiàn)出合家歡喜，繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現(xiàn)熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈(zèng)親友或裝飾居室。情人節(jié)每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花嫵媚嬌艷，芳香醉人，帶來愛意無限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意綿綿。雖說情人節(jié)來自西方，但由于它有助于青年人之間的感情交流，所以備受歡迎。母親節(jié)每年5月的第2個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛是無私的，母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多，這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。中秋節(jié)中秋節(jié)是家人團(tuán)聚的傳統(tǒng)節(jié)日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能

8、體現(xiàn)人們期盼花好月圓之情。桂花高貴、崇高，大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節(jié)臨近國(guó)慶節(jié)，市場(chǎng)對(duì)一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大。在工作之余，我也了解了一些開花店的經(jīng)營(yíng)法寶.近年來全國(guó)花店數(shù)量增加很快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，花店經(jīng)營(yíng)者普遍認(rèn)為生意難做。消費(fèi)者對(duì)花藝的了解越來越多，欣賞水平越來越高，必須有高水平的花藝作品才能滿足他們的需求。創(chuàng)新花店店堂內(nèi)外布置要有特色，不斷創(chuàng)新。用鮮花、仿真花布置成家庭式的購(gòu)物環(huán)境好于花市地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)環(huán)境。同時(shí)，可擺放一些有關(guān)花卉的報(bào)刊，書籍，以增加花店的文化品位。花藝作品創(chuàng)新花束、花籃、花器、小品插花等要有花店自己的特色，選好花材、葉材，重視色彩、包裝材料的選取

9、。觀念創(chuàng)新，要通過觀念創(chuàng)新，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)者思路決定花店出路，要有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，思想觀念要超前，要?jiǎng)?chuàng)新，要新奇特，講信譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)品牌。同時(shí)花店經(jīng)理要及時(shí)跟上花藝時(shí)尚趨勢(shì)，努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)先進(jìn)花店的新做法和各種經(jīng)驗(yàn)。要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，市場(chǎng)意識(shí)。重視培訓(xùn)，重視花藝人才和經(jīng)營(yíng)管理，重視員工培訓(xùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，根據(jù)不同節(jié)日、不同顧客有針對(duì)性地進(jìn)行促銷，采用鮮花租擺、電話訂花、網(wǎng)上花店、發(fā) E-mail 等來擴(kuò)大花店的影響。花店打工，是一種經(jīng)歷，這種經(jīng)歷讓我明白了很多道理。人，需要找事去做的，只有讓自己忙碌起來，充實(shí)起來，努力去做一些事，才能體現(xiàn)出一種價(jià)值。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要

10、太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這個(gè)暑假的打工生活讓我認(rèn)識(shí)了很多，這樣的打工生活是非常苦，不是我想要的那種生活，但這樣的鍛煉是又必要的。真的

11、需要好好想想，大學(xué)里一年的時(shí)間已經(jīng)過去了，好好加油吧!一輩子當(dāng)員工，就是一輩子的平凡，一輩子的賣力。其實(shí)通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，在積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合我們所學(xué)的知識(shí)就有可能創(chuàng)造美好的人生。人要有頭腦，有思想的去想適合自己的出路。好好學(xué)習(xí)，完成自己的學(xué)業(yè)才是最重要的。這將會(huì)是我大學(xué)生活中新添的一筆色彩，也將是我步入社會(huì)的一個(gè)指南針。樂觀、自信、謙虛做人，對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。我們要了解社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng)，如果在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，大學(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服