1、第三章 工程項目的系統分析本章重點： 1 工程項目的系統性2 工程項目的結構分析 本章難點：工程項目的結構分析 教學目的： 1.使學生了解工程項目的系統性；2.熟悉工程項目的結構分析。 教學時數： 4 學時 教學方法與手段：講授為主第一節 工程項目的系統性一、工程項目的系統性(一) 概述 系統是由若干相互作用和相互依賴的要素組合而成，且有特定功能的整體， 系統概念體現在；(1) 全局的概念(2) 追求項目整體的最優化，強調系統目標的一致性，強調項目的總目標 和總效果(3) 強調系統的集成(二) 工程項目的系統描述1、工程項目的目標系統(1) 項目目標系統有自身的結構(2) 完整性(3) 目標的

2、均衡性(4) 動態性2、工程項目的對象系統：由各單項工程構成，由工程分別各功能面組合來 的綜合體。有設計任務署，技術設計文件來定義的，并通過項目實施完成。 要求(1) 空間布置合理(2) 能夠安全、高效率的運行(3) 結構合理(4) 是均衡、高效率運行的整體(5) 與環境協調3、項目的行為系統：由現實目標，完成任務所不需的工程活動構成的， 這 些活動間存在各種各樣的邏輯關系。要求：(1) 包括現實目標系統所必需的所有工作，并納入計劃和控制的過程。( 2) 保證項目實施過程程序化、 合理化，均衡地利用資源， 降低不均衡性， 保持現場持續。( 3) 保證各分部 實施和各專業之間有利的、合理的協調。

3、4、項目組織系統：由 項目的行為為主體構成。(三) 工程項目的系統特點：結合性、相關性、目的性、開放性、 動態性、其他特點一、工程項目的結構分析(一) 工程項目結構分析的概念(二) 項目管理中常用的系統分解方法1、結構化分解方法：任何項目系統都有它的結構2、過程化方法：項目由許多活動組成，活動的有機組合形成過程，這些過 程可分解為多個互相依賴的子過程和階段。( 1) 項目實施過程，工程項目各階段( 2) 項目工作過程(管理活動)(3) 行政工作過程(政府規定的過程)(4) 專業工作的實施過程(三) 工程項目結構分解1、工程項目結構分解的結果(1) 樹形結構圖(2) 項目結構分析表：2、項目結構

4、分解過程 將項目分解成子項目 研究并確定每個子項目的活動 將各層次結構單元收集檢查表上，評價分解結果 構成系統結構圖分析并討論分解的完整性由決策者決定結構圖，并形成相應文件 編碼3、工程項目結構分解方法A. 技術體系得結構分析方法（1）按功能區間分解： 以產品結構進行分解 安平或空間位置進行分解 一個車間或建筑可分解為多個功能面 要素（3）按要素進行分解B 按實施過程進行分解建設工程項目分如下實施過程：設計和計劃，招標投標、實施準備 、施工、試生產 /驗收，投產 /保修，運行案（四）工程項目分解結構編碼設計 在項目初期進行編碼設計 采用“父碼 +子碼”方法編制（五）工程項目結構分解的作用1、保

5、證項目結構的系統性和完整性2、通過結構分解、使項目形象透明3、用于建立項目目標保證體系4、是進行項目分標、建立項目組織，落實組織責任的依據5、是網絡分析的基礎、可用于進行控制6、是工程項目信息系統化的手段（六）項目結構分解的基本原則1、應保持完整性2、一個項目單元J:只能從屬于某一個上層單元 J,不能多個。3、屬于同上一層單元的下層項目單元 J,應有相同性質4、項目單元能區分不同的責任者和不同的工作內容5、是計劃和控制的對象6、應有一定彈性7、詳細程度適當第二節 工程項目的系統環境一、工程項目的環境及其作用 工程項目的環境是指對工程項目有影響的所有外部的總和 ,它們構成項目 的邊界條件 ,主要

6、體現在 :1. 環境決定著對項目的需求 ,決定著項目的存在價值 .2. 環境決定著項目的技術方案和實施方案以及它們的優化 .3. 環境是產生風險的根源 .環境對于項目及項目管理具有決定性的影響 .二、項目環境調查的內容環境調查是為項目的目標、 可行性研究、 決策,設計和計劃、 控制服務的 .（一）社會的政治環境一個國家政治穩定程度對項目的各方面都會造成影響 ,而這個風險常常是難 以估計、難以控制的 ,直接關系到工程的成敗 .（二）社會的經濟環境1. 社會的發展狀況 .2. 國家的財政狀況 .3. 國家及社會建設的資金來源 ,銀行的貨幣供應能力和條件 .4. 市場情況 隨著項目的開展 ,市場調查

7、是重點 ,調查內容應十分詳細 .（三）社會的法律環境工程項目在一定的法律環境中實施和運行 ,它使用項目所在地的法律 ,受它的 制約和保護 .項目管理者不可能精通法律 ,特別在國際工程項目中 ,但他必須了解工程所在 國法律的特點、總體精神 ,不能做法盲 .對于重大的法律問題應請律師提供咨詢 .（四）自然條件1. 可以供項目使用的各種自然資源的蘊藏情況 .2. 自然地理狀況 .3. 氣候情況.（五）項目基礎設施、場地周圍交通運輸、通訊1. 場地周圍的生活及配套設施 .2. 現場及周圍可供使用的臨時設施 .3. 現場以及通往現場的運輸狀況 ;各種通訊條件 ,能力及價格（六）項目各參加者 （合作者 ）

8、的情況（七）其他方面1. 社會人文方面2. 項目所需的勞動力和管理人員狀況3. 技術環境 ,即項目相關的技術標準、規范、技術發展水平、技術能力,解決項目運行和建造問題技術上的可能性 .（八）同類工程的資料三、工程項目環境調查的要求1. 滿足項目管理所要求的詳細程度 .(1) 一般在工程前期調查比較宏觀的和總體情況 ,而在立項和技術設計、 計劃中所作的調查必須逐步具體和詳細 .(2) 不同的管理者所需資料不同 ,側重點不同 .2. 系統性 :即環境調查的內容應是全面的、系統的 ,環境調查工作應按 系統工作方法有步驟的進行 .3. 客觀性,實事求是 ,用數據說話 ,定性和定量相結合 ,要注意 “軟

9、信息”的 調查.4. 要了解歷史情況 ,更重要的是由過去和現狀來預測未來 .5. 注意環境與項目的交互作用 ,注意環境以及它的變化對總目標的影 響.四、調查方法工程項目的環境調查可以通過各種途徑獲得信息 :1. 新聞媒介2. 專業渠道3. 委托、請人提供咨詢服務 ,提供信息4. 派人實地考察、調查5. 通過業務代理人調查6. 向僑胞,同行,合作者 ,朋友調查7. 專家調查法8. 直接詢問第三節 工程項目的結構分析一、工程項目結構分析的概念項目是由許多互相聯系、互相影響、互相依賴的工程活動組成的行為系統 , 它具有系統的層次性、集合性、相關性、整體性特點 .其分析工作包括 :1.對項目的系統總目

10、標和總任務進行全面研究2. 工程項目的結構分解3. 項目單元的定義4. 項目單元之間界面的分析項目結構分析是一個漸進的過程 ,它隨著項目目標設計、規劃、詳細設計和 計劃工作的進展逐漸細化 .項目結構分析是項目管理的基本工作 ,又是項目管理最得力的工具 .實踐證 明,對于一個的復雜的項目 ,必須有科學的項目系統結構分析 .項目越大 ,越負責 ,越 顯示出這個工作的重要性 .二、項目管理中常用的系統分解方法 系統分解方法是將復雜的管理對象進行結構分解,以觀察內部結構和聯系.在項目管理中常用的系統分解方法有 :1. 結構化分解方法 .任何項目系統都有它的結構 ,都可以進行結構分解 . 例如 : 項目

11、的目標系統可以分解成系統目標、 子目標、可執行目標 . 分解的結果通常為樹型結構圖2. 過程化方法(1) 項目實施過程 :根據系統壽命周期原理 ,把工程項目科學的分為若 干發展階段 .(2) 管理工作過程(3) 行政工作過程(4) 專業工作的實施過程 在這些過程中項目實施過程和項目管理過程對項目管理者來說是最重要的 過程 ,項目管理實質上就是對這些過程的管理 .工程項目結構分解三、工程項目結構分解的結果 項目結構分解是將系統分解成互相獨立、互相影響、互相聯系的工程活動 , 在國外的項目管理中人們將這項工作的結果稱為工作分解結構,即 WBS(WORKBREAKDOWN STRUCTURE).工程

12、項目結構分解的結果有 :1. 樹型結構圖2. 項目結構分析表 將項目結構圖用表來表示則為項目結構分析表 ,它的結構類似于計算機中 文件的目錄路徑 .四、項目結構分解過程 其基本思路是 :以項目目標體系為主導 ,以工程系統范圍和項目的總任務為 依據,由上而下 ,由粗到細的進行 .在結構分解過程中 ,甚至在整個項目的系統分析過程中 ,應盡可能讓相關部 門的專家、將來項目相關任務的承擔者參加 ,并聽取他們的意見 ,這樣才能保證分 解的科學性和實用性 ,進而保證整個計劃的科學性 .五、工程項目結構分解方法 包括如下兩大類 :1. 對技術系統的結構分解(1)按功能區間的分解 :實質上工程項目的運行是工程

13、所屬的各個功能的綜合 作用的結果 ,通常在項目技術設計前將項目的總功能目標逐步分解成各個部分的 局部功能目標 ,再作功能面目錄 ,詳細的說明該功能的特征 .常見的可分為如下幾 個層次:1) 以產品結構進行分解2) 按平面或空間位置進行分解3) 每一個車間等還可分解為多個功能面4) 對在整個工程中起作用的 ,或屬于多功能面上的要素可作為 獨立的功能對待(2) 按要素進行分解 :一個功能面又可分為各個專業要素.要素一般不能獨立存在 ,他們必須通過有機組合構成功能 . 有的要素還可以進一步分解為子要素 .2. 按實施過程分解整個工程 ,每一個功能或要素作為一個相對獨立的部分,必然經過項目實施的全過程

14、 ,可以按照過程化的方法進行分解 ,只有按實施過程進行分解才能得到項目 的實施活動 .六、工程項目分解結構編碼設計 對每個項目單元進行編碼是現代化信息處理的要求 . 通過編碼給項目單元以標識 ,使他們互相區別 . 項目的編碼一般按照結構分解圖 ,采用“父碼+子碼 ”的方法編制七、工程項目結構分解的作用1. 工程項目結構分解的基本作用有 :1.保證項目結構的系統性和完整性 .2. 通過結構分解 ,使項目的形象透明 ,使人們對項目一目了然 ,使項目的概況和 組成明確、清晰3. 用于建立項目目標保證體系 .4. 項目分解結構是進行項目分標，建立項目組織，落實組織責任的依據，項 目單元的責任人也就是項

15、目組織成員，所以項目結構對項目組織形式有規定性。5. 是網絡分析 的基礎，可用于進度控制。6. 作為項目報告系統的對象，是進行各部門、各專業的協調的手段.八、項目結構分解的基本原則1. 應在各層次上保持項目內容上的完整性 ,不能遺漏任何必要的組成部分 .2. 個項目單元JI只能從屬于某一個上層單元J,不能同時交叉屬于兩個上層 單元 J 和 I.3. 由一個上層單元J分解得到的幾個下層項目單元 J1、J2. JN應有相同 的性質.4. 項目單元應能區分不同的責任者和不同的工作內容 ,應有較高的整體性和 獨立性 ,單元之間的工組責任 ,界面應盡可能小而明確 .5. 項目結構分解是為項目的計劃和實施

16、控制服務的 ,是計劃和控制的主要對 象.6. 項目分解結構應有一定的彈性 ,應能方便的擴展項目的范圍、內容和變更 項目的結構 .7. 符合要求的詳細程度 通常確定結構分解的詳細程度要綜合考慮如下幾方面因素 :(1)項目承擔者的角色(2) 工程的規模和復雜程度(3) 風險程度(4) 承包商或工程小組的數量(5) 項目實施的不同階段(6) 各層次管理者對項目計劃和失火四狀況報告的結構 ,詳細程 度和深度的要求 .第四節 工程項目系統界面分析一、界面的概念 各類項目單元之間存在著負責的關系 ,即它們之間存在著界面 .系統單元之間 界面的劃分和聯系分析是項目系統分析的內容 .在工程項目中界面具有廣泛的

17、意義 ,項目的各類系統 ,它們的系統單元之間 以及系統與環境之間都存在界面 .例如 :1.目標系統的界面2.技術系統的界面 .3. 行為系統的界面4. 組織系統的界面 .5. 項目的各類系統與外界環境系統之間存在著復雜的界面 .二、界面管理在項目管理中 ,界面是十分重要的 ,大量的矛盾、爭執、損失都發生在界面上 對于大型的復雜的項目 ,界面必須經過精心組織和設計 ,并納入整個項目管理的范 圍.對于界面管理的要求如下 :1.界面管理首先要保證系統界面之間的相容性 ,使項目系統單元之間有良好 的接口,有相同的規格 .2.保證系統的完備性 ,不失掉任何工作、設備、數據等 ,防止發生工作內容、成本和質

18、量責任歸屬的爭執 .3. 對界面進行定義 ,并形成文件 ,在項目的實施中保持界面清楚 ,當工程發生 變更時特別應注意變更對界面的影響 .4. 界面通常位于專業的接口處 ,項目生命期的階段連接處 .5. 在項目的設計、 計劃和施工中 ,必須注意界面之間的聯系和制約 ,解決界面 之間的不協調、障礙和爭執 ,主動的、積極的管理系統界面的關系 ,對相互影響的 因素進行協調 .三、項目系統界面的定義文件 項目系統界面定義文件應能夠綜合的表達界面的信息 ,如: 界面的位置 ;組織責任的劃分 ; 技術界限 ; 工期界限 ,活動關系、資源、信息、能量的交換時 間安排; 成本界限等 .第五節 工程項目的系統描述 一、 工程項目系統描述體系項目結構圖展現的是項目的總體范圍 ,是概念性的結構形象 . 工程項目的系統描述文