1、設計部管理制度一、日常管理要求第一條 計算機設定密碼，及時將密碼報行政人事部備檔。第二條 未經許可嚴禁在前臺辦公區域逗留。第三條 未經許可嚴禁使用客服部前臺電話。第四條 嚴格填寫外出登記表。二、設計師的出圖管理第一條（封面、原始框架圖、兩套平面布置圖）和估算出具時間：裝修設計平面布置圖平層 1 個工作日、復式樓和別墅 2 個工作日內出具平面方案、 工程估算書預算部在 1 個工作日內完成。第二條 施工圖出圖時間：平層 3 個工作日內出具施工圖紙，風格設計和復式樓 5 個工作日內出具施工圖，別墅 7 個工作日內出具施工（封面、原始圖（所有尺寸標注詳細，煤氣表，給排水，地漏，強弱電箱，梁，煙管等）

2、，拆墻，砌墻，包管圖，平面圖，家具尺寸圖，地面材料圖，門套平面布局圖， 門檻石圖，頂面圖，燈具控制圖， 強弱電布局圖， 立面圖（電視墻，現場制作的衣柜，陽臺柜，鞋柜，及其他墻面造型等） ，廚房，陽臺，衛生間墻面，地磚排磚圖（客餐廳） ，吊頂剖面圖，節點大樣圖）；施工圖與業主溝通后，如要進行修改，平層必須在個工作日內、復式樓和別墅1 個工作日內必須修改完畢。第三條 裝修設計效果圖制作的時間要求：現代簡約 2 個工作日、歐式和中式風格 4 個工作日內完成。第四條 設計師將每個客戶方案 （包括裝修設計平面布置圖、裝修設計施工圖、估算表、變更施工圖）放在一個文件夾中，文件夾以“小區名稱 +業主姓名 +

3、合同編號”命名，將文件夾有條理的存放在本人電腦中，每月建立一個總體文件夾。注：設計師圖紙制作完成并簽定施工合同后將資料整理完畢后交由設計文員由文員統一建檔、 統一管理。第五條 施工圖紙須經設計部組長簽字、設計部經理蓋出圖章方可出圖（設計部經理只負責本出圖規范內要求審核及設計專業內最常規設計審核， 若圖紙與實地尺寸項目等有出入由設計師本人及工地現場專人負責）。對于沒有按要求完成的部分設計部經理有權也必須要求設計師改正。第六條 設計部全套施工圖所需圖紙內容：1. 封面2. 設計說明3. 圖紙目錄4. 原始框架圖5. 原始尺寸圖6. 打墻砌墻圖7. 平面方案布局圖8. 家具尺寸圖9. 地面材質圖10

4、. 地面鋪貼圖 ( 此圖只作為鋪貼產考圖紙，現場施工及及切割以瓷磚廠家出示正規圖紙為準)11. 天花吊頂圖12. 開關電路圖13. 插座布置圖14. 給排水布置圖15. 廚衛立面圖16. 各木結構立面圖（包含但不限于客廳電視背景圖、酒柜立面圖、臥房背景圖、書柜立面圖等）17. 梁下高度圖第七條圖紙深度要求：1. 設計說明：整套圖紙的概括說明及設計原則的闡述；整個室內材料部品的闡述；對于沒有具體圖紙的部位進行統一的注釋（如廳房的立面做法、工藝要求等）；設計說明中可包括電氣和水系統部分的說明；2. 總平面圖：家具按 1:1 比例合理擺放，并加以注釋；標明每個功能區域及地面材質；戶型軸線尺寸清晰；立

5、面索引明確清晰；3. 天花平面：標明吊頂材料及做法；燈具注釋，或用圖例說明；燈具的定位尺寸及燈具大小、型號注釋；4. 廚衛立面圖：墻面的鋪磚方式或鋪磚原則的注釋； （如無特殊鋪貼工藝的可不予注釋，如有腰線及拼花、斜貼等則必須予以注釋）開關插座的定位尺寸及定位原則說明；櫥柜、潔具的擺放尺寸以及相關五金掛件的安置尺寸；廚房電器的擺放位置；整體櫥柜的樣式；表明所有材料的材質及規格尺寸（包括玻璃的類型厚度、磚的類型和尺寸、鏡子的樣式、鏡前燈的位置等）5. 電路圖：標明插座的規格和數量，必要時可另附電路設計施工說明；在墻面鋪磚圖上，將開關插座與瓷磚的結合方式表明清晰， 避免開關插座位于單塊瓷磚的中間；6

6、. 水路圖：廚衛所有下水的具體位置的定位尺寸應清晰明了；針對不同的下水和地漏的管徑應有說明；下水管與完成墻面的距離尺寸應有注明；特別是座便下水位置的確定；冷熱水的進水管定位可用文字說明高度，平面上應有明確的尺寸定位；7. 大樣圖：詳細交待施工工藝和做法；對石材的品種、色澤、規格、倒邊方式作出明確的規定；對衛生間瓷磚碰角方式應有注明；廚衛立管包管方式應有注明；所有室內陰、陽角的處理方式應有說明；第八條 出圖比例的規范所有設計施工圖紙必須嚴格按比例繪制， 因家裝工程面積常規之大， 按圖紙種類推薦比例如下：1、平面布置圖1：50/1:1002、頂面平面圖1：50/1:1003、立面圖及剖面圖1 ：3

7、0/1 ：25 等4、家俱施工圖1：30/1 ：10 等5、節點大樣圖1：1/1 ：2 /1 ：5 等第九條 尺寸標注1 、標注線形式設置 <尺寸標注線盡量為 10mm長，長端指向所需標注部位，連線與標注線相交至邊緣出頭 3mm>2 、連線從標注線節點穿過的，標注線可指向兩頭所需標注部位，連線與標注線相交點必須用短斜線標注。3 、所有圖紙，各級標注的間距統一，盡量在7mm，標注文字大小在。4 、尺寸標注與表現圖距離適當，同一圖紙內，相似表注盡可保持與表現圖距離相近。第十條 文字標注1、圖紙文字，以簡要反映設計要點為準。自體以細黑/ 宋體為主。2 、主要文字大小在，所有圖紙，字體大小

8、及類型應統一。3、各圖紙的文字標注，引導線延伸長度應適當，并在同一圖面中保持一致。立面、剖面等圖紙，文字標注盡可在表現圖右方或上方。第十一條圖面要求：1 、應按統一規范標準，排列圖紙順序，以盡可相同項目在同一圖紙，相近項目圖號相近為原則<參見圖紙目錄的規范，于圖紙標注內，標明序號 >2 、在每頁圖紙的圖標上，所需填寫內容必須填寫或簽字，如工程名稱、圖紙名稱、圖號、比例、日期、設計師等等3 、所有圖面，以整潔、清晰，準確反映設計目的為準。盡可內容充實，注意圖面各圖形及文字、標注間的相互關系，合理搭配，力求圖面美觀。4 、按圖紙容納量及表現項目安排圖紙內容，盡可圖面內容充實，整體圖紙內

9、，圖形間關系，分布合理、均衡，避免圖面空洞及混亂。5、基于繪制圖紙用線上，公司本作求同存異的原則。只要求不斷線、線形流暢、不重線、粗細分明有比較，至于詳細到哪個部份用哪種線型， 只讓設計師根據自己的出圖風格和用筆方法發揮，不受約束。 <參考標準，圖紙中，線型粗細度，可按、 、設置，至少分 3 種>三、復尺管理規定第一條 設計師復尺時根據量房表上所注明的要求進行填寫， 填寫不完整的， 成本核算員不予受理。第二條 若因現場量房尺寸錯誤以及所選家具擺不進去等尺寸問題導致超支或跑單， 設計師承擔全部責任。注：設計師布置平面圖時應以展廳或資料中實際家具尺寸制圖，避免以上條款事宜發生。四、關于

10、簽訂客戶合同及工程變更的規定第一條 客戶簽訂預訂合同、施工合同時，設計師應極力配合。第二條預訂合同、施工合同以公司合同條款為準， 如合同條款中有超出公司規定的優惠條款的，應取得公司副總簽字認可后方可施行。第三條 施工過程中，如有工程變更事項，應由設計師繪制變更圖紙，并制作工程變更單，由業主和項目經理簽字確認后，方可變更。五、下工地指導規定第一條 設計人員要保證出圖質量，按制圖標準嚴格要求，并認真聽取工程技術人員的意見。設計部應協助工程部做好客戶服務工作和現場勘察工作， 需調整方案的， 應及時作出回應， 以保證工程的順利進行。設計部應對工程的質量和效果餞行監督、評議，及時矯正工程中出現的問題。第

11、二條 工地進場（包括現場交底、水電路施工） 、泥工工程、木工工程、油漆工程、竣工驗收各階段設計師必須到工地現場進行指導或和項目經理交接， 如因圖紙錯誤又沒和項目經理交接導致的損失由設計師承擔全部責任。第三條 設計師到現場指導，需提前通知客戶（電話或短信） ，約客戶一同前往，并在工地記錄本上簽字。第四條 因設計原因，客戶要求設計師到現場指導，設計師必須在約定時間內到現場溝通。六、設計定金的收費原則與標準設計師與客戶在方案及預算的過程中已達成一定的意向后， 可收取一定的設計定金， 以保證設計圖紙的順利完成。收費參考標準：1 、組長不低于 100 元/ 平方；2 、首席 50 元 / 平方；3 、高

12、級及以下設計師 40 元/ 平方；設計費提成比例為：如有營銷員的參與，則：公司：營銷員：客服：設計師 =30%：15%：5%：50%。如無營銷員的參與，則：公司：客服：設計師 =45%： 5%：50%。七、違反制度的責任與處罰第一條 凡有下列行為之一者為輕微違紀。對輕微違紀者處罰標準如下：罰款1 、部門早會、例會遲到；10 元/ 次。2 、未整理、存放客戶方案或客戶資源隨意擺放，存在安全隱患的；3 、其他違反公司相關制度被認定的輕微違紀行為；第二條 凡有下列行為之一者，屬一般違紀行為，對一般違紀者處罰如下：罰款50 元。1 、未經許可嚴禁在前臺辦公區域逗留；2 、無正當理由不參加部門例會、晨會

13、；3 、設計師未按規定到現場指導或未在約定的時間內到現場服務。4、設計師未到接客服部經理的派單通知而私自接單，一次50，兩次 100，三次及以上停單15天并予以 500 元/ 次罰款，依此類推。5 、設計師無故拒絕正常派單。6 、裝修設計施工圖標準不明確，在預算部與設計師溝通后，設計師仍拒絕修改的。7 、設計師修改裝修設計施工圖后未通知預算部修改的內容，導致工作脫節，或因裝修設計施工圖不到位又不配合施工要求、不下工地影響正常工作。8 、設計師測量不符合規范、數量不準確未導致損失。9 、未按時出具裝飾平面布置圖 、估算的；10 、未按時出具施工圖紙 ，按 50 元* 延遲天數進行處罰；11 、設

14、計師未遞交選材表或相關材料沒有選齊全而導致施工拖延的，如是客戶原因需有客戶書面簽字，并說明拖延工期由業主承擔， 若沒有則視為設計師問題， 按 50 元* 延遲天數進行處罰。12、其他違反公司相關制度被認定的一般違紀行為；第三條 凡有下列行為之一者，為嚴重違紀行為，對嚴重違紀者處罰如下：降級或降職，罰款200 元。1、客戶未簽訂施工合同并交足首期款，擅自讓客戶帶走施工圖紙或工程估算書導致跑單的。2、遺失原始圖紙、修改的圖紙、優惠細則。3、設計師為謀取私利要求客戶不使用公司合作品牌的材料。4、設計師未按時、保質、保量完成裝修設計平面布置圖、工程估算書、裝修設計施工圖或圖紙變更等相關工作，導致跑單的

15、。5、設計師現場交底不清晰導致相關工藝無法完成，造成工期延誤或影響正常施工的。6、客戶提出的修改意見未完善，造成停工或因設計沖突，業主驗收不合格的。7、違反審批程序相關規定私自承諾客戶優惠的，導致公司損失。8、設計師對單源未及時有效的跟蹤，導致跑單的，第一次發現予以200 元的罰款，第二次發現予以辭退并罰款500 元；9、其他違反公司相關制度被認定的嚴重違紀行為。第四條凡有下列行為之一者，為特別嚴重違紀行為。對特別嚴重違紀者處罰如下：辭職或開除，視情節嚴重處以1000-5000 元罰款，或扣除一切提成和工資。 構成犯罪的，移交司法機關處理。1、強占公司客戶資源，將公司客戶資源占為已有者；2、損

16、害公司利益，在外兼職、做私單者，或從事與公司競爭的商業行為者；3、任意刪除公司圖紙和資料，導致公司嚴重損失的；4、其他違反公司相關制度被認定的特別嚴重違紀行為。第五條在工地進場技術交底后，因現場結構問題導致無法施工，不得不變更的，客戶不愿支付費用的，所產生的一切費用由項目經理和設計師全部承擔，承擔比例為設計師50%，項目經理 50%。第六條 因設計原因引起施工效果不佳需要變更，客戶不愿支付費用，所產生的一切費用由設計師全部承擔。八、關于施工數量的規定第一條 設計組長和主任（高級）設計師每月開施工單總數不得超過 5 個，各月累計在施工狀態的工地總數不得超過 15 個。初級設計師每月開施工單總數不得超過 4 個，各月累計在施工狀態的工地總數不得超過 12 個。第二條 設計師手中如有確需施工的工地，而施工單數量已達個人上限，可向設計部經理申請施工，公司財務按施工單單值的 5%收取風險押金。如工地按時按質完工，客戶繳納尾款后予以退還。此類工地在施工過程中如設計師出現失誤導致公司損失，按正常處罰的雙倍執行。第三條 達到施工上限的設計師可向公司內其他設計師轉讓訂單，轉讓人和受讓人之間的提成劃分比例為 3：7。如施工過程中因設計原因導致公司損失，由直接責任人進行賠付。轉讓人和受讓人之間無法劃清責任的，按 3