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1、人力資源管理第七節(jié)課單選12題,3分/題。多選10題,5分/題。您的姓名:I填空題1*1、工作設(shè)立的()是指該工作為何存在、有何意義。單選題A. 目的(正確答案)B. 工作內(nèi)容C. 工作環(huán)境D. 工作任職者要求答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。2、在職位分析工作中,中層管理者的支持不包括()。|單選題|A. 是否了解工作分析的必要性B. 工作分析對(duì)本部門(mén)的影響是什么C. 在工作分析實(shí)施中,自己的責(zé)任是什么D. 工作分析的目標(biāo)是什么(1F確答案)答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。3、()適用于大量的、周期性和重復(fù)性較強(qiáng)的工作。單選題A. 訪
2、談法B. 觀察法(正確答案)C. 工作實(shí)踐法D. 問(wèn)卷調(diào)查法答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。4、()指工作分析人員直接參與所研究的工作,由此掌握所需的第一手資料的種工作分析方法。單選題A. 訪談法B. 觀察法C. 工作實(shí)踐法正確答案)D. 問(wèn)卷調(diào)查法答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。5、()是目前我國(guó)組織中運(yùn)用最為廣泛、效果最好的工作分析方法之一。I單 選題A. 文獻(xiàn)分析法B. 觀察法C. 工作實(shí)踐法D. 問(wèn)卷調(diào)查法(正成答案)答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。6、()是以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)。單選題
3、A. 職位分析問(wèn)卷B. 工作要素法C. 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)正琬答案)D. 能力要求法答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。7、工作分析即通過(guò)()的方法來(lái)確定工作的職責(zé)以及所需的知識(shí)和技能的過(guò) 程。單選題A. 調(diào)查問(wèn)卷B. 系統(tǒng)分析(正確答奚)C. 實(shí)驗(yàn)推理D. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。8、()是企業(yè)中相似工作的集合。單選題A. 職業(yè)B. 工作C. 工作族正確答案)D. 職位答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。9、()是通過(guò)讓被調(diào)查職位的任職者、主管及其他相關(guān)人員填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲 取工作相關(guān)信息的方法。
4、單選題A. 調(diào)查訪談法B. 實(shí)地考察法C. 問(wèn)卷調(diào)查法:正訪答案)D. 系統(tǒng)歸納法答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。10、關(guān)于工作實(shí)踐法,以下描述錯(cuò)誤的是()。I單選題1A. 工作實(shí)踐法是指工作分析人員直接參與所研究的工作B. 工作實(shí)踐法可以掌握工作分析所需的第一手資料c.工作實(shí)踐法適用于長(zhǎng)期內(nèi)可以掌握的工作:確答案)D.工作實(shí)踐法不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。11、()是一種典型的開(kāi)放式人員導(dǎo)向性的工作分析系統(tǒng),目的在于確定對(duì)完成 特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據(jù),并由一組專家級(jí)的上級(jí)或任
5、職 者來(lái)對(duì)這些顯著要素進(jìn)行確定、描述、評(píng)估。單選題1A. 職位分析問(wèn)卷法B. 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)C. 能力要求法D. 工作要素法正確答案)答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。12、()是一種結(jié)構(gòu)化的、以工作為基礎(chǔ)的、以管理型職位為分析對(duì)象的工作分 析方法,用于評(píng)價(jià)管理工作。I單選題A. 管理職位描述問(wèn)卷法(正頃答案)B. 關(guān)鍵事件法C. 功能性工作分析方法D. 工作任務(wù)清單分析法答案解析:答案解析工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在、有何意義。13、主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn),包括()。A. 結(jié)構(gòu)化程度高B. 操作簡(jiǎn)單,成本低,正確答案)C. 充足的客觀性D. 用于各類企業(yè)(正確
6、答案)E. 可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié),正確答案)答案解析:答案解析本題考查主題專家會(huì)議法。主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn):操作 簡(jiǎn)單,成本低,適用于各類企業(yè);可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié);具備多方溝通 協(xié)調(diào)的功能,有利于工作分析結(jié)果最大限度地得到企業(yè)的認(rèn)同及后期的推廣。缺 點(diǎn):結(jié)構(gòu)化程度低,缺乏客觀性;會(huì)受到與會(huì)專家的知識(shí)水平及其相關(guān)工作背景的 制約。14、工作曰志法的優(yōu)點(diǎn),包括()。A. 成本低、所需費(fèi)用較少(正確答安)B. 可以對(duì)日志的填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控C. 信息量大,但整理歸納工作不煩瑣D. 分析高水平與復(fù)雜的工作而言比較經(jīng)濟(jì)有效確答案)E. 記錄內(nèi)容詳細(xì)、完整答案解析:答案解析本題考查工
7、作日志法。工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是成本低、所需 費(fèi)用較少;對(duì)分析高水平與復(fù)雜的工作而言比較經(jīng)濟(jì)有效。缺點(diǎn)在于無(wú)法對(duì)日志的 填寫(xiě)過(guò)程進(jìn)行有效的監(jiān)控;任職者可能不會(huì)按照規(guī)定的填寫(xiě)時(shí)間及時(shí)填寫(xiě)工作日 志;需要占用任職者較多的時(shí)間;信息可能記錄不全;信息量大,整理歸納工作煩 瑣。15、觀察法主要適用于()較強(qiáng)的工作。A. 復(fù)雜性B. 大量的(正確答案)C. 周期性正破答案)D. 重復(fù)性(正確答案)E. 單一性答案解析:答案解析本題考查觀察法。觀察法是一種傳統(tǒng)的工作分析方法,是 指工作分析人員直接到工作現(xiàn)場(chǎng),對(duì)某些特定的工作活動(dòng)進(jìn)行觀察,收集、記錄有 關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互聯(lián)系、人與工作的關(guān)系,以及工作環(huán)
8、境、條件等信 息,并用文字或圖表形式記錄下來(lái),然后進(jìn)行分析和歸納總結(jié)的方法。觀察法主要 適用于大量的、周期性和重復(fù)性較強(qiáng)的工作。16、常用的工作分析方法主要有()。A. 訪談法F確答案)B. 觀察法正礦答妄)C. 實(shí)驗(yàn)法D. 問(wèn)卷調(diào)查法正訊答案)E. 工作日志法(正確答案)答案解析:答案解析常用的工作分析方法主要有訪談法、觀察法、工作實(shí)踐 法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作曰志法、文獻(xiàn)分析法及主題專家會(huì)議法等,此外還有一些現(xiàn) 代的工作分析方法。17、工作分析的內(nèi)容包括()A. 工作設(shè)立的目的正珈答案)B. 工作內(nèi)容(正確答案)C. 工作聯(lián)系(正確答案)D. 工作任職者要求正瑜答案)E. 工作結(jié)果要求答案解析
9、:答案解析本題考查工作分析的內(nèi)容。工作分析的內(nèi)容:(I)工作設(shè)立的目的; (2)工作內(nèi)容;(3)工作聯(lián)系;(4)工作發(fā)生時(shí)間;(5)工作環(huán)境;(6)工作任職者要求。18、人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)基于組織戰(zhàn)略確定人力資源需求的()oA. 年齡B. 性別C. 數(shù)量(正確答案)D. 質(zhì)量正確答案)E. 結(jié)構(gòu)(正確答案)答案解析:答案解析本題考查工作分析的作用。人力資源規(guī)劃強(qiáng)調(diào)基于組織戰(zhàn) 略確定人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。19、工作分析的實(shí)施流程,包括()。A. 準(zhǔn)備階段(正確答案)B. 實(shí)施階段(正確答奚)C. 結(jié)果形成階段:正成答案)D. 結(jié)果應(yīng)用階段(正礁笞案)E. 結(jié)果反饋階段答案解析:答案解析本
10、題考查工作分析的實(shí)施流程。工作分析的實(shí)施流程:(1)準(zhǔn)備階段; (2)實(shí)施階段;(3)結(jié)果形成階段;(4)結(jié)果應(yīng)用階段。20、工作分析的實(shí)施流程中準(zhǔn)備階段,包括()。A. 確定工作分析的目標(biāo)(正傭答案)B. 調(diào)查工作相關(guān)背景信息(正確答案)C. 制定總體實(shí)施方案正確答案)D. 建立良好的工作分析氛圍(正確答案)E. 制訂具體實(shí)施計(jì)劃答案解析:答案解析本題考查工作分析的實(shí)施流程。工作分析的實(shí)施流程中準(zhǔn) 備階段,包括: (1)確定工作分析的目標(biāo);(2)調(diào)查工作相關(guān)背景信息; (3)制定總體實(shí)施方案;(4)建立良好的工作分析氛圍。21、需要進(jìn)行工作分析的情況,包括()。A. 新員工入職B. 新企業(yè)成立正礦答案)C. 新的職位產(chǎn)生"正確答案)D. 新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化;正確答案)E. 新系統(tǒng)導(dǎo)致工作發(fā)生變化正成答案)答案解析:答案解析本題考查工作分析的實(shí)施技巧。當(dāng)出現(xiàn)以下幾種情形時(shí), 需要進(jìn)行工作分析:新企業(yè)成立,新的職位產(chǎn)生,新技術(shù)、新方法、新工藝或新系 統(tǒng)出現(xiàn)導(dǎo)致工作發(fā)生變化等。22、企業(yè)進(jìn)行工作分析,一般員工應(yīng)明確的內(nèi)容包
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